岗位职责 1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集关信息，向领导提供信息参考。 岗位要求 1、大专以上学历，熟练掌握英语。 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康，相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

计算每月每年的员工应缴所得税并上交报表。 确保每月员工工资是正确的并协助部门经理处理有关事宜。 为所有部门做工资分配报表。 复核新员工的工资、工作时间、账户号、临时工资和其它与工资相关内容。 保持对员工的资料的随时更新。 负责审核T&C递交的所有员工的住房公积金。 负责审核辞职员工的相关文件。

各位职责 1.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 2.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 3.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 4.负责总经理的日常电话接转。 5.审检对外发文、对内行文。 6.做好及时有效的上传下达工作。 7.积极主动有效率的完成总经理安排的其他事宜。 岗位要求 1、本科及以上学历，具有秘书工作经验优先考虑。 2、有效的中英文沟通能力。 3、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 4、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 5、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 6、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 7、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

【岗位职责】 1、负责房务部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、良好的英语听说读写，或能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。 6、有总机或前台工作经验，会opera系统。

【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要的谈判、签署，并监督执行。 【岗位要求】 1、本科或本科以上学历，英语精通。 2、有酒店对客服务工作经验优先。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

财务文员 - 成本 Finance Clerk - Cost -        有相关财务工作经验、财务专业毕业生为佳 -        为人诚实正直 -        工作自觉主动、负责任 -        工作积极主动，认真细致 -        具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作。 -        出色的沟通及表达能力 -        基本英语能力   -        Prefer similar accounting working experience and graduates of Accounting or equivalent major -        High level of personal integrity -        Acts on own initiative and takes responsibility for own work -        Has pro-active working attitude, pay attention to details -        Has team spirit, willing to provide assistance and helpful -        Has good communication & interpersonal skills -        Basic English skills

-English Fluent in oral and written英文口语及书写流利 -Local dialect (Mandarin)普通话流利 -Computer skills, excel, word, PPT etc.熟悉excel, word等电脑技巧

To assist Director of Security with the management and administration of the department. 协助保安部总监进行日常管理工作和行政工作。

协助总经理的日常工作，包括为其提供秘书服务，处理行政办公室事务并帮助其他行政助理和文员解决工作出现的问题。监督所有行政职能包括收发内部及外部邮件、独立处理信函往来、及时更新归档系统，保证行政办公室的高效运行。

岗位职责： 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求： 1、大专或本科同等学历。具有秘书工作经验2年。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、良好的英语口语及书写能力 8、有海外留学背景的优先

岗位职责 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。 3、参与酒店各项重要会议。 4.、协调各部门工作。 岗位要求 1、专科以上学历，文秘、法律及相关专业优先。 2、1-2年类似职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。 6、有国际连号酒店工作经验者更佳 7、有驾照，会开车 （同时招收房务部秘书，欢迎有前台/总机经验的人士发送简历15221806420）

【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集有关信息，向领导提供信息参考。 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度。 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康，相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

岗位职责 1、负责厨房办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责厨房各种会议之纪录及打印。 4、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 5、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 6、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 7、完成上级交代的工作 【岗位要求】 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责 1、处理来函文件、登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。 3、办理月票、工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4、协助编制部门工资、资金写入表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、油、气月度能耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责登记员工考勤表。 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 岗位要求 1、一定工作能力。 2、书写工整、流利、受过秘书工作培训。 3、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、忠于职守、严守机密。 4、身体健康、精力充沛。

岗位职责 1、根据上级领导的要求，协助起草相关业务报告、计划、总结、决议简报及公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。 3、汇总各类报表，做好大事记和外事活动日志。 4、协助上级领导做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责部门的日常电话接转。 岗位要求 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。 作为一家平等雇佣的雇主，万豪集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

Co-ordinate and arrange activities accorded to the F&B office 协调和安排活动,使其与餐饮部办公室相一致。 Appraise department head of the day to day activities of the section 估计每日餐饮部管理层的每日安排。 Arrange appointments and meetings for the department head, recording same in diary and ensure the department head has the appropriate documentation for each appointment 为餐饮部管理层安排约会与会议，记录同样的纪要和保证餐饮部管理层有一份一致的记录。 Attend meetings such as Department Heads Meeting, Executive Committee Meeting and others as directed by the department head 根据餐饮部管理层的安排，参加会议，例如：各部门总监会议和执行委员会。 Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulate to appropriate personnel 记录参加会议的内容，并准确抄录和分发给合适的人员。 Check the F&B related record on time (Including Promotion tracking record, email address tracking record, Lobster.ink, departmental daily report.) 及时查阅餐饮部相关跟踪记录。（包括餐饮推广、邮件记录、Lobster.ink， 部门日常报告等。） Prepare all documents (qianbao, payment, task force agreement, artist form, FSMS Record etc) and follow up the process. 准备餐饮部相关文档单据并配合各部门做好跟进工作（包括签报、单据表格、协议、报告等） Inform related parties up on department head request. 根据部门长需求做好相关部门及人员的上传下达及通知工作。 Collect information and data from related department to update F&B related report and deliver or submit them to related parties in time. 及时向各相关部门收集所需数据、信息，以更新餐饮部相关报告，并发送或提交给有关部门。 Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel 为重要客户和人员安排房间和餐厅。 Prepare welcome letters for Department Heads’s signature 为餐饮部管理层签名准备欢迎信 Perform hostess duties at staff, guest and other functions as required 根据需要，在员工、客人和其他活动中执行迎接服务职责。 Assess priorities of work and assist in organizing Department Heads’s priorities 协助餐饮部管理层提前估计工作。 Prepare replies to routine correspondence for Department Heads’s signature 为餐饮部管理层的答复日常事务。 Take dictation of correspondence as required 根据需要旅行书信要求。 Open and sort mail addressed to the Department Heads 展现和整理邮件地址给餐饮部管理层。 Maintain a filing and trace system: SCM, ESS etc. 维护和整理档案系统，如SCM, ESS等。 Answer all incoming calls for the Department Heads and either transfer, redirect or take a message 为餐饮部管理层接听所有电话，包括转接和留言。 Maintain the strictest confidentiality at all times on all matters 在任何情况下，一直保持最严格的机密性。 Demonstrate essential overall knowledge of  the organization 对于组织展示全面的基础知识。 Demonstrate familiarity with job tasks 熟悉工作任务 Understand the responsibilities of other sections and departments and co-operate with them 了解其他部门和区域的职责并与各部门保持合作。    Occupational Health and Safety Responsibilities 职业健康及安全职责： Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same 显示及意识到职业健康和安全的政策和程序，确保所有产品能符合所操作的安全和职业健康和安全指导方针，并时刻保持汇报及一致。 Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures 知晓关爱职责，坚持职业、健康、安全合法的规章及程序。 Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly 熟悉财产的安全，急救，消防和紧急疏散等程序，灵活、安全地操作部门设备。 Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers 积极行动纠正危险情况，并通报上级潜在的危险。 Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 根据酒店的要求摘记安全事件和意外事故。 Set high performance standards and pursue agreed goals (with your Manager) Strive for constant improvements and takes responsibility for achieving business results and persevere despite obstacles Report problems to Management with suggestions for resolution 设立高标准和目标(与您的经理) 为工作不懈的努力，扫除一切障碍达到商业结果。 向管理层汇报问题并寻求建议以解决问题 Demonstrate an interest in and an understanding of issues relevant to your department and hotel and keep your knowledge up to date, including legislative information Understands the hotel’s business priorities, products and services and has a good grasp how the department is run Brings best practice to the attention of department, shares new ideas that have been read about or discovered Clearly understands how their own role and the role of others impact employee satisfaction, guests and department performance 显示趣向和掌握明白本部门有关的业务知识保持不断更新，包括法律方面的信息 了解酒店的企业优先权、产品和服务，较好地掌握部门运作 给部门带来最佳的方法, 与他人分享好的方法和主意。 清楚明白自己的工作角色和其他员工的角色，顾客和部门的表现满意度，Diagnose problems and thoroughly analyse information to guide decision making  Evaluate and assimilate critical information when reaching conclusions and make logical, competent decisions 诊断问题，彻底、详尽地分析情况，指引最终决定。 当达到结论时，估计和吸取关键的信息，同时做出符合逻辑的决定。 Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs Take action to address these needs in order to exceed their expectations Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers Adhere to hotel brand standards Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests Assist guests and escort them to locations within the hotel at their request Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests 与酒店消费者和来宾建立积极的关系，超出他们的期望。 为了达到、超出它们的期望而采取行动，力争达到需求。 树立酒店积极的形象并相互作用影响每一位来自内部和外部的顾客。 坚持酒店的品牌标准。 为了更好地解说和推销文明服务及设施给客人，必须保持高标准的产品和服务知识。 根据客人的要求协助和陪同他们到酒店其他场所。 为了认识和反馈顾客的需要，保持专业的知识、项目计划和会务统筹等技巧。 保证当前酒店的信息能畅通无阻的提供给客人。 Demonstrate co-operation and trust with colleagues, supervisors, teams and across departments Communicate well to ensure effective shift hand-overs Actively participate in and conduct organized meetings Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two way communication 证明合作及对员工的信任，管理监督，团队合作，通过各部门传递积极的效绩。 良好地沟通以确保有效的班次移交。 积极地参与酒店各项会议。 以专业积极的方式，与酒店各部门及员工相结合，培养团队精神，保证双向沟通。 Be open to new ideas and make changes in the job and routine as required Work in line with business requirements in a flexible and optimistic manner Complete tasks as directed by Management Deputize in the absence of your Manager 根据需求，对新的想法采取开放式态度并对工作惯例做出变动。 以乐观的方式使工作与商业需求相一致。 根据经理要求完成任务 当经理不在时代表经理 Establish action plans and schedules for meeting departmental priorities Assign responsibilities, allocate resources and co-ordinate the activities of yourself and others to meet objectives effectively and efficiently Prepare induction programs for new employees and allocate sufficient time for their implementation 提前为部门会议建立行动计划和日程表 分配任务, 调拨资源和协调活动，使自己和他人有效和高效率地达到目标。 为新进员工准备资料和给与充分的时间他们实施工作。 Promote your ideas persuasively, and shape the opinion of subordinates and overcome resistance Build consensus for action and negotiate mutually beneficial solutions 提出令人信服的想法, 克服障碍并塑造观点 建立一致的行动和相互协商有益的解决办法。 Work with your Manager to ensure you have a clear view of what is required to achieve results, and take action and responsibility to deliver it.  Ensure your team meet deadlines and quality standards an tasks and projects are completed as required Adheres to and enforces the InterContinental Hotels Group Code of Conduct, Hotel Policy and Departmental Procedures 与你的经理一起工作以确保清晰的观点来达到经理的结果，采取行动和责任达到要求，确保团队按要求完成任务，并预见最终期限和保持质量标准。 遵守和执行洲际酒店集团的品行规范、酒店政策和部门规。 Inspire others to excel by clearly communicating business values and direction, recognizing good performance and providing managerial support Develop potential of others through coaching and development opportunities to build organization capability for the future 鼓动大家力争清晰地沟通并超越商务价值和领导指示。认知良好的行为艺术和提供管理帮助。 发展其他员工的潜力，帮教并发展机会建立其今后的组织能力。

岗位职责 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 岗位要求 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位要求： 1. 熟练使用电脑和相关软件。 2. 具备基本的英语听说和书写能力。 3. 良好的沟通交流能力和合作力。 4.有相关经验者优先。

Required Skills – 技能要求 ·         Good communication and adequate administrative skills ·         良好的沟通能力和充足的行政管理技能 ·         Interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the company.  完全代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方交往的能力。 Qualifications 资历 ·         Bachelor’s Degree or Diploma in English, Hospitality Management or Administrative Management ·         英语、酒店管理、行政管理的本科学历 ·         Must be self-motivated, proactive, goal driven, ambitious with the skills to be a role model and example. 必须自我激励、积极主动、雄心勃勃、以目标为导向，并具有作为行为榜样的技能。 ·         Leadership Skills, Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有领导能力，解决问题，推理，号召，组织和培训能力 Experience 工作经验 ·         Minimum 2 years work experience as secretary to Department Head in international hotels ·         最少两年担任国际品牌酒店部门经理秘书经验 Duties and Responsibilities 工作职责 ·         Deliver True Hospitality to our guests and colleagues 向我们的宾客和同事传递真正的待客之道 ·         Maintain the strictest confidentiality at all times on all matters 在任何情况下，一直保持最严格的机密性。 ·         Demonstrate familiarity with job tasks. Co-ordinate and arrange activities accorded to the FO office. 熟悉工作任务, 协调和安排部门活动。 ·         Be initiative to assist department head’s daily work, push and follow up task results. 主动地协助部门经理的每日工作， 督促和跟进部门工作结果。 ·         Appraise department head of the day to day activities of the section, set alert. 掌握每日前厅部管理层的每日安排, 并及时提醒。 ·         Arrange appointments and meetings for the department head, recording same in diary and ensure the department head has the appropriate documentation for each appointment 为前厅部管理层安排约会与会议，记录相同的纪要和保证前厅部管理层有一份一致的记录。 ·         Attend meetings such as Department Heads Meeting, Executive Committee Meeting and others as directed by the department head 根据前厅部管理层的安排，参加会议，例如：各部门总监会议和执行委员会。 ·         Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulate to appropriate personnel 记录参加会议的内容，并准确抄录和分发给合适的人员。 ·         Inform related parties up on department head request, and trace the results. Feedback to manager initiatively. 根据部门经理需求做好相关部门及人员的上传下达及通知工作， 并跟进结果。主动汇报结果。 ·         Share and push FO related record on time (Including Promotion tracking record, email address tracking record, my learning, departmental daily & monthly report, purchasing follow up, training record follow up, .) 及时查阅、分享并跟进督促前厅部相关跟踪记录。（包括餐饮推广、邮件记录、My Learning， 部门日常和月度报告, 采购跟踪，培训记录跟踪等。） ·         Prepare all documents (Memos, payment, task force agreement, artist form, FSMS Record, Fapiao etc) and follow up the process. 准备前厅部相关文档单据并配合各部门做好跟进工作（包括签报、单据表格、协议、报告、 发票等） ·         Maintain FO filing and trace system: SCM, ESS, Training Record, Meeting Minutes, etc. 维护和整理部门档案系统，如SCM, ESS, training record, 等。 ·         Collect information and data from related sections/department to update FO related report and deliver or submit them to related parties in time. 及时向各相关部门收集所需数据、信息，以更新前厅部相关报告，并发送或提交给有关部门。 ·         Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel. Perform hostess duties at staff, guest and other functions as required 为重要客户和人员安排房间和餐厅。根据需要，在员工、客人和其他活动中执行迎接服务职责。 ·         Prepare welcome kits and letters for Department Heads’ signature 为前厅部管理层签名准备欢迎文件夹和欢迎信 ·         Assess priorities of work and assist in organizing Department Heads’ priorities 提前预见安排工作的重要性，协助前厅部管理层工作安排。 ·         Prepare replies to routine correspondence for Department heads’ signature 为前厅部管理层的答复日常事务。 ·         Take dictation of correspondence as required. Open and sort mail addressed to the Department Heads 根据需要履行书信要求。展现和整理邮件地址给前厅部管理层。 ·         Answer all incoming calls for the Department Heads and either transfer, redirect or take a message 为前厅部管理层接听所有电话，包括转接和留言。 ·         Maintain the cleanliness of FO Office。Advises defects on FO equipment and follow up. 维护前厅部办公室卫生，保持干净整。及时处理办公室设备出现的问题。 ·         Demonstrate essential overall knowledge of the organization. Understand the responsibilities of other sections and departments and co-operate with them 对于组织展示全面的基础知识。了解其他部门和区域的职责并与各部门保持合作。