职责义务： 一、培训计划 每月的25号开始收集，月底汇总完毕。 收集的过程中要检查部门是否按照要求制作，格式、内容等，如果没有，让部门重新做。 二、培训报告 l  25号左右开始收集培训报告。 三、培训员会议Trainer’s Club l  培训员会议召开时间可每季度一次，回顾上季度内容，分享下季度内容。 四、日常培训、仪容仪表检查 l  每周按LSOP进行仪容仪表抽查并打分并反馈给人力资源部经理 同时发邮件告知全员。 五、培训&活动月历制作 l  每月的最后一个工作日发出给all user 六、新员工入职培训Orientation 七、员工生日 l  每月最后一个工作日将生日海报发出。 l  2个月一次的员工生日会。 八、员工认可：季度、年度优秀评选/认可墙信息更新 九、培训申请&培训协议Training Agreement 十、每日分享 Daily Share 十一、万豪线上学习平台管理 岗位要求： 1、熟练使用办公软件，能够制作剪辑视频； 2、熟练掌握各类培训技巧，熟练使用各类制作视频软件，组织大型活动的能力； 3、良好的英文沟通能力，抗压能力。 福利： ●入职即买五险一金； ●月休8天，8小时制； ●各种补贴（特殊节日特殊礼物，生日礼物，高温补贴，夜班津贴，加班费，提成等）； ●法定节假日上班3倍工资； ●1-3倍诚意满满的年终奖 ●提供宿舍：高档公寓（梅溪湖国际公寓）步行至酒店2分钟，电梯房，有独立卫生间，阳台，空调，Wifi，24小时热水，水电有额度（超额宿舍平摊，酒店提供床上用品，只需带好生活用品拎包入住

【岗位职责】 1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、进行各项教学活动的联络组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、进行各项教学活动的联络组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验一年以上。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划； 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作； 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果； 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助； 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作； 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议； 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上； 2、熟悉岗位培训工作程序； 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求； 4、具有良好的沟通能力和协调能力； 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力； 6、能熟练操作计算机，具备一定的平面设计基础，会简单视频剪辑。

岗位要求： 1. 对培训充满热情，表达能力强； 2. 工作细心，具备文档编号、录入、建档及整理的能力； 3. 能够进行英文的翻译工作； 4. 承担办公室所有文件的会签及备案； 5. 能够进行基础的培训课程，会制作海报和宣传软件操作； 任职资格： 1. 较强的文字功底和领悟能力，英语听说读写基本能力； 2. 大学专科及以上毕业； 3. 具有较强的组织、沟通及协调的能力； 4. 熟悉办公软件，尤其是各类表格和演示稿， 5. 工作认真、负责、具备一定的抗压能力

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 协助确保人力资源部门内人事部的运作顺畅、高效，并协助人力资源部总监在全酒店践行凯悦信念。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   To assist in the smooth and efficient running of the Personnel Department in the Human Resources Division, assisting the Director of Human Resources with the implementation of Hyatt's Purpose throughout the hotel. 最好拥有人力资源管理、人力资源开发、或酒店/旅游管理的本科或专科学历；必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a university degree or diploma in HRM/HRD or Hospitality/Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验优先。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

一、主要工作职责：  1. 协助酒店SOP视频化工作； 2. 协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析； 3. 负责新员工的入职培训工作及外请人员来店培训的服务工作； 4. 收集各部门月度培训计划和报告及其初审工作； 5. 协助上级针对各部门培训负责人开展关于培训知识和技巧的培训工作； 6. 维护人力资源微信公众账号，编辑并发布员工活动微信推文； 二、任职要求：  1.本科及以上学历，有相同岗位工作经验2年以上； 2.有国际联号酒店工作经验者优先考虑。

-协助培训副经理在酒店实施培训活动以支持酒店的经营目标及持续的管理目标。 -协调酒店一般培训和酒店活动，保留并更新培训数据和资料，做培训并协助其他员工进行培训。 -熟悉 剪辑，喜爱摄影，撰写推文。

岗位职责： 1.酒店仪容仪表及部门培训检查。 2.协助员工活动开展。 3.通过学习能独立开展入职培训。 4.能熟练使用视频剪辑工具编辑活动视频。 5.完成酒店相关审计资料准备。 6.完成报销工作。 岗位要求： 1.本科以上学历,人力资源专业或心理学专业优先考虑。 2.有一定的英文基础。 3.有活动组织经验或培训经验优先考虑。 4.具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5.熟练掌握办公自动化技能。为人踏实，工作责任心强，有耐心。

岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、完成部门领导安排的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、能熟练操作计算机。 5、接受应届毕业生。

岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

岗位职责 1、制定公司相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、进行各项培训活动的联络组织工作。 岗位要求 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求

【岗位职责】 1、熟悉及了解各部门工作细则和流程； 2、以轮岗方式，参与相关部门的日常工作； 3、需在每个轮岗的工作阶段，提交书面工作总结、收获及建议； 4、根据轮岗期间考核评估，最终确定岗位及具体工作事项； 5、认同并实践公司企业文化； 6、执行服从公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、全日制本科以上应届毕业生，相关管理类专业； 2、男女不限，形象良好，品格端正，自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 3、具有较强的沟通能力和文字表达能力； 4、善于团队合作，执行力强，具备优秀的学习能力、创新能力和管理潜力； 5、具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。

落实培训相关工作，更新和完善各类培训教材，进行服务质量检查工作，协助各部门提升业务技能及专业技巧。 1、督促各部门按时上报《月度培训计划制定分析报告》及《月度培训计划及完成情况上报表》、完成各类培训报表并统计相关数据。 2、协助各部门进行外语培训活动并负责对培训效果及培训记录进行检查。 3、进行酒店服务质量检查,将日常质量检查內容整理,形成《质量管理检查汇总》作为记录。 4、拟定《纠正和预防措施单》,上报部门经理审阅,经总经理批示同意后,发给相关部门制定措施,并按照整改期限进行验证。 5、每周对ＭＯＤ质检问题整改情况进行汇总，并以邮件形式通知各部，未完成的要求继续整改并跟进验证整改情况。 6、根据奖惩情况录入相关数据,次月1日前整理当月《奖惩情况一览表》,经上级审批后张贴在员工告示栏。 7、收集各部门顾客满意调查的结果并进行数据分析汇总,每月初将上月的分析结果整理上报。 技能：熟知培训相关的专业知识及授课技巧，有较强的语言表达能力及沟通协调能力，了解酒店各岗位的基本运营情况。

【岗位职责】 1、熟悉及了解各部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需在公司出财务之外的各个部门进行轮岗，根据轮岗期间具体工作实际最终由人事管理部门考核确定岗位及分管事项； 4、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 5、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、认同并实践公司企业文化； 2、有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力； 3、具有较强的沟通能力和文字表达能力，能够熟练使用MS Office工具； 4、自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 5、具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 6、具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。

培训协调员 【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责 1.跟进酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2.跟踪评估培训效果，进行改进。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5.协助员工考核工作的实施。 6.负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7.进行各项教学活动的联络组织工作。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求，能熟练操作办公软件。 4.接受酒店其他岗位有意向朝培训方向发展者

工作内容： 1、负责新入职的员工培训； 2、自主开发培训课程及培训； 3、根据公司特性建立健全培训体系； 4、负责门店的宿舍管理； 5、负责考勤及员工休假的管理； 6、协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度； 7、参加部门的相关工作会议，参与部门的管理，提出改善工作的建议 8、完成上级安排的其他事务。 岗位要求： 1、人力资源管理、行政管理，管理学等相关专业全日制大专及以上学历，接受餐饮节日工作模式优先； 2、1-3年以上同等岗位工作经验，热衷于人力资源工作，熟练使用办公软件者，如有过招聘经验者优先； 3、工作认真负责，原则性强，良好的执行力与职业素养，具备良好的服务意识与团队合作意识。 4、有良好的抗压能力，积极完成上级布置的任务，善于主动学习。 待遇：朝九晚六，包吃住，外宿有600住房津贴，月休8天，年终奖，五险，年假，各种公司福利等

岗位职责： 协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 深入部门了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 基本任职要求： 具有本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 熟悉酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 具有良好的沟通能力和协调能力。 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 熟练使用Excel、PPT、Word等办公软件。

岗位职责 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.建立培训资料库，包括图书、日志和所有音像资料。 3.深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 4.协助新员工入职培训等培训项目的有效落实。 5.协助开展集团培训课程和员工活动。 岗位要求 1.欢迎应届毕业生应聘。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4.熟练的英语表达能力，熟练使用电脑办公软件。

一、岗位要求 1.本科及以上学历, 人力资源管理或文科类专业，擅长撰写微信稿； 2.要求有1-2年企业培训经验，如优秀应届毕业生可优先考虑（有演讲比赛经验）； 3.英语水平良好； 4.具有高度责任心和良好的职业道德； 5.执行力强，具备较强的沟通协调和组织能力； 6.有较好的文字组织能力，熟练使用各类办公软件及自动化设备。 二、岗位职责 1.协助制定有效的培训制度和培训策略。 2.协助制定酒店年度和月度培训计划，并协助组织实施。 3.同各部门保持良好沟通，协助检查、监督各部门的各项培训活动。 4.协助上司建立和管理好培训档案。 5.负责编写有关培训课教材，安排培训课并根据学员成绩调整培训进度。 6.根据要求进行独立授课并有良好的上课技巧。 7.协助制定酒店各类服务标准及规范。 8. 参与酒店优质服务检查评比工作，并提出合理化建议。 9. 与政府有关培训部门、酒店同行业培训机构保持良好接触，吸取好的培训工作经验，不断增加自身素质，提高培训技能，以适应日益发展需要。 10. 保管酒店的培训用品，包括：参考书籍、刊物、培训资料、录影带、录音带等。 11. 协助做好外单位来酒店接受培训人员的安排工作，并协助跟催培训效果。 12. 协助翻译有关的英文资料。 13. 负责员工英文名牌的制作、保管、发放和回收工作。 14. 根据员工外派培训计划，协助联系外派培训单位，安排外派培训并跟催有关工作。 15. 协助安排各种培训课程。 16. 执行上司指定的其他有关工作指令。

岗位职责 1.制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2.跟踪评估培训效果，进行改进。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5.审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6.负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7.进行各项教学活动的联络组织工作。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。