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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 21:32
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    工作职责: 1、负责行政办日常工作的对外对内协调工作; 2、为行政办提供日常文秘工作和行政支持,包括但不限于文档管理,会议记录和日程安排等 ; 3、协助部门经理完成酒店考勤及招聘工作; 4、负责酒店员工的入职、离职手续的办理,并及时更新本部门人员的情况及员工培训,做好员工的绩效评估等;  5、协助部门经理组织各种员工活动,做好员工福利工作。 岗位要求: 1、大专学历,有相关人事工作经验优先考虑; 2、熟练使用办公软件; 3、具有良好团队建设能力,有较强学习能力和抗压能力; 4、熟知基本商务礼仪常识,较强的语言表达能力和灵活的处事能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 人事经理

    6千-8千
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作五年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备良好的沟通,管理能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 财务经理

    8千-1万
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    岗位职责: 1. 编制酒店财务报表,财务计划,编制财务预算,督导执行财务计划的实施。 2. 按时编制每月经营预测、每月财务报告等重要财务报表;按时编制每月现金流量表。 3. 协助上级编制审核预提费用记账凭证和预提费用一览表;及时调整预提费用与实际费用之间的差额。 4. 负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全,合理利用资金。 5. 审核应付账款的所有入账凭证和所附原始凭证,并核对应付账款报表是否与总账一致;根据酒店资金状况安排款项支付。 6. 协助上级监督应收款回收情况;审核应收款账龄分析表;监督管理层、销售部门担保情况;审核前台抵减收入的各项凭证,并确保收入及时进账。 7. 完成上级交办的其它工作。 任职要求: 1. 财经专业大专以上学历,具有中级会计师以上职称。 2. 有高星级酒店相同岗位工作经验2年以上优先考虑。 3. 具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 4. 工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。
  • 仓管员

    5千-6千
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    【岗位职责】 1、按规定做好物资设备进出库的验收、记账和发放工作,做到账账相符。 2、随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。 3、定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。 4、熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明。 5、搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。 【岗位要求】 1、须具有丰富的商品知识,应充分熟悉所经营的商品,掌握其理化性质和保管要求,能根据商品的特点有针对性地采取管理措施。 2、须掌握现代仓储管理的技术,应了解和掌握仓储管理的相关技术和知识,并能熟练运用,特别是现代信息技术的运用。 3、须熟悉仓储设备及其性能,能合理和高效地安排和使用仓储设备。 4、须具有较强的办事能力,能分轻重缓急、有条有理地处理仓储事务。 5、须具有一定的财务管理能力,能查阅财务报表,进行经济核算、成本分析,正确掌握仓储经济信息,学会进行成本管理、价格管理和决策。 【工作时间】6:30~15:30,周末双休。
  • 广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    1. 做好会议、宴会前的一切准备工作; 2. 准备工作范围内的用品和摆设; 3. 在提供会议、宴会服务前整理好用具和摆设好座位; 4. 根据会议、宴会订单做好接待准备及服务工作; 5. 严格按照服务工作程序和标准为客人提供优质服务; 6. 做好会议、宴会后的清理工作; 7. 各仓库物资的整理盘点、盘点、采购工作; 8. 相关物资、设备维护,报修,盘点等日常工作; 9. 参加项目和部门举行的各种培训。 10. 负责对接客户,向客户介绍项目相关信息; 11. 熟悉公司产品服务,负责解答客户问题; 12. 对客房,餐厅,会议等相关领导,开展有针对性的贵宾迎送服务; 13. 协助会议宴会主管跟进各项活动的预定,协议,EO单,账单,发票的跟进工作; 14. 负责项目内各部门之间的沟通衔接工作; 15. 完成上级交办的其他工作; 16. 具有国企酒店服务行业经验优先。 工作地点: 广州市黄埔区知识城国际合作交流中心(凤凰台)
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    岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工,完成餐厅及宴会的菜品制作任务。 岗位要求 1.中专以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心,做事认真负责。
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    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 广州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、掌握一定水平的业务知识,保证自己能够处理本部门所有业务领域的细小问题; 4、维修并保养客房设施、灯光设施、家具及其他设备; 5、协助执行酒店的预防性维保及维修记录系统; 6、执行酒店设备的日常预防性及检修性维护工作; 7、有自己擅长的领域。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,要求动手能力强。 3、五官端正。 4、良好的沟通能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 销售主管

    5千-6千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 21:32
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    岗位职责 1、 贯彻执行市场销售总监安排的工作。 2、 负责调查市场信息,定期向市场销售总监汇报工作情况。 3、 负责与客户之间的联系,外出拜访客户,密切与客户的沟通,建立良好的客户关系。 4、 负责客户档案资料的管理工作。 5、 定期写出销售计划及执行情况的报告。 6、 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。 7、 定期向市场销售总监提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 岗位要求 1、 大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
  • 客房主管

    5.8千-7千
    广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 21:32
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有3年以上星级客房管理工作经验; 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五天八小时
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    • 自助餐食堂
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 20:33
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    1.保证厨房的高效和成功的营运,严控制成本,采购订单检查,运营原材料品质,宴会活动,客评及财务目标。 2.控制指导,检查并监督厨房营运并在必要时可以亲自示范。 3.协助行政副总厨管理日常厨房营运,并在他不在岗时顶替,并承担责任。 4.注重营运的健康和安全规范和食品卫生规则。 5.监督高效,高效和盈利的厨房运作,确保在整个厨房始终保持最高标准的食品生产和摆放。 6.必须有关于西餐和基本亚洲菜系的详细了解和知识。 7.至少两年西厨房副厨师长工作经验。 8.有HSE管理工作经验优先录用。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 20:04
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    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 20:04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 接听处理来电。 2.处理内部或外部相应信件分给宴会销售经理。 3.及时准确地准备高质量的BEO以及合同。 4.了解知道活动详情账目。 5.协助宴会销售经理和其它部门的信息,例如:联络宴会运作部门拿宴会和设备,厨师特别菜单等。 6.按照经理指示保持良好的客户服务。 7.处理所有电话查询及传真查询并提供初步建议。 8.处理客人的需求提供相关资料,协调相关部门以协助完成客人的要求。 9.更新团队图表,准备相应报告。 10. 在需要的情况下带客人做酒店参观介绍。  11.在会议结束后负责发送意见调查表及感谢信。 12.协助宴会销售经理和总监处理临时指派的活动项目。 13. 对客人和同事保持高标准专业水平,道德和态度。 14.酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 15.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1. 大学专科以上学历 2. 良好的中英文读写能力 3.具有良好的沟通技巧 4.能在强压下胜任工作 5.拥有较强团队合作精神 6.熟悉数据分析、报价、协议、PPT。熟悉办公室软件,熟悉 Delphi系统 优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 20:04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作,保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划。 4、评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题。 5、发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系,及时反馈信息,建立以客人为中心的服务意识。 【岗位要求】 1、工作经验2年以上;具有餐饮行业的从业背景,对该领域发展有深刻理解; 2、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验; 3、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强; 4、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 20:04
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    协助前厅总监管理前厅部运作,包括利润最大化,控制成本和服务质量,确保顾客满意度,同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作。 处理宾客的问题和投诉。 负责重要宾客的迎领工作。 进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 解决当班期间发生的安全问题。 向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 能有效的用英语沟通交流。 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 20:04
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    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 20:04
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    遵守酒店和本部各项规章制度,操作技术规程。 有较强的厨房、洗衣房、游泳池、管道、锅炉等设备的维修经验。 需要电气和机械,油漆方面的知识。 具有焊接技术。 按时到达工作岗位,禁止擅自离岗和串岗,服从上级的调度和工作安排。 负责本班工作范围内的设备运行操作、维护保养,执行酒店有关经济运作规定。 努力学习,熟悉和掌握本班所管辖设备的各项技术性能和参数以及维护 、 保养、巡视的内容。 接到工作单后能及时、迅速、保证质量、不留问题完成工作任务,并将维修结果回复。 除了本班管辖设备的日常维护工作,有时完成上级临时下达的工作任务。 以完美的道德品貌和优质的服务为酒店争取荣誉,树立口碑。 发掘各人的主观能动性,积极开动脑筋,大胆提出合理化建议,为酒店多作贡献。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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    发布于 20:04
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    岗位职责   1. 快速高效的转接所有来电。 2. 诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间方位等。 3. 将客人和其他部门的意见和建议及时反馈给关爱热线主管或经理。 4. 时刻关注关爱热线各项设施设备的运转是否正常,如传呼系统,语音留言,FCS 系统等。保证关爱热线的清洁干净,为员工提供一个相对舒适的工作环境。 5. 关注VIP预抵及团队客人。 6. 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7. 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 8. 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 9. 遵循Hilton品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 10. 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知关爱热线经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 11. 确保VIP客人的待遇。 12. 将顾客信息录入酒店管理系统,确保团队成员能清晰的看懂。 13. 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 14. 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 20:04
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    1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 9.可接受轮班,两头班班次。 *本岗位招聘风味餐厅、西餐厅、大堂吧
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    发布于 20:04
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    岗位职责: 1.负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对。 2.编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3.做好餐饮部和厨房部的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4.定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5.对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6.减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 岗位要求: 1.大专以上学历,财务相关专业优先考虑。 2.诚信正直,有较强的组织协调能力、分析能力; 3.有较好的学习能力,能熟练的掌握并运用相关软件、知识; 4.熟练财务相关法律法规,会计准则和单位内控制度; 5.熟练形店成本控制的方法,了解物资消耗的基本情况。 6.抗压能力较强。
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      负责酒店的安全保卫工作,负责酒店的客人、员工及其财产安全。  根据标准运作程序,保护酒店和客人的安全。  对各主要出入口进行控制,禁止无关人员进店。    巡逻检查房门和可疑人员,发现问题及时报告主管。  维持车辆正常秩序。  对应急事故作出反应,并及时处理。
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    岗位职责: 1.熟悉部门工作细则和流程; 2.根据标准的手册来完成服务工作; 3.保持干净的专业仪容和整洁的工作环境; 4.吃苦耐劳,良好的沟通能力和抗压能力; 5.完成部门安排的其他相关工作。 可选择实习部门:工程部、餐饮部、厨房、前厅部、健身中心、预订部 岗位要求: 1.实习时间在3个月或以上; 2.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生;
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    岗位职责 1.根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物。 2.协助厨师长培训员工。 3.参与食品发展,保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。 4.参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。 5.能独立完成出餐。 岗位要求 1.中专毕业或同等学历。在酒店同岗位工作1年以上。 2.熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3.对所管辖的工作具有良好的组织实施能力。
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    岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
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    岗位职责 1.负责高效的按食谱为员工餐厅烹制食物,并保持员工餐厅的清洁和卫生。 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 2.为菜单上的项目安排准备原料 。 3.协助检查和接收货物。 4.储存货物 , 管理储存区。 5.保持厨房卫生 , 清洁厨房和设备 。 6.按照标准菜谱制作高质量的食品。 *本职位为员工厨房炒锅岗位
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