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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:15
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    该岗位为残障人士提供。 有同岗位经验者优先。
  • 大堂吧主管

    4.5千-5千
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    岗位职责 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。
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    有五星级酒店相关餐饮经验优先; 做好早餐,下午茶和鸡尾酒的开餐和收餐工作; 确保食物和饮品供应充足,协调好食物饮品的进 出; 熟悉餐饮服务服务礼节,提供专业和标准的餐饮 服务; 做好宾客的入住和退房手续等。
  • 销售经理

    5千-7千
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务
  • 各部门实习生

    2.5千-2.8千
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    发布于 15:15
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    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 15:09
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    【岗位职责】 1、负责酒店月度考勤工作,员工年假及加班数据的核查,记录和更新。 2、负责酒店员工的日常人事变动管理,如人事变动表、新入职、试用期转正、调转、升职,薪资变动,离职等,确保所有变动信息准确无误记录进人事系统。 3、负责员工宿舍的管理。 4、负责酒店员工“五险一金”缴费及相关事宜(如生育津贴申请,工伤认定及报销工作等) 5、负责酒店员工商业补充医疗的缴费及相关事宜。 6、完成每月的离职报表,业主报表等。 7、负责万豪系统上发布职位,创建和管理员工的EID(万豪员工号)。 8、协助部门员工活动的开展及完成上级交代的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有人事文员相关工作经验1年以上者优先。 2、熟悉办公软件,特别是Excel表格及基础公式的运用。 3、英文良好。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、细心,对数据敏感, 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 楼层经理

    6千-6.5千
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    发布于 15:09
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    主要工作职责: 1.当班时监督楼层主管及服务员所负责楼层及公共区域的工作情况。 协助客房部经理管理客房的全部运行。 2.与前台密切合作,随时确保正确的客房状态。 3.检查员工工作情况, 安排楼层主管和服务员工作。随时监督指导客房服务,确保高标准的清洁,为员工提供支持和培训。 4.负责严格的钥匙领取程序。 5.及时向工程部报告维修申请。 6.确保遵循失物招领程序。 7.负责楼层工作间随时有充足的存货。控制清洁用品及客用品的消耗,保持机器设备处于良好的状态。 8.向客人提供优质服务。确保客人需要和合理要求被满足。 9.确保所有报告和服务都按时完成。 10.避免和调解抱怨。解决争端。必要时以纪律约束员工。指导员工表现。 11.完成上级交待的其它任务。 要求: 1.3年以上管家部楼层主管工作经验。 2.在万豪集团曾任职过楼层主管或同等职位的优先考虑。 3.熟悉电脑办公软件(打字,排班,排房等) 4.良好的沟通及表达能力,管理能力。
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    发布于 15:09
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    【岗位职责】 负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。 负责检查洗涤的方法和过程。 负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。 直接向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。 和工程部经理保持联系,改善工作方法和设备。 根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。 按照工作程序,培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。 负责保持工作需求和人工需求的平衡。 负责检查洗衣房办公室的工作,如生产报告、工作安排和其它记录。 负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。 负责和员工沟通,交流新的工作方法核心的工作流程。 在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。 管理和领导客衣取送部门的工作。 协助客房部经理准备年收入预算。 了解市场上洗涤剂的最新发展,选择高效、高质的洗涤剂,用于提高洗涤的质量。 和其它洗衣房经理保持联系,了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂,以及洗涤报价。 建立产品标准记录和培训技能记录。 向上级提供洗衣市场的情况,提出好的建议和采购设备的建议。 按照工作量安排人员。 服从和完成上级交给的其他工作。 【岗位要求】 良好的沟通,表达和管理能力。 能熟练使用办公软件。 至少有2年以上洗衣房主管的相关经验,能完成洗衣房所有的工作。
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内及周边信息,为客人提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,协助客人离店结账; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息 8、协助部门完成其他各项指标(如万豪会员的招募,顾客满意度分数等) 岗位要求 1、良好的计算机能力,熟练拼音打字及基本的Excel/PPT办公软件操作; 2、良好的沟通技巧,普通话流利,基本英语口语交流; 2、性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作规范。 4、前台接待员岗位可接受无相关经验的应届毕业生加入
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:09
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    1.当班时负责检查并督导所分配的楼层清洁及服务情况; 2.与接待部门密切合作确保任何时间内房态的正确性; 3.确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护; 4. 协助准备员工排班表并监督员工工作效率; 5.协助进行员工的培训和发展;指导员工表现 6. 通过汇总客人的意见,寻找机会不断改善对客服务; 7.确保依照失物招领程序办事; 8.及时向工程部汇报维护情况; 9.完成上级交待的其它任务。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 15:08
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    岗位要求: 1.协助前厅经理对部门人员下达工作任务并予以指导、落实、检查、协调; 2.负责培训所有前厅部接待人员,以达到本酒店要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准; 3.负责做好客房出租率预测,确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房帐收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性; 4.检查前厅部各岗位人员的仪容、仪表、仪表、工作程序、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到; 5.负责客人对客房和其他服务区域的投诉,同时要跟踪检查落实对客人的投诉的补救措施,最终赢得客人的满意和谅解; 6.限女士。
  • PA员

    3千-4千
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 15:08
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    岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 岗位要求 1.小学以上学历。 2.能进行简单英文对话。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务培训。
  • 前台接待

    4千-6千
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 15:08
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 10.高提成高奖金。 岗位要求 1.高中以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。 5.男175cm以上,女160cm以上。 6.每天上8小时班制。
  • 保安员

    4.5千-5千
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 15:08
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    岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有初中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。 4.12小时工作制
  • 销售经理

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 14:58
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 仓管员

    3千-4千
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    发布于 14:58
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    岗位职责 1、负责酒店商品和物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作,不符合的货物退回,严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥,要勤检查、勤倒垛、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续,汇总票据,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。 岗位要求 1、中专以上学历,1年以上酒店或超市食品仓库管理工作经验优先考虑,没有工作经验也可带教; 2、具备财务基础知识,熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识,具有良好的沟通和协调能力。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 14:58
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    工作职责: 1、上班前必须整理好仪容仪表,参加班前会议; 2、按要求对自己负责区域内的客房进行清洁整理,按标准进行卫生工作,清洁住房是不得随意翻动客人私人物品,检到客人的所有遗留物品均必须上交部门处理; 3、发现客房或公共区域有设备设施损坏或故障的,要及时报修; 4、随时保持客房公共区域及各后勤区的卫生整洁; 5、服从上司的工作安排; 6、随时留意客房区域的安全问题,发现异常的及时上报; 7、每天要保管好楼层的公共财产,发现酒店财产受损或遗失的要及时上报; 8、每天要做好交接班工作; 任职要求: 1、能吃苦耐劳,服从安排。 2、有同岗位工作经验优先考虑。
  • 前台接待员

    4.5千-5.5千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 14:58
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    岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练前厅部各项专业业务和技能,做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求: 1.中专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:57
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 1 、负责酒店餐饮的日常经营和管理。 2 、研究分析市场状况,了解客人的饮食需求 . 根据酒店客人的饮食结构和生活习惯,确定酒店餐饮工作经营和管理目标; 3 、根据酒店总体的预算要求,分析各月、年度的餐饮市场状况,指导和审定餐饮部门的月、季、年度预算指标; 4 、参与和指导餐饮部,定期研究,制定食品推广计划和餐饮部推广计划,审定各种时令和特价菜单; 5 、制订服务标准和操作规程,检查管理人员的工作和餐厅的服务态度,服务规程、出品部门的食品 ( 饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理; 6 、定期检查所属部门的各项经营情况,会同财务部对所属部门的各项成本预算进行审定,有效地监督和控制成本,保证所属部门的综合毛利。 7 、激励、培训本部门的员工。 任职资格: 1 、大专及以上学历,具有五年以上星级酒店工作经验; 2 、掌握一定的英语口语,并能进行日常交流; 3 、具有丰富的餐饮管理经验,良好的客户关系,语言、文字表达能力强; 4 、熟悉国内知名品牌食品的现状及发展趋势,能够把握行业技术发展趋势和发展动向,对关键技术有独到见解; 5 、熟悉星级酒店筹开及运营标准和流程。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 14:51
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    工作职责: 1、熟悉酒店的制度和程序,确保酒店的规章制度顺利执行。 2、了解每天的房间销售情况、未来几天可出租的房间类型和价格,留意特别宴会和入住的团体,做好迎接欢送酒店贵宾、客人。 3、与客人保持良好的沟通,维持良好的宾客关系。 4、当值班期间发生客人投诉,代表酒店当局听取客人意见,应谨慎行事,抱着实事求是的态度进行解决,并将处理结果做好记录。 5、日常工作巡视检查,对酒店各要害部位以及设施设备情况。 6、与各部门保持紧密合作关系,以便随时为客人提供有效周到的服务。 7、严格执行上级分配的任务,熟悉各项应急程序,确保如发生紧急事件能按照应急程序操作。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
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    1.遵守宾馆各项规章制度。落实各项安全措施,确保设备正常运转及机房防火安全。 2.需持有压力容器操作证、电梯特种作业资格证,同时持有电工特种作业资格证。 3.熟悉中央空调机房、热泵系统、冷冻管网、盘管风机、雪柜、分体空调机等各种设备的技术情况,掌握设备使用方法,懂得故障处理方法。 4熟悉电梯系统各种设备的技术情况,掌握设备使用方法,协助维保单位开展电梯维保工作,监督维修保养的工程质量,代表甲方检查、确认每次维修保养项目记录表。 5.监视电梯运行状态, 懂得电梯故障困人的解救应急处理方法,及时排除故障。 6.保持设备和机房的清洁卫生。完成管辖范围设备的日常维护保养工作。 7.落实设备管理制度,定时巡视检查,认真填写记录。 8.按期联系安全监督机构完成设施设备的各项安全检测。 9.完成上级领导交办的其他工作。
  • 餐厅收银员

    3.5千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 2、严格审核减免、打折,熟记餐厅各种折扣。 3、礼貌迎接客人,为客人提供良好的用餐服务。 4、服从上级领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、学历不限,学习及适应能力强,有餐厅收银员经验优先考虑。 2、身体健康、形象良好、对客服务态度好,责任心强,工作仔细认真。 3、有较强的语言能力,能听得懂粤语,能用国语/粤语进行对客服务。
  • 餐厅服务员

    3.5千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    岗位职责: 1、负责餐厅开餐准备、席间服务、餐后手尾工作; 2、负责向客人推荐餐厅特色踩点; 3、负责征询及收集客人的意见,及时向上级反映; 4、负责所属区域的卫生清洁工作,做好交接班工作; 5、完成上级交办的其他工作。
  • 前台主管/领班

    4.3千-6.3千
    广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    岗位职责: 1、执行前台经理的工作指示,协助前台经理的日常工作; 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正; 3、检查员工的仪容仪表、劳动纪律、行为规范,使之达到部门要求; 4、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住; 5、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合相关规定。 岗位要求: 1、中专及以上学历,有酒店前台工作经验2年或以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、熟悉前台的各项接待程序,沟通能力较强,能较好的应对客服务中遇到各种疑难、投诉。 4、性格开朗、有较好的个人修养,工作认真负责。
  • IT工程师

    6千-7千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责: 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行; 2、负责及时解决计算机管理系统中出现的各类故障及问题; 3、做好酒店计算机管理系统的数据备份,确保数据的备份安全有效; 4、做好酒店计算机管理系统的档案管理; 5、掌握计算机系统的更新换代动态,及时为酒店计算机系统管理工作提出有效建议。 6、做好上级领导交代的其他工作。 任职条件: 1、大专以上学历,有两年及以上星级酒店弱电工程管理工作经历; 2、熟知酒店各项计算机系统的原理。 3、具有较强的分析和解决计算机系统问题的专业能力,语言文字表达能力强。 4、工作认真负责,细致谨慎,有一定的组织协调能力。
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