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  • 国外 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-16
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    一、雇主简介:新加坡最大的驾校之一 二、招聘岗位以及待遇:(新币汇率1 新加坡元 ≈ 5.3555 人民币,仅为岗位发布时汇率,请以实时汇率为准) Customer Service Officer 客户服务专员 参考综合福利待遇:2020-2300新币包住 薪资约1977 新币(含30小时固定加班约377新币) 公司提供免费住宿(或津贴) 良好服务津贴50新币 三、工作时间 每周44小时(5.5天)+ 11:15am-20:00pm(周一至周五)+ 8:30am-11:15am(算加班) 9:30am-13:30pm(周六或周日) Lunch break : 45分钟 四、工作职责 1.提供良好的客户服务和回应查询; 2.处理申请和处理出纳职责;文件归档和记录保持有序; 3.为Instructor 规划分配车辆,优化资源; 4.及时更新配车入系统;确保汽车分配准确; 5.完成上级不时交办的其他任务和职责。 五、招聘要求: 1、女,35岁以下,大专以上优先, 应届大专或者本科毕业生也可以接受 2.经验要求:英文沟通能力,无工作经验亦可    六、其它福利 年假 11天或以上,14天病假(如员工没有MC,他每年将获得700新币);年度工资补充1 个月;可变奖金(取决个人或公司表现);年薪补助1个月(1600新币) 以上各类条款最终以雇佣合约为准!!!+
  • 国外 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    一、雇主简介:新加坡MRT 地铁站。 二、招聘岗位以及待遇: 地铁客服 薪资待遇:薪1500-1700新币+住补400新币+公交100新币+值班约100新币 三、工作时间 每天8 小时(轮班),44小时每周,超过算加班, 周末需要上班,公共假期休息。 四、工作职责 客户服务,接听电话,处理卡/卡丢失,回复邮件等文职工作。 五、招聘要求: 1.男女不限,40岁以下。 2.流利英语,有客服经验最好。    六、其它福利 大公司福利好,固定13薪 一般表现好,老员工花红在两个月薪水左右,提升空间很大! 以上各类条款最终以雇佣合约为准!
  • 上海 | 2年以上 | 大专

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    其他 | 50-99人
    发布于 04-16
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    工作职责: 1、通过线上渠道,为客户提供高品质的管家式服务,包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。 2、针对客户需求,提供个性化的建议和解决方案,以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源,包括酒店、餐厅、交通等,为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅,并及时处理客户的问题和投诉,保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态,及时调整服务策略,提高服务质量和客户满意度。 任职要求: 1、英语能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验,有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力,能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力,能够处理多任务并保持高效率。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专

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    其他 | 50-99人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上渠道,为客户提供高品质的管家式服务,包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。 2、针对客户需求,提供个性化的建议和解决方案,以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源,包括酒店、餐厅、交通等,为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅,并及时处理客户的问题和投诉,保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态,及时调整服务策略,提高服务质量和客户满意度。 任职要求: 1、粤英双语能力出色,能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验,有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力,能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力,能够处理多任务并保持高效率。
  • 电话客服

    6千-8千
    温州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉集团旗下各门店经营活动情况,接听客人咨询电话,对线上业务做相关推广和解答; 2、可在家办公,在线时间为早上八点到晚上12点; 岗位要求 大专毕业、声音甜美、形象气质佳,有客服经验,最好有销售经验; 年龄:女性,25-30为佳,超过优秀也可考虑。
  • 线上客服

    4千-7千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    接听线上宴会预定电话。声音甜美、有技巧、专业性高。 1.迅速准确地接听每一个电话。礼貌回答客户提出的问题。 2.定期回访客户,通过客户回馈的信息不断改进3了解并牢记客户所提出的要求及时间、地址、姓名、单位。 4.为客户提供热情耐心的咨询服务,跟踪处理结果的落实,直到客户满意为止。 上班时间:两个班次(轮班)一、8:00-16:00;二、16:00-24:00。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照订房中心操作标准为客人提供优质订房及咨询服务; 2、将订房散客发展成会员; 3、电话及网上在线为客人提供咨询服务; 4、记录客户投诉,并协助酒店处理投诉相关事宜; 5、负责CRS\CRM\第三方合作渠道数据报表统计; 6、负责每月网络订单核对; 7、负责对酒店在CRS、第三方合作渠道线上价格库存进行监控,确保客房正常可售并与OTA房价保持一致; 8、负责监控每日会员发展状况,跟进酒店会员发展考核指标完成情况。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应夜班(享受夜班补贴)三班倒。
  • 客服专员

    5千-7千
    常州 | 经验不限 | 中专

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 双休
    • 期权激励
    • 人性化管理
    • 技能培训
    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    1 公司主营酒店灵活用工管理软件, 主要客户为全国的五星级酒店和为其提供人力外包服务的劳务公司,招聘客服主要工作是指导客户使用我们公司的管理软件,协助客户解决日常使用过程中遇到的不会操作问题。 2 计算机软件专业优先,有售后客服经验优先,大专以上学历,有较好的耐心,工作认真、负责。 3 工作地点常州市科教城创研港3号楼,正常工作时间9:00--18:00, 双休。
  • 客服专员

    4千-6千
    嘉兴 | 1年以上 | 大专

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    景区 | 500-999人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉景区相关政策与信息。 2.处理电话散客、各网络平台散客的咨询、销售和预订工作。 3.做好各渠道的房态房价调整工作。 4.处理公司投诉受理及房务业务相关工作。 5.处理退订订单款项退还申请。 任职要求: 1.大专及以上学历. 2.熟练掌握呼叫中心以及电商客服相关知识和计算机相关操作。 3.具有呼叫中心工作经验和英语口语能力者优先。 4.具有网络客服经验工作者优先。 5.良好的理解和协调能力,较强的沟通能力,熟练使用计算机。 6.有较强的销售引导能力、情绪控制能力,较强的抗压力。 7.较好的服务意识,应变能力、学习能力和语言表达能力,态度热情,服从管理,有责任心,普通话标准,适应多班次。
  • 客服专员

    5千-6千
    菏泽 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 500-999人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1、熟悉了解公司产品信息,掌握产品介绍、报价、报单、跟单、物流等销售相关业务流程及业务技能; 2、负责协助销售经理做好客户订单整理、报单、跟单、物流等工作,保证做到及时、准确; 3、负责整理客户信息协助销售经理做好客情维护与售后服务等业务工作; 4、负责协助销售经理开展客户开发工作; 5、上级领导安排的其他工作; 岗位要求: 1、年龄28岁以下,专科及以上学历,熟练操作办公软件; 2、有1年以上客服工作经验者优先考虑; 3、具备抗压能力,具有良好的沟通协调和解决问题能力; 4、具有团队协作意识,强烈的进取心,工作责任心强;
  • 客服专员

    3千-5千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    景区 | 500-999人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务; 2、负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈; 3、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度; 4、负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度; 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 【岗位要求】 1、学历不限,形象气质佳,富有亲和力; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件。
  • 预订员

    3千-4千
    陵水 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 鼓励展现个性
    • 岗位晋升
    • 可染发
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    1. Ensure reservations received through various channels are accurately input into the PMS according to Marriott standards and guidelines while maintaining outstanding customer service and ability to promote the hotel product actively in professional manner.  遵循酒店政策和规章制度,协助预订部经理确保预订部的顺畅运营。 2. Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next. 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。 3.  Must be able to fluently speak, read, write and understand language(s) used in the workplace. 熟练使用中文和英文进行听说读写。 4.  Good communication skills, both verbal and written. 良好的沟通能力 5. Actively participate as a team player to ensure unit cohesion. 注重细节,有责任心 6. Fluency in English and Mandarin 流利的英语和普通话 7. Some knowledge on Microsoft Word and Excel 具备一定的微软办公软件知识。 8. Bachelor degree or above 本科及以上学历 9. 0-1 Years 零至一年
  • 电话客服员

    3.3千-5千
    佛山 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-13
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    • 投递简历
    【集团旗下电商平台-德富塑料网诚聘】 1、负责搜集新客户资料并进行沟通,开发新客户 2、热情、有礼地通过电话、微信等通讯工具与客户进行沟通,了解客户需求,推广公司产品,寻找销售机会完成销售业绩 3、维护老客户业务 4、定期与合作客户进行沟通,简历良好的长期合作关系 5、完成上级交办的其他工作 其他说明:高级写字楼26F办公,18:30-17:30(午休2小时),周休1.5天
  • 客服专员

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 04-12
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    • 投递简历
    聘:客服专员一名: 1、负责处理客户商品产品质量、退款退货、物流,客户投诉处理等 任职要求: 1、23一28岁,专科及以上学历 2、思维敏捷,沟通能力强 3、有耐心,责任心,良好的服务意识,富有工作热情与团队协作精神; 4、两年以上电商客服经验
  • 客服专员

    3千-4千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日福利
    • 年终奖
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    工作内容:负责会议、培训班接待、桌型布置、会中服务 任职要求:25-35岁,女,具备较高的纪律性、责任心、语言表达能力 工作时间:8:30-17:00(上五休二) 工作地点:南京市浦口区海峡大道88号南京银行科创园
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    会展/会务 | 50-99人
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    工作内容: 1.负责前台接待及会议服务工作,积极响应甲方工作需求,维护公司形象。 2.了解会议、接待服务流程,按客户要求高标准完成会议服务或接待工作。 3.掌握会议室卫生情况、设备完好情况,并对异常情况及时处理。 4.负责会议相关表单的填写、整理、检查、完善及归档工作。 5.及时完成上级领导交办的其他工作任务。 岗位要求: 1.品行端正、遵纪守法,无违法、违规、违纪等不良记录,具有正常履行岗位职责的身体条件。 2.专科以上学历,年龄30周岁以下,形象气质佳(特别优秀者可放宽)。 3.具有会议接待相关岗位经验并具有良好的服务意识及协调应变能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    1.熟练掌握和运用英语 2.良好的沟通协调能力
  • 预订员

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    工作职责: 1、对客接待工作的跟进实施:熟悉系统流程,负责处理订单,跟进查询解答,接待反馈异常以及协助处理问题; 2、电商客服工作的执行:提供订单技术协助,跟进邮件回复,处理手工退票; 3、基础数据的统计:跟进预订数据的统计以及订单信息获取; 4、对外致函的拟定:根据政策和时间拟定对外通知; 5、开展部门行政内务工作,包括文件管理、考勤与报销、总结反馈等。 任职资格: 1、大专及以上学历,普通话标准、有客服类工作经验优先考虑; 2、具有1年或以上客服、行政工作经验;具备一定沟通技巧及客户服务能力; 3、具备良好的公文写作技能及熟悉掌握办公软件的运用。
  • 预订专员

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对国会中心的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对国会中心等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理会议预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店或者大型会议中心相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 客服专员

    3千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    物流/运输 | 2000人以上
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务; 2、负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈; 3、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度; 4、负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度; 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件。
  • 物流客服

    5.5千-6.5千
    上海-青浦区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他 | 1000-2000人
    发布于 03-24
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    • 投递简历
    1、每日接听所有呼入电话,含客户及分公司电话,C5系统务必100%登记; 2、每日处理金刚系统问题件(针对重要的类别务必100%跟进),问题件四要素:时间、地点、人物、事件); 3、每日登录在线客服系统处理客户需求,另按照客户管家要求及时处理园钉客户需求,需要跟进的快件于C5登记处理并上报问题件; 4、每日跟踪异常工单数据,按照工单处理标准处理及反馈; 5、每日处理网点管家下发的所有投诉; 6、每日跟进未完结的投诉、回复客户、联系相关加盟公司及中心跟进处理; 7、每日处理本中心协助投诉; 8、投诉处理中,对被仲裁的工单进行处理回复; 9、每日针对网络加盟公司打的仲裁单号进行申述、核实原因; 10、服从领导分配、检查、监督、及时完成领导布置的各项目任务; 11、完成上级布置的其他任务。 学历要求:大专及以上学历
  • VIP客服管家

    8千-1.2万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    其他 | 50-99人
    发布于 03-13
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    工作职责: 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理,快速准确的了解客户服务需求,进行有效跟踪至闭环; 2、收集和传递客户意见和建议,受理客户的投诉和异议,与相关部门紧密配合,协调沟通解决方案直至客户满意; 3、维护客户关系,根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代,增加客户信任度和粘度,提供远程管家一站式服务; 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。 任职要求: 1、5年以上线上或线下客服工作经验,具备全日制大专及以上学历; 2、有高端餐饮,酒店,旅游等行业背景优先,英语流利可作为工作语言优先考虑; 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力,性格开朗,乐于分享,品格优良,细心和严谨; 4、熟练使用常用办公软件,能独立操作线上系统,完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神,服从工作安排,能承受工作压力,曾有高净值人士客服经验优先。
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    文化艺术 | 100-499人
    发布于 03-06
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    1.负责样板间客户接待讲解;  2.负责样板间物品盘点及资产管理。  任职资格:  1.身高160CM以上,形象气质佳;  2.普通户标准具有亲和力,沟通能力强;  3.具有同岗位或前台、接待工作经验者优先。  上班时间: 08:30-12:00,14:00-18:00
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