1.年龄35周岁以内，统招本科以上学历； 2.互联网知名企业平台项目运营管理经验（抖音、小红书、大众点评）优先； 3.具备酒店、婚礼堂品牌企业线上平台运营管理经验优先；

As E-Commerce Manager, you’ll be responsible in driving The Middle House’s digital growth and customer experiences by supporting the team in building and managing the digital ecosystem and digital conversion channels. Plans and develops all brand social media channels and manages online community. WHAT YOU’LL GET: At Swire Hotels, we have great expectations of our team members. That's why we reward them with many in return. In addition to your competitive salary, medical/ dental and leave entitlement, we’ll shower you with perks, including: · Fun: Meet with hoteliers who bring playfulness at work each day! · Appreciation: An appreciative & supportive culture that allows you to be your best self. · Empowerment: We invite you to speak up & put your own ideas into actions. · Development: Tons of learning opportunities for you to upskill yourself. · Authenticity: You got accessories, hair dyes or tattoos? No worries, we accept the stylish you! WHAT YOU’LL NEED: · Experience: 3 to 4 years of experience eCommerce Marketing and Digital Marketing. · Education: A degree holder in Marketing, Business Administration or equivalent in related discipline · Skills: Knowledge of web and mobile development, website, mobile apps, digital, online or e-Commerce development. Proficient in paid media and analytics reporting platforms such as Baidu Analytics, Baidu Ads, GTM, WeChat (Weixin) Management Platform, Baidu Tongji, and Facebook Business & Ads Manager. Knowledge in design tools, Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator) and photography skills are an advantage. Excellent command of written and spoken English and Chinese. · Personality: Good team player, capable in working in a dynamic and fast-pace environment. Detail-oriented, proactive, independent and diligent. WHAT YOU’LL DO: · Manage and build The Middle House’s digital ecosystem including website, eCommerce platform and social platforms. · Track & evaluate website performance & campaign effectiveness as a Baidu Analytics ninja with hands-on experience. · Be responsible for Baidu Analytics ninja with hands-on experience in tracking and evaluating website performance and campaign effectiveness. · Take ownership in analysing site wide, cross platform customer journey data and reports on key metrics. · Develop and execute creative, engaging content calendar and daily, weekly, monthly reports. · Support and facilitate the overall digital strategy and digital campaign initiatives in driving growth and conversion with programmatic, paid social, and SEM/ SEO

岗位职责： 1、多年线上运营经验 2、对于自媒体渠道有资源（江浙沪） 3、熟练产品整合规划、较强敏锐的洞察力 4、抖音、小红书运营手段强 任职要求： 1、本科以上学历，具有同等工作岗位经验优先 2、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神； 3、具有相关的自媒体经验

岗位职责： 1.渠道管理：对接各OTA平台，与OTA维持良好的合作关系，负责产品上新、产品更新、价格跟进、评价维护、提高点击率和浏览量、促销推广等。 2.营收管理：指导制定酒店的价格体系；日常监控房态房价管理情况；节假日等特殊日期之前确认预留房量和预埋价格等。 3.数据分析和汇报：监测OTA渠道和运营数据变化，分析酒店入住率、平均房价、流量及转化、定价、促销等相关数据变化，深挖酒店营收存在的问题，提出有效的运营策略和方案，并定期进行汇报。 4.培训管理：针对OTA平台规则、收益运营、系统功能等进行定期或不定期培训。 5.市场调研：关注竞争对手、了解动态政策及市场需求，为决策层提供建议。 任职要求： 1.大专及以上学历，市场营销、旅游管理等相关专业； 2.熟悉电商行业规则及活动策划的相关工作； 3.熟悉旅游行业销售的相关知识； 4.熟悉各平台后台系统操作，有较强的业务沟通能力； 5.电商模块运维能力； 6.3年以上酒店OTA运维管理或OTA平台工作经验； 7.具备良好的沟通和表达能力，有一定的抗压能力。

岗位职责 1.协助制定媒体沟通策略，执行媒体沟通方案，负责与内地各类媒体的日常沟通和关系维护，协助本行新闻发言人应对媒体洽询； 2.维护媒体发布的统计与分析机制； 3.负责与合规、风险控制等部门对接，处理媒体负面报道，管理本行的声誉风险； 4.有较强的写作能力，独立撰写本行发布的新闻稿件及完成日常书面材料； 5.协助审核子行各部门及各分行向媒体所发布信息，确保本行的新闻发言人制度得到贯彻落实； 6.管理本行门户网站中的相关频道，审核门户网站的整体风格和文字内容，督促其他频道的及时更新； 7.负责本部信息的行内沟通，维护内网的相关频道； 8.负责企业内刊的选题把控、内容审核等工作； 9.完成上级安排的其他工作。 岗位要求 1.大专以上学历； 2.思维敏捷，为人积极主动;有独特的思维方式； 3.有媒体资源者优先； 4.具有良好的沟通能力，善于和媒体打交道，具有良好的商务谈判技巧； 5.一年以上展会相关经验，熟悉展览招展招商运作流程优先； 6.具有一定的文字功底，能够撰写展会新闻稿； 7.有亲和力，热情开朗，为人诚恳，待人接物大方，具有良好的团队精神。

职责要求： 1.产品创建及推广：根据每月的销售方案创建线上新品，发布至OTA平台推广售卖。 2.平台流量优化提升：根据平台规则及广告政策引流工作不断优化各类信息流量，提高流量转化率。 3.订单处理及点评维护：协调景区内部解决各OTA平台问题订单，回复各OTA平台点评及汇总反馈点评意见至各相关部门。 4.对账回款：协助财务每月核对账单及沟通平台支付结算账款、预付款。 5.数据分析：定期分析市场数据及竞对信息，及时调整优化营销策略。 任职要求 1.专科及以上学历。 2.熟悉服务业酒店、景区电商平台，有相关运营经验。

岗位职责： 1、管理酒店官网内容管理系统，更新文字和图片，优化内容质量，在符合品牌标准的前提下最好地呈现酒店。 2、日常运营管理酒店主要社交媒体平台，包括但不局限于：微信公众号、微博、小红书、抖音、微信视频号等，传递品牌精神，支持策略性促销活动并与线上粉丝保持积极活动增强酒店的线上活跃度及品牌曝光。 3、持续保持关注竞争对手的推广活动并在制定相应线上推广策略时充分利用信息。 4、参与酒店收益策略会议，特别是餐饮推广收益会议，以制定相应的线上行动计划达到营销目的。 5、每日监测酒店线上舆评，包括酒店Guest Review及主要OTA渠道等并及时回复评论，通过使用线上管理工具监测并管理所有与酒店相关的评论和观点，以确定运营及服务方面的不足，并及时告知相关部门管理层进行实时调整。 6、依据酒店在线上商务的整体目标，以提升收益为导向制定并执行电子商务营销策略，包括但不局限于主要OTA渠道，微商城，点评等。 7、不断发掘与第三方的潜在的线上合作机会，以推广客房、餐饮及其他酒店产品，带来线上收益提升。 任职要求： 1、展示与客户，员工和第三方之间互动与表述的能力，充分诠释酒店，业主公司、品牌和香格里拉。 2、领导、管理和激励团队的实践能力。 3、能够以不同的财务预算和绩效目标，管理项目。 4、较强的时间管理技巧，能够处理多重任务。 5、较强的中英文书写表达技巧。 6、熟练使用所有的Microsoft办公软件。 7、能够与外部供应商合作，实现目标的实践能力。 8、市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位优先。 9、至少3年的相关工作经验或4年的大学教育和工作经验等效结合。

岗位职责 1、负责查看携程、美团报表，前一天的转化率对比，根据报表数据，制定产品售卖价格； 2、负责查看当天预抵，核算业绩目标完成率； 3、负责查看周边竞争圈的数据变化以及价格变化； 4、负责运营各OTA平台，熟悉各平台曝光率，转化率以及竞争对手，了解优势与劣势，制定合适的运营方案； 5、负责检查乐园最新套票开售情况； 6、负责上线新旗舰店新产品套餐； 7、负责开发长尾渠道，保持合作关系； 8、负责每月总结工作，进行产品分析、复盘、优化； 9、负责预测未来30天预定，及时上报预测情况，合理把控商品库存分配，以及合适的定价。 岗位要求 1、20-35周岁； 2、市场营销/电商、旅游相关专业,2年以上销售经验； 3、熟悉WORD/EXCEL操作； 4、有耐心、责任心，有创新思维，形象良好。

岗位职责： 1、进行酒店网站的维护和推广、包括内容的更新和版面的调整。 2、负责与线上渠道合作、共同策划市场推广。 3、负责制定季节性的产品促销。 4、定期数据报表制作、及时向收益总监和市场总监反馈市场表现数据。 5、与酒店其他部门密切合作，实现酒店收益最大化。 6、执行任何管理层委托的工作。 任职要求： 1、25~35岁，形象端正，大专以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2、善于创新、思维灵活、条例清晰、沟通协调能力强。 3、有酒店市场销售部和预订部的经验的优先。

岗位描述： 1.Build up and manage the local business relationship with major OTA strategic partners.  Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meet with principles of the target market. 建立和管理线上旅行社的战略性伙伴的本地商业关系，积极寻找及发展生意机会，保持有规律的销售拜访，会见目标市场的主要负责人。 2.Update hotel online selling website in time and ensure all images, events and contact details are valid. 确保酒店在合作网络渠道图片、信息、活动、联系方式正确有效。 3. Update the new price to the main channels in time and double check the rate on line.  Monitor the price in the main channels and make sure the price follow the price structure. 及时更新网络价格，并定期检查外网展示价格是否正确。监控各个渠道的价格，确保网络价格符合酒店价格体系。 4. Observe the competitor products and analysis, propose our products to DOSM. 分析竞争对手核心主力产品并向市场销售总监分析及建议酒店产品的优势。 5. Prevent and resolve all OTA guest complaint. 预防和解决所有网络客户投诉事件。 6.Familiar with hotel product knowledge and explain the unique selling proposition clearly. 熟悉酒店产品知识，能够清楚阐述酒店的独特卖点。 职位需求： 1.Good English in both oral and written.  良好的英语口语及书面表达能力。 2.Strong analytical ability including the ability to analyze and report on data.  良好的分析能力，包括分析和报告数据的能力。 3. Excellent ability of communication, marketing and expression. 优秀的沟通能力、营销能力和展示能力。 4.strong teamwork spirit. 拥有较强团队合作精神。 6.High Flexibility and ability to work under pressure.  具备在压力下高度灵活和工作的能力； 7.At least 1 year at same position in an international luxury brand hotel.  拥有1年相同职位国际奢华品牌酒店工作经验。 8.Bachelor degree and above. 本科及以上学历。

1.    为公司旗下每家酒店建立市场推广计划来提高在线客户市场的收益。 2.    监督并授权网络媒介进行的市场推广活动。 3.    监控酒店网站流量分析，以发展在线业务和寻求商业机会。 4.    确保酒店在所有批准的在线分销网站上的资讯是最新的，符合酒店品牌的要求。 5.    管理酒店的社交媒体与总部已批准的社交媒体平台保持一致，并且完全总从香格里拉集团的政策和指导方针。 6.    积极参与定期的收入战略会议、餐饮营销会议，并实施与战略制定相关的行动。 7.    保持积极的沟通，并与酒店相关部门负责人建立团队合作，帮助实现酒店的整体在线目标。 8.    协助执行酒店市场行销战略（目标、策略和行动）从而达到和超越房务、餐饮和其它创收部门的预计营业目标。

1.     完成线上渠道维护、开发、更新及统计直销板块数据； Complete online channel maintenance, development, update, and statistics of data. 2.     负责抖音、小红书等自媒体渠道编辑、发布、维护、管理和互动，需要有一定的拍摄、剪辑基础及抖音运营、直播经验; Be responsible for editing, publishing, maintaining, managing and interacting with Douyin ，Xiaohongshu and other media channels, and have certain experience in shooting, editing, and Douyin operation and live broadcast. 3.     负责管理如直客通、抖音、酒店官网等线上平台的日常运营，包括但不限于产品上架、下架、推广、平台营销和内容管理工作; Be responsible for managing the daily operation of online platforms such as Zhiketong, Douyin, and the hotel's official website, including but not limited to product launch, offline, promotion, and platform marketing and content management. 4.     分析市场需求，依据产品特点制定网络营销方案; Analyze market demand and develop online marketing plans based on product characteristics. 5.     完成其他与数字营销相关工作. Complete other tasks related to digital marketing.

我们需要的是—— 1、负责与公司已经开发和拓展的线上渠道进行对接； 2、负责将公司产品上线到各个渠道并做好渠道的维护及库存的管理； 3、负责与线上渠道如：小红书、有赞商城、视频号小店的日常运营及直播运营。 4、完成领导交办的其它工作。 我们希望你是—— 1、必须拥有过：有赞商城、视频号小店、小红书的运营工作经验； 2、熟悉有赞商城、小红书、微信直播和视频号小店的运营规则； 3、能够运营小红书、视频号或抖店； 4、运营过粉丝数量超过 10 万，线上商城营收超过 300万的朋友，可以大胆提出自己的薪资要求。

1、有不少于1年的线上运营经验； 2、有独立营公司抖音号、视频号、公众号、小红书等账号能力 3、有短视频拍摄制作经验、图文拍摄编辑经验 4、能搭建线上商城及进行线上销售运营

岗位职责： 1、对接各个OTA合作渠道，如携程、美团、飞猪等平台，维护合作关系，做好产品的上线、推广等工作； 2、监管OTA渠道日常运作，能独立分析各渠道的优势和特点，组织和策划产品推广，定期进行效果评估，后续计划和实施； 3、统计分析产品销售数据，分析渠道特性，优化酒店在各渠道上的排名，点评，为渠道运营和产品开发提供数据支持； 4、负责挖掘和分析用户的需求，使用习惯、体验、提出合理的产品需求，制定一系列完善的产品整体运营规划； 5、负责酒店电子商务平台的搭建和运营管理，包含公司产品、网站及形象的网络推广和日常维护更新； 6、执行与配合公司相关营销活动，策划并组织实施促销活动方案； 7、负责整合内外部资源及对外公关，接洽合作单位； 8、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1、较强的谈判和影响他人的能力。 2、优秀的表达能力，能够利用创新的渠道和形式生动地讲述酒店信息。 3、能够制定、执行高效的、可衡量的市场营销方案。 4、较强的人际交往能力。 5、能够制定、执行关于酒店声誉的活动方案、危机和问题管理以及高层沟通。 6、以客户为导向，具有协作沟通和解决问题的能力，出色的组织能力，注意细节，并且能够持续改进。 7、中英文口头及书面表达流利。

岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售主管的业务培训工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1.针对现有OTA渠道做精准营销，熟悉线上线下各营销方式，能采取创新的营销方式并将营销方案落地，最大限度提高市场占有率。 2.负责OTA策略制定及上线管理。 3.每月经营数据分析；竞争对手参与活动、价格等数据收集，并做对比。 4.负责渠道点评监控，回复和差评处理。 5.与渠道进行沟通，根据公司的业务政策完成负责签订协议新签及续签 6.跟踪渠道付款情况，及时掌握渠道动态并负责跟催应收帐款。 7.定期走访渠道，及时反馈区到信息，与渠道建立良好的关系，为渠道提供所需的支持。 【岗位要求】 1.了解行业现状和相关政策，有OTA、酒店等资源者优先。 2.具有竞争分析能力、销售公关能力，客户关系维护及信息管理能力，政府机构公关能力。 3.具有较强的协调和沟通能力，能够与其他部门、外部机构保持良好的协作关系。 4.同等岗位工作经验2年以上。 5.该职位发布是招副经理的岗位哈。

岗位职责： 1、熟悉各媒体平台的运营，制定年度营销计划、策略并执行； 2、网络平台运营（包括携程、美团（酒店、餐饮）、飞猪及其他开发的网络渠道（包括：会议会展渠道等））： ① OTA平台维护； ② 负责OTA网站策划与管理，与各业务部门进行沟通； ③ 负责OTA产品的市场调研、需求、规划、运营及推广工作； ④负责用户维护及意见收集，为产品优化收集用户建议； ⑤ 制定OTA渠道销售战略，并制定年度营销计划。 3、新媒体平台运营（包括抖音、小红书、公众号小程序、商城及其他开的的新媒体平台）： ① 新媒体平台维护； ② 负责新媒体平台产品运营及营销策略； ③ 对接第三方平台渠道资源，配合酒店促销、产品完成酒店全媒体营销目标。 岗位要求： 1、熟悉知晓OTA操作及政策、推广及运营； 2、熟悉知晓抖音、小红书等APP的推广、运营及操作； 3、对市场不断变化较有很好的敏感性，有相关运营管理经验； 4、具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。

1、负责微信公众号、抖音等自媒体的平台日常运营和维护工作，为酒店整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性。 2、吸收掌握并实时更新酒店的产品及文化，综合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播。 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度。 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段，提升用户活跃度，增加粉丝量。

Primary Responsibilities主要职责 ·Seeking online marketing opportunities and in managing On-line site，bringing revenue to the hotel. ·Assist Mar com Director to develop marketing program to promote F&B outlets and other products. ·Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities. ·Evaluating the performance of our On-line site and give suggestions for how to promote and improve the presence of the hotel on the web, with the intention of increasing number of bookings and keeping the website up to date. ·Prepares promotional press releases on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel. ·Constant customer interaction in the outlets to understand market trend and maintain guests relations. ·Coordinates all activities with the Departments. ·寻找在线营销机会并管理线上网站，为酒店带来收入。 ·协助总监开展活动以宣传酒店产品和餐饮产品。 ·开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动。 ·评估线上网站的表现，并就如何促进和提高酒店在网络上的形象提出建议，以增加预订量并保持网站更新。 ·在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。 ·与酒店客人保持良好沟通以掌握市场动态，维护客户关系。 ·与部门就所有活动进行协调。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Diploma and above ·2 Years of related experience ·Good local and English language skills ·Strong organizational skills ·Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ·Sound administrative ability ·Able to handle demanding workload ·大专及以上 ·相关工作经验2年 ·良好的地方和英语语言技能 ·强大的组织技能 ·领导能力，鼓励和发展个人合作 ·健全的行政能力 ·能够承受大工作量

【岗位职责】 1.与网上销售平台合作，最大限度地增加收入，并跟踪销售结果 2.撰写稿件并发到媒体上 3.监控和管理酒店的在线平台，并进行分析与汇报 4.建立良好的沟通 5.完成总监安排的其他任务

岗位职责 1、协助公司电商平台的发展战略，负责公司电商平台的筹备建设与日常运营工作； 2、负责电商平台的市场定位、平台选择等工作； 3、负责电商营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，负责品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关； 4、负责行业信息、公司产品信息等调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据； 任职要求 1、三年以上电商运营管理经验；有电商项目成功操盘经验，有抖音推广经验优先考虑； 2、熟悉全线运营的各种规则和各种营销工具的使用，熟悉电子商务运营的'各个环节，熟悉各个推广渠道和方法，具备优秀的运营管理能力及实操经验，善于活动策划及打造爆款； 3、极强的工作执行力和计划性，具备良好的沟通表达能力、谈判能力，具有丰富的业界人际资源及创新精神和团队合作精神；

职位职责： 1、电子商务经理将服务本酒店，提供本地、地区和全国范围的洞察力，以增强他们的数字体验； 2、与营销团队的同事携手合作，通过相关、品牌和真正参与的有针对性的信息传递吸引当前和未来的客户； 3、分析市场需求，依据产品特点制定网络营销方案； 4、协同制定渠道产品的电子商务发展策略，通过有效的成本控制和营销手段，提升在线销售平台的知名度、扩大市场影响力； 5、一起推广酒店的品牌知名度。 岗位要求： 1.2年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景 2.具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历

1.接受和执行市场销售总监的工作指令，并向其负责和报告工作； 2.根据营销计划和销售策略的要求，负责OTA市场的开拓和销售以及团队接待工作的内部协调； 3.走访OTA市场客户，与重要客户保持密切的联系，建立良好的合作关系； 4.负责旅游团队的流量控制和团队入住接待的协调工作，检查督促下属员工做好团队房间及餐饮预订的接洽，确认，以及入住前的通知等事宜； 5.负责旅游团队的订房合同事宜； 6. 负责OTA市场信息的搜集和分析，并将有价值的信息资料上报市场销售总监； 7.建立OTA市场的客户资料档案，并负责管理。 底薪：5000-6000+提成