JOB OVERVIEW    As liaison between the owners, hotel pre-opening team with all the stakeholders in the regional office to support for a successful opening on brand, on time and on quality.    KEY RESPONSIBILITIES    Partner with Development, Technical Services, E-Distribution, Guest Loyalty and Operations, Marketing, Training, Global Sales, Legal and Finance team to support the hotel owners, pre-opening team for a successful openings.  Understand the commercial tools to guide, coaching the hotel pre-opening team to complete within the requested time frame.  Understand the standards for all brands and guide the hotel owner, hotel team to compliant when in the pre-opening process.  Working with related stakeholders in the regional office and the designated hotel pre-opening team member to complete Data build-up for brand.com in a timely manner. Ensure the relative accounts setup in place in requested time frame.  Tracking and complete the direct-connected GDS/OTA channels build-up process in a timely manner.  Liaison with hotel pre-opening team and Regional Strategic Sourcing team to deliver the pre-opening integrated services in requested time frame.  Tracking the completion status of Property Improvement Plan for all transition hotels in a joint-efforts with the Regional Director of Operations & Support and hotel owners.  Coordinating with all the stakeholders for the new project kick-off meeting conduct in branded style.  Managing and updating all the hotel contacts database for direct franchised properties.  As liaison as the primary Property Opening contact with the Operations, Technical Services, E-distribution, Global Sales, Training and other internal teams.  Work with the members of Training, Marketing and other internal team (Quality Assurance, Global Sales, Wyndham Rewards, Finance) to coordinate additional support where needed.  Play as assistant in communicating, implementing and the compliance of the brand programs, policies and procedures, new initiatives to all direct franchised opening pipelines.  Collecting and vetting the required licenses and certificates when stepping into a hotel final opening phase, work with the legal team to complete the amendment process if necessary.  Draft and distribute document internally for those new opening properties.  Assist on the Contract Admin tasks assigned from the direct manager.  Carry out duties/projects as assigned by line manager from time to time.    QUALIFICATIONS & REQUIREMENTS    College degree preferably in Hotel Management, qualification in Business Management is preferred  At least 8-year experience in a first class hotel, with a minimum of 5 years gained in management positions  Business level proficiency in Chinese Language as well as English to support the tasks,  Responsiveness and prompt follow up to the calls from the hotel owners and pre-opening team.  Enthusiastic, Confident and self-reliant  Ability to facilitate a small presentation within targeted audience (hotel owners, pre-opening team), comfortable to deliver within small groups.  Tactful and sensitive to employees and guests  Effective communicator with all stakeholders from the regional office to the pre-opening hotel projects  Excellent interpersonal skills to build the trust with all the stakeholders and ability to influence others by such skills.  Strong knowledge of the official tools, such as Microsoft Word, Excel, Powerpoint.  Knowledge on the key system applications used in this position such as  MyPortal, Salesforce, also familiar with the hotel PMS system such as Opera, Foxhis, Cloud Wisdom etc.  Ability to an extensive working hours to achieve the goal within the time frame.  Limited travel time requested for this position.

JOB OVERVIEW    Acting as the key consultant to assigned franchised Wyndham Hotels & Resorts properties within the region. Establish, support and maintain relationships with the existing and new key stakeholders in the assigned hotels (hotel GM / department heads and respective owners) and the respective internal departments to add true business value in respect to both the WHR Corporate and the operating business of the Hotel. Using the professional knowledge to make sure the hotel operations align with WHR standards as well as maximize the brand value for the hotel owners.    KEY RESPONSIBILITIES    Work with the owner and other stakeholders to ensure an engaged opening. This process to be started as soon as the project is handed-over from Opening team.   Ensure that all required standards are met to be a Wyndham branded hotel and associates are adequately trained for the hotel to join the Wyndham family before the opening dates are finalized.    Work with internal departments to provide consultation on all aspects of the hotel operation including marketing, human resources, engineering, and food & beverage as well as general operations and aiding in strategic decision making.  Implement revenue management tools to increase ROI for owners and hotels and add value to the different brands.  Improve accounts receivables performances within the region.  Retain the properties with possibilities to quit Wyndham system.  Make sure hotels are opened & operated with WHR standard.  Conduct site inspection to operating hotels and make sure QA standard is closely followed in the hotels.  Develop & maintain strong relationships with Hotel Owners, General Managers and key relevant Department Heads as well as internal associates.  Support on hotel onsite trainings and WHR regional training programs whenever needed.  Provide general guidance and review on hotel system contribution whenever necessary.  Carry out duties/projects as assigned by line manager from time to time.    QUALIFICATIONS & REQUIREMENTS    At least 8 years and above hotel operational experience is required, Sales & Marketing background would be a plus.  College degree, preferably in Hotel Management  Goals oriented & result driven, proven record of successfully running a hotel is a must.  Good communication in both Chinese & English (orally & written)  Presentable, positive, confident and self reliant  Good influencer and advisor to both external hotel owners and internal associates.  Understand the hotel business and operational concepts and can apply these to create and drive profitability and growth.  Able to undertake travel both within the region and internationally up to 50% of the time   Previous exposure to the complexities of franchising would prove beneficial   Great computer knowledge (Excel, PPT etc.)

1.负责西餐厅日常运营管理，团队组建、人员培训等相关工作，主持建立和完善部门的规章制度及工作程序与标准，并组织落实； 2.负责制定西餐厅月度、年度的经营预算分析，定期汇报月度、年度的经营情况给管理层，实现营业收入指标和利润指标， 3.负责推广西餐厅促销计划，根据市场情况和不同时期的需要，制定不同的促销计划并支持相关部门做好各项促销活动； 4.负责拟定西餐厅的成本控制标准，带领员工完成各项工作任务，激励员工，使其保持良好的工作心态和高度的工作积极性； 5.控制西餐厅食品和饮品的标准规格和要求，准确掌握毛利率，抓好成本核算；加强食品原料及物品的管理，降低费用，增加盈利； 6.依据西餐厅收支状况分析，定期与各部门研究改善工作情况，制定餐饮价格，监督采购和盘点； 7.定期组织工作例会及拟定和实施部门各项计划，检查和评价部门的工作表现，处理客人投诉, 与客人保持良好的沟通，了解顾客所需，不断推陈出新。 任职要求： 1. 大专及以上学历，8年以上西餐厅工作经验，5年以上同岗位工作经验，具备一定的英语对话能力； 2. 思维敏捷，逻辑性强，良好的沟通和表达能力，善于分析和处理问题； 3. 有较强的领导能力、影响力、计划与执行能力、顾客服务能力； 4. 精通各种酒水以及餐饮行业知识。

·         通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，商务发展经理，财务经理和人力资源经理。 ·         全力关注酒店的经营战。 ·         积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务） ·         确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品，以此来积极支持商务发展部的工作。 ·         对酒店的所有区域例行检查。 ·         在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 ·         具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。 ·         确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 ·         共同开发维护和关注来自商务发展的收入（房价，数量或宴会），以确保收入与成本之间的最高水平。 ·         确保所采购的物品物有所值。 ·         用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。（如：主厨，宾客服务经理，宾客服务支持经理，物业管理经理） ·         为直接管理范围内的部门设立目标。 ·         定期评估表现。 ·         在必要时提供教导和指导。 ·         推荐相关的工资回顾。 ·         合理的处理不良表现。 ·         确立发展需求和事业发展路线。 ·         组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 ·         与人力资源部一起挑选高质量的员工。 ·         确保健全的绩效管理制度，在必要时采取处罚行动。 ·         很好的管理运营部的员工，并确保他们清楚目标并通过了完善的培训，以及最合理的部署。 ·         为每位员工设定清晰的工作任务。 ·         灵活的为分配员工以确保生产力的合理化（和人力资源经理）。 ·         寻找外包的机会。 ·         确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工，为部门制定培训计划，推出季度培训计划（和人力资源经理）。 ·         确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准，记录要保留（和人力资源经理）。 ·         确保有效地进行双向沟通。 ·         确保员工按时参加先期和后期的培训。 ·         确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 ·         确保酒店运营维持在最高的质量标准，不违背品牌价值和标准。 ·         尽可能的提供高标准的服务。 ·         积极跟进SALT和QA、有效率的采取整改措施。 ·         积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 ·         确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 ·         确保各餐厅一贯的遵循服务标准。 ·         确保食品和酒水质量。 ·         确保厨房遵循标准，提供有效率的和高质量的服务。 ·         确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。 ·         与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 ·         促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动（菜单/价钱/推广）。 ·         辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 ·         对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 ·         确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 ·         前台的所有系统都在有效地利用，并持续地提供培训。 ·         确保宾客服务支持部（不论外包与否）使用最低的成本，达到高质量的标准。 ·         与其他部门保持良好的合作（宾客服务支持，物业管理、财务）。 ·         每周参加宾客服务部部门会议，分析表现/生意和制定发展计划。 ·         每天为宾客服务经理提供战略的指引。 ·         确保酒店的卫生状况良好。 ·         确保每天检查VIP房间。 ·         确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 ·         确保物业管理部的各项工作均符合法律要求，技术标准和效率保持最佳水平。 ·         与物业管理经理，尤其是总经理，要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 ·         与物业管理经理确保POMEC的开支，其中包含能源，薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 ·         有效的计划维修工作来确保生产质量安全。 ·         确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。 ·         与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入，固定资产，人员，大额项目，成本和花费。 ·         审核和批准营运部门的所有花费。 ·         坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·         确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·         如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 1. 学历要求：大专以上或同等学历。 2. 两年以上同星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 3. 酒店、旅游、商务管理专业。 4. 流利的英语说写能力。 5. 熟练使用电脑。 6. 随机应变的能力，具有创造性。 7. 强大的商业意识，具有餐饮和房务的管理经验。 8. 具有不同的文化意识。 9. 有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。

工作职责：  1、协助酒店完成直销产品的落地；  2、培训酒店员工对直销系统的使用和培训，掌握直销产品销售流程；  3、结合数据的分析，产品的价格、库存监控做好产品优化工作；  4、产品流量运营，对酒店的交易产出负责； 任职资格  1、具备亲和力、良好的表达与沟通能力；  2、抗压能力强，主动并积极和团队精神；  3、有数据分析和解读能力；  4、从事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店从事官微对接为佳；  5、能够接受短期出差。

岗位职责： 1、负责酒店ota渠道开拓及上线，并对部门员工进行培训； 2、各大ota渠道政策维护及优化，效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标； 3、每日重点酒店数据跟盯，提供相关政策及建议； 4、能独立分析各大渠道的优势和特点, 组织和策划产品推广, 定期进行效果评估, 后续计划和实施； 5、深入了解酒店行业，把握最新在线渠道销售信息，为上级提供业务决策依据。 任职要求： 1、 大专以上学历，有3-5年酒店行业OTA渠道经验优先； 2、 熟悉OTA、在线平台运营模式，与OTA平台有良好的合作关系； 3、具有较强的组织、协调能力、独立解决问题能力及很强的执行能力。

岗位职责： 1、挖掘整合景区旅游资源，做好线上产品包装，提高品牌公知力，开辟OTA新渠道。 2、增加OTA渠道营收并提高排名优化页面，改善评价以及提高OTA渠道的后台得分，制定高效促销计划并执行落地。 3、掌握当地OTA渠道资源，与OTA商务经理高效沟通迅速合作。 4、做好OTA渠道客户意见收集分析和产品优化工作。 职位要求： 1、3年以上OTA运营工作经验； 2、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 3、具有OTA平台合作资源，熟悉在线平台运营模式； 4、严谨的逻辑分析能力，数据分析能力； 5、具有团队合作精神、踏实肯干，对工作抱有激情。

岗位要求： 1、大专以上学历，酒店培训工作经验不低于三年。 2、社交沟通能力强，有较好的沟通转化技巧。 3、抗压能力强，能肩负业绩，并能够与企业一起成长，并把企业的工作当作自己是职责与使命。 4、有与时具进的市场营销思路与工作任务的执行力。 5、性格开朗，收放自如。 工作内容： 1、负责集团公司旗下培训市场的拓展； 2、负责集团旗下培训公司酒店客户关系的维护与开拓； 3、独当一面制定培训市场拓展与开发策略，并能够定期出具文案用于市场宣传推广。 4、管理各种线上线下销售渠道，实时更新各渠道产品宣传信息，管理策划新媒体，并让企业的形象得到有效提升。 5、参加并组织各类市场峰会活动，积极拓展客户资源。 6、积极宣传推广集团旗下培训品牌与产品。 7、经常全国各地出差，需要能接受出差。 薪酬福利： 1、上海及全国可社保公积金； 2、基本工资＋业绩提成（月薪不低于10000） 3、话费补贴等其他集团公司节假日福利。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

岗位职责 1、有开元集团工作经验者优先，鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求： 1、普通话清晰。 2、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 3、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 4、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 5、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

岗位职责： 1、负责项目部运营管理工作； 2、负责项目部人才梯队建设，人才培养输送工作； 3、负责年度活动计划与操盘； 4、负责部门KPI考核落地、促成工作； 5、负责部门年度预算、分解、落地工作； 岗位要求； 1、同岗同司3年以上工作经验；有操盘知名连锁餐饮企业同职位3年以上经验； 2、具有丰富的市场营销组织策划能力； 3、突发事件处理、危机公关能力； 4、熟练掌握餐饮各项质量管理条例，并运用； 5、籍贯不限 福利： 五险+月休4+法定节假（调休）+绩效奖金+超额奖金+生日福利+节日福利+带薪年假+工龄工资+婚丧生育+大病体检+服装补贴+出国学习机会+免费升级培训…

1、负责OTA网站策划与管理，与各业务线进行沟通，评审并确认产品需求及项目规划; 2、结合酒店产品特色，根据公司的发展战略 制定相应的线上产品营销活动计划，改进酒店产 品线上营销策划创意并组织实施; 3、负责OTA产品的推广和包装，整合公司各方面的运营资源，达成推广目标: 4、负责用户的维护及意见收集，为产品优化收集用户建议 5、组织建立在线旅游渠道各项开发标准: 6、维护并运营公司微信公众号和APP平台销 售，根据各类活动做好在自身电子商务平台的推广和销售工作; 7、做好线上价格监控和维护工作，维护好网络的价格渠道和销售渠道，保证网络销售有序的运行; 8、熟悉各OTA平台(携程去哪儿飞猪艺龙等)的运营模式，与OTA运营维持良好合作关系，协助 新品上线、产品更新、价格跟进、运营推广等: 9.熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程，推动整体流程优化; 任职资格: 1、2年以上旅游行业产品线上销售/酒店前厅经理经验，有携程运营、私域运营经验优先考虑; 2、熟悉OTA平台门店的运作模式及营销规则; 3、文字功底扎实，能独立旅游文案策划与编辑; 4、具备良好的团队协作能力和高度责任感。

工作职责： 1、负责云品牌OTA渠道的合作与管理，提升直连订单，对渠道营收和利润负责； 2、协调沟通OTA的活动资源，帮助酒店获得流量，提升订单产量； 3、负责云酒店在 OTA 平台的上线、下线及指导酒店对基础信息进行优化，提升转化率； 4、了解渠道平台的最新政策及热点/活动信息，同时对相关政策进行解读并培训至一线； 5、负责线下转线上工作，降低OTA 线下订单，提升OTA直连订单，确保 OTA 直连订单的价格优势； 6、能够有效调动各方支持，协调各方资源，推进项目落地，对项目结果负责。 任职条件： 1、大专及以上学历 、良好的沟通与协调能力； 2、2年以上酒店行业或OTA行业经历，熟悉携程、美团、飞猪线上运营规则； 3、处事积极、主动、思路清淅，执行力强，具有一定的互联网思维、快速学习能力与抗压能力； 4、熟悉各类办公软件，对数据敏感，具备较强的数据分析能力。

[岗位职责] 1、制定和实施酒店前场(包括前厅、客房)的运行计划、预算计划。 2、优化部门的管理体系，下达运行管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、熟悉前厅与客房的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 7、英语良好，有希尔顿管理经验者优先。

【岗位职责】 1、 全面负责公司项目的管理工作，向分管高层汇报管理状况。 2、负债部门队伍建设及人才储备；执行公正、公平、公开的工资考核方案。 3、负责组织、实施及督导部门sop标准完善及执行落地。 4、负责指导各店长与社会职能部门之间的协调和沟通创造良好的经营环境。 5、负责及时妥善处理突发事件，维护品牌形象。 【岗位要求】 1、大专以上学历，专业不限。 2、有酒店、公寓、连锁门店运营管理经验者优先。 3、逻辑清晰，有条理，执行力强。 4、熟练使用办公软件，有较强的方案制作和展现能力。

岗位职责：   1）确立事业部各品牌物料标准与执行 2）洞察市场与宾客需求，持续优化事业部各品牌产品。 3） 持续调整优化各品牌物料，保质降本。 4） 打造优质宾客体验项目并推广实施。 5）助力筹备开业酒店，确保产品质量。 职位要求： 1、统招专科及以上学历，有3年以上中高端酒店酒店运营等相关经验者优先； 2、具有创新思维，执行力强、沟通能力强、抗压能力强、应变能力强； 3、具有结果导向和目标导向思维，严谨、认真、负责； 4、有效管理项目时间表、预算和资源，保证设计项目的顺利进行。

一、主要工作职责 1、组织和管理流程项目团队，对团队进行培训和指导，促进团队成员之间的协作和沟通，确保团队各项工作有序推进，并满足目标的达成； 2、负责与相关部门、供应商、客户沟通，收集需求和问题，并进行分析和解决，保证项目工作顺利开展； 3、制定流程项目计划和进度安排，并进行定期跟进监控，及时调整方案或提出合理化建议，确保项目顺利推进； 4、负责制定流程规范和流程改进方案，评估流程效果并监督流程实施情况，保证流程的质量和效率； 5、根据项目发展情况，制定预算和控制成本，并对流程项目的投资回报进行评估和分析，确保资源的有效利用； 6、协调流程项目各个环节的工作，并对项目实施进行风险评估和管理，及时解决项目中遇到的问题和障碍，确保项目进展顺利。 二、任职资格 1、大学本科以上学历，有酒店流程项目推进工作经历优先； 2、热爱生活，兴趣爱好广泛，有一定的对服务行业趋势和服务体验洞察能力； 3、逻辑思维能力和协同能力强，善于沟通； 4、快速适应变化，富有激情，勇于挑战，能承受较大的工作压力； 5、较好的中文文字功底，熟练应用office办公软件。

【岗位职责】 1、负责文旅项目的运营和指导，制定项目运营管理方针与政策。 2、制定项目运营目标、计划，并进行分解，推进落实，完成总部下达的年度经营、管理指标。 3、针对市场需求，研究并制定各项目的营运方案，整体营销策划方案，确保产品的成功和投资的安全。 4、负责景区危机公关，协调和建立与政府相关部门各方关系，确保公司良好的外部环境和景区形象。 5、负责景区的日常运营，监测经营指标及各项管理工作的开展，负责部门项目的优化与升级，确保项目不断完善。 【岗位要求】 1、旅游管理、市场营销等专科或以上学历，3年以上文旅景区运营管理相关工作经验； 2、丰富的文旅项目实操经验，熟悉文旅运作流程，熟悉乐园、景区等文旅行业动态及运营发展趋势，相关国家法律、法规与政策； 3、熟悉旅游行业相关政策法规和业务操作流程，熟悉旅游景区各部门日常工作流程及标准，有乐园景区开业筹备经验； 4、具备优秀的运营意识，较强的管理，沟通协调，计划制定与推进能力;富有开拓意识，且具有市场开拓能力，思维敏捷，并具有较强的应急能力； 5、超前的服务意误及敏锐的市场洞察力，较强的组织、协调，沟通及全 局把握能力，有亲和力，较强的责任画与部 业精神。

1.负责酒店运营分析：业务线数据分析支持，为业务提供专题分析建议及方 法论； 2.为集团内各主要业务线搭建业务数据模型以及核心数据分析报表，规范业务数据观察视角； 3.统一集团核心指标数据口径，搭建、支持集团管理层把握最核心业务结果 现状； 4.作为平台数据业务伙伴支持赋能一线业务推进优化； 5.为集团业务发展方向提供分析报告与决策建议，为集团管理者搭建商业分析模型辅助决策判 断。 任职要求： 1.统招本科及以上学历； 2.5年以上酒店经验，高端酒店及集团经验优先； 3.做事认真负责，有韧性，抗压能力强

岗位职责： 1、熟悉前厅、餐厅、客房各岗位工作流程及标准，专业技能熟练 2、有良好的品质管控意识，会对分店进行质检 3、能完成制定、完善各岗位管理制度、人员编制、服务方案。 4、有收益管理、成本管控意识 5、能开发岗位课程、制作课件及良好的培训能力 6、负责集团酒店产品运营管理标准体系的建设，制定标准化流程、管理规范和SOP文档： 7、维护更新集团酒店运营管理标准，参与集团酒店产品的标准落地，经营管理涉及的各类标准的制定； 8、负责集团旗下新店筹备筹建，销售启动及酒店后续经营； 9、负责集团旗下酒店运营培训文件的编写和培训实施，参与质量检查和品质提升等工作； 10、对负责经营的对应酒店经营业绩负责，完成年度业绩目标。 任职资格： 1、大专及以上学历，3年以上星级酒店运营经理/前厅经理任职资历，热爱酒店事业； 2、熟悉连锁酒店运营管理，熟知酒店日常运营标准与服务规范，参与过酒店筹建者优先考虑； 3、具备优秀的归纳整合能力，能独立组织编制管理体系文件； 4、思维逻辑清晰，具备极强的团队协作意识，责任心强； 5、熟练使用office软件，有良好的语言表达能力，具备强大的归纳整合梳理的文字能力。