岗位职责 1、制订品牌市场推销计划，确保在经营预算和目标和实现的情况下，最大限度保证推广投入回报比 2、制定市场部的各项规章制度并督导执行； 3、督导监督市场部的所有品宣/推广设计、物料不脱离燕尔阁品牌VI建设方向； 4、制定年度/季度/月度市场部推广计划及推广预算，在高执行力的前提下进行落地执行； 5、保证燕尔阁品牌在全媒体线上线下板块，持续获取曝光度； 6、负责制订员工培训计划，督导部门员工培训，确保部门有良好的专业知识、技巧及良好的工作态度，并且可以进行高复合使用； 7、代表公司与媒体联系，策划媒体活动，邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系，以促进良好的品牌形象。 岗位要求 1、大专及以上学历，5年以上工作经验，市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先； 2、有互联网运营经验，有自媒体和微信公众号经验者优先； 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神； 5、有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力 6、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 7、具备一定广告营销、市场营销知识，及一定的对广告的审美观及评判能力; 8、个性积极主动，工作认真负责。

1、负责项目度假产品在线上的整体运营，制定、完善、执行产品的运营策略和运营计划以及运营团队的管理制度，推动产品的精细化运营 2、熟悉各大OTA平台、和抖音等推广平台的运营规则，对项目官方及第三方运营数据进行分析和挖掘，提出产品优化方案并推动实施，持续提高用户转化率。注业界动态和用户对于产品的反馈: 3、负责项目小程序的内容更新和日常维护，通过小程序运营提升小程序的价值和粘性，提升品牌知名度，提高流量、客户活跃度，用户留存率成交量， 提出产品升级建议; 4、带领团队完成运营指标，定期出具运营分析报告，分析公司运营数据，优化和提高公司运营流程和效率，不断探索新的运营模式 5、负责团队目标的制定与分解，制定健全高效的工作流程和工作制度并执行，领导内容运营和产品运营团队达成各项目标;

1、负责项目社群活动、大客户、团建定制活动的整体策划工作； 2、负责统筹管理D.O团队的日常活动执行、培训和社群运营等工作； 3、根据项目需求，带领D.O团队制定运营部门全年社群活动计划及运营活动产品计划，并进行过程管理和结果分析。 4、把控运营各部门产品文案信息及内部平面设计成果的质量，为运营部门运营产品提供优化思路（接网络平台运营负责人）； 5、配合人力制定D.O团队绩效、培训和活动执行等管理制度； 6、开拓并对接外部活动资源，大运营体系内活动相关事宜协调对接； 7、带领D.O团队，配合项目营销部门进行品牌营销工作的策划和活动执行；

工作职责： 1、熟练处理常规的客户开户申请，包括线下约见及相关文件处理工作； 2、维护客户关系，不断增加客户对公司的黏性； 3、参与公司品牌的各类线下活动与潜在客户进行互动并有效获客； 4、充分了解公司业务、产品及其他信息，并有自主能力熟练解答客户疑问，解决客户需求； 5、能从数据角度发现问题，分析及规划会员中心的可持续业务发展方向。 任职要求： 1、3年以上工作经验，具备全日制本科以上学历； 2、具备一定的拓客能力及服务意识，性格开朗，具备主动有效的学习能力； 3、擅于与公司内部及外部人员及渠道沟通； 4、有在奢侈品、高尔夫、银行私行、基金等行业从业经验者优先考虑。