岗位职责 1、协助业务团队完成部门常规数据统计，包括日报、周报、月报等数据报表工作; 2、对接总部与市场人员，解决系统问题，确保市场工作顺利开展。 3、完成上级安排的临时工作。 4、负责平台运营。 岗位要求 1、本科及以上学历，一年以上相关工作经验; 2、能够熟练操作办公自动化word，excel等软件; 3、工作认真负责，思维敏捷，善于沟通，较强的组织协调能力，执行力强; 4、对互联网和电子商务有浓厚兴趣，热爱电子商务工作。

岗位职责： 1、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大企业市场范围，为客户提供服务； 2、每天访问客户，按时统计、分析收集客户资料，并形成每天销售工作报告； 3、根据市场需求，确认潜在宾客及其需求，做好销售工作； 4、负责团队、散客及宴会、会议等服务项目的销售工作，按要求及时填写《预定单》与《宴会、会议预定单》，做好接待及服务工作； 5、根据酒店价格政策，拜访客户，进行推介，以达成协议，签署合同，并形成相应的工作记录； 6、与酒店其他部门做好协调工作，确保对客人的优质服务； 7、根据上级领导的安排，负责搜集、整理市场情报及销售信息，并对市场客户的档案资料进行收集整理；  8、及时处理客人的投诉，无法处理的要及时向部门主管反馈以便及时解决； 9、完成市场营销部上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专以上学历毕业，形象气质佳； 2、有较好的沟通协调能力、表达能力； 3、有活动策划经验，逻辑清晰思维清晰； 4、良好的分析能力及独立处理事务的能力。

请在简历上附上近照，我们会自动拒绝所有不带照片的简历，并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com，谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1.大专以上学历，国、粤语流利，有良好的英语听、说、写水平； 2.年龄22-45岁； 3.有在酒店任职前厅部/餐饮部/市场营销部的经验或旅游行业相关任职背景； 4.能熟练使用Word、Excel、ppt等基础办公软件； 5.具备数据分析、整合和报告的基础能力；具备独立工作及高效的工作能力； 6.关注细节，工作细心，良好的沟通能力，有高度的责任心。 【工作描述】 1.收集整理酒店相关数据，包括但不限于餐饮数据、销售数据、客人数据等。 2.协助数据分析经理分析数据情况，提供促进营收之意见及跟进结果实施； 3.以数据为基础，对相关流程提供改进性建议，以协助市场营销部总监提升部门效率及效果； 【工作职责】 1.维护数据的真实性、准确性和有效性； 2.了解酒店的设施设备，各项服务项目，酒店产品的特点。 3.协助数据分析经理及市场营销总监对市场营销部各分部开展的业务数据进行分析和处理，包括但不限于客房销售、物业销售、餐饮销售及推广工作。 4.根据上述数据处理及分析，提供切实可行的建设性意见，以协助提高部门整体效率及收益。 5.完成部门主管分配的其它工作任务。 6.执行酒店的行销方针及价格策略。 7.对所有酒店的客人/客户/员工保持高水准的专业性。

工作职责 协助维护所有广告、宣传品和公关活动所需的酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料 协助酒店、广告公司以及市场部之间的广告、宣传品摄影的协调工作 协助出版酒店宣传通讯 收集并分发相关信息/广告 完成公关部门的其他日常工作 录用条件 写作功底好，有文采，视频剪辑能力强的优先考虑 身体健康，品貌端正，仪表整洁 热爱饭店服务行业 本科以上学历 具备良好的英语书面和口语能力 责任心强，具有出色的沟通能力和协作能力 有积极的进取心及良好的团队合作精神，严于律己，顾客至上，有敬业精神

岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1、提供宣传企业形象大型活动及商品的媒体宣传方案； 2、负责宣传单页活动方案、广告设计方案的整理编辑工作； 3、根据公司要求制定完整的营销策划方案，结合数据分析结果进行优化完善； 4、负责公司网站与平台账号的日常管理与维护，提高品牌正面影响力； 5、与销售运营部门沟通进行数据分析与汇总； 6、负责组织各项会议沟通活动方案执行细节； 7、收集行业信息和竞争对手动态，在此基础上完善策划方案及宣传文案。

1.细心处理销售电话达到既定目标 Carefully plans Sales Calls into defined objectives. 2.协助开展广泛的竞争者调查，保持对酒店产品的良好认知 Assists to conduct extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 3.通过电话销售、对客合同和书面交流，保证酒店的广泛认知度 Ensures a high level of exposure for Hotel through direct sales solicitation via telephone, contracts and written communications. 4.开展专业的日常电话销售活动、吸引新客户 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new accounts. 5.确保电话销售活动使用了专业的凯悦咨询式销售原则和销售锦囊策略 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. 6.保持对酒店设施、特色和服务的详细认知 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services. 7.系统地、有效地对被指派的分区中指定的客户进行分析并且将发现和商业机会对销售经理、销售副总监进行报告 Systematically and efficiently calls on allocated Accounts within assigned sector and reports findings and opportunities to the Sales Manager/ Associate Director of Sales. 8.跟进销售，确认新的销售机会 Follows up sales leads to identify prospect. 9.达到月度、年度个人目标和本分区的房间天数产出与销售额 Achieves the monthly and annual personal target and the segment target room night production and room revenue. 10.准备并确保所有的宴会会议订单及时传送给相关部门 Prepares and ensures all Events Orders are distributed to concerned department on a timely manner. 11.协助销售经理，跟进其缺席时所有的事务 Assists the Sales Managers to follow up on all matters in the absence of the Sales Manager. 12.协助销售人员，跟进其缺席时所有事务 Assists Sales Buddy to follow-up on all matters in the absence of Sales Buddy. 13.确保本部门总是可以开展应当的对客服务，根据部门运营手册进行标准严格、长期有效、礼貌待人的服务 Ensures services provided by the department are always available and carried out according to defined standards with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operation Manual.

岗位职责 1、对酒店各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进。 2、向上级提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3、反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、修改有关报价信函、合同、推销文书。 5、保持与接待部门沟通，确定预订信息。 6、欢迎优秀的应届毕业生加盟。 岗位要求 1、有高星级酒店工作经验，熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、务实严谨，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。 8、女士形象气质佳优先考虑。 其他要求 国际联号工作经历：优先 语言能力：英语-熟练 计算机能力：熟练 年龄要求：26-40岁

【岗位职责】 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 7、预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、高中（中专）以上文化程度，酒店工作2年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位描述： 1、负责酒店官网等媒介渠道的维护和运营，对图片和宣传文字进行更新、做好定期的活动推广。 2、根据部门经理的安排完成日常宣传平面设计及制作。 3、定期对酒店各区域、菜品等进行拍摄、修图和短视频制作。 4、完成部门经理安排的其他工作。 任职要求： 1、中专以上学历。 2、18-35周岁，身体健康，形象端庄。 3、具有良好的创意、设计能力、审美能力，会使用Office、Ps、Ai、CDR等平面设计软件。 4、有平面设计或酒店美工经历优先录用。 薪酬待遇： 1、每周双休，包食宿。 2、签订劳动合同，试用期1-3个月。缴纳五险一金，另有全勤奖、交通补贴、店龄补贴、高温补贴、节日费和年终奖。 3、基于绩效的薪金和职位提升空间，专业持续的培训机会。 4、服务满一年以上，享有每年5天的带薪年假。

【岗位职责】 1、部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要，编制和修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 3、收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料，并予保存。 4、做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5、做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。  6、编制部门员工的每月考勤。 7、执行订房业务，包括是旅行社、会务公司和商务公司等预订工作。 8、协助策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，熟练掌握和运用英语，在相同星级酒店工作经验。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。  4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

岗位职责： 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求： 1.专科以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1、Responsible for all administrative duties in the department 2、Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 3、 Assist in coordinating the development of all promotional material. 4、 Provides on-going advice and support to the department.

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1、部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3、收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料，并予保存。 4、做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5、做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 6、编制部门员工的每月考勤。 7、负责来访客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有礼。 岗位要求 1、能用英语进行交谈，熟练使用电脑及上网操作 2、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

【岗位职责】 1、严格遵守美工室各项规章制度。 2、认真完成各部门下达的美工任务。 3、负责会议、餐饮、节庆及大型活动的美术设计和制作。 4、负责酒店的所有服务用品和印刷宣传品的美术设备与监制。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，经济、管理等相关专业，有X年同岗位工作经验。 2、了解装潢、工艺美术等方面的专门知识，掌握广告宣传及美术知识，具有较强的主体审美能力。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 4、具有设计制作大型美工制品的能力。

1.以市场销售计划为指导,针对所在市场执行所有销售计划。 2.与负责市场区域的客户建立良好关系，维持客户资料的更新。 3.通过直接拜访，电话销售，发送邮件的方式给他/她负责区域的客户，在发现市场有任何变化时，包括竞争对手所有的信息变更，都要及时反馈信息给业务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 4.协助销售经理负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 5.认真履行所分配的工作和特殊任务。 任职要求： 1.具有良好的沟通技巧。 2.拥有较强团队合作精神； 3.较强的人际交往能力 4.有酒店销售经验 5.能在强压下胜任工作。

岗位职责 1.负责安排精品店活动的开展与追踪； 2.合理分配人员的工作； 3.负责安排员工专业知识的培训； 4.负责日常管理工作：包括库存管理、质量管理、展品管理、卫生管理、销售管理，导购管理等； 5.完成上级交办的其它任务； 6.工作积极主动，学习能力强，具有团队合作精神，随机应变能力强，沟通能力好，责任心强，有良好的服务意识。 岗位要求 1.大学专科或以上学历； 2.有亲和力并具备高度的责任心; 3.具有一定的外语能力，英语口语良好； 4.有较高的团队合作精神和极好的执行能力，沟通及语言表达能力，工作有条理，能很好地与各部门进行工作协调。

【岗位职责】 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 5、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 6、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 2、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 3、 有销售部、前厅部工作经验。 4、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

岗位职责： 1. 熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 2. 落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求： 1. 有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 2. 有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。

DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 · Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques. 使用促销及其他销售技巧销售IHG集团的产品和服务。 · Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services. 推销酒店（及IHG集团）的产品和服务。 · Maintain a high level of product and service knowledge about all IHG Hotels in your region. 充分了解所在地区IHG集团酒店的产品和服务知识。 · Develop and maintain a regular pattern of sales calls. 开发和维护电话销售的常规模式。 · Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business. 准备并执行有关预订销售及其他相关业务的行动计划。 · Record and process reservations made by phone/fax/email. 记录管理来自电话、传真及邮箱的预订。 · Accept wait list reservations. 接收等候列表。 · Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc. 留意预订状况的变化，例如电话号码、提早离店等。 · Manage “no show” reservations by investigation and recording of same. 调查、记录并管理“no-show”预订。 · Record special billing arrangements for groups and conventions. 记录团队和会议的特殊要求。 · Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval. 对接前厅经理或信贷经理。 · Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions. 充分了解特殊价格、促销及套餐。 · Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates. 监督预订情况，通知预订经理当前及未来的入住率。 · Prepare reports as requested (eg to travel agents, business houses etc). 协助准备各项报告。 · Works with Manager in the preparation and management of the department’s budget. 协助监控与管理部门预算。 · Develop and conduct rooms based marketing activities. 开展和实施以客房为基础的市场活动。

岗位职责 1、 按部门总监要求上传英文报表及填写数据，完成集团要求文件报送。 2、 负责制作并走签所有市场销售部各类文件，如合同用印、付款申请、核对考勤及各类单据。 3、 填写月度汇报PPT,记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 跟催部门所有上传下达或需要传达给其他部门的文件，做到及时的文件传达及归档。 5、 协助收集各类数据填写竞争对手情况报告。 6、 完成其他总监安排的工作。 岗位要求 1、酒店英语听说读写流利，大专以上文化程度； 2、1年以上同岗位工作经验优先。熟悉酒店领域的销售工作。 3、时间观念及文档归档能力强。 4、形象气质佳，良好的沟通能力，待人接物礼貌热情。