1.  服从上级的工作安排，全面协助部门的对客服务及收费工作。 2.  建立和完善客户档案及档案管理工作。 3.负责各项工程问题跟踪回访工作。 4. 协助写字楼客户办理交房、迁入、退租等手续。接受客户二次装修申报，并协助办理相关手续。 5.每月负责大客户的房租、物业费、水电费的缴费通知单审核和开具发票工作，并发放至相关客户负责人签收。 6. 向客户发送各类通知和信函，并做好签收及存档工作。 7.接受保洁/会议预约登记工作并及时入户收取相应的费用。 8.接受和处理业主、客户的服务要求、投诉，解答客户咨询，定期回访客户征求客户的建议和意见。 9.负责制作物业各项费用收费函，包括写字楼客户（季度/半年）物业费及（每月）能源费收费函，大客户（每月）租金、物业费及能源费的收费函，做好及时发放、签收及催缴工作。

岗位职责： 1、负责商户引进、洽谈及签约； 2、开展市场调查，掌握市场动态，拓宽招商渠道。 任职要求： 1、全日制大专以上学历，对商业地产招商工作热衷者应届生亦可； 2、熟悉商业地产项目招商流程与商务合同谈判技巧。 公司福利： 免费食宿、购买社保，绩效奖励、带薪年假、工龄奖、丰厚年终奖、带薪培训、节日福利、生日福利、婚育津贴、图书借阅、员工旅游。

城市公司市拓经理岗 负责整个市拓环节 职位描述： 1、负责对市场业务开展定期风险评估、协调公司资源对具体合作业务进行风险评估及审核，有效防范市场风险； 2、负责对标书、合作方案、述标文案、路演方案等技术性行为进行审核并出具意见； 3、负责适时更新技术、商务文件、各业态合同的模板，提供各类测算依据及标准，提供具体业务的专业技术指标，协调业务部门支援，协助各区域重要客户的接洽及到访； 4、负责建立标后管理工作流程及后评估机制；. 5、负责市场投标准入资格的相关公司资质文件、信息资料的协助收集及办理，为各地市场拓展工作提供及时高效的后勤支持； 6、负责对重点客户、潜在客户持续关注及跟踪、挖掘潜在商机。 任职要求： 1、专科及以上学历（优秀者可放宽学历）； 2、有管理团队的经验，有较好的抗压能力； 3、具备较强的学习能力，思维逻辑清晰，以及文字表达能力，有市场项目拓展成功案例； 4、有酒店行业或头部物企从业经验者优先，有浙江本地资源优先。

岗位职责： 1、负责写字楼客服部的全面统筹工作，率领本部门员工履行本部门职责；熟悉收楼、进/退场、装修、活动推广、消防演习等工作流程及熟悉物业招商租赁业务； 2、建立客服部服务体系，制定相关管理制度及工作流程，定期提出优化意见，不断提高客户服务质量和工作效率； 3、负责写字楼商务中心多种经营运营及推广，为商户提供个性化服务； 4、负责协调处理各种矛盾和突发事件，维护企业的良好形象； 5、与商业集团公司保持良好的沟通协调关系，定期与商业推广部沟通反馈客户意见及需求，促使推广策划活动更有针对性及有效性； 6、与外界品牌商户保持良好合作关系，拓展会员服务内容。 任职要求： 1、年龄35岁以下，形象气质佳； 2、本科或以上学历，优秀者可放宽至大专学历；两年以上甲级写字楼物业管理相关工作经验，熟悉写字楼物业前期到常态全程管理者优先； 3、责任心强.具有良好的沟通表达能力，思维清晰，为人处事灵活。

（1）熟悉酒店内外环境及物业状况，向客户提供酒店物业分布情况并提供租务咨询服务。 （2）负责定期对物业经营市场进行调研、分析，随时掌握物业市场动向并及时上报。 （3）协助拟定酒店物业经营策略，参与物业营销、商洽等具体工作。 （4）根据上级下达的工作指令，协助租务部经理策划制定与执行具体工作计划和实施方案，并组织、指挥及督促租务及文书副主任完成上级下达的各项工作任务。 （5）协助与客户商洽续租、退租等租务事项，并跟进物业租赁合同台账的维护更新。 （6）负责草拟租赁合同、绘画租赁登记备案的图纸，根据出租屋管理中心要求，执行租赁登记备案及缴纳印花税的具体工作。 （7）跟进落实酒店租赁合同、协议书的执行情况，根据上级指示草拟客户的补充协议、公函等文书。 （8）协助监督管理租赁合同、档案资料的建立、管理、更新、存档以及保密工作。 （9）协助开展酒店物业营销宣传推广工作。 （10）服从租务部经理在上述职责范围各条款以外的任务指令。

岗位职责： 1、负责协助招商运营经理完成悦成国际商业广场的招商工作，包括招商引资、商户资源储备、市场调研分析、补商； 2、负责入驻商家的日常管理；商户档案管理、保安保洁工作的监督管理 3、负责商家租金、管理费、卫生费等费用的收缴，并完成收缴任务 4、负责入驻商家的合同签订，已到期商户的合同续签 5、负责协助招商运营经理调配项目资源、及时完善处理客户投诉、咨询、建议等 6、完成上级领导交办的其他工作 任职要求： 1、行业及工作经历：商业地产招商运营工作经验、购物中心、美食街招商工作经验。 2、工作经验2年以上，性格外向且稳重。 3、有招商谈判、商务谈判、客诉处理能力；抗压能力强。 4、大专以上，年龄24-35岁，有经验者优先考虑。

职位描述： 1、负责商铺、写字楼及配套场区的租赁业务的日常管理工作。 2、检查管辖区域的设备设施，发现问题及时报修，每天按时开启和关闭商场的大门和水电开关。 3、及时处理客户合同投诉和商场经济纠纷，如对承租方拖欠租金，水电费等催收工作。 4、负责物业租赁登记、跟进合同签订、续期手续办理及资料登记录入等相关工作。 5、负责公司的物业招商和租赁工作，负责制定招商计划并执行落实，进行租赁合同管理和跟踪服务等事宜。 任职条件： 1、工作积极主动，服务意识强，有较强的沟通协调和处理突发事件的能力。 2、熟悉电脑及办公软件操作，掌握文件处理和请示、通知的上传下达。 3、有一定的推销能力和客户沟通调解能力。 4、高中以上学历，有2年以上相关工作经验。

【岗位职责】 1、能独立进行业务谈判和交涉，接收授权代表公司与客户缔结合同，负责公司招商工作，对各业务的洽谈。 2、签约工作进行管理协调，指导，监督，审核。 3、负责市场日常经营管理，协调沟通商户关系等相关服务工作。 【岗位要求】 1、能够挖掘客户资源有一定的商务谈判能力以及客户资源; 2、工作积极、热情、主动、责任心强; 3、良好的沟通协调能力团队合作精神 入职即可缴纳五险一金，提成面议

任 职 要 求 基本 要求 男女不限，30-45岁以内； 教育 背景 本科以上学历； 工作 经验 1.五年以上地产招商管理经验，有大型商业项目成功操盘优先； 2.具备一定的招商资源及渠道； 能力 要求 1.具备较强的市场洞察力、沟通协调能力及执行力； 2.事业心强，良好的团队协作意识； 岗位概述 对项目业态进行定位，制定系统的招商方案与租赁商务政策，领导团队完成招商任务； 岗位职责及工作标准 职责 工作要求 工作职责 1.负责本公司招商部门的整理项目工作定位、调研以及策划； 2.负责制定招商部门各个阶段的工作计划，主要是负责布置和安排招商部门等各项工作的开展；  3.根据市场变化情况和在招商过程中的实施情况及时调整招商方案，包括经营布局、租赁价格、主攻方向等，以确保招商任务的完成；  4.负责本部门员工的业务培训，指导和帮助本部门员工的工作，强化和提高员工素质；  5.负责考核及考评本部门的员工，调动员工的积极性，增强本部门的员工凝聚力；  6.负责安排招商工作中各项业务的洽谈、签约工作的管理、协调、监督、以及审核各项业务合同；  7.负责安排本部门员工对有意向招商的商家进行招商资源的开发、维护以及优化工作；  8.妥善处理与客户的各种关系、做好客户的管理工作； 支持性工作 1.协助相关部门完成招聘计划； 2.岗位业务工作的咨询解答；

岗位职责： 负责公寓的进出监督管理；掌握公寓入住、装修、出租情况；做好公寓的各项公共设施、消防设施、环境卫生等物业管理服务以及费用的催缴；开展社区文化建设宣传；定期拜访业主、住客，维系良好的宾客关系。 岗位要求： 1.熟悉酒店管理和物业管理知识，以及行业的相关政策法规。 2.高度的工作责任心和良好的职业道德操守 3.良好的团队协作精神。 4.清晰的语言表达和良好的文字能力，能熟练操作电脑，能撰写有关文件和工作报告。 5.良好的个人修养和宽广的知识面。 任职资格： 1.酒店管理、物业管理或相关专业中专或以上同等学历 2.语言及文字表达能力较强，能熟练操作电脑。 3.身体健康，性格外向，有良好的服务意识和亲和力，善与人交际沟通。

【岗位职责】 1、能独立进行业务谈判和交涉，接收授权代表公司与客户缔结合同，负责公司招商工作，对各业务的洽谈。 2、签约工作进行管理协调，指导，监督，审核。 3、负责市场日常经营管理，协调沟通商户关系等相关服务工作。 【岗位要求】 1、能够挖掘客户资源有一定的商务谈判能力以及客户资源; 2、工作积极、热情、主动、责任心强; 3、良好的沟通协调能力团队合作精神

【岗位职责】 1、能独立进行业务谈判和交涉，接收授权代表公司与客户缔结合同，负责公司招商工作，对各业务的洽谈。 2、签约工作进行管理协调，指导，监督，审核。 3、负责市场日常经营管理，协调沟通商户关系等相关服务工作。 【岗位要求】 1、能够挖掘客户资源有一定的商务谈判能力以及客户资源; 2、工作积极、热情、主动、责任心强; 3、良好的沟通协调能力团队合作精神

岗位职责： 1、主要负责公共区域所辖清洁卫生和清洁保养工作； 2、合理使用并保管好清洁用品； 3、巡视岗位区域内的卫生状况，清理所辖范围的垃圾； 4、保证按质按量的完成所分配的任务； 5、听从分配和安排。 任职资格： 1、男女不限，身体健康，年龄30-50岁； 2、有相关工作经验者优先考虑。

住宅入户保洁工作 住宅公区保洁工作

保洁主管岗位职责 1、及时传达上级指示，定期向上级主管汇报工作。 2、带头工作，以身作则，调动员工的积极性，保质保量完成各项工作任务。 3、负责日常工作安排，督导员工做好责任区域保洁工作，做好每天的保洁工作记录。 4、监督落实保洁员岗位职责和员工考勤，如有缺勤，及时安排员工工作调整。 5、 负责定期对员工进行岗位培训，并作好培训记录。 6、负责保洁用品采购计划的编制和货品领用工作，做好记录。 7、完成上级交办的一切其他工作。 任职要求 有保洁领班经验，身体健康善于沟通，能带领团队为大厦提供卫生保障工作 年龄35-50，女士优先

部门介绍：  您所在的部门为嘉里中心物业管理部-保养部，负责嘉里中心写字楼、商场、公寓三个业态近17万平方米物业运行、保养工作。在工作中需要与同属物业管理部下辖的安全管理部、环境服务部、客户服务部协作共同为大厦运营和对客服务提供有力地支持。   岗位概述：  在物业总监和北区的领导下，全面负责北京嘉里中心保养部日常管理及设备设施升级改造工作，贯彻执行公司SOP指引及要求，率先垂范带领保养部员工确保系统设备安全运行。落实完成CAPEX及OPEX升级及改造项目，为客户提供优质服务。   您工作的主要职责：  岗位的主要工作包括但不限于：  - 在物业总监的领导下，按照公司要求完成KPI考核指标且贯彻执行公司SOP指引及要求，督导员工严守工作规程，积极响应并高质、高效地完成各专业日常管理工作，确保所有系统设备安全运行。  - 负责就设备设施实际运行状况结合总公司要求提出年度CAPEX计划，立项后跟进落实直至完成验收。  - 配合相关部门对楼宇进行改造提升的工程，做好配合和现场监督的工作。 - 负责制定设备运行方案，并带领各专业合理实施各类设备设施的运行控制，保障所有设备设施在安全运营的前提下，力图节省能源，并符合政府部门相关政策、法规要求。  - 编制年度工程维修、设备保养及能源支出预算，并控制和掌握部门预算支出情况。提报系统升级改造和重大维修计划，供管理层审批通过后实施。监管并审核各专业根据年度预算所制订的工作计划，并在日常实施过程中督促、完善以达成既定目标。  - 监管系统设备日、周、月、季及年度的维修保养计划和备品备件库存管理计划，并按照计划监督维修保养计划的实施，确保各类设备设施良好运行，保障各类设备设施的完好率。  - 掌握各系统运行状况，熟知项目客观情况及运营标准要求，不断发掘节能降耗机会并合理调整控制，降低成本。  - 设备发生故障时及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关和监管。 - 建立日常巡检及预警机制，每月组织一次各专业工程师对楼宇进行整体巡视，审批应急预案并安排定期演练，高效处理紧急故障，保证项目的正常经营。  - 负责在系统改造、重大维修项目等招标工作中，对工程范围、施工方案、质量要求等技术部分进行审核并确认，对分包单位资格进行审查，并告知每一个投标单位具体管理要求，负责施工质量监督及验收。  - 调动员工高效、高质地完成客户及各部门提出的维修、装修、改造需求，维护项目装修、装置及设施的良好状态。  - 严格检查并督导各系统对维保单位及承包商的现场管理工作，维护物业运营标准，确保项目利益不受损失。严控承包商工程质量，组织各专业及使用部门进行竣工验收，提出整改要求并监督落实。  - 负责组织安排施工现场的巡检工作，以避免或及时发现施工实际作业与批准装修方案有差异。  - 审批本部门采购申请，对部门备品备件的入库验收、库存管理、领用控制等环节落实有效的监管。  - 按照公司合同要求及行业标准，培训、监督、领导经理和各专业副经理监管外包服务并对供应商的表现进行评估。  - 制定审批并落实部门各岗位工作职责、操作流程、服务标准及相关制度，在工作中不断优化以提高标准、降低成本。  - 监督并落实值班工程师制度，使得所有值班工程师知悉岗位职责，能充分协调并调动各专业人员进行维修以及特别事件的处理。  - 负责对下属员工的考察、评估，根据公司政策对部门人员的招聘、奖惩、提升、续约等工作提出计划和申请。  - 建立并改善部门员工培训体系，审核部门培训计划并监督落实，让所有员工熟悉系统；分享好的维修经验，经常性展开维修技能培训，提升部门整体维修技能，增强员工的服务意识和对客服务水平。 - 了解每位员工的专业技能、经验、工作态度及职业素养，以更好的协调团队人员之间的关系，使得团队更有凝聚力。 - 涉及保养部的专业问题，可以给予专业的建议和解决办法。  - 加强对员工的安全教育，重视消防安全以及技术安全，严格落实现场防护措施，杜绝人身和设备的事故发生。  - 负责监督部门人员的班次安排、考勤状况，审批加班、休假申请，合理降低人力成本。  - 监管各工种的劳防用品，确保所有物品均达到安全生产要求；  - 参加物业各项例会，向上级汇报部门的服务和管理工作，并听取工作安排。  - 主持部门例会，传达公司指示精神及现阶段工作要求，听取各专业副经理汇报工作安排并进行指导。  - 负责部门对外联络工作，协调公司与各相关政府机构的关系，参与政府部门组织的相关会议。  - 严格遵守公司各项管理制度，保守公司秘密。  - 认同企业文化，在工作中具有团队意识。  - 服从上级管理，在上级要求的时间节点内完成相应的任务安排。当工作有需要时，可配合上级要求加班完成相应工作。  - 完成上级安排的各项工作，并配合公司其他部门的工作。 你将与谁一起工作 - 你将与本部门、物业其它部门同事、市场运营部门、相关承包商、租户及政府相关部门保持联络。过程中需要发挥领导才能，带领团队完成各项工作任务；需要协调与平衡部门之间的工作，与各个部门同事及领导建立良好的工作关系，为客户提供优质的服务。 你是谁 - 有较好的职业素养，专业的技能以及良好的管理能力。领导部门员工，让员工对工作有热情和创造力，并让自己的员工在工作岗位上有成就感。与此同时和其他部门同事及领导保持良好的沟通，积极有效开展工作。 你的专业经验和关键能力包括，但不限于： - 本科学历或以上，暖通专业（持注册暖通工程师资格佳）、机电专业； - 有较强的物业团队实际管理能力； - 有大型物业空调、BA系统的实际管理经验； - 对空调设计、智能化&控制逻辑设计有一定的经验； -  熟练使用office软件及CAD制图软件，有较强的问题分析能力和报告撰写能力； -  对于在物业管理阶段在空调系统方面的节能有一定的经验和较好的认识。 -  优秀的语言表达能力，理解实施能力，沟通协调能力，分析判断能力，组织指挥能力

岗位职责： 1、能独立且高质量的完成花艺产品开发、设计、制作。 2、日常养护，商品管理，上架、陈列;控制月度损耗在公司标准范围内。 3、具有较好的审美观和创新思维，对待工作认真负责，责任心强。 4、灵活运用各种销售技巧，达成个人及店铺的销售目标，提高店铺整体收益。 5、提供卓越的顾客服务与产品知识;确保顾客满意。 6、积极配合领导下发的各项工作，对于总部下发的各类 活动熟知且能有效推广。岗位要求: 1、大专以上学历，年龄22-30岁，有2年及以上园艺相关工作经验; 2、热爱花艺艺术，富有创造力、有较高悟性，对色彩有独到见解; 3、具备一定花艺知识和基本功，熟悉切花和园艺植物的保养， 4、掌握相关花镜设计知识，熟悉各种植物、花卉类型、品种特性，熟悉植物、花卉栽培和病虫害防治技术; 5、具有较强的亲和力、沟通能力及服务意识，吃苦耐劳 任职要求： 1、大专以上学历，年龄22-30岁，有2年及以上园艺相关工作经验; 2、热爱花艺艺术，富有创造力、有较高悟性，对色彩有独到见解; 3、具备一定花艺知识和基本功，熟悉切花和园艺植物的保养， 4、掌握相关花镜设计知识，熟悉各种植物、花卉类型、品种特性，熟悉植物、花卉栽培和病虫害防治技术; 5、具有较强的亲和力、沟通能力及服务意识，吃苦耐劳。 6、有花艺师等相关证书优先!

物业公司直招安保部经理，综合体项目，酒店式公寓、写字楼、商业，大业主自营 岗位职责： 1、组织项目内外保工作，负责与保卫项目的财产、员工和宾客安全有关的一切事务。 2、项目物业品质及形象维护。 3、制定各类紧急预案，处理各项突发事件。 4、对保安部进行统筹的管理，制定本年度安保、消防工作计划，制定安保制度文件。 5、做好内部人员管理及各部门协调工作。 6、配合属地做好相关工作。 岗位要求： 1、有相关酒店或物业项目安保部经理5年以上工作经验，退伍军人优先。 2、掌握并熟悉有关安全、保卫、侦破、消防等职务知识，有一定的法律知识。 3、具有良好的语言组织能力、沟通能力和管理能力，且具有处理突发事件的能力。 4、富有工作责任心，诚实可靠，态度积极，头脑清醒，办事敏捷，品貌端正，精力充沛。

岗位职责 1.负责向总经理室负责并汇报； 2.负责制订年度工作(经营)、经济指标制订，并组织检查落实； 3.负责设定子公司内部机构，并制定其职责；组织制定各部门、各岗位的工作标准，并会同有关人员检查落实，以身作则，率领属下完成总公司的各项目标； 4.具有较强的市场预测和分析能力，定期向总公司提供所辖区域的市场经营状况信息，编制较准确的供需计划，为总公司的总体经营布置提供可靠的依据； 5.负责定期组织对员工业务水平、工作业绩等进行综合考核，负责完善培训制度，不断促使人员素质的全面提高，为公司培育具有丰富创造力的人力资源； 6.对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。 7.完成总经理交办的其他工作。 岗位要求 1.大专以上学历，物业管理或相关专业，持有物业经理岗位证书。 2.八年以上物业管理经验,五年以上知名房地产企业物业公司副总经理职务工作经历。 3.具高档物业服务的管理经验和物业管理前期介入工作经验，熟悉物业运作及全面运营管理流程、行业政策及法律法规。 4.具良好的沟通协调、组织及统筹管理能力，良好的团队协作能力，坚持客户至上和优质服务的管理思想。 5.较强的应变处事能力，乐于接受挑战，具备积极的工作心态，责任心强。