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  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:44
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定整体的数字和电子商务方向,以帮助推动客房和其他相关收入,并制定战略和行动计划,以实现在线业务目标。 2.为酒店管理人员提供最新的行业新闻、趋势、问题、网站特点。 3.与代理商合作,确保每个酒店所采用的策略也适用于区域内的酒店,没有与业务相关的冲突。 4.执行和监控所有在线广告活动以获得最佳效果。 5.管理搜索引擎营销活动,提高酒店网站的在线曝光率。 6.其他。 岗位要求: 1.3年以上数字营销经验或市场传媒经验。 2.良好的沟通能力,能做好各部门和管理层员工之间的有效沟通。 3.其他。
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:51
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    至少有两年以上餐饮工作经验,具有良好的沟通能力和表达能力,能够与客户进行有效的沟通和交流。具有团队协作能力,能够与团队成员进行有效合作,完成销售任务。 底薪+业绩提成 福利待遇: 五险一金 包吃包住 班车接送 年终奖 高温补贴 节日福利 学历津贴  生日福利 年度旅游 岗位晋升 工龄补贴 新年红包
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 多元化激励
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    • 五险一金
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    • 国际交流
    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:14
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    • 投递简历
    工作职责: 负责星级酒店客户接待和服务工作,作为未来酒店服务专家岗位进行培养。 岗位要求: 1. 大专及以上学历;1年以上VIP接待工作经验; 2. 专业不限,酒店管理、旅游管理专业人员可优先考虑; 3. 外观端庄、形象气质良好; 4. 英语口语熟练,可作为日常工作语言; 5. 能接受酒店班次安排,主要意向酒店一线服务专家岗位发展。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 销售经理

    6千-1.2万
    杭州 | 经验不限 | 高中

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 14:13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、了解所负责酒店当年经营任务及当地市场情况,提出并参与制定销售计划; 2、保证所负责酒店每月销售任务的达成; 3、根据酒店及市场情况,及时调整、制定相应销售策略; 4、除完成每月新客户开发工作,需做好老客户维护,保证老客户盈收的不断增长; 5、了解酒店预订系统并可操作。 任职资格: 1、高中及以上学历,22-35岁; 2、2年以上酒店客房销售经验,并具备一定客户资源;(条件优异者可放宽工作经验) 3、良好的仪容仪表、职业度、沟通表达能力;思路清晰、头脑灵活; 4、较强的执行力、行动力、洞察力和交际能力; 具体工资需要面议
  • Spa Manager

    6千-1万
    全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
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    • 大中华区3家
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    • 员工全球免费
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Requirements:   1. Possesses good command of written and oral English. Knowledge of another foreign language will be an added advantage. 2. Professional 3. Good appearance 4. Creative 5. Enthusiastic 6. Friendly and polite 7. Exceptional inter-personal communication skills 8. Shows initiative 9. Adaptability and flexibility 10.Team spirit   *Must be ready to work abroad and commit to a 6 days-a- week resort lifestyle for at least one year     If you're interested in G.O.-Spa Manager position, please send your English CV with a recent photo at hr.china @clubmed.com with the title of Your Name - Spa Manager. Thank you.      
  • 杭州 | 5年以上 | 本科

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    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-28
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    该职位为医疗康养项目岗位。 专业:医疗类相关专业 职称:中,高级职称以上 经验要求:临床5年以上相关工作经验 能力要求         1.精湛的业务技能,丰富的临床经验         2.对相关理疗手法、技能有较高的研究创新能力         3.较强的沟通能力和销售技巧         4.较强的团队协作能力
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-28
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    该职位为医疗康养项目职位。 专业:健康管理师相关专业 职称:中高级职称以上 经验要求:5年以上相关工作经验 能力要求         1、精湛的业务技能,丰富的实践经验         2、对相关健康行业有较高的研究创新能力         3、较强的沟通能力和销售技巧         4、较强的团队协作能力
  • 冷菜厨师

    6千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有3年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    SERVICE AND ORGANIZATION • Guarantee the application of standards and ensure an optimal customer experience • Apply and enforce the restaurant manager's organization • Ensure the distribution, use and return of laundry • Allocate consumables and PMH products • Alert the restaurant manager about the need for laundry, consumables and PMH • Check the setting up of tables before/during and after the services • Control the dressing and decoration of buffets to enhance the value of kitchen services • Be present during the service and welcome GMs to restaurants • Supervise the restaurant team during the various stages of the service • Control the quality, speed, service and clearing of tables during service • Ensure the promotion of wines on the menu • Control the execution of the task schedule • Replace the Restaurant Manager in case of absence COMPLY WITH HYGIENE & SAFETY STANDARDS IN RESTAURANTS • Check the application of H.A.C.C.P method and the health and safety rules • Alert the restaurant manager to non-compliance with the implementation of the H.A.C.C.P. method and health and safety rules by restaurant teams • Ensure that unaccompanied minors do not consume alcohol, in particular that they do not help themselves at self-service alcoholic beverage dispensing points • Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables • Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers • Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials • Transmit to technical services malfunctions and damage observed in restaurants • Respect and control the application of personal hygiene and clothing rules • Apply procedures for closing the activity • Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) • Limit electricity and water consumption MANAGEMENT • Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department • Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them • Supervise and lead in a transversal logic • Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager • Manager by proximity: show, train and enforce • Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope you are ... • An explorer, available and ready to live in a Club Med resort • An experienced professional with qualifications • Enthusiastic about dining services and team management • A charismatic leader who manages a team of 10 to 30 people • A indispensable right arm, ready to assist the restaurant Manager with organizing the service and managing the teams • A friendly server who welcomes, seats and serves in the dining room (300 to 1000 meals per service) • An outstanding coach who supervises, unites and develops your teams • A good salesperson who stimulates additional sales • A sharp manager who can juggle between orders and stocks • A caretaker who makes certain of application and respect of health and safety standards
  • 杭州 | 3年以上 | 大专

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    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 14:59
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    • 投递简历
    1. 理解公司的规范和工作要求,配合上级的指引,执行保安服务组的工作及跟进日常工作,确保物业、商品、财产以及「客人」、「租户」、员工的安全,致力为「客人」及「租户」提供优质服务。 2. 督导及处理保安服务组的日常运作,包括制定工作流程细节、编制人手安排、协助开班前简报会、安排每天岗位工作细节等不同的日常行动细节,适时汇报上级及有效处理任何出现在运作上的问题。 3. 监察安全系统的正常运作和效能,如遇问题,即时向前线员工提出支援,并向上级报告情况以便作出适时跟进。 4. 运用保安系统,监控所属区域的现场保安情况,预防及避免罪案发生,为「客人」及「租户」提供支援,时刻维持优良的保安服务水平。 5. 每天检视事件报告和保安工作记录,确认跟进情况和制定行动计划,并跟据已制定的工作指引处理,定时向上级报告。 6. 负责处理及应变在日常运作上出现的突发事件,确保「客人」及「租户」获得即时协助,评估现况并实施相关人群管制、或保安措施,须即时向上级报告情况。 7. 协助编写及熟识所有工作流程,确保所有保安工作能有效率地执行,事件获得适时处理及跟进,并正确地记录。 8. 主动与「客人」及「租户」建立及保持良好的关系,到现场支援前线员工处理客户的投诉,有需要时与其他部门一同合作,致力为「客人」及「租户」有效率地解决问题和细心聆听意见;跟进事件进展、确保有关事件良好记录及向上级反映及报告投诉。 9. 参与各类人群管理及突发事件的处理的演习和有关工作,协助上级推行有关活动,及帮助培训员工熟识有关的工作流程。 10. 协助上级定期培训下属员工,做好培训计划及各部门员工对服务、日常工作流程、防盗、防火等方面的知识教育和事故处理技巧。 11. 对所属区域的保安岗位每天进行检察、督导及巡视,每天不少于两次,确保前线员工在岗位正确地执勤,为「客人」及「租户」提供优质保安服务,时刻保持良好工作状态。 12. 与综合服务部其它组别、市场部及租务部维持恒常沟通,熟识所有最新运作资讯及市务活动安排,使有效率地编配工作,并向下属提供最新工作资讯,确认对工作流程的认识。
  • 收益经理

    6千-1万
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 17:43
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    • 投递简历
    岗位职责 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 岗位要求 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 杭州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供住

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 09:05
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    • 投递简历
    1、按照标准定期进行客房和公共区域维护工作。 2、工作中必须严格遵守操作规程,确保安全和质量。 3、正确使用仪表及工具,爱护酒店设施及物品。工作后清理场地。 4、熟悉各项电气设备的性能和操作,应付突发性的供电问题。 5、执行酒店中各项有关强弱电维修保养更新工作。 6、熟悉酒店内之各种设施、分布、性能及操作规范; 7、熟悉政府对酒店内各种设施之规范要求,特别是拍照部分之要求; 8、与有关部门紧密联系,执行定期及即时的各项维修工作; 任职资格: 1、良好强弱电知识和全面掌握电力设备运行,维修和维护技能 2、能够阅读图纸
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 14:59
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    • 投递简历
    1.  理解公司的规范和工作要求,配合上级的指引,执行保安服务组的消防工作计划及各项有关工作,注重开展消防意识和安全技能教育,严防消防责任事故发生,确保物业的消防安全和品质,致力为「客人」及「租户」提供优质服务。 2.  督导及处理保安服务组的消防运作包括消防控制中心的工作,制定工作流程细节、编制人手安排、协助开班前简报会、安排每天防火巡查岗位的工作细节等不同的日常行动细节,适时汇报上级及有效处理任何出现在运作上的问题。 3.  监察消防系统和设备的状况、运作和效能,如遇消防安全隐患,即时向前线员工提出支援,并向上级报告情况及作出适时跟进。 4.  运用消防控制系统,监控消防系统的情况,预防及避免火灾发生,时刻维持优良的消防安全水平。 5.  每天检视事件报告和消防工作记录,确认跟进情况和制定行动计划,并跟据已制定的工作指引处理,定时向上级报告。 6.  负责处理及应变在日常运作上出现的消防突发事件,确保「客人」及「租户」获得即时协助,评估现况并实施相关人群管制,须即时向上级报告情况。 7.  协助编写及熟识所有消防工作流程,确保消防工作能有效率地执行,事件获得适时处理及跟进,并正确地记录。 8.  与「客人」及「租户」建立及保持良好的关系,到现场支援前线员工处理客户的投诉,有需要时与其他部门一同合作,致力为「客人」及「租户」有效率地解决消防问题和细心聆听意见;跟进事件进展、确保有关事件良好记录及向上级反映及报告投诉。 9.  参与各类人群管理及消防突发事件的处理的演习和有关工作,协助上级推行加强消防安全宣传和培训,提高消防安全素质的活动,及帮助培训员工熟识有关的工作流程。 10. 协助上级定期培训下属员工,做好培训计划及员工对消防的工作流程、防火等方面的知识教育和事故处理技巧。 11. 对消防控制中心及所有消防岗位每天进行检察、督导及巡视,每天不少于两次,确保前线员工正确地执勤,时刻保持良好工作状态。 12. 完成上级交办的其他工作任务。 版本:4.2017
  • 商务经理

    6千-1万
    杭州 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 团队氛围好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 15:52
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.严格遵守公司考勤制度、管理制度。 2.负责集团项目的业务拓展,完成新项目的开拓与合作。 3.具备良好的沟通能力、商务谈判能力及一定的逻辑思维。 4.负责项目整体统筹,制定推进方案,及时更新项目各端口进展信息。 5.与公司各部门紧密联系,及时沟通、协调、配合,完成项目目标。 6.项目各端口合同对接、整理,档案归类。 7.对项目合同签约公司、款项,与财务信息保持一致。 8.具备一定的催款能力。 9.能适应阶段性外出工作,实际驾驶年龄3年以上。 10.根据上级领导的指示和指导方针,做好相关工作准备。 岗位要求: 1.具备敏锐的商业意识,良好的沟通与谈判技巧。 2.具备极强的执行力,能有效推动商务合作方案的落地。 3.具备较强的客户开拓能力,应变能力和一定的商务谈判能力。 4.有项目对接及推进落地的相关经验,并同时具备立项、洽谈推进、资源协调和后期管理经验。 5.具备较强的独立工作能力,能够适应长期出差。 6.大专及以上学历,商务、法律、市场营销、经济管理等专业 7.三年以上商务策划、营销工作经验,能够独立操作项目谈判 8.具有行业/市场研究、商务谈判等相关专业学问。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 14:52
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    • 投递简历
    新媒体运营岗位 岗位描述: 1、负责官方微信公众号,微博,小红书等平台的内容及运营, 熟悉平台玩法 2、有内容及专题策划,内容整合,粉丝运营和数据分析能力 3、有创意,文笔好,审美好,重细节。根据不同的需求,撰写推广文案 4、拓展与品牌调性契合的品牌/KOL, 进行内容的创意连结 任职要求: 1.新闻学,广告学,品牌策划和相关专业者优先 2.2年以上的新媒体工作经验;有自己运营的微博,微信公众号者优先考虑 3.创意无限,文笔,审美好,有生活方式类型的品牌或媒体相关工作者优先 4.对内容敏感,粉丝运营等方式有深入的见解,对新兴趋势,话题有敏锐的洞察力 5.善于沟通,具备较强的执行力和协作能力,团队精神 工作地:杭州
  • 活动策划

    6千-1万
    杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 14:52
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    • 投递简历
    工作内容: 1.负责公司活动项目的策划与执行,包括不限于品牌,市场,产品方向。主要负责「大乐之野」及「向野而生」两个品牌的新店开业活动 2.根据门店特性策划主题性活动或输出内容推广方案,提升门店的知名度和美誉度 3.独立担当活动项目整体统筹工作,把控活动运营节奏,善于跨部门,跨组织协调沟通 4.懂资源整合和推广,熟悉各新媒体渠道,对活动数据做监控和复盘,对效果负责。输出活动经验, 并对后期活动提出优化迭代 任职要求: 1.本科及以上学历,1-3年以上活动策划经验,具有独立策划活动的能力 2.有生活方式,品牌活动策划经验者优先 3.具备活跃的思维创新能力,有中大型活动策划及运营者优先 4.良好的沟通和协调能力,有快速学习的能力,有多团队沟通经验优先 ps:提供餐补,五险一金,高温补贴,法定节假日,节日福利,带薪年假,13薪等。
  • 总账会计

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 缴纳五险
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 岗位要求 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 双休
    • 员工生日礼物
    • 员工宿舍
    • 员工餐
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:33
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    • 投递简历
    岗位职责/岗位要求 1、女士优先考虑,净身高身高165-170cm,身体健康,形象气质佳 2、音色优美,喜欢唱歌,举止大方得体 3、具有较好的服务意识
  • 杭州 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:08
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    • 投递简历
    Ø Diploma degree or above and equivalent. 大专或以上学历及相等学历。 Ø  Good English both verbal and written. 英文口语及书写流利。 Ø  Ability to express effective written and verbal communication 有效的书面和口头表到能力。 Ø  Proficiency in role at required level. 精通级别范围内的工作。 Ø  Knowledge of training procedures, methods and techniques. 具备培训的程序、方法和技巧方面的知识。 Ø  Conversant with hotel/resort practices and operational procedures. 精通度假酒店的实际操作流程。 Ø  Adaptive - Uses previous experience to provide effective solutions to challenges. 适应能力:运用经验在挑战面前提供有效的解决方法。 Ø  Ensure the smooth and efficient operation of the IT Department and to be of service at all times to computer users of all levels. 确保电脑部工作正常运行及日常工作有序而高效,并随时准备为酒店电脑使用人提供帮助。 Ø  Ensure that the Hotel’s computer system (both hardware and software) is fully accounted for, properly maintained and in good working condition. 确保酒店计算机系统正常运行。(包括硬件和软件) Ø  Ensure that all software is kept in the safe vault. 确保所有电脑软件保存于安全的状态。 Ø  Report the system status and the existing or new problem to the management. 及时向管理层汇报系统运行过程中的情况及出现的新问题。 Ø  Do the routine system set-ups as may be required by software and/or programs. 完成软件和程序的常规安装。 Ø  Attend to computer problems, both of hardware and software problems. 解决计算机硬件和软件问题。 Ø  Contributes to the morale and team spirit of the hotel by maintaining effective relationships with hotel colleagues. 与酒店同事保持良好关系,提升酒店团队精神及士气。 Ø  Staff training (including using of the hardware and software) 负责酒店员工关于培训电脑及应用软件的使用。
  • 销售经理

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:31
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    岗位职责: -  根据销售总监的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施; -  销售经理负责领导和监督团队销售; -  有效的监督日常销售活动,并负有指导销售和培训的责任; -  带领团队实施行动计划并执行计划的目标; 岗位要求: -  个性成熟,表达能力强,擅长与人互动,沟通; -  在类似大型酒店至少3年的以上会展销售工作履历; -  对本地及国内市场有及深度的认知; -  良好的销售和谈判技巧; -  良好的团队合作精神;
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:33
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    岗位职责 1、考察团队成员的训练需求,积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训 2、控制酒店前厅员工的流失率 3、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务 4、获得并分享员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果,与团队分享并跟办需要提高的地方 5、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意 6、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇 7、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 8、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便 9、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部 岗位要求 1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 2、在国际酒店至少有三年类似岗位工作经验 2、熟悉并掌握西软酒店管理系统和各类办公软件 3、大专及以上学历,优秀的中英文听说读写能力,有较好的沟通表达能力
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:09
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:39
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 9、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 10、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、了解餐饮销售体系。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、独立工作和团队工作的能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:11
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    岗位职责: 1、按照菜单进行菜肴制作,并能根据时令进行菜肴创新; 2、认真落实五常管理,协助做好部门物品规整及卫生清洁; 3、协助部门管理人员做好原材料的合理利用; 4、完成部门交办的其他工作; 任职要求: 1、具备高星级酒店同岗位工作经验。 2、熟悉和掌握江浙菜、淮扬菜等各类菜系制作烹饪方法; 3、工作认真踏实,服从上级领导安排。 4、具备吃苦耐劳精神。
  • 销售经理

    6千-1万
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 工作环境好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售主管的业务培训工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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