岗位职责 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 岗位要求 1、有同岗位工作经验1年以上，尽量能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、中专学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有一定的中西式菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 岗位要求 1、有同岗位工作经验3年以上，能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

西餐厅领班：底薪4800—5000元+提成+绩效，综合薪资5000-7000元/月 工作要求： *中专以上学历，懂粤语，有服务意识； *有西餐厅相关工作经历2年以上； *口头和书面表达能力好； *仪表端庄，富于进取心。 福利待遇： ①免费食宿，宿舍 WiFi、空调、洗衣机、热水器齐全 ②有薪年假、工龄奖、优秀员工奖 ③入职即购买社保 ④季度生日活动、年度旅游、节日福利 ⑤全年法定节假日上班按三班工资发放 ⑥每年体检一次

1.执行部门上级各项工作任务指示，上传下达； 2.协助楼面经理跟进日常工作，做好餐厅楼面和厨房工作配合沟通； 3.负责检查餐前餐厅的各项摆设、用品、设施及员工的仪容仪表； 4.掌握当天沽清情况，可供菜品、酒水、特别推介、订餐动态、服务岗位情况、VIP接待邓有关经营信息，并作出妥善安排； 5.服务过程中，现场督导本区域员工为客人服务的状态及确保各岗位按规范操作； 6.负责管辖区域客人用餐情况，主动及时和客人沟通出现的问题和处理投诉，建立良好的宾客关系； 7.做好餐厅卫生、食品安全卫生、设施设备完善等工作； 8.配合楼面经理做好员工培训工作； 9.完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1.形象良好，服务意识好，有责任担当，有酒店同等岗位经验优先。

VIP专员（酒店预定专员） 1、客户沟通：与客户进行有效的沟通，了解他们的住宿需求，包括房型、日期、特殊要求等，并提供准确的预订信息和建议； 2、预订处理：操作预订系统，准确录入客户信息，确保预订信息的准确性和完整性； 3、库存管理：监控酒店房间的库存情况，及时更新可预订房间的信息，协调房间分配，以最大化利用客房资源； 4、 客户服务：提供优质的客户服务，解答客户疑问，处理预订变更、取消等事宜，确保客户满意度； 5、合作伙伴关系：与酒店各部门（如前台、客房部等）保持良好的沟通与合作，以确保客户的入住体验； 6、销售与促销：了解酒店的促销活动和优惠政策，向客户推荐合适的套餐和服务，增加预订量； 7、报表与记录：维护预订记录和客户信息，生成相关报表，为管理层提供数据支持。 8、工作地点： 广州市黄埔区知识城国际合作交流中心(凤凰台)

工作地址：肇庆市鼎湖区水坑大道1号中国移动培训学院（包住宿） 岗位职责： 1、带领员工按照操作程序开展每餐接待前、接待中、接待后的各项服务工作； 2、检查员工仪容仪表、行为规范等，考核评估员工绩效和上报；安排员工班次，管理、审核员工日常考勤工作； 3、与餐厅和各部门之间的信息传递、沟通、落实接待及其它工作的开展； 4、负责安排、跟进并检查餐厅的日常卫生和计划卫生工作； 5、负责检查报修设施设备，督导每日饮料、低值易耗品和布草的收发以及定期盘点、报损和添购餐具、布草等工作； 6、完成交办的其它相关工作并给予反馈。 岗位要求： 1.身体健康，符合餐饮行业从业人员健康要求。 2.中专以上学历，具有2年以上餐饮运营经验，有饭堂管理经验优先。 3.性格活泼开朗，具有亲和力和随机应变能力。

所属分店—广州耀中店 岗位职责： 1、主要协助楼面经理做好服务接待工作，做好每日交接班工作 2、协助经理认真组织餐厅员工进行业务培训，提高服务技能和业务水平，熟悉菜牌、酒水牌，了解当日客人的接待情况。 3、抓好员工纪律、服务态度，了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。 4、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况，做好安全和节电工作。 职位要求： 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 3、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 4、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 岗位要求 1、初中学历，有同岗位工作经验2年以上，懂外语更佳。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的自助餐的服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。 薪资待遇： 1、单休 包吃住 八小时工作制 法定节假日 加班工资 生日红包 员工团建 广州社保 2、底薪5000 友好说明：酒店目前只做在住客人自助餐 工作相对简单轻松

职位概述 1、楼面服务区域负责人 2、餐厅日常运营各分工职责负责及执行（家私设备维护，OE盘点总结，布草清洗熨烫，餐厅清洁，破损，收银，备品数量核对等）并向店长/副店长汇报 3、严格执行餐厅服务标准和流程 4、 参与员工培训，指导服务员工作 5、参与督导服务员工作表现，并向店长/副店长汇报 6、参与处理客人基础投诉，井向店长/副店长汇报 7、参与收银工作 8、积极主导菜品upsale 9、照顾VIP客人 任职条件： 1. 至少3年餐饮工作经验，1年主管/ 领班工作经验。 2. 具备中餐厅工作经验优先 3.有高端私房菜餐厅工作经验优先” 4. 基础电脑操作 5. 接受轮班 6. 较好的组织和沟通能力 7. 较好的适应能力和执行力 8. 排班制，月休4天

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、中专或以上学历，有同岗位工作经验3年以上，能有基本餐饮外语对话能力。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2年以上； 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 岗位要求 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

职位概述： 1.楼面服务区域负责人（大厅/包房） 2.餐厅日常运营各分工职责负责及执行（家私设备维护，OE盘点总结，布草清洗熨烫，餐厅清洁，破损，收银，备品数量核对等）并向店长/副店长汇报 3.严格执行餐厅服务标准和流程 4.参与员工培训，指导服务员工作 5.参与督导服务员工作表现，并向店长/副店长汇报 6.参与处理客人基础投诉，并向店长/副店长汇报 7.参与收银工作 8.积极主导菜品upsale 9.照顾VIP客人 任职条件： 1、至少3年餐饮工作经验, 1年主管/领班工作经验。 2、具备中餐厅工作经验优先 3、具备奢华酒店工作经验优先 4、有米其林餐厅工作经历优先 5、基础英文口语和书面表达 6、基础电脑操作 7、接受轮班 8、较好的组织和沟通能力 9、较好的适应能力和执行力

一、主要职责： 1.全面负责楼面管理工作； 2.负责本部人员的工作安排与调配，加强监督本部人员的操作规程与服务标准，保证服务工作符合酒店星级标准； 3.主管本部培训工作，不断提高员工的专业知识和服务技巧； 4.处理客人投诉，与客人建立良好的关系，并收集客人意见，及时进行研究，调整相应对策。 二、任职条件： 1.大专以上学历，5年以上餐饮工作经验，2年以上同星级酒店相应岗位经验；  2.熟悉餐厅的各项管理工作，掌握楼面的各项工作标准； 3.具有良好的沟通技巧和协调能力，积极乐观，有团队精神； 4.能承受工作压力，责任心强，能够建立一个良好的团队； 5.具有良好的培训能力，并能亲自示范及指导各项培训。

负责餐厅日常工作，开档收档。

【岗位职责】 1、根据餐饮营业情况，对服务员进行工作任务分配； 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，客人提供优质服务； 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报； 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理； 5、协同相关人员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到餐厅规定的标准。 6、服从上级管理安排，协助上级处理餐厅相关事宜。 【岗位要求】 1、大专或以上学历，经验丰富者可放宽学历限制； 2、餐饮服务经验3年以上，领班工作经验1年以上，经验稍欠者可应聘资深服务员； 3、身体健康、仪表端庄，有较强的责任感和组织能力，工作认真负责； 4、对菜肴、食品、酒水等方面的知识熟悉者优先考虑。

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1、 协助经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。 2、 负责餐厅人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证营业时间内各服务点上都有岗、有人、有服务。 3、 按照用餐服务规程和质量要求，负责管理工作，并与厨房保持密切联系，协调工作。 4、 掌握市场信息，了解客情和客人需求变化，做好业务资料的收集和积累工作，并及时反馈。 5、 负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗用账目。 6、 保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效，及时保修和提出更新添置意见。 7、 负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。 8、 加强西餐服务现场管理，检查和督导餐厅员工严格按照服务规程，做好餐前准备，餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 9、召开班前会，分配任务，总结经验。 福利待遇 工资：5000-6000+提成，月休6天，8小时 包食宿（无早餐补贴200元/月），带薪年假，生日礼品，旅游团建，评优奖金，年终奖。