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  • 全国 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 08:18
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    This position is applicable to the following hotels 该职位适用于以下酒店: Operation Hotel 营运酒店 Banyan Tree Chongqing Beibei 重庆北碚悦榕庄 Job description 岗位职责 Ensures compliance with the Group’s Mission Statement. 确保服从集团的使命声明。 Directs and maintains Sales and Marketing activities to achieve the planned performance levels. 指导和维护销售营销活动达到预期的效果和水平。 Constantly promotes and develops the hotel/resort’s business base. 不断推动和发展酒店的业务。 Monitors actual and budgeted goals, develops and controls performance in service and product delivery, guest satisfaction and financial results. 监控实际与预算的目标,发展与控制服务和产品交付中的业绩,客户的满意度和财政目标。 Incorporates programs to promote proper associates’ orientation and training and ensures the highest morale amongst the workforce. 采取措施来促进适当的员工培训,确保最高的员工士气。 Ensures that proper employer/associates relations are maintained. 确保适当的雇主/员工关系的维护。 Reviews operational reports on a regular basis, as the case may be (daily, weekly and at period-ends). 评估一定时期的运行报告,视情况而定(每日,每周或者一个时期的结束)。 Reviews the property operations with the individual department heads to ensure that quality and service standards      are maintained throughout the hotel/resort. 与每个部门领导评估公司的运营情况,并确保和维持这个酒店的服务质量和标准。 Reviews guest ratings and follows through with the individual department heads to correct problem areas. 评估客人的评价并与部门领导共同解决发生的问题。 Develops and monitors short and long term planning for the property. 监管和发展公司短期和长期的计划。 Keeps abreast with innovations and business orientations in the luxury hospitality industry. 保持在奢侈酒店行业的创新和业务方向。 Monitors current sector trends and concepts and makes recommendations to his/her superiors for appropriate implementation at the hotel/resort. 评定目前的行业趋势和理念,并向其执行上级提出适当的建议和意见。
  • 招商经理

    10万-15万
    武汉 | 3年以上 | 大专

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    • 全勤
    平价酒店 | 100-499人
    发布于 04-16
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    要求: 20岁以上、吃苦耐劳、思维敏捷、有一定抗压能力、公司统一安排培训后上岗并在工作中不断协助和指导、让新人快速成长 一、有物业和投资人资源 二、有开发工作经验 三、带项目入职优先
  • 全国 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-20
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    了解国家有关酒店行业的各项政策法规和高星级酒店各岗位的业务流程,有较丰富的酒店管理知识和管理经验,有较强的市场营销、品牌意识和全局观,有良好的规划能力、团队建设能力和应变处置能力,有较强的经营管理能力、市场洞察力和组织协调能力,能有效整合资源推进酒店经营目标的实现。
  • 吧员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    • 月休4天
    • 绩效
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    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-02
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    岗位职责 1、着装整洁、守时,礼貌、参加班组例会,服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销。 4、负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 岗位要求 1、有从事吧员工作经历优先考虑。 2、热爱本职工作,有责任心,能吃苦耐劳。 3、身体健康,仪表端庄。
  • 武汉 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    岗位职责: 负责酒店菜品的传送及大件餐具的回收工作。 岗位要求: 1.接受过餐饮服务知识培训,能熟练掌握托盘使用方法:轻托、重托; 2.有一定的语言表达能力; 3.吃苦耐劳,任劳任怨。
  • 吧员

    3.5千-4.5千
    武汉 | 1年以上 | 初中

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 01-26
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    【岗位职责】 1、熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。 2、掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。 3、爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报。 4、检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作。 5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6、认真完成上级交办的工作任务。 7、做好宾客档案,积极与宾客沟通。 【岗位要求】 1、有1年以上工作经验。 2、初中及以上文化程度,具有高级英语水平。 3、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    商场 | 500-999人
    发布于 04-15
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    工作职责: 1. 负责财务工作准确性、即时性,严格按照会计守则和专业知识进行所有程序和操作 2.熟练掌握各类菜品的价格,准确开具发票 3. 保管好账单、发票、并按照规定使用,登记 4. 每天核对营业款的收入,结算和核对工作,确保账目准确无误 5.熟练掌握门店优惠活动,消费项目可打折范围和领导批免权限 6. 负责收银台电脑、机器维护和保养,确保设备正常运行 7. 完成领导交办的其它工作 任职要求: 1.身体健康,踏实细心 2.熟练电脑操作,辨认真假币,品德优良,忠实可靠,有较强的责任心 3.一年以上餐饮工作经验,熟悉餐饮收银基本流程,收银系统等 4. 吃苦耐劳,有敬业精神,热爱餐饮事业
  • 武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    其他 | 500-999人
    发布于 04-17
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    1.负责来宾的迎送服务工作; 2.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 3.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 4.提供代客泊车服务; 5.准确回答客人的问询,主动做好服务工作; 6.男士优先;
  • 武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    岗位职责: 带领本部门员工负责进餐宾客的迎送接待工作,接受客人预定。 岗位要求: 1.中专以上学历,具有酒店、餐饮礼仪、餐饮服务知识。 2.二年以上大型酒店管理工作经验; 3.有很好的沟通能力和管理能力; 4.有强烈的责任心,亲和力强,热情、大方有耐心; 5.具有一定的公关和社交能力。 6.熟悉餐饮各岗位工作程序及标准,能熟练处理顾客投诉。 7.具备一线员工专业技能培训能力,能评估下属的工作能力。
  • 收银员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-19
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    岗位职责: 1. 向客人提供结账账单和账务咨询。 2. 处理客人挂账签单事宜,确保挂账手续完整。 3. 按要求保管、发放各种有价票证及发票。 4. 负责营业点备用金的完整性。 5. 负责对当班营业点的卫生及办公设备的清洁工作。 6. 熟悉酒店优惠卡的使用规定,消费项目可打折范围及管理层折扣减免权限。 7. 熟悉掌握各种经营品种的价格,准确开列各种账单、发票。 8. 执行酒店各项规章制度及政策程序。 9. 完成上级领导安排的其他工作。 岗位要求: 1. 有良好的职业道德;熟练掌握本岗位工作程序,具备高度的安全防范意识。 2. 熟悉各项财务规章制度,熟练操作电脑、掌握专业技能。 3. 善于沟通协调,团队协作能力强。
  • 武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 员工团建
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 负责前厅一个楼层的营业管理,带领楼层服务员完成服务接待工作。 岗位要求: 1.受过餐饮服务的相关知识培训; 2.有顾客心理学、公关礼仪、管理学有关酒店业务知识; 3.有较强的语言表达能力和沟通能力; 4.熟悉餐饮各岗位工作程序及标准,能熟练处理顾客投诉; 5.具备一线员工专业技能培训能力,能评估下属的工作能力 6.工作认真、仔细,有强烈的责任心,能吃苦耐劳。
  • 武汉 | 1年以上 | 高中

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 央企公司
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    • 户外拓展
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的对客服务能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 团建活动
    • 五险一金
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    • 年底双薪
    • 推荐人才奖励
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-19
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    1、职责义务 有权在特定的场合对客人的投诉、员工放权及与其它部门的沟通作出相应处理决定。确保所有客人消费都正确无误。同时依照派瑞阁餐厅经理的指示对客人提供高质量的服务。带领员工出色完成上级交代任务,确保员工给客人提供优质的服务并达到部门目标。 2、餐厅运作 ①、协助按照酒的标准程序制定服务标准及规则。 ②、在当班期间管理餐厅运行,推广相关系统的程序知识。 ③、遵守酒店的规章制度,监督员工行使职责。 ④、监督餐厅服务,确保员工按照标准与程序完成任务。 ⑤、协助管理现金的兑付和每日的结帐工作。 ⑥、监督每日财务报告。 ⑦、指导员工了解信用政策和设备,了解现金安全兑换程序。 ⑧、负责设备的维护。 ⑨、控制存货并监督存货安全程序。 3、财务管理 1)收银系统、现金、点菜单的点单系统管理 ①、每天检查收银机工作系统。 ②、保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作。 ③、确保所有帐单输入、打印正确。 ④、确保取消帐单、点菜单必须由餐厅经理签字和注明原因。 ⑤、检查使用和没使用的点菜单和帐单。 ⑥、指导怎样读和做收银系统开启、关机报告。 2)日常财务管理 ①、协助准备和监督部门的账务。 ②、协助准备和管理部门的预算。 ③、控制、分析和报告预算的变动。 ④、协助准备营运报告。 ⑤、协助进行和解释营收分析。 ⑥、为制定价格决策作贡献。 ⑦、分析销售结构。 4、菜单、酒水知识 1)菜单 ①、熟悉餐饮知识和菜单及客房送餐菜单。 ②、协助餐厅经理与西厨厨师长共同磋商制定菜单。 ③、了解并熟知所有食品准备的标准和程序。 ④、控制食品出产的标准。 2)酒水 ①、熟悉酒水知识。 ②、熟悉酒水服务知识。 ③、熟悉酒店酒水单。 6、对客服务/销售 1)管理对客服务 ①、加强、提高服务水准以超出规定的服务要求。 ②、提高宾客满意度。 ③、负责向客人传送高水平服务。 ④、负责对客服务战略的发展和实施。 2)负责销售和促销产品与服务 ①、掌握酒店及部门推广计划。 ②、不断为酒店产品与服务发展销售和促销战略。 3)对客服务/关系 ①、为客人提出有创造性的建议。 ②、传送高水平对客服务。 ③、确保客人的合理需求被满足。 ④、不断寻找机会改进对客服务。 ⑤、建立和维持有效的对客关系。 ⑥、以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧。 ⑦、用可以增进友好、信任和满意的态度与客人交流。 ⑧、采取合适的行动处理客人抱怨。 ⑨、确保所有的问题被依次解决并亲自确认客人对所有问题都满意。 4)销售和促销产品与服务 ①、采用建议性销售的技巧,销售酒店和部门的产品与服务。 ②、维持对产品和服务的高度了解,以便向客人解释和销售服务和设施。
  • 楼面经理

    6千-9千
    武汉 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 员工生日礼物
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    • 岗位晋升
    • 月休4天
    • 法假
    • 带薪年假
    婚庆 | 50-99人
    发布于 11:29
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责楼面接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、统筹用餐高峰期人员安排,保证顾客用餐期间满意度。 3、每天检查并落实卫生计划,保持厅面整洁,保持陈列符合公司标准。 4、建立顾客社交群,宣传门店活动与顾客互动增加复购率。 5、及时处理相关平台的差评,并进行平台维护,有处理客诉能力。 任职要求: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验三年以上。 2、熟悉餐饮行业前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、应变力强,有较强的沟通协调能力。
  • 中餐主管

    5.5千-6.5千
    武汉 | 5年以上 | 大专

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    • 社会保险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 14:23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责带领本楼层(区域)员工销售酒水和菜肴,提供优质餐饮服务,实现酒店经营目标。 2.制定本楼层(区域)每月和每周工作计划。 3.参加部门经理例会,主持本楼层(区域)餐前、餐后例会。 4.协助服务部经理制定并实施工作标准和服务程序。 5.妥善处理楼面服务工作中发生的问题和客人投诉,并及时向经理汇报。 6.定期盘点楼面的设备、餐具、布草等物品,并将结果向经理汇报。 7.熟练掌握《酒店卫生管理制度》,制定卫生计划,确保餐具卫生、环境卫生,达到公司规和卫生部门规定的标准。 岗位要求: 1.熟悉中餐的业务知识,熟练掌握中餐服务的技能技巧。 2.具有较强的沟通、激励能力,善于调动中餐厅员工的工作热情。 3.具备培训能力。
  • 餐饮服务员

    2.8千-3千
    武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 20:16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、中专学历,经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 餐厅收银员

    3.2千-4千
    武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 五险社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。 7、及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。 【岗位要求】 1、高中学历。1年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 实习生

    2千-3千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 夜班补贴
    • 两头班补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    近期可提供实习岗位: 1. 总机员 2. 礼宾员 3. 健身中心 4. 各餐厅 岗位职责 1、按照部门标准完成对客服务的工作; 2、培养与其它部门良好的工作关系; 3、遵守武汉汉口泛海喜来登大酒店行为准则; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的在校实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3. 实习期为6个月。
  • 服务员

    3千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 500-999人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务; 2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率; 3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施; 4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况; 5、负责按照宴会通知单和订单的要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施; 6、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人。妥善处理客人投诉,搞好对客关系; 7、检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备; 8、做好餐厅安全和防火工作; 9、协助餐厅经理对属下的培训工作。 任职资格 1、高中以上学历35岁以下,外形良好,有1年以上餐厅管理工作经验; 2、熟悉餐厅的运作及经营; 3、良好的沟通、合作能力和独立的工作能力; 4、有较强的管理能力和责任心。
  • 武汉 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 员工团建
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、保持工作场地,餐具和室内物品的齐全,干净,整洁。 2、添加所需的布品及操作设备。 3、根据餐厅的规定摆放餐桌。 4、接待客人,为客人提供点单服务并推荐菜品。 5、维护良好的客户关系和提高个人的修养。 岗位要求: 1、初中以上文化,接受过酒店、餐饮类基础培训。 2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法,具备熟练的推销技能。 3、工作认真、踏实、能吃苦耐劳。 4、热情、大方、谦虚。
  • 武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 做好所负责区域内的营业管理,带领楼层服务员完成服务接待工作。 岗位要求: 1.受过餐饮服务的相关知识培训; 2.有顾客心理学、公关礼仪、管理学有关酒店业务知识; 3.有较强的语言表达能力和沟通能力; 4.熟悉餐饮各岗位工作程序及标准,能熟练处理顾客投诉; 5.具备一线员工专业技能培训能力,能评估下属的工作能力。 6.工作认真、仔细,有强烈的责任心,能吃苦耐劳。
  • 武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    岗位职责: 在餐饮经理的直接领导下,做好人、财、物的管理、带领传菜员快速、准确的把菜肴传到所对应的台位,维持酒店的运作正常。 岗位要求: 1.高中及以上文化程度,男性,年龄在20 -30岁之间 2.有相关岗位知识培训以及在本岗位工作6个月及以上。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    西式快餐 | 2000人以上
    发布于 03-29
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    岗位详情 全武汉市和鄂州市 肯德基直聘以下职位,请注意您想要应聘的是哪个职位:(武汉和鄂州市内任意一家肯德基就近面试+就近分配) 一、全职人员:18-45岁。入职即办理五险一金。扣除五险一金后,月入2700-3000元。法定节假日当天四倍薪资;月休6-8天(调休,不一定周末休)不包吃住,就近分配! 二、学生兼职:必须年满18周岁;工作时间根据学生提供的时间进行排班。武汉肯德基服务员工价13.7元/小时,鄂州肯德基服务员工价11元/小时,鄂州肯德基管理人员工价14元/小时,法定节假日当天三倍薪资。工资月结,次月10号前打到工商银行卡上。 三、社会兼职:18-45岁。13.7元/小时,法定节假日当天三倍薪资。工资月结,次月10号前打到工商银行卡上。就近分配餐厅,工作时间根据您提供的时间进行排班。 四,晚班兼职洗碗工:81元4小时 1、男性优先,年龄25--50周岁 2、主要的工作内容是清洗餐盘、烤箱,油箱等重油的餐具。油很厚,比较脏比较累。 3、工作时间晚上19:00--23:00或者晚上 20:00--24:00,81元/4个小时,工资半个月结一次以上职位武汉市内任意一家肯德基就近面试+就近分配。 鄂州,肯德基管理组长 一、岗位要求: 1、年满18周岁以上 2、有抗压能力 3、可适应早晚倒班 4、有良好的服务意识和沟通协调能力 5、能接受工作外派 二、工作内容: 负责执行餐厅楼面管理值班管理及相关行政工作,推动餐厅营运标准执行,如食品安全、品牌服务、产品品质。 三、薪资福利: 1、薪资:14元/小时+全勤奖320元+早晚班津贴+晚班补贴+绩效奖金;法定节假日三倍薪资; 2、福利:五险一金,超低折扣员工餐,带薪年假、产假、病假、婚假等各类福利政策; 3、工作时间:灵活弹性 4、工作环境:中央空调、员工休息室、年轻有活力的团队 5、培训发展:完善的学习规划及明确的升迁发展流程,管理组长一副经理一资深副经理一餐厅经理
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