岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先； 6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

-Prepare reports, letters, memos and correspondence including those of a confidential nature for the DBD/ DOS and maintain files accordingly. -Take & transcribe minutes of meetings. -Responsible for an efficient and up-dated filing system for the department. -Answers and places telephone calls and arranges appointments for the DBD/DOS. -Keeps track of appointments and various meeting schedules. Maintains adequate stock of office supplies, initiates necessary requisition on a weekly basis. -Distributes all incoming documents immediately; dispatches and records outgoing mail. -Projects an image of discretion at any time while maintaining good relations with all sections. -Prepare proposal / contract on behalf of sales manager for both accommodation and events. -Maintains and update record for Top Key Club to insure database and points are accurate. -Issue banquet event order to all concerned department and make sure all information is passed to the operation. -Administration work for sales office. -Performs any assignments as may be delegated by DBD / DOS. Be aware of event details related to the accounts of designated Sales Managers. -Assists Sales Manager in liaising with other departments for information -Maintains a good understanding of clients serviced by designated Managers. -Handles Guest’s requests independently by supplying information, contacting concerned departments to assist in guests’ requests and needs. -Updates Group chart and prepares relevant reports. -Conducts site inspections if required. -Responsible for sending out the Letter of Agreement, Thank You Letter, etc.

1、 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。 2、 协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。 3、 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 4、 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。 5、 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6、 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7、 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。

工作职责 ·  监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 ·  在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 ·  根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 ·  通过客户管理，向现有的客户提供服务。 ·  销售酒店的所有设施。 ·  按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。 ·  及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。 ·  按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。 ·  参加每月的销售会议。 ·  处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。 ·  协助直邮广告工作。 ·  代表国家进行数据统计（每周）。 ·  维护档案系统（手写版及电子版）。 ·  维护和管理数据库。 ·  按要求协助促销和宣传活动。 ·  可视情况在上级的建议下组织商展、活动和展览。 ·  协助编订年度预算、业务计划和日常工作计划。 ·  协助投标事宜。 ·  与洲际酒店集团的其它酒店合作，并对上级提供协助，包括对地区销售人员的销售工作提供协助。 ·  与广告机构联系。 ·  负责对宣传品的库存管理。 ·  及时进行广告创意说明。 ·  制作礼品和用于直邮的宣传单，以及协助客房和会议室的促销活动。 ·  保持并更新促销宣传单。 ·  保管印刷品的库存。 ·  协调并保持企业礼品和促销用品的供应。 ·  协助对新产品和新服务的准备工作。 ·  协助酒店促销策略和市场计划的策划。 ·  分派销售线索。 ·  依照业务需求开展工作。 技能要求 ·  具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·  具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 ·  精通微软办公软件 ·  良好的写作技能   学历 ·  最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的大专学历或职业证书。   经验 · 1年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

有良好的英语听说读写能力，实习期半年以上考虑。 • 精通所有预订处理程序;熟练操作预订系统和设备。 • 始终提供及时、礼貌和高效的服务。在三声铃声内接听电话，并按照电话礼仪。  • 必须始终将放弃的呼叫水平保持在最低限度，以增加销售机会。 • 尽可能追加销售，以最大限度地提高入住率和收入水平。 • 确保准确、及时地输入和更新所有预订。 • 了解关键/高需求状态/需求期，以最大化销售机会。提醒预订经理/主管注意到的任何需求趋势和入住率的突然变化。

岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1、统招大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

主要职能 ： 1. Ensure thatall incoming business bookings are handled professionally and to assistReservation Manager in maximizing the Revenue. 确保所有入住酒店的预订得到专业的处理，协助预订部经理完成收益最大化 2.      To assist Reservation Manager oversee,supervise and provide professional guidance and develop for all of theReservation personnel in your section. 协助预订部经理监督、管理本部门员工，并为员工提供专业的指导   具体职责 1.Operational 运营 a.      To perform the tasks and duties assignedby Reservation Manager. 执行预订部经理分配的工作 b.      To ensure all the reports are submitted ina timely manner. 确保所有的报表及时上报 2.      Training and Development 培训发展 a.      Energize JW Marriott Standards and ensuredepartment implementation.    贯彻实施 JW 万豪酒店标准 b.      Follow up on the progress of guidelinesand expectation set up by Reservation Manager. 落实指导方针，达到经理设定的期望 c.      Ensure to conduct business according tothe Marriott guidelines. 根据万豪集团指导方针确保工作高效运营    

岗位职责 在部门主管的督导下，快速有效的为客人提供预定服务。 岗位要求 1.声音甜美，吐字清晰，英文口语及书写流利 2.良好的服务意识 3.能承受一定的工作压力 4.良好地语言表达能力及电话沟通能力

岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划政府方向。 2.对政府部门的客户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责   1.Provide support to Sales and Marketing team at Hotel 在酒店中为销售及市场推广团队提供支持 2.Handle customer inquires in an efficient and effective manner 以有效用并且有效率的态度处理客户的需求 3.Communicate booking information to operations department 与业务操作部门及时沟通预定情况 4.Conduct site inspection to potential customers and walk in enquires 提供潜在客户场地视察的服务，并满足无预约客户的一般查询需要 5.Process all correspondence and Sales documentations accurately and efficiently 确保销售进程中所有信件和销售文案准确有效 6.Prepares all sales documentations accurately and efficiently 准确有效预备所有与销售有关的文件 7.To manage work flow Coordinate and communicate with other departments in an efficient manner. 管理工作流程，协助和与其他部门有效沟通。 8.To assist in collecting information on competitor’s promotion and marketing activities. 协助收集竞争对手的相关宣传和推广活动的信息。 9.To follow up MICE groups/Tour groups on site arrangement. 跟进展会团队、旅游团队的现场安排。 10.Close communication with Operations department heads. 与业务操作部门负责人保持良好的沟通。 11.Follow up leads as assigned and directed by Senior Sales Manager. 销售经理的指导下，跟进分配到的销售线索。 12.Take up special assignments instructed by DOSM, Senior Sales Manager. 完成有销售总监、高级销售经理指示的特别任务。 13.To prepare reports for all MICE groups. 为所有展会团队准备报告。 14.Perform others duties assigned by the management. 履行管理层按安排的其他工作职责。

1、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向、竞争对手情况及客户反馈意见， 完成销售目标； 2、做好市场调研，市场分析，积极开拓新的市场及客户； 3、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的沟通, 建立良好的客户关系; 4、处理客户的来电、来函，及时跟进各项生意询价及报价; 5、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持； 6、做好在店会议、团队、重要客户的服务工作，保证各项活动的顺利开展； 7、以周销售计划为基础，向销售总监提交周销售拜访计划及提交每日销售拜访报告; 任职要求: 1.大学专科及以上学历，具有营销，市场相关领域为佳; 2.有四星级单体酒店同岗位三年以上工作经验; 3.具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析, 及时地提出相应的措施和合理的建议; 4.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力; 5.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力;

Under the general guidance and supervision of the Director of Sales, Senior Sales Managers, in coordination with the Director of Commercial Development, implements all sales activities in his/her area of responsibility, and assist Sales Manager handles groups less than 10 guestrooms, as well as the catering in house. 在销售总监，高级销售经理协调管理下，在业务发展总监的指导下完成所有销售活动，并协助销售经理负责除宴会外至少10间客房的团队，使他/她所负责区域的住房产量和收入最大化。   1. Implements all sales action plans related to his/her market area as outlined in the Marketing Plan. 以市场销售计划为指导,针对所在市场执行所有销售计划。 2. Establishes and maintains files on major active accounts within his/her market areas. 与负责市场区域的客户建立良好关系，维持客户资料的更新。 3. Promotes and produces sales leads for other Hilton hotels. 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 4. Provides feedback to the Director of Commercial Development/Director of Sales/Senior Sales Managers/Sales Managers on changing marketing conditions, including trends in the competition, as a result of direct sales solicitation, telephone and direct mail, in his/her market areas. 通过直接拜访，电话销售，发送邮件的方式给他/她负责区域的客户，在发现市场有任何变化时，包括竞争对手所有的信息变更，都要及时反馈信息给业务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 5. Assist sale manager to conduct hotel inspection for all walk in, meeting group and contracted clients and plan next step for future follow 协助销售经理负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 6. To meet and welcome some top key accounts, group organizer and VIP guests upon check-in. 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 7. Disseminates sales related information to other departments as appropriate. 适当的将销售部的信息共享与其他部门。 8. Attends all pre-conference meetings, as required, arranged by the Banquet Sales Department and assists in the preparation of post-conference reports. 积极参与宴会及会议沟通协调会，并协助宴会销售部跟进宴会或会议中发生的事件。 9. Performs all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established hotel policies to achieve the overall objectives of the position. 在及时和高效率的一致方法上实施所有职责，根据酒店建立的政策方针保持酒店在市场的有利位置。 10. Establishes and maintains effective team member relations. 建立良好的工作关系。 11. Maintains the highest standards of professionalism, ethics and attitude towards all hotel guests, clients and team members.         对所有酒店的客人/客户/员工保持高水准的专业性。 12. Performs related duties and special projects as assigned. 认真履行所分配的工作和特殊任务。 13. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 14. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求：   1. Sound communication skills. 具有良好的沟通技巧。 2. With strong teamwork spirit 拥有较强团队合作精神； 3. Good interpersonal skills 较强的人际交往能力 4. Have hotel sales experiences. 有酒店销售经验 5. Have hotel database. 在客户资源 6. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。 Required Qualifications必要的资历要求：   1. University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学专科，良好的中英文读写能力。 2. Minimum 2 years experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少两年在国际连锁酒店的相关经验。     Preferred Qualifications 更高的资历要求：   1. Very familiar with local market and good at marketing trend anlysis. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。

1、 有事业心、责任感，善于社交，待客热情有礼。 2、 作风严谨、求实，以身作则，不谋私利。 3、 保守酒店的商业秘密。 4、 掌握酒店知识熟悉酒店产品的特点，了解酒店业特性和客源市场需求。 5、 具有开拓创新能力根据客源市场变化的情况，不断巩固传统市场及客户;积极开发新市场，新客源，提出有利于酒店销售的新设想、建议，发展多层次的市场销售渠道。 6、 具有较强的社交能力，善于市场调查和信息沟通，能在各种场合与不同层次人员进行交谈，能圆满解决客人的要求，取得客户的信任，能争取各有关方面的支持和帮助。 7、 按照部门制度按时完成业务报告、销售计划，总结。 8、 学历:具备大专以上学历。        9、从事酒店销售工作1年以上。

岗位职责 1、协助部门领导安排会议，完成每月销售报告，并做记录确保其所需文件的准确，处理日常商务信函。 2、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 3、建立销售部客史档案。 4、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 5、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效交流。 6、负责部门办公用品的申请及每月考勤表的制作。 7、根据酒店制定的销售方针，完成销售任务； 8、积极开发潜在的新客户资源，维护老客户关系； 9、随时关注和了解竞争酒店及周边市场的信息； 10、完成上级交给的其他任务。

Under the general guidance and supervision of the Banquet Sales Managers, in coordination with the Director of Sales, implements all sales activities in his/her area of responsibility. 在销售总监，宴会销售经理的协调管理下，完成所有销售活动以及充分地把握商业机遇在他/她负责的区域. 1.Implements all sales action plans related to his/her market area as outlined in the Marketing Plan. 以市场销售计划为指导,针对所在市场执行所有销售计划。 2.Establishes and maintains files on major active accounts within his/her market areas. 销售代表建立和维持存档中区域的主要客户。 3.Promotes and produces sales leads for other Hilton hotels. 可向客户引荐其他兄弟酒店。 4.Provides feedback to the Director of Sales on changing marketing conditions, including trends in the competition, as a result of direct sales solicitation, telephone and direct mail, in his/her market areas. 当市场变化时，销售代表通过直接拜访，电话销售，发送邮件的方式给他/她负责区域的客户，当市场有变化时提供反馈信息给销售总监。 5.Arranges sites inspections of hotel. 带领客人参观酒店。 6.Disseminates Banquet sales related information to other departments as appropriate. 适当的传播宴会销售部的信息给其他部门。 7.Attends all post-conference meetings, as required, arranged by the Meeting Services department and assists in the preparation of post-conference reports. 参与所有宴会会议筹备，并处理筹备工作及会议中发生的事件。 8.Performs all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established hotel policies to achieve the overall objectives of the position. 在及时和高效率的一致方法上实施所有职责，根据酒店建立的政策方针上去达到酒店在市场的全部位置。 9.Establishes and maintains effective employee relations. 建立良好的工作关系。 10.Maintains the highest standards of professionalism, ethics and attitude towards all hotel guests, clients, staff and employees. 对所有酒店的客人/客户/员工保持高水准的专业性。 11.Maintains professional business confidentiality. 不向外泄漏任何的商业机密。 12.Performs related duties and special projects as assigned. 实施特别启划关系的职责和分配。 13.The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 14.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求： 1.Sound communication skills. 具有良好的沟通技巧。 2.With strong teamwork spirit. 拥有较强团队合作精神。 3.Good interpersonal skills. 较强的人际交往能力。 4.Have hotel sales experiences. 有酒店销售经验。 5.Have hotel database. 有潜在客户资源。 6.Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。

岗位职责 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1、 大专以上学历，有1年以上同岗位工作经验。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力 4、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。 5、京籍户口优先。

1.   KEY RESPONSIBILITIES        主要职责 Job Summary – (RoleSummary) 工作概述﹣(职位概述) ·     Provide aco-ordination and administrative service for the hotel sales team to assistwith revenue generation of the hotel. 为酒店销售团队提供协调和管理服务，以协助酒店以及洲际酒店集团内的所有酒店创造收益。   Essential Duties and Responsibilities–(KeyActivities of the role) 主要职责﹣(职务的主要工作) ·        Prepare all administration documentsrequired by the Hotel sales team 按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。   ·        Attend to telephone, fax, emailenquiries in a timely manner 及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。   ·        Co-ordinate all familiarizations andsite inspections as required 按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。   ·        Attend monthly sales meetings 参加每月的销售会议。   ·        Attend to all sales department mailand maintain a correspondence data base 处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。   ·        Assist with direct mail campaigns 协助直邮广告工作。   ·        Statistical collation on behalf ofstate (weekly) 代表国家进行数据统计（每周）。   ·        Maintain filing systems (manual andelectronic) 维护档案系统（手写版及电子版）。   ·        Maintenance and management of database 维护和管理数据库。   ·        Assist with promotions and familiarizationswhere requested 按要求协助促销和宣传活动。   ·        Organize Trade shows, functions andexhibitions where applicable and advised by Superiors 可视情况在上级的建议下组织商展、活动和展览。   ·        Assist with compilation of annualbudgets, business plan and regular action plans 协助编订年度预算、业务计划和日常工作计划。   ·        Assist with tender submissions 协助投标事宜。   ·        Work with other IHG properties andassist superiors including regional sales personnel to sell their properties 与洲际酒店集团的其它酒店合作，并对上级提供协助，包括对地区销售人员的销售工作提供协助。   ·        Liaison with advertising agency 与广告机构联系。   ·        Stock control of collateral 负责对宣传品的库存管理。   ·        Execute advertising/creative briefs ina timely manner 及时进行广告创意说明。   ·        Create artwork and have collateral inputfor flyers for direct mail purposes & assist with promotional activitiesfor rooms & conference 制作礼品和用于直邮的宣传单，以及协助客房和会议室的促销活动。   ·        Maintain and update promotional flyers 保持并更新促销宣传单。   ·        Maintain stock of printed material 保管印刷品的库存。   ·        Co-ordinate and maintain supply ofcorporate gifts and promotional items 协调并保持企业礼品和促销用品的供应。   ·        Assist with the preparation of newproducts and services 协助对新产品和新服务的准备工作。   ·        Assist with the planning anddevelopment of promotional strategies and marketing plans for the hotel 协助酒店促销策略和市场计划的策划。   ·        Distributes sales leads 分派销售线索。   ·        Work in line with business needs 依照业务需求开展工作。    2.   REQUIRED QUALIFICATIONS        资格 RequiredSkills – 技能要求 ·           Demonstratedability to interact with customers, employees and third parties that reflectshighly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·           Problemsolving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 ·           Proficientin the use of Microsoft Office         精通微软办公软件 ·           Goodwriting skills         良好的写作技能   Qualifications – 学历 ·           Diploma orVocational Certificate in Sales & Marketing, Hotel Management, BusinessAdministration, or related field preferred.  最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的大专学历或职业证书。   Experience – 经验 ·           1 year relatedexperience or an equivalent combination of education and experience         1年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

岗位职责： 同时使用客户互动和公共可用工具来监督与酒店和客户行业相关的竞争对手活动，并按照酒店程序与重要相关部门分享相关信息。 向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向。 与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。 在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 积极主动负责跟进新销售线索，提升宾客体验。 处理并管理客户的询价或问题。  发展并维护与业务供应方的联系（MICE策划公司；旅行社等）。 组织客户会议并计划和协调酒店现场考察。 任职要求： 最好拥有市场、商业或酒店管理的大本或大专学历，至少一年酒店或相关服务业的销售经验。 应具备以下技能： ·对销售原理和技巧有深刻认识。 ·具备有效的沟通和谈判技能。 ·拥有酒店产品、价格和市场计划的全面知识。 ·出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。 ·具备与客户和其他相关部门发展牢固关系的能力。 ·拥有销售系统（即Delphi，Opera等）的知识和经验者优先考虑。

岗位职责 1. 保存以前、现有客户的资料和档案。 2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4. 向市场DOS提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6. 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 3.具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 4.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 5.具有一般的公关和社交能力。 6.形象气质佳。