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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,了解市场行情。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 18、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、必须具备良好的中,英文读写能力。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    一、岗位职责: 1、制定餐饮渠道销售策略,完成销售任务目标; 2、开拓餐饮渠道客户、制定有效合作方案; 3、提供餐饮渠道服务,完成公司产品宣传、销售工作; 4、根据情况组织活动完成销售推广工作; 5、协调订单、配送工作; 6、领导交办其他事宜; 二、岗位要求: 1、市场营销类、管理类或其他相关专业,专科以上学历; 2、三年以上企业营销经验,两年以上快速消费品餐饮渠道销售经验; 3、可以独立制定市场发展计划; 4、优秀的谈判技巧和人际沟通能力,善于沟通学习和为人诚实,能够在压力环境中工作; 5、能够主动独立工作,有团队合作精神,执行力强。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责(会议会展)】 1.  全面负责会议,会展等的推销、预订工作 2.  制定会议,会展销售的市场推销计划、简历并销售部工作程序和标准,制定会议,会展销售部规章制度并指挥实施 3.  与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,高效认知和掌握销售线索 4.  仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 5.  建立改善会议,会展日记、客户合同存档、会议,会展订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 6.  准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1.  大专以上学历,对成都商务/会务市场熟悉且有相应客户资源 2.  对高档宴会的组织及执行有丰富的经验 3.  工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维 4.  具有较强的管理能力、判断力、人际沟通协调能力、计划与执行能力 5.  具有良好的团队合作精神
  • 销售经理

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务
  • 销售经理

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-27
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责 1、与客户及合作伙伴保持密切的联系,完成协议客户开发; 2、在所负责的市场区域内,做好市场调研,掌握行业发展动态; 3、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 4、做好客户档案管理及维护,手工或以电脑更新客户档案。
5、做好销售部人员管理,完成酒店销售目标。
 岗位要求 1、有3年以上酒店销售管理经验,了解会议旅游及餐饮销售。
2、具备良好的组织协调能力,抗压能力较强。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    Responsible in achieving the room and catering sales objectives of his/her markets and business segments. 负责实现自己的市场部分的客房和餐饮的目标。 Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base of his/her responsibility through Customer Relationship Management. 代表酒店通过客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销酒店。 Maintains and updates sales records manually and electronically as required. 手工或是用电脑保留和更新销售记录。 Constant MICE customer contact directed towards existing customers and potential customers. 与既有的MICE客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities. 代表酒店参加国际及国内的销售活动。 Creative contribution to product and sales development. 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 Fulfils Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 During sales calls, carries out “cross selling” in accordance with corporate and divisional guidelines. 在销售拜访的活动中,按照集团和亚太区的集团规定实施交叉销售。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: Job description 1.协助与酒店销售总监制定酒店年度市场计划表(包括合同公司的帐户) Assist in drawing up the marketing plan annually with the Director of Sales (including section on Corporate Accounts). 2.记录以前、现在以及有潜力的客户和每个客户的客户档案。 Keeps a  record on former, existing, potential clients and a profile of each of them. 3.对预先制定的计划进行所需的拜访 Organizes regular visits in accordance to a predetermined plan. 4.预备好每个月假设的工作表来记录下所有的销售情况和上月销售有关的活动。 Prepares a tentative monthly schedule to record all sales and other related actives for the preceding month. 5.在一周结束时呈现销售部经理一周内出席情况的报表 Presents a summary of his/her visits to the Sales manager on a weekly basis (Weekly Sales Plan) prior to and after the week is completed. 6.记录所有客户账户的统计信息。 Records the statistics of his/her accounts. 岗位要求: Job requirments 1.大学专科,良好的中英文读写能力。 University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 2.具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验 2.Minimum 3 years’ experience in similar capacity with international chain hotels. 3.具有良好的沟通技巧。 Sound communication skills. 4.拥有较强团队合作精神; With strong teamwork spirit 5.较强的人际交往能力 Good interpersonal skills 6.有酒店销售经验 Have hotel sales experiences.
  • 销售经理

    5千-6千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 2、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 3、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 4、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 5、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 6、主动参与,完成各种销售报告。 7、协助计划和配合销售活动。
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.管理开发好市场的客户。 4.协助销售总监做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1.有从事国际品牌酒店销售的工作经历者优先。 2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 销售经理

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与销售经理一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、管理客户档案数据库,更新客户档案。 11、该岗位为酒店客房销售经理,有2年以上酒店销售经验,有酒店客户资源。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 10、熟悉成都市场有成熟资源优先。
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    4千-6千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    (驻成都办) 岗位职责 1、熟悉市场,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系;高效认知和掌握销售线,执行销售活动; 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 3、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、在所负责的区域内,与销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 7、主动参与,完成各种销售报告;协助计划和配合销售活动 8、积极完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备管理才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、身体健康、干净整洁、机警灵活、工作勤奋、形象气质佳。 3、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识,掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、具有丰富的市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验销售经理经历。 5、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 6、能够掌握、理解市场和竞争、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 7、必须具备良好的沟通能力,熟练使用办公软件。 8、有星级酒店筹开工作经验者优先考虑。 9、具有良好的人际交往能力、沟通技巧、抗压能力强、能够独立工作和团队工作的能力。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-28
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    Job Overview职位概述: The Business Development Manager will be responsible for managing an account portfolio with the aim to generate and maximise hotel revenue and market share. Key to this role is building relationships and developing networks within the accounts assigned by the Sales Research Team in order to increase revenue and conversion. Where applicable, this role will also involve the management and coaching of a team of Business Development Executives and Business Development Coordinators. 业务发展经理将负责管理跟进客户信息档案,目的是创造酒店营收和市场份额最大化。该角色关键是与销售研究团队分享的客户建立关系和开发更多渠道,以增加酒店收入和提升转化率。同时还负责业务发展主管和业务发展协调员的管理和指导工作。 Duties and Responsibilities工作职责: FINANCIAL RETURNS 财务回报 - Validate the potential of assigned accounts and create account plans as per the Grand Parcvue hotel Business Development standard operating procedures   辨别确认潜力客户,并根据格蓝柏薇酒店业务发展标准操作程序创建客户计划 - Develop the assigned account portfolio to meet set goals and maximise profitability   开发潜力客户,达到目标和实现盈利最大化 - Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business   收集现有和潜在客户信息,转化为生意 - Maintain effective control of sales expenses   保持对销售成本的有效控制   Performance of this role should be measured by the following key metrics:   此职位的工作表现应由以下主要因素衡量: - Key Performance Objectives set annually (as per hotel policy)   年度绩效目标(按照酒店政策) - Individual Account Plans   个人客户发展计划 - No. of sales meetings   销售会议数量 - No. of leads from new accounts   新客户活动数量 - No. of leads from existing accounts   现有客户活动数量 - Value of definite leads from new accounts   从新客户中拿到有价值的信息 - Value of definite leads from existing accounts   从固有客户中拿到有价值的信息 - Process compliance as the indicated compliance in the Standard Operating Procedures   严格遵守按照标准作业程序的规定 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职资格和要求: Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Management desired, and 1 – 2 years of relevant Sales experience in Hospitality or a related service industry. 在市场营销、商务或酒店管理方面的文凭或同等学历,在酒店或相关服务行业至少有1-2年的相关销售经验 Expected to possess the following skills: 具备以下技能: - In-depth knowledge of sales principles and techniques   对销售原则和方法的深入了解 - Effective communication and negotiation skills   有效的沟通和谈判技巧 - Strong knowledge of hotel products, rates and marketing programmes   对酒店产品、价格和营销计划有很强的了解 - Excellent PC skills (including MS Office)   熟识电脑技能(包括MS办公软件) - Ability to develop strong relationships with customers and other stakeholders   能够与客户和其他利益相关者建立牢固的关系 - Knowledge and experience of Sales Systems (i.e. Delphi; Opera; etc.) is advantageous   有销售系统知识和经验(如. Delphi、Opera等)
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 具竞争力薪资
    • 六险一金
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    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主责旅行社板块相关销售工作,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、代表酒店参加和完成销售活动。 3、对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、在所负责的区域内,与旅行社板块的同事一起计划销售攻势,并确保其实现。 6、协助计划和配合销售活动。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、熟悉旅行社对接,有相应资源可以应用到现有岗位; 2、大专以上学历,有相同工作经历。
  • 销售经理

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与完成客房销售活动,有效销售和推广酒店产品设施,协助保持高销售水平。 2、与商务/政府/旅行社/公关会展等相关行业客户进行业务洽谈,推销酒店产品设施。 3、开拓客源,开发散客、团体、会议新客户。 4、带领相关行业的客户参观酒店设施,向客人介绍酒店情况,推销酒店产品。 5、做好客户接待,合理统筹安排不同类型团散客人的住店需求,迎送重要客户。 6、与相关部门沟通协调,提前安排重要客户及团队接待事宜。 7、关注竞争对手市场动态,收集市场信息。 8、收集客户意见,协助处理相关投诉。 9、定期完成销售报告及工作计划。 10、完成领导安排的其它工作。 资质要求: 1、基本要求:有品牌酒店销售经理岗位经验。 2、学历要求:大专及以上学历。 3、工作经验:三年以上相关工作经验。 4、其他要求:熟悉酒店销售工作,掌握一定销售专业知识。
  • 销售经理

    4千-6千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    负责拓展市场。 工作地点:仁寿
  • 销售经理

    5千-6千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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    • 免费员工宿舍
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    • 年底双薪
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-28
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    [岗位职责]旅行社板块 1、主责旅行社板块相关销售工作,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、安排销售拜访,在酒店接待重要客户; 3、代表酒店参加和完成销售活动; 3、对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 5、在所负责的区域内,与旅行社板块的同事一起计划销售攻势,并确保其实现; 6、计划和配合销售活动; 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 9、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 [岗位要求] 1、大专以上学历,市场销售相关专业; 2、3年以上酒店岗位工作经验,熟悉酒店领域的销售工作; 3、有一定的旅行社资源者优先; 4、有较强的团队合作意识,具有较好的公关和社交能力; 5、过往职业经历成长性强,抗压性强; 6、销售管理经验丰富,对客能力突出。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-26
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    一、行政 Administration 确保始终高效、精确地保存文本文件和电子文件。 Ensures that an efficient and accurate filing system, both manually as well as electronically is maintained at all times.  完整保存酒店所有销售协议、合同和报价单。 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the hotel.  建立有效的文档跟踪系统,保证可跟踪查找所有预订交易信息。 Establishes an efficient trace File to ensure that all business booked is properly tracked. 协助整理和编制销售报告。 Assists in consolidating and preparing Sales report. 二、客户服务 Customer Service  根据业务需要协助宾客服务员履行相关职责。 Assists with Host duties as requested and required due to operational needs 必要时,热情招待来酒店实地考察的客人。 Entertains and conducts hotel inspections to clients whenever required. 与确定客户建立和维持稳固的关系。 Establishes and maintains strong relationship with the established clientele. 与宾客服务部门密切合作,确保满足宾客的要求和期望。 Liaises and works closely with the Guest Services Department ensuring guest's requests and expectations are being met. 通过礼貌有效的方式处理宾客和同事的投诉和要求。如果不能及时解决,要对投诉或问题进行汇报,并寻求迅速反馈。 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems.  If no immediate solution can be found, to ensure that the necessary follow-up is conducted in a timely manner.  与客人及同事建立积极的交流互动并保持良好的工作关系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 处理所有商务和旅游团队接待事宜,提供优质的服务达到会议组织者和参加会议客人的要求。 Handles all business and leisure groups and provides excellent services to meeting planner and meeting guests. 三、营销 Marketing  协助进行大范围的竞争对手调研工作,熟知酒店的产品知识。 Assists to conduct extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 了解可能影响酒店财务业绩的团体、业务、政治和社会因素。 Be aware of community, business, political and social factors that may affect the hotel’s financial performance. 四、运营 Operational 确保在记录和电子数据库中对所管辖的公司客户相关信息进行定期更新。 Ensures that the relevant information of all allocated Accounts is being updated regularly in the record or electronic database system. 回复电话询问,确保所回复信息的及时性和精确性。 Responds to all telephone calls or inquiries, ensures information/ messages are accurately received and relayed. 积极跟进销售需求。 Actively follows up sales leads. 准备报价单,并在网站上及时更新。 Prepares quotes and updates online web sites with on time information.  及时编制和分发每周/月度报告。 Prepares, compiles and distributes the weekly/ monthly reports in a timely manner.   确保正确保存活动/事件记录薄。 Ensures the activities/events log book is being accurately maintained.  编辑市场调研和竞争对手调研报告。 Compilation of Market Surveys and Competitor Researches report. 必要时,向客户分发酒店资料。 Distribution of relevant hotel information to clients when required. 按照销售总监编制的计划进行销售拜访。 Conducts regular sales calls per schedule prepared by the Director of Sales. 与确定客户维持良好的关系,并在必要时提供所有协助。 Maintains good relationship with the established clientele and provides all necessary assistance when required. 准备宴会单,并及时将其分发给相关部门。 Prepares and ensures all Events Orders are distributed to concerned department on a timely manner. 确保完成或超越销售总监规定的房间月度和年度销售目标。 Ensures to achieve or exceed the monthly and yearly target of room sales assigned by DOS. 确保所提供的服务总是符合操作手册中规定的最高效率、一致性和礼貌的标准。 Ensures services provided are always carried out according to defined standards with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Operation Manual. 完全了解酒店的设施、特点和服务。 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services. 五、人事 Personnel 支持和实施“人本品牌”的战略,展示和加强凯悦的价值观和文化特性。 Supports the implementation of The People Brand, demonstrating and reinforcing Hyatt’s Values and Culture Characteristics. 协助销售总监为相关人员计划和实施有效的培训。 Assists DOS to plan and implement effective training programmes to other related employees. 六、其它职责 Other Duties 按要求积极参加所有培训课程和会议。 Attends and contributes to all training sessions and meetings as required. 在入职90天内完成冠军培训和进修活动,必要时进行审查。 Completes First Place Training and Learning Activities within first 90 days and review as needed. 定期参加辅导冠军团队课程。 Attends Coaching First Place Team session on a regular basis. 实施职责范围内的行为,时刻以积极的姿态展现酒店管理团队和凯悦国际集团。 Exercises responsible behaviour at all times and positively representing the hotel team and Hyatt International. 与竞争对手、商业伙伴和其它机构保持稳固、专业的联系,特别是旅行社、当地企业集团和航空公司。 Maintains strong, professional relationship with relevant representatives from competitor hotels, business partners and other organisations, especially travel agencies, local business groups and airlines. 阅读酒店的员工手册,了解并遵守酒店的规章制度,特别是那些与计算机资源、消防、卫生、健康和安全有关的政策和制度。 Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to computer resources, fire, hygiene, health and safety. 保证个人仪容仪表达到高标准要求。 Ensures high standards of personal presentation and grooming. 确保因行业、公司和酒店对销售部职能变更指示得以支持和响应。 Responds to changes in the Sales and Marketing function as dictated by the industry, company and hotel. 履行所规定的其它合理的职责和责任。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    Duties and Responsibilities工作职责 ·Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 ·Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 ·Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 ·Services existing business through management of account bases 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 ·Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 ·Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 ·Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 ·Provides direction on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。 ·Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 ·Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 ·Conduct client interviews 对客户进行拜访。 ·Entertain clients 招待客户。 ·Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 ·Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 ·Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 ·Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 ·Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 ·Interfaces with operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 ·Initiates and prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。 ·Assesses sales and marketing data 评估市场销售数据。 ·Assists with the preparation of new products and services 协助新产品和服务的准备工作。 ·Assists in the evaluation of sales and marketing activities 协助评估市场销售活动。 ·Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 ·Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 ·Liaison with advertising agency 与广告机构保持联系。 ·Stock control of collateral 宣传品的库存控制。 ·Collateral input 设计宣传品内容。 ·Execute advertising/creative briefs in a timely manner 及时进行广告设计的说明工作。 ·Works with superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 ·Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    【岗位职责】 1.根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客、团队等渠道的销售工作; 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告; 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助市场销售总监做好促销计划; 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作; 5.负责以销售主管的业务培训工作; 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见; 7.按计划走访客户,了解客户对公寓的意见,增强与宾客的沟通,建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1. 大学本科或专科学位或学历,或相等学历。至少2-4 年销售与市场推广方面的经验, 包括最少2年酒店的管理经验和销售经理经验; 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备; 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规; 4. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; 5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-21
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    工作地点:达州市 所属部门 /级别:销售部 直属上级:单店店总/蓝润酒管集团销售总监 直属下级:销售经理   职位概述: 主要负责酒店市场分析、计划、执行与控制工作,负责酒店的产品组合、产品销售和销售回收款等经营工作。   任职要求: 1、男女不限,大专以上学历,市场营销或管理类相关专业; 2、三年以上酒店行业同岗位工作经验; 3、熟悉酒店业管理流程、发展动态、产品特点、竞争策略及竞争对手产品的优劣势; 4、有敏锐的市场感觉和优秀的市场拓展能力,出色的客户关系管理能力; 5、具备较强的组织管理能力、沟通协调能力、语言表达能力; 6、热情开朗,吃苦耐劳,有团队精神,能够承受较大业绩压力。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-21
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    岗位职责 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1、大专以上文化程度;优秀求职者可放宽学历要求,拥有2年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    Plan sales call activities under the direct approval of DOSM to major marketing areas, calling on existing and potential accounts within their specific areas; 在市场销售总监的批准下制定相关销售计划,并对现存及潜在客户进行针对性的销售; Connect with social platforms to maintain good cooperative relations; 对接社交平台,维持良好的合作关系; Handle the adjustment of the background parameters of the hotel OTA website to ensure the completeness of hotel product sales; 处理酒店OTA网站后台参数指标调整,确保酒店产品售卖的完整度; Responsible for the launch of new products, timely maintain and update online products, strive for activity resources, improve and beautify the program; 负责新产品的上线、在线产品及时维护更新,争取活动资源,完善及文化方案; Responsible for the pre-sales and after-sales work of customer service on the OTA platform; 负责OTA平台客服售前售后工作; OTA sales experience in hotel is preferred. 具有酒店OTA销售经验者优先。
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