[岗位职责]： 女士优先 全面负责酒店日常的销售工作的实施和管理，做好客户开发和维护工作，确保酒店销售工作的实施对酒店经营提升，协作总经理做好酒店销售工作  [工作内容]：         1.对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。     2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以***可能提高酒店赢利。     3.详细了解酒店的服务项目、内容和服务时间。     4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。     5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。     6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。     7.参与解决一切引起宾客不满事件，争取在酒店政策范围内使宾客重新获得满意感。 8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。     9.对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。     10.根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。 11.了解酒店财务制度，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。     12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。     13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。     14. 按时参加酒店的各种会议和培训。     15.保持酒店热情待客的服务水准。     16.遵守国家政策法律，遵守逸扉酒店管理公司的规章制度。