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    6千-8千
    湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:09
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    1.从事相关行业3年以上,有丰富的户外运动、营地教育版块从业经验,获得行业相关证书(皮划艇、桨板、攀岩、游泳初级指导员、救护员,户外指导员、营地教育指导员); 2.工作责任心强,沟通能力强,有团队合作精神和良好的服务意识;
  • 北京-通州区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 17:10
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    职责描述: 要保持所有的水疗设施在可使用状态,保持干净和定期清洁,根据酒店制定的标准,达到甚至超越健康卫生要求。  为所有的客人创造一个安全舒适的环境并提供高质量的服务。具体职责包括但不限于: - 为客人、会员和来访者提供便捷、快速和周到的服务 - 向新的或潜在的客人提供健身中心的引领介绍,确保他们知道会籍信息与提供的设施设备 - 根据服务流程对器械、器材进行清洁和维护,确保健身区域保持干净、整洁;复位哑铃、杠铃和负重板,清洁并消毒设备 - 定期检查健身中心及对客区域,及时报告缺陷和安全问题,并协助解决,确保为客人提供安全的健身环境 - 及时更换布草,如更衣室的浴巾和浴袍及健身区域的毛巾;完成送洗布草工作,如把脏毛巾/ 浴袍送到洗衣房清洗并取回干净的毛巾/浴袍 - 主动向客人和来访者推荐酒店设施设备和酒店推出的促销活动 任职要求: - 1年以上国际五星级酒店同等职位工作经验 -  -
  • 北京-通州区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 17:10
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    职责描述: 儿童乐园服务员 儿童乐园服务员有责任执行酒店的承诺,确保儿童的安全,与家长保持持续的沟通。为儿童提供满足社会、文化、情感、体能和认知需求的课程,承认和尊重每个儿童的独特性。始终保持在运营、安全、管理和卫生方面的高标准。具体职责包括但不限于: - 理解儿童服务的需求,与儿童进行积极的互动,保证他们在儿童乐园期间的安全 - 送走儿童时要确保是相关监护人带领离开的 - 根据服务流程标准对儿童乐园的设施设备进行清洁和维护,确保儿童乐园区域保持干净整洁;并消毒设备 - 定期检查儿童乐园区域,及时报告缺陷和安全问题,并协助解决,确保为儿童提供安全的环境 - 保持儿童乐园日常运营所需的所有产品及设备/配件的最低库存水平 - 引导客人和来访者开展活动并提供服务 - 主动向客人和来访者推荐酒店设施设备和酒店推出的促销活动 健身中心服务员 为所有的客人创造一个安全舒适的环境并提供高质量的服务。具体职责包括但不限于: - 为客人、会员和来访者提供便捷、快速和周到的服务 - 向新的或潜在的客人提供健身中心的引领介绍,确保他们知道会籍信息与提供的设施设备 - 根据服务流程对器械、器材进行清洁和维护,确保健身区域保持干净、整洁;复位哑铃、杠铃和负重板,清洁并消毒设备 - 定期检查健身中心及对客区域,及时报告缺陷和安全问题,并协助解决,确保为客人提供安全的健身环境 - 及时更换布草,如更衣室的浴巾和浴袍及健身区域的毛巾;完成送洗布草工作,如把脏毛巾/ 浴袍送到洗衣房清洗并取回干净的毛巾/浴袍 - 主动向客人和来访者推荐酒店设施设备和酒店推出的促销活动 任职要求: - 1年以上国际五星级酒店工作经验 - 具备一定的英语沟通及书写能力
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:36
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    The Spa and Fitness Concierge’s main duty is to greet all guests that come to the Spa and Fitness Centre and to assist them with requests or services. Establish exemplary guest services. Assist guests with appointments, payment transaction, give general information, selling of retail, promote and maximize the spa services and facilities. Assist spa service operators with administration reports. 问侯所有的来水疗健身中心的客人,并且帮助客人选择项目和服务。树立为顾客服务的典范。帮助客人安排预定、结算、给总体信息、销售产品、最大限度的促销水疗的项目和设施。做管理报表拉帮助管理水疗运营.
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:46
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    §  负责及时并专业的回应所有电话和邮件询问,在常规联系方式无法发挥作用时,负责信息的分发及传递。 Respond to all telephone calls enquiries and e-mail in a timely and professional manner Initiate the taking and the distribution of messages if the contacts are unavailable. §  确保维护五星级水准的工作环境,为所有客人留下积极正面的第一印象。 Ensure the maintenance of a five star environment and positive first impression for all guests. §  确保及时、正确的完成所有部门报告和通信。 To ensure that all departmental reports and correspondence are completed punctually and accurately. §  维护前台日志和跟踪报告,并跟进相关事宜。 To maintenance reception log book and trace report and follow up accordingly. §  协助回顾与接待台相关的管理政策和程序,并根据实际需要不断改进并提高。 To assist in the review of all administrative policies and procedures relating to the reception desk, continually looking for methods to improve as required. §  始终根据凯悦酒店的品牌标准,提供礼貌、专业、高效、灵活的服务。 To provide a courteous, professional, efficient and flexible service at all times, following Hyatt Standards of Performance. §  确保所有的宾客服务员、按摩师、美体师始终提供礼貌、专业的服务。 Ensure all Guest Services Officers, Aesthetics and Massage therapists provide a courteous and professional service at all times. §  了解水疗与健身中心的优惠活动,并积极推广,熟知所有服务设施及服务项目的运营时间。 To be completely aware of Fitness Centre activities, and to promote these actively, completely familiar with all spa facility opening and closing hours as well as product and services offered. §  协助回顾与前台接待工作相关的管理政策和程序,并根据需要不断改进和提高。 To assist in the review of all administrative policies and procedures relating to the reception desk, continually looking for methods to improve as required. §  灵活并适应在水疗与健身中心内不同区域的轮换工作。 To be entirely flexible and adapt to rotate within the different sub departments of Spa and Fitness Center areas. §  熟悉酒店所有服务项目和设备设施。 To be fully conversant with all services and facilities offered by the Hotel. §  执行水疗与健身中心既定的开始/结束营业的工作程序。 To perform opening and closing procedures established for the Spa and Fitness Center areas. §  确保水疗与健身中心前台和周围区域始终整洁有序。 To ensure that the Spa and Fitness Center reception, and surrounding area is kept clean and organized at all times. §  管理日常消耗品的用量和库存。 To monitor operating supplies and inventory levels. §  礼貌而高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报,并及时回馈和跟进。 To handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints or problems to supervisors if no immediate solution can be found and assure follow up with guests.
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:46
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    §  确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. §  适当时为其他部门的内部客人提供优质服务。 Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. §  礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,跟进并确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. §  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. §  与客人建立并保持良好的宾客关系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships. §  确保水疗与健身中心设备的卫生、清洁和整齐,包括:室外设施、泳池、运动区域、室内更衣区和水疗设备、理疗房。 Ensures the highest possible standard of hygiene, cleanliness and orderliness of the Spa & Fitness Center facilities including all outdoor facilities, swimming pools, wet facilities and racket sports areas, indoor changing area and spa facility and treatment room. §  根据部门运作流程管理水疗与健身中心布草。 Controls all Spa & Fitness Center linen according to the department operation procedures. §  随时记录了解清洁材料的库存,库存需要补充则及时通知部门副理。 Maintains close scrutiny and stock check of all cleaning materials and to advise the Assistant Manager or Team leader when stock needs reordering. §  如设施设备需要维修或有残缺,及时通知上级。 Reports any maintenance/repairs needed or any defects in equipment or fixtures. §  确保高标准的个人形象及仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation and grooming. §  根据行业、公司和酒店的指引,对健身中心的职能作出相应调整。 Responds to changes in the Fitness Center function as dictated by the industry, company and hotel. §  理解并严格遵守员工手册中的规章制度,尤其是酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Reads the hotel's Associate Handbook and has an understanding of and adheres to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. §  按要求参加培训和会议并作出贡献。 Attends training sessions and meetings as and when required. §  完成其他合理分配的职责和任务。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. §  根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.
  • 救生员

    5千-5.5千
    北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:56
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    康乐中心接待员 任职资格: 1、1年以上接待服务工作经验,具有高度的安全意识和责任感; 2、兼职,无课程; 3、身体健壮,五官端正。对工作认真、细心,具有一定的沟通能力和语言表达能力。 救生员 任职资格:   1、必须持有北京市体育局颁发的《救生员证》; 2、1年以上救生服务工作经验,了解游泳等体育项目的急救知识;
  • 上海-虹口区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:47
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责健身中心的接待、介绍、服务工作。 2、负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3、熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 4、按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 5、将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉健身中心的服务特点和服务项目。 3、较强服务意识、良好的沟通能力。
  • 苏州 | 1年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    .Job Purpose:    工作目的 To engage in service ensuring that guest satisfaction objectives within the outlet are achieved by providing an efficient, friendly and attentive service as per the standards of performance and training provided.  专注于运用日常培训所学的标准服务程序通过提供高效,友好及切实的服务确保客人满意度。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.     To execute all mise-en-place duties and responsibilities as directed, on time, according to the predetermined standards. 依照标准及要求及时有效的进行所有准备性工作。 2.     To engage in service delivery as per the predetermined standards and sequence. 按照指定的服务标准及流程从事准备工作。 3.     To have thorough knowledge of products and to be able to respond to guest inquiries. 熟悉产品并能够正确的回应客人的需求。 4.     To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service 以高效,友好,切实的服务达到并超越客人的期望。 5.     Checks and collects supplies from the stores according to hotel procedure 按程序检查所需货品,收货。 6.     Maximizes revenue in the outlet by implementing upselling procedures 通过实践产品推销技巧实现利润最大化。 7.     Helps maintain the recreation/Kids Club in top physical condition. 使娱乐中心/儿童俱乐部环境保持在最佳状态。 8.     Helps maintain standards of cleanliness by carrying out front and back of house cleaning duties as directed  帮助开展工作区域周围的清洁工作以保持卫生高标准。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·     Good local and sound English language skills 较好的普通话和英语语言能力 ·     Ability to read and write 读写能力 ·     Positive approach to customer service 较好与顾客沟通的能力 ·     Able to handle physically demanding workload  能负荷相应的体力工作
  • 康乐部员工

    3千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 2.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 3.熟悉客源,提供专业及个性化服务。 4.了解和销售SPA产品 5.拥有救生员证,并在户外泳池开放期间,承担救生员岗位工作则做额外补贴
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 国际品牌
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 集团课程
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    负责及时专业的回应所有电话和邮件询问。在常规联系方式无法发挥作用时,负责信息的分发及传递。 Respond to all telephone calls enquiries and e-mail in a timely and professional manner. Initiate the taking and the distribution of messages if the contacts are unavailable. 确保保持工作环境的五星级水准,并为所有客人留下积极的第一印象。 Ensure the maintenance of a five star environment and positive first impression for all guests. 确保准时、正确的完成所有的部门报告和信件。 To ensure that all departmental reports and correspondence are completed punctually and accurately. 坚持酒店的信用政策,确保达到利润目标。 Adhere to company credit policies to ensure all revenue expected will be received. 在职责范围内灵活变通,完成其它合理分配的职责。 To be flexible in the job function and perform any other reasonable duties and assigned
  • 无锡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 保证康乐活动用具的洁净卫生与检修工作。 2、 确保部门各项活动安全,具备急救知识。 3、 负责活动区域内物品的摆设,做好服务前准备工作,准备营业所需物品。 4、 熟悉各项活动项目,了解活动价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供康乐服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 7、负责收银,考勤等工作。 岗位要求 1、熟悉电脑办公软件。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。 4、有救生员证,熟悉救生知识。
  • 救生员

    5千-6千
    北京-大兴区 | 1年以上 | 中专 | 提供住

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    • 午餐补贴
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客人的接待和服务。 2、负责接听电话,安排客人预约,按照约定时间进行安排。 3、向客人介绍水疗产品,进行会员卡的销售工作。 4、做好来客登记工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。 4、具有较强的服务意识。
  • 西安 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-15
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。 4、中专及以上学历,身体健康,待客热情,积极主动,具备良好的协调沟通能力和客户服务意识。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从管理人员的安排,做好老同志和宾客的接待工作; 2、保持各个活动场馆的环境整洁,遵守各项规章制度。 3、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 4、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 5、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 【岗位要求】 初中及以上学历,身体健康,能吃苦耐劳,服从管理,有团队合作精神。
  • 服务员

    4千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    1.遵守酒店的相关规章制度和相关管理规定。 2.负责做好各项餐前,餐中,收餐等工作。 3.负责区域设施设备的清洁保养工作,保证提供优雅清洁的就餐环境 4.做好餐厅,休息区的卫生工作,及时清理。 5.了解公司提供的产品及价格,回答客人问询。 6.完成领导交代的其他工作。
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