Job Purpose: 工作目的 To perform body massage, body treatments and beauty treatments to spa guests. 为客人提供身体按摩,身体套餐疗程和美容疗程 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1. To prepare, clean and tidy spa premises. 为水疗中心的干净整洁做好准备。 2. To be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception.   要清楚每天的预定, 根据前台更改的信息准备工作。 3. To check the following day’s appointments at the end of each day and to make necessary preparations accordingly.   每天结束工作前要确认第二天的预定,根据预定做好相关的准备。 4. To provide body massages, body treatments, facials, manicures, pedicures and hair care to Spa’s guests. 为客人提供身体按摩, 身体套餐疗程, 面部护理, 手部护理, 脚部护理和头发护理等疗程。 5. To check and maintain product supplies at the beginning and end of each day. 每天开始和结束工作时都要做好对产品的维护和检查工作。 6. To check Spa Card carefully for specific instructions or guest requests. 要仔细检查每天SPA卡上是否有特殊的安排或客人的特殊要求。 7. Replace soiled Linen in the pavilion with clean one. 做完客人要即使更换疗程房里的脏布草, 并补上新布草。 8. Check and clear all Spa fresh materials in the General Store. 检查,清点储藏室里所有的新鲜材质。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 · Word proficiency ·Word操作熟练 · Familiar with operation of the background 熟悉酒店背景 · Good organization skills 良好的组织能力 · Literacy 读写能力 · Handle a load of work demands 可以处理高负荷的工作要求

  岗位职责/岗位要求   岗位职责  1 待客主动 热情 礼貌 责任心强  2 利用专业的技能为客户提供专业的SPA理疗服务    3 定期检阅宾客及常客档案，了解客户的爱好，要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务  4 做好区域的准备 清洁 工作，检查产品和布草的准备情况   岗位要求  1 较高的职业素养和道德  2  有相关岗位工作经验2年以上  3 健康的肤色及良好的形象  4 良好的语言表达能力 善于沟通 服务意识强 工作细心  

岗位职责 1、负责为客人提供专业的理疗、按摩服务 2、了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务 3、负责保管按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议 岗位要求 1、限女性，仪表大方，熟悉按摩产品和手法 2、持有按摩师证书者及大型会所工作经验者优先考虑 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强

【岗位描述】：负责运用专业的技术及手法为客户提供中医康养及美容服务 【岗位职责】 1、熟练掌握中医康养的专业知识和理疗仪器的使用、保养； 2、具备一定医学知识，能为客人提供医学养生方面知识宣导和解答； 3、具备良好服务意识，团队意识强； 4、具有高度责任心、工作认真仔细； 5、具有较强学习意识，自主提高个人专业素质和能力。 6、具备国家认定的相关职业资格证书为佳.

岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务； 2、定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务； 3、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1、限女性，皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法； 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。 6、有泰式按摩经验的优先

Job Purpose: 工作目的 To perform body massage, body treatments and beauty treatments to spa guests. 为客人提供身体按摩,身体套餐疗程和美容疗程 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1. To prepare, clean and tidy spa premises. 为水疗中心的干净整洁做好准备。 2. To be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception. 要清楚每天的预定, 根据前台更改的信息准备工作。 3. To check the following day’s appointments at the end of each day and to make necessary preparations accordingly. 每天结束工作前要确认第二天的预定,根据预定做好相关的准备。 4. To provide body massages, body treatments, facials, manicures, pedicures and hair care to Spa’s guests. 为客人提供身体按摩, 身体套餐疗程, 面部护理, 手部护理, 脚部护理和头发护理等疗程。 5. To check and maintain product supplies at the beginning and end of each day. 每天开始和结束工作时都要做好对产品的维护和检查工作。 6. To check Spa Card carefully for specific instructions or guest requests. 要仔细检查每天SPA卡上是否有特殊的安排或客人的特殊要求。 7. Replace soiled Linen in the pavilion with clean one. 做完客人要即使更换疗程房里的脏布草, 并补上新布草。 8. Check and clear all Spa fresh materials in the General Store. 检查,清点储藏室里所有的新鲜材质。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 · Word proficiency Word操作熟练 · Familiar with operation of the background 熟悉酒店背景 · Good organization skills 良好的组织能力 · Literacy 读写能力 · Handle a load of work demands 可以处理高负荷的工作要求

 主要职责： 提供高质量的治疗和水疗体验，确保满足客人的需求。 遵守水疗的标准操作程序。 每天对设备、产品进行维护，保持治疗区和房间的清洁。 保持良好的仪容仪表和个人卫生。 职位要求: * 本职位工作经验二年以上，具备理疗师资格证优先 * 工作责任心强，能上倒班，喜爱酒店服务工作

§  根据运营手册中的标准提供服务。 Adhere to Standard Operating Procedures Manual. §  保证足够的产品库存，以备水疗中心日常运营。 Maintain inventory of supplies for the operations of the spa facility. §  协助水疗及健康中心领班进行盘点工作。 Assist SPA & Fitness Team Leader with inventory process. §  确保在值班日志上记录每日运行情况；信息记录，维修报告等。 Maintain department log books for all functions; communication book, repair reports etc. §  需要时支持水疗及健康中心其他部门的工作： Provides Support to all spa departments as needed: -          运营管理 Spa Management -          会籍管理 Spa membership -          前台接待 Spa Receptions -          健身房及游泳池区域 Fitness and Pool -          水疗中心服务员 Spa Attendants -          零售店 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. JOB SPECIFIC DESCRIPTION Perform professional massage therapy, body treatments, facials, manicures, pedicures and waxing (aesthetic services) and remain current with the industry. Must perform in a safe and professional manner to clients. Provide uncompromised attention to guest/member service. QUALIFICATIONS Holder of an international certification in physical therapy or Spa treatments, with minimum of 2 years work experience as Therapist or Masseur/euse.

1、相关工作经验。 2、良好的工作态度。

To deliver treatments and whole spa experience to high standard and ensure the guests’ needs are cared for. This means tailoring treatments where needed in accordance with Kempinski The Spa training. 提供高标准的理疗和整体水疗体验，确保客人的需求得到照顾。这意味着根据凯宾斯基水疗培训而定制理疗项目。 To ‘connect’ and communicate with your guests. Get to know and understand them and record preferences and information as required. “连接”并与您的客人沟通。了解和理解他们，根据需要记录他们的喜好和相关信息。 To be very knowledgeable of all treatments offered and aware of any promotions on offer at any given time.  在任何特定的时间内，对提供的所有理疗都非常了解，并知道所有促销活动。 Ensure that the handover is completed in the guest journey as per the outlined standard, follow up on treatment experience, expectations and satisfaction and act on any discrepancies. 根据所概述的标准，确保在客人旅程中完成交接工作，跟进客户的理疗体验、期望和满意度，并对任何差异采取行动。 Following scheduled roster and daily appointment schedule. 按照每日排班表和每日预约表进行工作。 Manage levels of professional stock and supplies. 管理院装库存和供应品的水平。 Reference and abide by the spa’s standard operating procedures &policies.  参考和遵守水疗的标准操作程序和政策。 Day to day responsibility for equipment, products, cleanliness and hygiene of the treatment areas & rooms.  负责理疗房间和相关区域的设备、产品、清洁和卫生等日常工作。 Responsible for achieving sales targets as set by the Spa Manager/Head Therapist.  负责完成水疗经理/理疗主管制定的销售目标。 Assist with demonstrations / events as required. 根据需要协助演示/活动等。 Must adhere to training as set down by the Spa Manager and Head Therapist.  必须遵守由水疗经理和理疗主管制定的培训计划。 To use the correct quantities of products as specified by the manufacturer and not exceed that amount. 使用制造商指定的正确数量的产品，不得过量。 To supervise and conduct the safety of users and equipment at the Spa and to receive training to ensure that all relevant legislation pertaining to the Health and Safety and Hygiene standards are implemented and monitored within the spa. 监督和管理水疗中心客户和设备的安全，接受培训，确保在水疗中心内实施和监测有关健康和安全卫生标准的所有相关立法。 To always be punctual and prepared in advance of treatments. 始终准时并在理疗前做好充分准备。 Ensure that daily sales figures are accurately recorded. 确保准确记录每日销售数据。 To be adaptable and accountable for all actions. 对所有的行动都要有责任感并能随机应变。 To cover reception as and when required.  有需要时，到前台轮岗。 Courtesy to guests and other members of staff at all times. 礼貌地对待客人和其他工作人员。 Keep up the cleanliness and work flow of the internal working area to ensure efficiency. 保持工作区域整洁和运作顺畅及高效。 Ensure that all equipment is in good condition and maintain general condition. 维护所有设备完好。 Maintain adequate stocks of office supplies. 保持适当的办公用品。 Attend daily meeting with Spa  team.  参加水疗部门的会议。 Attend the training to equip the skills and knowledge. 参加培训以增长技能和知识。 Adopt a friendly, helpful and pleasant attitude to all guests, meet and exceed guest expectations. 保持积极、友善、愉悦的态度对待客人，并达到甚至超越客人的期望。 Ensures that always properly well groomed and personal hygiene maintained according to Kempinski standards. 依照凯宾斯基集团标准保持良好的仪容仪表及个人卫生。 Maintains good relationships with colleagues and contributes to team spirit. 维护良好的同事关系，促进团队精神。 Maintain close working co-operation with other departments especially Spa&Health Club. 与其他部门保持紧密的合作，尤为水疗&健身中心。 Seek advice and guidance from the Supervisor or Manager whenever encounters difficulties or special requests in daily operation.  当日常营运中遇到困难或特殊需求时向上级或经理寻求建议和指导。 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel.  按照酒店业务的需求，在任何时间可添加其他额外的工作与职责。

SUMMARY OF POSTION 职位概括 Have a thorough understanding of every spa service including benefits, indications & contraindications for each of the treatments, facials, massages. 对每一个水疗服务有深入的了解，包括每一个理疗、美容、按摩的疗效、适应性和禁忌。 Displays warmth, care and genuine enthusiasm when dealing with guests and internal customers; lives the Golden Rule.  用热情、关心和真正的热心去对待客人和内部客人;使用生活的黄金法则。 Provide professional treatments for any guest (male or female) including but not limited to massage, facial treatments and body treatments. Recommend further treatments to guest which address their concerns and preferences. 提供专业理疗给任何客人(男或女)包括但不限于按摩、美容和身体治疗。根据客人的关注和喜好向客人推荐进一步的理疗。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 Has 2 to 3 years of relevant experience in spa therapy. 有2-3年的理疗师相关工作经验。 Experience in international brand hotels is preferred. 有酒店经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、为SPA客人提供专业按摩水疗、面部护理等服务 2、保持工作环境的干净整洁 3、美容仪器及按摩工具的清洁及保养 4、与前台接待建立良好的交接，了解顾客的需求情况 5、掌握专业知识和技术,不断提高自身职业素质和技能 【任职要求】 1、5年及以上高端会所、星级酒店SPA工作经验，具有相关专业证书者佳      2、具有良好的沟通能力、应变能力及较强的服务意识 3、形象良好、身体健康，品行端正，具备良好的职业素养 4、具有娴熟的专业SPA手法技能，对中医、精油等知识有一定的了解 5、服从酒店安排的相关专业技能知识培训

The Spa Therapist is responsible for, but not limited to performing as trained all spa treatments to guests in a professional and pleasant fashion. 理疗师负责但不仅限于根据培训的手法提供专业、舒适的理疗项目。   工作职责/职位描述: 1. 按时预约，并在完成每次治疗后彻底检查预约。 2. 始终保持工作区域干净整洁。 3. 遵循治疗主管的所有标准和程序。 4. 确保整个水疗中心保持高标准的服务。 5. 在整个轮班期间保持水疗室的清洁并注意细节。 6. 能够礼貌地与客人互动并回答所有与水疗和酒店相关的问题。 7. 将以专业人士的身份，以友好的商业态度履行职位要求或Spa总监指定的所有职责。 8. 执行所有日常指定的水疗治疗师任务。   岗位要求： 1. 至少两年以上高端水疗/沙龙相关工作经验。 2. 有法律承认的相关资格证书。 3. 能与外国客人进行基本英文交流。 4. 有团队精神。

岗位职责 1、负责为客人提供专业的SPA按摩、美容服务； 2、建立常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，为客户推荐适合的产品； 3、完成水疗SPA中心的销售指标。 岗位要求 1、限女性，皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法，对精油和颂钵有一定了解； 2、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 3、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 4、收入为无责底薪+手工单提成模式，月收入轻松过万。 项目介绍：云南弥勒东风韵沐心谷水疗SPA中心 弥勒“东风韵”小镇是由云南建投集团重点打造的以文旅、康养、艺术为核心的特色小镇。小镇位于弥勒市南部，距离弥勒城区11km,紧邻云贵高铁弥勒站，高铁至昆明约27分钟，处于“昆明一小时经济圈”交通便利，区位优势明显。小镇度假区总占地面积约6800亩，建设用地约2700亩，核心区建设面积约1500亩，计划总投资约40亿元。我们秉承高起点定位，高标准建设的理念，规划一核、两翼、多组团的空间布局，以及2022年重点推出康养示范区“沐心谷”。一核为艺术核心区，占地面积1400亩。2017年建成以万花筒艺术馆、半朵云艺术家会客厅为代表的红砖艺术建筑群；2020年至今又陆续投入运营了弥勒东风韵美憬阁精选酒店、文创㗊市、国际艺术中心等项目。两翼分别为艺术产业区和艺术体验区。艺术产业区占地面积2000亩，规划了半岛乐园项目，不断完善小镇的休闲娱乐配套，满足亲子互动体验，丰富游客的游玩体验，打造产业与生活相融的多元空间。艺术体验区占地面积2100亩，与浙江蓝城集团合作，共同打造生态养生、艺术养心、创意养智的康养艺术村落。康养示范区“沐心谷”占地面积约500亩，建筑面积约57.1亩（41个点状地块），计划投资约5.6亿元，打造以“健康管理”为核心主题，集健康养生、抗衰修复、温泉疗愈、休闲度假、艺术体验为一体的国际健康旅居生活目的地，通过五大中心：即健康管理中心、SPA水疗中心、温泉康养中心 、禅茶文化中心、乐养运动中心，从运动健康，社交健康，心理健康，饮食，睡眠五维一体打造一个全方位康养服务。 项目投资方：云南建投全资子公司—云南城乡建设投资有限公司（国企单位） 云南省城乡建设投资有限公司（简称“云南省城乡投公司”）于2008年6月18日经云南省人民政府批准成立，是云南省建设投资控股集团有限公司（简称“云南建投集团”）主动融入和服务国家及云南省发展战略，重点打造的城乡建设投资领域国有控股公司。公司是云南省保障性住房建设省级投融资公司、棚户区改造省级建设实施主体、农村危房改造项目和抗震安居工程建设专项贷款承贷主体、农村人居环境提升项目承贷主体、高原湖泊保护治理投融资公司。 截至2023年4月底，公司注册资本金153亿元，总资产约1210亿元，净资产约410亿元，资产负债率长期控制在65%左右。主体信用评级AA+，纳税信用评级A级，拥有房地产开发一级资质。公司现有在职职工840余人，下辖90余家分（子）公司。 公司近年承担项目总投资超2190亿元，投资领域主要涵盖住房保障、生态环保、新型城镇化、康养文旅、乡村振兴五大领域。公司充分运用“投融建管营”一体化、“三统一”、PPP、股权合作、自主开发等多元化投资合作模式，确保投资项目顺利落地并快速推进，累计完成投资约1640亿元。公司充分运用银团贷款、专项贷款、专项建设基金、融资租赁、中期票据、资产证券化、权益融资等融资工具，为投资项目提供强大资金保障，累计获得各类授信总额约1180亿元。 云南省城乡投公司立足云南省重要投融资公司、云南建投集团城乡建设投融资公司，紧跟集团“12345”发展战略，深度融入集团“投资引领、创新驱动、产业支撑、产融双驱”发展格局，依托集团“投、融、建、管、营”全产业链优势，发挥投资引领作用，做优做强城乡建设领域投资、相关资源整合及产业投资，争当集团城乡建设投资的主力军、生态文明建设的生力军、打造“健康生活目的地”的排头兵，推动公司实现内涵式高质量发展，为云南省经济社会发展作出新的更大贡献。 项目运营方：上海紫鸢健康管理有限公司 紫鸢健康是一家专业从事康养项目从咨询到落地全流程服务的运营公司，专注康养项目深度服务、提供高品质的产品与运营、建立与客户的亲密关系、成为合作方的战略工具。为项目开发提供专业的康养类咨询规划方案，让项目在起步即有运营思维，为后续良性发展奠定夯实基础。为康养项目提供完善专业的运营，让它持续健康发展，获得良好的经营数据。紫鸢健康是”中国健康管理协会“的理事单位，已经为全国超过20家大型康养项目、度假酒店、健管中心提供咨询与运营服务，获得合作方一致好评。

岗位职责 1、对所有的理疗项目和服务做到高度专业的水准； 2、协助接待工作区域内的所有宾客； 3、在理疗房里要细心的照顾好宾客，提供满意的服务； 4、处理有关宾客理疗的注意事宜； 5、确保所有的理疗项目都按照酒店的标准执行； 6、更新水疗的美容、按摩技术和产品知识； 7、在整个理疗的过程当中都细心的照顾好宾客； 岗位要求 1、有相同岗位工作经验3年以上； 2、良好的美容、按摩技能，美容产品知识等相关从业经验； 3、形象端正，具有独立工作的能力。

岗位职责 1. 待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。 2. 按摩技术熟练,职业道德良好，根据宾客的要求提供最佳服务。 3. 坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保宾客的生命和财物安全。 4. 向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备，做好温度、水位的控制工作。 5. 协助服务员搞好按摩房的卫生工作，保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 岗位要求 1.有相同岗位工作经验2年以上。知名按摩学校或机构毕业良好的按摩技能持有美容学校颁发的认可证书。 2.良好普通话听写及会话能力。 3.肤色健康，形象端正。 4.具有独立工作的能力。