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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    职位描述 Job Description 1. 管理健身中心,游泳池及水疗中心 , 以确保舒适 , 设备和人员足以让所有操作达到酒店服务质量的标准。 Manage the operations of Wellness Center, Pool and Spa, to ensure stock ofamenity, equipment, and manpower are sufficient for all activities to achieve hotelservice quality standard. 2. 检查设备和器械的正常运行和应用 , 确保客人和同事的安全。 Conduct inspection on equipment and machines for the proper functioning andapplication to ensure the security and safety of guests and colleagues. 3. 与酒店客人及会员建立良好的关系,为酒店创收。 Develop and maintain a good relationship with hotel guest and members inorder to generate revenues. 4. 监控与更新健身中心提供最新的活动满足客人的期望。负责面试、培训、辅导和激励工作的同事在他们最好的。 Monitor and revise the program of Wellness Center by providing up-datedactivities for fulfilling guests’ expectation.Responsible for interviewing,training, counseling and motivating the colleague to work at their best. 5. 控制成本的消耗,确保预算费用。 Control cost by supervising the consumption of amenity, chemical, andenergy to ensure the budget of expense is met. 6. 管理健身中心和游泳池及水疗中心的清洁和植物,符合酒店标准的清洁和整洁。 Manager the cleaning and plant of Wellness Center. Pool and Spa, to meetthe cleanliness and tidiness of hotel standard. 7. 完成其他职责。 Complete other duties as assigned.   任职要求 Qualifications 1. 至少三年大专。 Minimum 3 years’ college education. 2. 至少四年工作经验。 Minimum four years’ work experience. 3. 健身中心和水疗经验。 Wellness Center and Spa experience. 4. 良好的英文口语和写作能力,良好的服务意识和沟通能力,良好的电脑技能,能在压力下工作并适应倒班工作。 Good oral and written English proficiency, good service manner, able tocommunicate with all levels, good in computers, able to work under pressure andadapt to work in shifts.
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位概述: Job Summary: This role has to lead the recreation department and subordinates to implement the daily recreation operational work. 本职位负责领导度假村活动部门(包括运动活动、儿童活动、泳池及自行车中心)的运营工作。 岗位职责: Job Responsibility: Manage the work schedules of all staff in department. 管理部门内部所有职员的工作计划; Execute the yearly staff evaluation by interview cycles. 通过周期性面谈来执行年度的员工评价工作; Responsibility for day to day business at all times. 负责所有运动和儿童类活动的日常业务开展工作 ; Monitoring quality of work by staff. 监督管控部门员工的工作质量; Training for recreation function employees. 对活动部门员工提供专业培训。 岗位要求: Job Requirements: College degree or above, English is required. 专科及以上学历,具备良好的英语听说读写能力; Experience in sports/kids activities instruction. 有管理或带领体育活动或儿童活动相关经验; Body of knowledge for all aspects of sports department. 具备体育运动部门全方面的知识体系储备; Integrity, performance driven, service-oriented, proactive, teamworking. 为人诚实正直、绩效导向、积极主动、团队协作、良好的服务意识; Understanding the business/ Thinking strategically/ Turning. 具备良好的商业视角、逻辑思考能力及执行能力,优秀的培训及团队管理能力; Sports school graduation is preferred. 体育学院毕业者优先考虑。
  • 康乐部经理

    8千-1.5万
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1、管理健身房、游泳池的日常营业 2、开拓市场 3、策划健身房经营活动 4、配合公司完成其他工作
  • 珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    行政 Administration n  准备所有关于经营所管理需要的日、周、月报表,包括数据的统计分析、设备的使用以及市场的评估。 Prepares all daily, weekly and monthly reports on all management aspects, to include statistical analysis of participation and use of facilities, market appraisal and evaluation. n  根据酒店管理层的要求按时出席各种会议。 Attends meetings and briefings as required by Hotel Management. n  定期回顾水疗与健身中心的各项政策和进程,采取有效的措施,制定并提出改进建议。 Regularly reviews all policies and procedures relating to the Spa & Fitness, take effective actions, and make recommendations for improvement. n  确保员工完全理解凯悦酒店集团关于水疗的各项政策和规定,并按照规章制度执行。 Ensures that the associates have a complete understanding of and adhere to all policies and procedures relating to Hyatt Hotels Corporation. n  协助准备年度健身与水疗部商业计划与月度健身与水疗市场推广计划。 Assists with the preparation of annual Spa & Fitness Business Plan and prepares Spa & Fitness Marketing Workbook on a monthly basis. n  每天更新和回顾水疗中心日营业报表。 Updates and reviews Daily Revenue Report on daily basis.   宾客服务 Customer Service n  同顾客建立并保持融洽的客户关系,有效处理客人的投诉,满足客人的需求和对理疗服务的咨询,及时对客人的意见作出反馈和记录。 Establishes rapport with guests, maintaining good customer relationship and handles all guest complaints, requests and enquiries on Spa services, whilst following up with prompt feedback. n  亲自与各位顾客确认并确保客人享受到了凯悦标准规定的“最佳体验”。 Personally, verifies that all guests are receiving the best possible service in line with the “Spa Experience Programme” and the hotel standards. n  确保整日出现在营运场所内。 Ensures to have high visibility and on the floor of the facility throughout the day. n  确保及时更新当前的促销,政策改动和备忘录。 Ensure has the up to date awareness of all current promotions, policy changes and memorandums. n  确保所有的健身与水疗部员工都通晓酒店餐厅知识,部门构架和竞争对手。 Ensures that all Spa & Fitness associates have thorough knowledge of all hotel outlets, departments and competitors. n  确保适时更新客户资料。 Ensures that guest history is updated at all times. n  完成客户认可计划并维持相关客户数据。 Implements guest recognition programme and maintains a relevant guest database. n  确保水疗中心员工准时进行服务并避免不必要的延误。 Ensures that associates maintain timing in relation to treatments to avoid any unnecessary delays. n  确保为来访水疗中心的其他员工及访客提供适当的,专业的关注。 Provides the appropriate level of professional, courteous and caring service to other associates (internal customers) and other visitors to the division. n  确保所有员工按照“水疗中心体验计划”标准提供专业有礼的服务。 Ensures all associates provide a courteous and professional following the “Spa Experience Programme”. n   确保在工作中与顾客和员工保持正面形象的交流互动。Maintains positive interaction with guest and colleague and keep a good working relationship with them as always.   财务 Financial n  有效利用一专多能,一岗多能等灵活手段来提高盈利,确保达到财务目标的同时满足顾客的期望度。 Maximises associate productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests. n  按时准备日度, 月度和年度的财政预算和市场计划。 Prepares daily, weekly, monthly and annual budget/ forecasts and marketing plans. n  监督所有的成本消耗并严格控制在年度预算之内。 Monitors all costs and recommends/implements measures to control them in accordance with the annual budget. n  确保严格控制成本,并将成本控制在预算之内。 Ensures that the Department's operational budget is in line and that all costs are strictly controlled. n  逐月核查和控制库存数量。 Controls and supervises stocktaking on a monthly basis. 市场 Marketing n  逐月更新水疗中心市场工作手册。 Spa Marketing workbook updated monthly. n  与当地水疗媒体建立良好的关系。 Develops relationship with local Spa press. n  亲自会见酒店重要客人,水疗媒体和潜在客户。 Greets VIP guests/press and potential members personally. n  在必要时代表水疗中心参加社交和宣传活动。 Attends function, promotions for and on behalf of the spa when necessary. n  在当地的水疗市场上占一席之地。 Maintains a high profile within the local Spa industry. n  针对水疗市场的淡旺季设计弹性促销活动。 Creates necessary promotions to yield manage the spa peaks and troughs. n  分析水疗消费群体,确保我们提供了针对性的促销活动。 Analyses the spa consumer, ensuring we have the appropriate promotions are on offer. n  在产品发布会与新闻发布会方面与当地供应商密切配合。 Works with the supplier or local distributor for new product launch and press launches. n  与其他部门交叉销售,提高水疗中心的销售意识。 Crosses promotions with other departments maximizing the awareness of the spa. n  确保所有的印刷品符合凯悦水疗标准。 Ensures all collateral is in keeping with Hyatt Pure standards. n  在信用卡、航程与积分等市场计划方面与市场销售部通力协作。 Co-ordinates with the Sales & Marketing Department on associations with credit cards, airlines, corporate accounts. 营运管理 Operational n  确保健身与水疗部提供的各项服务及时准确、专业有礼并完全符合凯悦水疗中心体验计划。 Ensures through effective supervision that all services offered in the Spa & Fitness are always available and carried out with the utmost efficiency and courtesy as per the Spa Experience Programme. n  积极与健身与水疗的会员互动,并确保与新会员见面。 Actively engages with Spa & Fitness members and ensures new members are met. n  确保健身与水疗部各个设施都合理运转,并与凯悦标准达成一致。 Ensures the Spa and Fitness facility operates successfully and are individually profitable in accordance with the standard of the hotel. n  确保水疗中心达到并超过水疗中心体验计划标准。 Ensures the entire spa meets and exceeds the Spa Experience Programme standards. n  确保根据预约时间及客人喜好,进行正确的理疗师的排班、安排理疗套餐和预定理疗房。 Ensures that all therapy, treatment package and rooms are blocked according to the treatment time and preference of the guest. n  确保所有理疗按照凯悦水疗中心标准执行,按时参加由部门培训师和集团培训师组织的培训。 Ensured Hyatt standard of treatment are maintained, actively participate in spa training, with departmental trainer and international trainers. n  与客房部和工程部通力协作, 每周检查水疗中心的区域,设备设施都正常工作。 Conducts weekly walk through of the facilities with Housekeeping and Engineering to ensure the area, equipment and facility is in 100% working order. n  每周更新设备设施检查表。 Update the Facility Checklist weekly. n  必要时需回顾和更新水疗中心和健身房的使用程序。 To review and improve as necessary the operational procedure for the spa and gym facilities. n  确保人力和物力的最大化使用。 Ensure manning and facility utilization are maximised. n  确保水疗中心所有员工都知道预算目标,个人零售和服务目标。 Ensure the spa team is aware of monthly budget and individual retail and service targets. n  组织按时巡查仓库库存,确保管理整齐有序。 Conduct spot checks on stock levels to ensure stock is secure and tightly controlled. n  在水疗,健身和救生方面以身作则,积极参与训练活动,成为健康美丽的典范。 Maintains a high profile within the Spa, Fitness Centre and Life Guard team by becoming involved with the activities, becoming a model of fitness and health. n  确保所有的健身设施紧跟潮流。 Ensures fitness facilities are maintained and equipment up to date. n  确保部门内,对员工进行救生培训并有足够的救生员证。 Ensures associates are trained and sufficient Life Guards certificates are obtained within the Division. n  确保健身房、游泳池和更衣室根据品牌标准进行布置。 Ensures that Fitness Centre, Swimming Pool and Changing Rooms are set up according to brand guidelines. n  对所有员工进行系统的培训,以确保遵守正确的收银流程。 Ensures all associates are trained in system to ensure correct cashiering procedures are adhered to. n  与水疗,健身中心会员,住店客人和访客维持好的关系。 Maintains a good relation with all Spa, Fitness Centre members, guests and visitors. n  计划所有的健身和理疗活动。 Plans all recreation, fitness and spa activities. n  持续地培育和更新水疗中心的所有组成部分,维护并创新,并向酒店管理层建议新的变革。 Continually educates and updates oneself on the various components of the Spa & Fitness Operation, Maintenance and Growth, and to recommend to Management any new innovations and/or changes. n  持续积极的努力向公众提高水疗和健身中心的知名度。 Takes active measures to assist in the promotion and public awareness of the Spa & Fitness. n  确保与各个部门流畅的沟通,并努力使其他部门员工了解水疗和健身中心的设备和服务。 Ensures the smooth integration with all other hotel operating departments, ensuring that all associates have a thorough knowledge of the Spa & Fitness facilities and services. n  确保水疗和健身中心的设备和服务是当地市场的佼佼者。 Ensures that the Spa & Fitness facility and services are Market Leaders in all aspects of provision. n  每天关注宾客满意度,确保在各方面满足客人的需求。 Monitors HySat on a daily basis and ensures guest satisfaction on all levels. 人事管理 Personnel n  确保所有水疗和健身中心的员工都完全理解水疗体验计划。 Ensure all spa associates are fully aware of the Spa Experience Programme. n  确保所有水疗和健身中心的员工都完成个人培训大纲。 Ensure all spa associates complete their personal syllabus training programme. n  确保所有员工在工作时穿着剪裁合体的制服,并时时佩戴名牌。 Ensures the associates report for duty punctually wearing the correct uniform and name tag at all times n  确保所有的员工在工作时能完全遵守卫生和仪容仪表方面的标准。 Ensure that all associates adhere to the established standards of hygiene and grooming. n  通过关注员工的福利,安全,培训和发展来建立一支团结高效的团队。 Assists in the building of efficient management and associate teams by taking an active interest in their welfare, safety, training and development. n  每月安排并监督月度的理疗培训课程。 Arrange and supervise on monthly training seasons of spa treatments. n  确保部门的所有员工都完全理解酒店的规定政策和执行程序。 Ensures that all associates have a complete understanding of the hotel's policy and procedures. n  执行员工的年度表现发展评估,支持他们的发展目标。 Conducts annual Performance Development Discussions with associates, supports them in their professional development goals. n  根据人力资源部方面的政策规定来面试潜在的员工人选。 Interviews new potential associates in liaison with the Human Resources Department. n  每周参与管理层会议和员工会议来回顾员工的表现。 Chairs management team and associate meetings on a weekly basis with regards to informing associates on the departmental performance. n  针对产品准备和库存流转方面为每一位理疗师建立各自的职责。 Create individual responsibilities for each of the therapists, i.e. product preparation, stock rotation. Other Duties 其他职责 n  全面了解劳工法和劳资关系。 Be knowledgeable in statutory legislation in associate and industrial relations. n  确保符合凯悦标准的仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation and grooming. n  确保工作环境整洁有序。 Ensures hygiene and tidiness of working environment. n  与竞争对手维持专业的关系,同时与其他组织例如旅行社,旅游代理机构及相关政府部门维持专业的关系。 Maintains strong, professional relationships with the relevant representatives from competitor hotels and other organisations, including tour operators and local travel agents and government related offices. n  永远以身作则表现出管理者的专业风范,以正面形象代表酒店管理层和凯悦。 Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the hotel management team and Hyatt. n  熟读酒店的员工手册,确保完全理解并遵守酒店的各项政策规定, 特别是关于消防,健康和生命安全方面的规定。 n  Reads the hotel's Associate Handbook and understand and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. n  根据行业,业主和酒店的要求来改变房间的功能设置。 Responds to changes in the Rooms function as dictated by the industry, company and hotel. n  必要时参加相关的培训课程和会议。 Attends training sessions and meetings as and when required. n  勇于接受任何新的职责安排和挑战。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
  • 康乐部经理

    1万-1.2万
    北京-密云区 | 2年以上 | 大专

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    • 酒店交通便利
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 美味营养员餐
    • 和谐工作氛围
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    工作概述: 1. 康乐项目的开发、设计规划; 2. 根据酒店经营需要和康乐服务目标,开发并设计娱乐、康乐运动、保健美容等康乐服务项目,配合相关部门调查各项目的投资收益情况;  3. 组织建设经公司领导批准后的康乐服务项目。      工作职责:    1. 编制部门经营计划及规范性文件;      2. 建立和健全部门各项管理制度、服务程序、质量标准与操作流程;     3. 组织制定康乐部及各营业点的经营计划;      4. 分析各营业点项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,经审批后,分解落实到各营业点项目;     5. 康乐部运营管理工作; 6. 落实部门及各营业点的经营计划、成本与费用控制计划,组织、协调、指挥和控制各营业点准确贯彻实施;     7. 检查各营业点项目服务程序、质量标准、操作规程的贯彻实施状况,做好巡视检查,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量;   8. 随时收集、征求客人意见,处理客人投诉,分析康乐部服务质量管理中发现的问题,适时提出改进措施,提高服务水准;    9. 配合完成酒店康乐部项目部分营销计划的实施,提高设施利用率和销售水平;      10. 组织做好康乐部营业区域内安全、卫生的巡视与检查工作,保证康乐部良好的经营环境;      11. 根据市场和客人需求变化,研究并提出各营业点项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等的调整与改善方案;      12. 上传下达与协调工作;      13. 参加酒店例会及其他会议,主持部门例会,听取下属汇报,研究问题,布置任务;      14. 做好康乐部和酒店各部门的协调配合,完成经理交办的其他工作任务;    15. 组织康乐设施设备的管理;    16. 组织做好康乐设备、设施的申购与管理工作,确保康乐设备、设施的正常使用;      17. 审核签发各营业点提交的物品申购、领用及费用开支计划;     18. 人员管理;     19. 指定部门各设施项目人员编制,根据业务需要,合理组织和调配人员,提高工作效率, 定期向行政人事部提交各时间段的部门用工计划;    20. 抓好下属的思想教育工作,制定培训计划,安排对下属进行各类业务培训; 21. 负责各营业点主管、领班的绩效考核工作;    22. 督促康乐部各岗位工作,定期做出奖惩计划及向房务总监提出人员任免意见; 23. 随时准备完成上级布置的其它任务。
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 7、负责酒店对客项目活动,能够组织开展各类如亲子、情侣、家庭活动等。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。有度假型酒店工作经验优先。 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 康乐部经理

    1万-1.3万
    嘉兴 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 学历提升
    • 学历补贴
    景区 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 梅尚康乐部经理岗位职责: 1、全面负责康乐部的经营与管理工作,确保部门工作顺利有效开展,对酒店总经理负责。贯彻酒店各项规章制度和总经理的工作指令,保证各项任务的顺利完成。 2.分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标。 3.根据酒店规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和康乐部员工的具体工作任务,并监督贯彻实施,保证各设施项目各项管理工作的协调发展。 4.审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程。并检查各设施项目的贯彻实旋状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措旋,不断提高服务质量。 5.制定部门各设施项目人员编制,安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员,提高工作效率。 6、参与对康乐部产品进行销售活动策划,组织实施。 7、建立良好的客户关系,规避各类客诉的发生,避免顾客流失,维护酒店美誉度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具有企业管理、服务管理、旅游管理等相关专业知识; 2、5年以上工作经验; 3、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序,具有专业服务技能,并能独立完成员工服务技能培训;有较强的沟通能力、组织能力、协调能力
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限

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    • 净化的空气
    • 关爱的氛围
    • 更多带薪年假
    • 舒适的宿舍
    • 健康营养美食
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 培训与成长
    • 城市调动机会
    • 集团内调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    对所有水疗、健身、泳池区域进行经常性检查,以确保高水平的卫生、安全与清洁。 带领团队积极实现各项既定的计划和目标。 给予员工学习和成长的机会,营造关爱的氛围。
  • 东莞 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1、准备每日,每周,每月的报表,包括数据的统计分析,设备的使用,市场的评估; Prepares all daily, weekly and monthly reports on all management aspects, to include statistical analysis of participation and use of facilities, market appraisal and evaluation. 2、根据区域水疗经理和酒店管理层的要求按时出席各种会议; Attends meetings and briefings as required by Hotel Management and Spa Manager. 3、定期回顾Spa的各项政策和进程,采取有效的措施,制定并提出改进建议; Regular review all polices and procedures relating to the spa taking action to formulate and propose improvements. 4、协助准备年度水疗中心商业计划与月度水疗市场推广计划; Assist with the preparation of annual Spa Business Plan and prepare Spa Marketing Workbook on a monthly basis. 5、每天更新和回顾水疗中心日营业报表; Updates and reviews Daily Revenue Report, each day. 6、同顾客建立并保持融洽的客户关系,有效处理客人的投诉,满足客人的需求和对理疗服务的咨询,及时对客人的意见作出反馈和记录; Establish rapport with guests maintaining good customer relationship and handle all guest complaints, requests and enquiries on Spa services, whilst following up with prompt feedback. 7、确保及时更新当前的促销,政策改动和备忘录; Awareness of all current promotions, policy changes and memorandums. 8、确保所有的水疗中心员工都通晓酒店餐厅知识,部门构架和竞争对手; Ensure through knowledge of all hotel outlets, departments and competitors by all spa staff. 9、确保适时更新客户资料; Ensure guest history is updated at all times. 10、完成客户认可计划并维持相关客户数据; Implementing guest recognition programme and maintain a relevant guest database. 11、确保水疗中心员工准时进行服务并避免不必要的延误; Ensure staff maintains timing in relation to treatments to avoid any unnecessary delays. 12、确保为来访水疗中心的其他员工及访客提供适当的,专业的关注; Provides the appropriate level of professional, courteous and caring service to other associates (internal customers) and other visitors to the division. 13、确保所有员工按照“水疗中心体验计划”标准提供专业有礼的服务; Ensures all associates provide a courteous and professional following the “Spa Experience Programme”. 14、确保在工作中与顾客和员工保持正面形象的交流互动; Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 集团发展
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    • 天然氧吧
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、负责各分部的日常运作,包括娱乐活动、温泉、天际泳池,娱乐活动包括户外活动,小动物喂养,户外影院,篝火晚会,垂钓,各种陶艺、木艺、裱画、烹饪等等活动的协调对接工作。 2、检查各运营场所的清洁卫生、员工个人卫生、服务台卫生。 3、协助营业推广,征询宾客意见和要求。 4、主持例会,传达上级指示,做好营业前检查工作。 5、审理有关行政文件,签署领货单及申请计划。 6、检查各营业场所设备的情况,做好维护保养工作及营业场所安全和防火工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有娱乐岗工作经验5年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐娱乐活动设施管理。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例等规定。 4、熟练酒店康乐项目如室内泳池、健身房等的管理与运作流程。 5、有丰富的管理经验及高度工作责任心与敬业精神。
  • 重庆-江北区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    主要职责: 负责整个康乐部的运营管理,包括健身中心,娱乐中心,水疗中心,儿童活动室,棋牌室,游泳池等;负责宾客活动的组织、实施和推广,包括儿童活动,成人活动,康养疗愈,文化演出等;确保员工能随时为客人提供高标准的服务;确保部门所有娱乐设备状态良好,干净整洁。  Recreation department operation management 康乐部运营管理  To maintain a high guest service focus and excellent rapport by approaching the job with the guests always in mind and being proactive in a timely manner towards their needs and requests as detailed in the Melia Brand Architecture section the Spirit of The Individuality Program handout. 根据美利亚品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注意客人的需求;  To be vigilant and perform all duties and responsibilities in a manner that ensures safety in all “well being” equipment and facilities are kept in a perfect working condition, ensuring a comfortable and safe experience for the guests, as well as a safe working environment for team members. 随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作;  Ensures that Melia Brand Standards are met or exceeded at all times, in the spa and health club and in all areas designed for well-being activities. 确保任何时候在水疗中心,健身房以及酒店所有区域内员工自身行为需符合美利亚酒店品牌标准或做得更好;  To maintain high standards of cleanliness in the department. Including retail displays, reception desk, linen, pantry, swimming pool, wet areas and fitness centre. 保持工作区域的高度清洁,包括零售产品展示区域,接待台,布草,茶水间,游泳池,潮湿区域及健身中心;  Activity planning and promotion 活动策划及推广  Plan the activities in advance to ensure that leisure guests can get a reasonable schedule. 提前策划店内活动,确保休闲度假的客人能得到合理的时间安排;  Create health and healing label, establish hotel complex IP. 打造健康疗愈标签,建立酒店复合IP;  Create hotel group activities, enrich the needs of MICE group. 策划酒店团建类活动,丰富团队客人需求;  Collect customer suggestions, continuously optimize and update new and existing activities, and strive to meet market demand; 收集客户建议,持续优化及跟新现有活动,力求符合市场需求;  Proactively collect and connect with external resources to ensure that the hotel activities are market attractive; 主动收集及对接外部资源,已确保酒店活动具有市场吸引力;  Check activity process with PR department in advance to ensure pre-publicity. 提前与公关部核对活动流程,确保前期宣传到位;  Arrange and follow up the event preparation progress to ensure the smooth running of the event. 安排及跟进活动准备进度,确保活动顺利进行;  Train and lead staff to carry out activities on site to ensure that planned activities are satisfied and recognized by guests 培训及带领员工现场执行活动,确保所策划活动得到客人的满意及认可;  Together with the public relations Department to promote the activities in the later stage and maintain continuous voice. 结合公关部做好活动后期宣传,保持连续发声; l  To perform and accept other duties delegated by superior. 接受并执行上级主管委派的任务;
  • 健身中心经理

    7.5千-8.5千
    湖州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    职位陈述: 管理整个健身中心。提前计划,组织大型的推广活动。确保员工能随时为客人提供高标准的服 务。确保健身设备状态良好,干净整洁 工作技能技巧要求: 1. 组织管理与督导技能。 2. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 3. 体格健康并能承受长时间工作。 4. 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 5. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 6. 能在强压下胜任工作。 7. 至少三年在相关行业的经验。
  • 舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、康乐项目的开发,设计规划; 2、编制部门经营计划及规范性文件; 3、康乐部运营管理; 4、上传下达及协调工作; 5、组织康乐设施设备的管理; 6、人员管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具有企业管理、服务管理、旅游管理等相关专业知识; 2、2年以上工作经验; 3、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序,具有专业服务技能,并能独立完成员工服务技能培训;有较强的沟通能力、组织能力、协调能力
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉养生中心管理,了解市场营销学和公关知识。 3、流利的英文读写能力。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 监督康乐部的运转,日常工作的完成,争取利润最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center  is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 检查健身中心所有设备,器械是否正常工作, 监督员工保持设备的清洁和安全性,如有设备需要维修, 请及时通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 确保康乐部的常规的营运状况, 包括设备的使用条件, 泳池及健身中心地区的安全,以及相关事件的准确记录。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 检查和确保每天的毛巾供应,衣帽间的钥匙,工程,客房部的相应工作,如有任何问题, 请及和相关部门联系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和标准,保证健身中心所有地区的卫生和清洁。 6. Collaborate with SPA Managfer to implement Banyan Gruop's guest wellbeing or sustanability rellated activity.  与SPA经理合作,举行悦榕集团的客人健康或可持续发展相关活动。
  • 大连 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1.有过度假型酒店工作经验者优先考虑。 2.同等职位工作一年以上或接受副经理晋升。 3.有过儿童活动、大型活动策划、乐园、幼儿教育等相关经验者优先考虑。 4.学历要求大专及以上(必要条件)。
  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    招聘职位:健身中心副理 岗位职责 我们向您敞开大门 在凯悦,我们为您职业生涯的每一个阶段打造舒适的职场体验。 我们培养好奇心,帮助您学习新技能,支持您的个人和职业发展。 通过尝试新的角色,新的就职机会来规划您的职业旅程。 在这里,大门永远向您敞开,令您拓展视野。 您会在此与我们一同探索前所未有的事业发展机会。 岗位职责 冒险精神,轻松自在,享受当下
  • 康乐经理

    6千-7千
    南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 双休
    • 工作稳定
    • 福利好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有组织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 东莞 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帅哥多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    KEY RESULT AREAS 关键领域 1.Initiate, design, and implement activities and programs for guests.  提议、设计和实施活动。 2.Ensure that activities and assignments are carried out according to established schedules and plans. 确保各项活动和工作根据制定好的时间和计划实施。 3.Ensure all rescue equipment is in good working condition. 确保所有救生设备随时都处于最佳工作状态。 4.Ensure that the work area is properly maintained and cleaned in accordance to hotel standards. 根据酒店标准,确保所有工作区域都保持干净整洁。 5.Ensure that all associates perform their work according to departmental standards. 确保所有员工都根据部门标准完成其工作。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1.Contribute to the morale and team spirit of the hotel by maintaining good relationships with associates. 和同事保持良好的关系以促进酒店的士气和团队精神。 2.To assist other associates to create a fun and friendly atmosphere. 协助其他康乐部同事并创造友好的氛围。 3.To be courteous and professional in all circumstances and to reflect the image and management of the hotel. 在任何情况下均保持礼貌和专业,特别是在代表酒店形象和名誉时。 4.Ensure that all activities are carried out honestly, ethically, and within the parameters of local law. 确保实施的活动都是真诚的、符合道德和符合当地法律法规的。 5.Interact with guests and soliciting feedback actively. 与客人积极地互动,并寻求客人的反馈。
  • 成都 | 2年以上 | 大专

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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 红包雨
    • 宝藏酒店
    • 奢华酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、负责策划和管理酒店所有关于客人(包括成人和儿童)的各类健康和娱乐项目,包括健身房,泳池,各类儿童娱乐活动等。 2、实施和跟进各项目的经营,提供日常管理的方案。 3、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 4、抽查各种设施,确定能正常营业。 5、管理安排员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 6、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 7、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、具有指挥、计划、控制和协调能力。 4、有较好的文字组织和语言组织表达能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。
  • 康乐经理

    7.5千-1万
    常州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责对客体验部的日常工作、实施各经营项目、提供经营与日常管理的方案; 2、关注宾客体验,制定活动流程,提升客户体验感; 3、制定部门各岗位工程程序与服务标准,培训并贯彻实施,保证服务质量; 4、制定部门各岗位人员编制,安排员工培训,提高员工业务水平和整体素质,根据业务需要合理组织和调配人员,提高工作效率; 5、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作,对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责; 6、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 岗位要求: 1、中专以上学历,有康乐岗位工作经验3年以上; 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识; 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定; 4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力; 5、有拓展市场,发展业务的能力; 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 郑州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责健身中心各项目的经营策划,协助房务总监完成销售任务; 2.根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平,保护员工热情及动力; 3.周边市场拓展、合作及外销工作; 4.处理重大宾客投诉,维护酒店利益。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上; 2.有拓展市场,发展业务的能力; 3.掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
  • 厦门 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 月休8天
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    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好环境好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    协助水疗总监管理川水疗健身中心,制定和实施关键战略举措,以促进部门的财政绩效,最大化其在酒店客人及本地市场客人中的知名度。
  • 昆明 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
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    • 五险
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、 协助游泳馆总监做好整个场馆的销售运营及场务管理; 2、 协助游泳馆总监完善各项规章制度及执行实施; 3、 负责游泳馆对外商场的销售运营管理; 4、 负责游泳馆外联关系的协调维护; 5、 负责游泳馆各级员工的培训; 6、 负责各项重大投诉事件的处理。 任职资格: 1、 具备游泳馆三年以上管理经验; 2、 熟悉救生等急救、安全常识; 3、 熟悉游泳馆的水处理、消毒等工作; 4、 善于团队建设。
  • 温泉主管

    4千-5千
    广州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位概述 1. 协助温泉部经理管理温泉部日常的运作 2. 督导部门服务质量及劳动纪律  3. 审核部门员工考勤 4. 协助经理处理宾客投诉及突发事件。 工作技能 1. 懂电脑操作 2. 熟悉温泉各岗位的工作程序及服务流程 3. 有实际操作能力,有培训经验
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