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  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 17:33
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    岗位职责 1.对酒吧经理负责,负责本部门的管理及服务工作。 2.负责部门员工的考绩、考勤工作,根据本部门员工服务的好坏,进行表扬、批评。 3.负责制定工作计划,并按本部门的计划落实工作。 4.负责各活动项目之间,各班组之间的业务联系,定期向酒吧经理报告工作。 5.要求专业知识丰富,熟悉本部门的工作,掌握活动项目的特点,善于解决工作中出现的问题。 6.会英语,了解各类宾客的喜好和活动特点,吸引宾客参加娱乐等活动。 7.根据娱乐市场的情况向酒吧经理及至更高级领导建议增减或改进项目。 岗位要求 1. 熟悉娱乐服务和成本管理,了解康乐服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 2. 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 3. 有较好的业务指导和组织协调能力。 4. 有较好的文字和语言表达能力,外语会话。 5. 熟练使用电脑等办公自动化软件。
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    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 4. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 5. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 6. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.高中及以上学历或具有同等学历,热爱从事餐饮服务工作。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.身体健康,仪表端庄。
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    发布于 17:33
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    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 4. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 5. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 6. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 9. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。   岗位要求 1、高中及以上学历或具有同等学历,热爱从事餐饮服务工作。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、身体健康,仪表端庄。
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    4千-5千
    南京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:56
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    岗位职责: 1. 热情周到的接待客户,确保客户满意度; 2. VIP休息区客户提供饮品及糕点; 3. VIP休息区杂志摆放整齐,始终保持客户休息区的整洁、有序 任职要求: 1.女性、形象佳,气质好,身高165以上、性格开朗,身体健康,有良好的服务意识; 2. 有无经验均可,应届毕业生优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:20
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    酒店可提供给实习生前厅部、餐饮部各岗位实习机会。 【岗位职责】 1、酒店管理、旅游管理专业优先; 2、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 酒店实习生福利:8小时工作制,每周双休,免费提供食宿(四人间寝室),享受生日福利、节日福利、带薪培训、以及丰富有趣的专属实习生活动。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料; 2、根据标准的工作流程来完成服务工作; 3、根据餐厅的规定来摆放餐桌; 4、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁; 5、添加所需的布品及操作设备; 6、清洁并擦亮所有器皿; 7、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1.对服务行业有热爱,可以从中获得工作成就感; 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳; 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:46
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务; 2. 根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性; 3. 安排下属班次,合理分工,确保部门平日及节假日期间的正常运营。 4. 熟知食品/酒水知识,能够向宾客提供合理的建议。 5. 保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见 任职资格: 1、了解有关餐饮服务的法律、法规,能够督导服务员按服务程序、标准进行工作, 2、具有较强的语言能力,善于处理客人投诉,与客人保持良好的沟通。 3、具有一定的管理能力和组织能力,能带领下属员工做好接待服务工作。
  • 餐饮服务员

    3千-3.5千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球员工价
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:09
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    • 投递简历
      • 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 • 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 • 与员工建立并保持良好的工作关系。  • 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。  • 参加和参与计划好的培训课程。 • 确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务, 遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔、 设备干净、 设备分类且存放好 • 玻璃器皿擦亮 、 擦亮餐具、 清洁瓷器 • 准备好服务台, 摆放好自助餐桌上的餐具、 摆设好餐台 • 阅读并熟悉预订, 准备好特别活动、 放音乐、 开灯 •高效的提供服务: 迎宾并安排客人就坐、 说明并推销每日特价、 准确的下餐单、 有效的利用托盘和托盘架 、 快速的为客人写餐单, 正确的处理付款方法, 快速的清洁工作区和重新布置, 定时清理用过的烟灰缸, 与客人谈论有关的餐饮产品。 • 通过确保以下内容高效的提供饮品服务: 遵守酒精饮料服务归定,推销饮料并定时为客人续酒。 与客人谈论葡萄酒,建意葡萄酒的品种和风格,写单和为客人送酒 向客人推销鸡尾酒 按规范提供热的咖啡和茶 • 正确处理客人的投诉。 • 按照酒店的规定存储餐饮存货。  • 承担相关的职责和安排的特别项目。 • 员工应服从经理的安排。 任职资格 •. 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • 能够简单的读写英语。
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    • 福利多多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 10:42
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
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    • 福利多多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 10:42
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    • 投递简历
    任职条件 1.          高中以上学历或旅游职业学校毕业,热爱本职工作,有责任感; 2.          有酒店相关工作经历,能遵守酒店各项规章制度; 3.          有基本的英语口语表达能力; 4.          身高:男: 1.72 米以上; 女: 1.62 米以上,年龄: 18-30 岁; 身体健康,品貌端庄,亲和力强。 工作职责 1.          服从餐厅领班的安排,严格遵守酒店及部门规定的各项规章制度,按时按质完成上级下达的任务。 2.          每日准时到岗,参加餐前会,听取领班布置开餐任务,了解重要宴会的信息及急推与估清菜品信息。 3.          负责宴会厅的清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求。 4.          负责宴会的开餐准备工作,按规格布置餐厅和餐台,补充各种物品。 5.          礼貌待客,按程序为宾客提供高质量、高效率的服务。 6.          熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意。 7.          程序结帐,并负责宴会结束后的收尾工作,如卫生清洁及安全防火工作。 8.          负责做好高档餐器具的清洁保养和管理工作。 9.          主动征求宾客意见,适时解决客人的疑难问题,做好汇总汇报工作。 10.      积极参加餐厅组织的各种培训和活动,不断提高个人服务技能水平。 完成上级布置的其他各项工作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:26
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    Position Summary 职位概述 1.To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 2.To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作,并乐于借助一切机会学习技能以便于改进自己的工作表现。 3.To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 具有极强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 4.Display professional behavior at all times. 在工作过程中始终体现职业素质。 5.Avoid offensive or impolite language. 避免使用冒犯或不礼貌的语言。 6.Do not use alcoholic beverages or illegal drugs. 禁止饮用酒精饮料或服用非法药物。 Required Qualifications 任职要求 1.Performs related duties and special projects as assigned 承担相关的职责和安排的特别项目 2.Abide by hotel rules 遵守酒店规定的各项制度
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:26
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    • 投递简历
    Position Summary 职位概述 1.To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 2.To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于借助一切机会学习技能以便于改进自己的工作表现。 3.To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. 具有极强的应变能力。反应迅速并以积极的态面对需求的改变, 包括任何工作要求的改变。 4.To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 具有极强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 5.To contribute ideas & suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel. 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 Required Qualifications 任职要求 1.Abide by hotel rules 遵守酒店规定的各项制度 2.Fullfill other duties that required by superior 随时履行上级要求的其他职责 3.Take appropriate action to resolve guest complaints 正确处理客人的投诉 4.1 or 2 years of related working experienceprefered. 一至两年相关工作经验者优先 5.Good image 良好的形象
  • 中餐厅服务员

    3.8千-4.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:42
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    • 投递简历
    ※  五官端正,气质大方 ※  有强烈的团队意识和较强的服务意识 ※  有较好的沟通能力和语言表达能力 ※  有较好的销售意识和销售技能
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    发布于 09:42
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    岗位职责 1、熟知当天重要客人的预定,提前做好相应的接待准备(例如菜式偏好,特别纪念日,就餐环境等等) 2、全程引领贵宾,介绍菜式特色及管家式服务就餐 3、细心听取宾客的意见与建议,较为灵活沟通宾客用餐中的问题, 并与上级及团队分享 4、执行万豪的卫生标准,每月对部门进行检查 5、负责本部门的所有固定资产和流动资产 6、始终贯彻万豪热情好客的原则 7、通过坦率的交流与合作促进部门内部的关系 8、确保了解并执行万豪的SOP和酒店的LSOP原则 岗位要求 大专及以上学历或具有同等学历,热爱从事餐饮服务工作 形象气质佳,有强烈的服务意识和团队合作精神 有较好的沟通能力和语言表达能力 有国际五星级酒店中餐实习及工作经验优先考虑
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:21
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    岗位职责 1.完成餐厅领班交派的工作,为客人提供高质量地服务。 2.严格执行工作程序、服务程序与卫生要求,努力提高服务质量。 3.主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度。 岗位要求 1、高中及以上学历,会展/酒店服务与管理相关专业优先; 2、熟悉餐饮服务知识,懂得宾客接待礼仪; 3、具有良好的沟通能力及较强的工作责任心。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:56
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    岗位职责 确保执行酒店餐厅的政策方针和品牌标准 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位 保持操作台的干净和整齐 和厨房保持有效的沟通 问候客人,处理评论和问题 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水 维护良好的客户关系和提高个人的修养 依据库存的要求来采购物品 接受餐厅经理安排的其它工作 为客人服务酒水和食品 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候 全面的食品和酒水知识 熟练运用客人维护技能 岗位要求 良好的仪容仪表 积极主动 性格外向,善于与人沟通
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:56
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    岗位职责 1、在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2、保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 6、了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 7、 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 8、了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 9、熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 10、可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 11、在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 12、微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 13、保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 14、在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 15、向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 岗位要求 1、大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
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    发布于 08:56
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    岗位职责 1、 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以向客人做出详细解释。了解健康食品的要求,可以提出适当的建议。 2、熟悉自助餐台上的食品。 3、保持自助餐台清洁。 4、根据客人不同的国籍,推荐相应的食品。 5、熟悉饭店其他餐厅菜单上的食品,并向客人推荐。 6、检查收银设备的准备工作。 7、与主管或经理检查预定,并确认人数较多的预定。 8、保证所有用具的清洁,并为客人进入餐厅做准备。 9、在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交予的任务。 10、 对经过的客人问候并提供菜单和抱以微笑。 11、微笑服务,协助客人就座,储存外套或背包,并作自我介绍。 12、为客人引位,并询问客人希望就座于吸烟区或非吸烟区。 13、 经过餐桌时需要确认客人是否有任何需要。 14、在客人进入或离开餐厅是都抱以微笑与问候,无论其是否在自己的服务区内。 15、 严格执行服务程序,确保所有服务设施的清洁与完备。 16、在客人用餐接近尾声的时候,询问客人对用餐是否满意。 17、帮客人取会外套及背包。 18、在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。 19、向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 20、餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。 岗位要求 1、一年及以上在四/五星级酒店的相关管理经验。 2、良好的英语口译及书写能力。 3、具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 4、 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 5、外向性格、可以长时间的工作。
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    岗位职责 1、在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2、保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4、 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5、在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 6、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 7、了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 8、与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 9、能够达到产品知识的要求。 10、可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 11、了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 12、熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 13、可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 14、在工作中随时检查员工的产品知识。 15、遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 16、检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 17、在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 18、完成账单检查表以准备餐厅服务。 19、微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 20、确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 21、在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 22、控制每个人员的分配,以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。 23、协助餐厅经理进行就职培训,及在职培训。 24、确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。 岗位要求 1、二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2、良好的英语口译及书写能力。 3、具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 4、具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 5、具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 6、领导技能及培训技巧。 7、外向性格、可以长时间的工作。
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    5千-6千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:55
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练餐饮服务各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 岗位要求 1、身高167cm以上,形象气质佳,中专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:55
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    热爱本职工作,有较强的事业心和责任感。 具有一定的厨房知识技能。 身体健康,仪表端正
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08:41
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    只要您对旅游酒店服务行业有热情,并有志于在这一行业发展,我们诚邀您加入我们专业活力的团队,我们提供系统全面的培训,以及丰富多彩的员工活动。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:36
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    【岗位职责】 1.准时出席部门培训以及人事部培训。 2.始终贯彻万豪热情好客的原则。 3.通过坦率的交流与合作促进部门内部的关系。 【岗位要求】 工作认真、踏实
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:36
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    【岗位职责】 1.准时出席部门培训以及人事部培训。 2.始终贯彻万豪热情好客的原则。 3.通过坦率的交流与合作促进部门内部的关系。 【岗位要求】 工作认真、踏实
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:36
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    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出对应。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上文化程度,有从事酒店餐饮、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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