工作职责： 1、负责结账房间的查房工作。 2、负责查收宾客洗衣、查报房态工作。 3、负责房间的清洁工作和楼层公共区域卫生的清洁工作。 4、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 5、完成易耗品、棉织品每月盘点工作。 6、完成部门安排的其他工作。 任职条件： 1、身体健康，相貌端庄。 2、40岁以内，男女不限，户口不限。 3、有相关岗位工作经验者优先。

1.Ensure day-to-day operational efficiency of the section: 确保每天部门的工作能被有效地完成。 2.Ensure proper procedures in cleaning/ servicing/ turning down beds are strictly followed. 确保一切清洁、服务、开夜床的程序严格遵守。 3.Observe proper bed making as instructed according to approved procedures. 检查床是否按照正确的程序以及被允许的方法来做。 4.Replenish all guest amenities and stationeries consumed by guest according to standard set up. 补充所有客用备品以及被客人消耗的文具用品，按照标准放在规定的位置。 5.Dust all furniture, fixtures and fittings to ensure they are free from dust. 清洁家具灰尘，确保所有地方没有灰尘。 6.Immediately report to the Floor Team Leader any missing or damaged furniture, fixture and equipment. 如果有遗失的家具、固定资产和设备立即报告领班。 7.Forward all lost and found items to the Floor Team Leader. All items found in the rooms must be reported immediately to the Order Taker: 将客房内客人遗留物品告知领班，并且立即报告给文员。 8.Fill in all information in the Lost and Found report. 将客人遗留物品的信息写清楚。 9.All refrigerator consumed items must be replenished in the rooms wile room attendants are carrying out room cleaning. 在清洁客房时补充所有消耗品。 10.Call LDY immediately for laundry collection before 12:00am daily. 打电话给洗衣房收在12点之前送洗衣服。 11.Ensure laundry dry cleaning list has been completed by guest before calling AYS for collection. 确保送洗的衣服是客人填好单子。 12.Ensure rooms are checked properly and that discrepancies are properly marked down in the report. Inform the Floor Team Leader. 确保房态差异被检查好并做好记录，通知领班。 13.Help maintaining security by reporting any suspicious looking characters on the floor: 协助安保并报告可疑人物。 14.Report repair and maintenance required in the guest room immediately to the Order Taker to ensure that everything in the room is functioning according to the standards set by the rooms. Inform the Floor Team Leader immediately. 报修房内的工程给文员和领班。 15.Dust and wipe oval table and art work. 家具和木制品擦灰。 16.Dust and wipe consul table, two table lamp shades, and remove and dust smudges on the mirror. 桌子擦灰，灯罩擦灰，镜子无手印。 17.Be aware of Floor emergency, safety and pest control procedures. Maintain personal grooming as per Hotel and Floor standard to project and efficient, professional, neat and tidy appearance to guest and set an example to colleagues. 被告知楼层紧急事件，安全，和杀虫程序。保证个人仪容仪表整洁专业。 18.Complete other responsibilities as assigned. 完成指派下来的其他任务。

底薪3500元+提成 包吃包住（宿舍步行10分钟即到），五险一金购买，月休6天，每天工作8小时。 1、男女不限，能吃苦耐劳，有责任心； 2、具有服从意识，语言表达清晰； 3、保底做房11间/天，超房提成22元/间。

岗位职责 1.掌握所辖客房的状况。 2.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 3.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的易耗品预算。 4.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.高中毕业以上学历或同等文化程度。 2 具有一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识。

岗位职责 1. 按工作需求安排员工上班，并为公区保洁员分配任务。 2. 按顺序巡视整个公共区域。 3. 确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器。 4. 及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 5. 处理所有清洁方面紧急事件，跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 6. 检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 7. 检查所有洗手间，始终处于高卫生标准。 8. 与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。 9. 确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求。 10. 检查楼梯确保卫生及清洁 11. 及时向保卫部报告可疑人物。 12. 完成上级主管分配的其它工作。 岗位要求 1. 高中学历 2. 至少3年的公共区域主管经验 3. 具备一定的领导能力 4. 身体健康,视力良好,能够适应长时间工作

岗位职责   按照客房部的清洁流程和质量标准，做好客房/公共区域/办公室内日常清洁及计划清洁工作。   保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。   负责退客房的检查和报账工作。   协助主管做好VIP房和有特殊要求房的布置。   协助洗衣房做好客衣的分送工作。   按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。   负责及时上报，处理突发事故。   完成部门分配的相关工作。 岗位要求    善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。    品行端正，熟练掌握打扫房间程序。    客房文员需要善于沟通，熟练使用电脑，有一定的英文沟通能力。    温馨提示：投递简历时请务必附上近期证件照。  

岗位职责 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、清理床、 清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗 4、汇报房间内是否有损坏物，报告房间内需要维修的问题 5、汇报有可疑行为的客人 6、汇报房间遗失物品 7、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 8、上交给楼层主管拾到物品 9、为客房做清理后的最后检查 10、完成楼层主管交给的额外任务 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好

岗位职责： 1、按规定要求清洁房间卫生和对客服务，确保房间的整洁、舒适； 2、及时报告需要维修的设备和项目； 3、及时上交客人的遗留物品； 4、按规定程序进行房间清洁； 5、注意观察所负责区域的情况，发现可疑安全问题，及时上报； 6、合理使用各类物料用品，准确查点所用品种及数量，严格控制客用品消耗。 任职要求： 1、50岁以下/男女不限/学历不限/身体健康； 2、吃苦耐劳，有客房相关工作经验优先； 包吃包住，提供完善的员工饭堂及宿舍

岗位职责： 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 岗位要求： 1、身体健康，吃苦耐劳。 2、有客房部工作经验。

-Has star hotel experience is preferable   具有星级酒店工作经验优先 -Health   身体健康 -Good sense of service attitude 良好的服务意识 -Hardworking 能吃苦耐劳

岗位职责 1、 确保良好的沟通和团队合作； 2、 参加所有要求的会议和培训； 3、 执行和跟进所有由公区主管制定的决策，部门会议，计划等目标； 4、熟悉酒店每一处的设备，方便帮助客人； 5、员工在仪容仪表和礼貌礼节方面要有一个正确的标准和制度； 6、负责清理所有的工作区域，餐厅，走廊，更衣室和各个办公室，保持所使用机器的正常运做和保养； 7、 注意客人的遗留物品； 8、 向工区的主管报告一切有关机器的故障和需要做的额外工作； 9、按照要求完成额外的工作； 岗位要求 1、有同等岗位优先 2、 对工作表现出积极的态度 3、工作热情，为人正直

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、有良好沟通能力，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、愿意接受工作相关培训，服从上级安排。 工作地点：汉阳龙阳一号小区旁 联系人：刘总监13638641377

具有基本的客房服务知识，良好的团队合作精神和服务意识，身体健康，相貌端庄，言行举止大方，无不良嗜好，具备良好的思想品德，作风正派，有吃苦耐劳和爱岗敬业的精，接受三班倒。 福利 1、一周轮班休两天 2、包工作餐（工作时间包两餐） 3、提供员工宿舍 4、购买五险一金 5、入职一年定期一次免费体检 6、带薪年假

岗位职责： 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求： 1.有1年以上客房工作经验优先。 2.身体健康，相貌端正，责任心强。 3.接受过正规客房服务工作培训优先。

工作亮点： 8小时工作制。具体薪资福利面谈。 基本要求： 1.男女不限，18-45岁，初中及以上文化水平，不限经验。 2.有礼貌，使用礼貌用语，善于解决问题，服务态度好。 3.有团队意识，主动并服从上级指挥。 4.整理卫生、接待客人主动，对客人热心，有耐心。 5.负责清洁客房，负责对客服务。

 岗位职责：负责客房清洁、查退房等。 任职资格：1年以上酒店客房工作经验，40岁以下。 工作时间：每周5天，每天8小时，轮班制,加班另外给加班费。

一、岗位职责 客房管理。 二、任职要求 1、学历：高中或中专以上； 2、专业：英语、酒店管理或相关专业； 3、外语：具备简单的英语口语交流能力； 4、工作年限：具有1年以上高星级酒店客房工作经验； 5、素质：有一定的应变能力及较强的人际沟通能力和团队合作精神； 6、其他：普通话标准流利，了解酒店服务的基本知识，能够操作各种清洁设备和用具。

1、具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识； 2、认真完成每项工作以达到最佳效果； 3、能够与其他人充分沟通； 4、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正； 5、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识； 6、主动，热情，灵活，能处理多方面工作的能力及强抗压能力；

1．    任职要求 (1)  自然条件：男女不限，18岁以上，形象良好。 (2)  文化程度：高中以上学历。 (3)  工作经验：无要求。 (4)  语言能力：普通话流利，酒店客房基本英语对话。 (5)  业务素质：具有良好的职业道德和强烈的服务意识。、 2．    岗位职责 (1)  对楼层主管负责，遵守客房部的各项规章制度，执行楼层服务员的各项操作规范。 (2)  按时、按质、按量完成楼层公共区域和房间的清洁卫生及计划卫生工作，确保达到规定水平。 (3)  按程序处理宾客遗留物品并及时报告服务中心，负责处理一般投诉并及时上报楼层主管。 (4)做好交接班工作，按规定领取及妥善保管好楼层总钥匙。 (5)熟悉并按规定使用客房内的所有设施设备，发现设施损坏应及时通知工程部维修，对不能及时维修的项目上报主管，同时做好交班记录。 (6)勤巡视楼层，提高警惕，发现异常情况立即报告上级，关心客人安全。 (7)负责客衣的收洗和送回，为客人派送报纸。 (8)负责楼层布草换领工作. (9)负责楼层易耗品及备用物品的领用及盘点工作。 (10)严格接受上级的培训，努力学习，确保完成培训任务，努力提高业务技能。 (11)完成领导交办的其它工作。

客房服务员 1、负责打扫客房卫生、送物 薪资待遇： 买社保，单休，综合薪资6—8k

一、岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务； 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； 3.负责对结帐房间的查房工作； 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作； 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作； 6.负责杯具的清洁与消毒工作； 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作； 8.完成易耗品的每期盘点工作。 二、岗位要求 1.有客房工作经验优先； 2.身体健康，相貌端正； 三、工作时间 主要上9：00-18：00，轮流上12：00-21：00

一、薪资：年薪（含福利）7万元左右。 二、其他：缴纳五险一金，有法定加班费、高温费、春节慰问金、季度劳保、员工体检等，有工作经验者优先录用。 三、交通线路：12路或42路在丝绸博物馆站下车，右前方即杭州玉皇山庄。 四、岗位职责 1.掌握所负责区域的卫生状况。 2.身体健康，相貌端正。 3.女士优先。 4.完成领导交办的其他事项。

  1．     任职要求 (1)   自然条件：男女不限， 18 岁以上，形象良好。 (2)   文化程度：初中以上学历。 (3)   工作经验：无要求。 (4)   语言能力：普通话流利。 2．     岗位职责 (1)   遵守酒店的各项规章制度和管理制度及操作程序，提供优质服务。 (2)   按要求完成职责范围内的清洁卫生、绿化保养及计划清洁工作。 (3)   在酒店内要随时随地注意仪容仪表，讲究文明礼貌，加强服务道德观念，提升服务意识。 (4)   熟练掌握各种清洁用具、清洁药水的使用方法并按程序规范进行操作。 (5)   熟练掌握各种清洁器械的使用方法并按程序规范进行操作。 (6)   严格接受上级的培训，努力学习，确保完成培训任务，努力提高业务技能。 (7)   做好交接班工作，完成各种工作报表及工作日志。 (8)   爱岗敬业，团结互助，与同事共同承担临时性的工作安排。 (9)   完成领导交办的其它任务。

岗位职责 1、按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作。  2、按每天实际入住情况完成分配工作任务，并积极配合主管做定期的客房计划卫生。  2、每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养  3、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。 4、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。   职位要求 1.45周岁以下，男女不限，身体健康，能吃苦耐劳。 2.普通话标准，文化程度初中以上。