【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成上级分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少2年的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、口语及书面英语良好 5、身体健康，能够适应长时间工作

1、负责行政管家分配的其它工作任务。 2、检查公共区域保证地面墙面上没有污渍，保证维护和清洁水平。 3、前区，餐厅、大厅及会议室。 4、后区，所有楼梯地面及更衣室。 5、处理关于清洁服务和设备事宜。 6、对于各项活动出现的问题，保证跟进并且当需要时应记录在记录簿上，方便更新系统政策和章程上的信息。

岗位职责： 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作。 岗位要求： 1.有相同岗位经验者优先考虑。 2.良好的团队协作能力。

【工作内容： 负责酒店的保洁管理和质量控制，确保酒店设施和客户满意度的达标。 主要职责： - 制定并执行酒店保洁制度，确保酒店各项保洁工作有规范流程和标准操作。 - 负责管理和指导酒店保洁团队，提高保洁质量和效率。 - 检查和监督酒店的各项保洁工作，确保客户满意度。 - 撰写并提交保洁周报，向上级汇报工作情况。 - 定期组织并参与酒店的消防演练和应急处理工作。 - 完成上级交办的其他工作，协助完成其他部门的工作需求。 职位要求： - 1-3年工作经验，有酒店保洁管理工作经验者优先。 - 熟悉酒店保洁制度和流程，具备一定的保洁技能和知识。 - 具备较强的组织协调能力和团队领导力。 - 良好的沟通能力和人际交往技巧，具备一定的沟通能力。 - 具备高度的责任心和团队合作精神，能够接受工作中的挑战。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、XX学历 2、至少X的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中以上学历 2、至少1的公共区域主管经验 3、沟通能力良好，有亲和力，具备一定的领导能力 4、视力良好，身体健康，能够适应长时间工作

岗位职责 1依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 工作职责 2熟悉酒店所有公共区域。 3确保及时完成日常保洁工作。 4有效地处理应急事件。 5与客房部沟通关于化学清洁用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 6参与客房部部门会议。 7掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。 8熟悉酒店情况，向客人提供相关信息。 9乐于帮助客人，并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。 10向上级领导汇报客人的重大投诉。 11安全正确地使用保洁设备。 12合理保持保洁用品的存货量。

负责监督确保酒店内所有的公共区域整洁干净，同时确保所有的设备完好，正常运行。 1. 给公共区域员工分配任务； 2. 按顺序巡视整个公共区域，确保清洁； 3. 及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失； 4. 检查确保机器的清洁度、正常运作及妥善存放； 5. 在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员； 6. 指导员工正确使用化学药品，尽可能减少浪费； 7. 确认鲜花和植物的状态，如需更换，及时向上级汇报； 8. 确保PA仓库干净整洁， 清洁用品和工具充足； 9. 检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象； 10. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 高中及以上学历，一年以上公共区域主管工作经验； 2. 具有良好的关于PA基本运作方面的专业知识； 3. 具备一定的领导能力； 4. 具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、按工作需求安排员工上班。 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器。 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 6、处理所有清洁方面紧急事件。 8、跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 10、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准。 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务。 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。 14、检查楼梯确保卫生及清洁。 15、每日与客房部经理会面交流。 16、及时向保卫部报告可疑人物。 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求。 18、完成主管分配的其它工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、至少1年的公共区域管理经验。 3、具备一定的领导能力。 4、视力良好。 5、具备基本的口语及书面英语能力，熟悉酒店常用英语。 6、身体健康，能够适应长时间工作。

1 统筹公区卫生清洁工作，进行社区会所及各餐厅的精细保洁，确保符合各项卫生要求。 ２ 负责社区环境绿化管理工作，保证社区环境绿化、卫生清洁达到标准，规划协调观赏植物摆放及虫控等项目。 ３ 负责安排外墙外窗清洗、石材养护等工作。 ４ 根据统一安排，组织临时性卫生工作。 5 协助清运公司清运社区内生活垃圾，并于事后清理工作现场。 6 协调安排每天夜间社区地毯、大理石、PVC和木地板的清洁工作并保证清洁质量。如遇夜里突发事件及时上报。 7 完成领导交办的其它工作。

岗位职责 主要职责﹣(职务的主要工作) ·           履行客房服务员的职责，客房管家不在时，将承担客房部经理的工作 ·           根据客房入住率，合理安排员工，并提前做好相应协助其他部门工作的准备。 ·           监督客房部的员工工作，确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务 ·           协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训 ·           定期检查公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修 ·           准备并监督任务表，确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生 ·           建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理 ·           保持与其他部门和上级领导的交流，确保信息畅通。 ·           检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。 ·           监督洗衣操作程序，以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 ·           召开定期的部门例会 ·           确定并确保在现实成本情况下，实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准 ·           监督外部承包商，确保合同履行（如有） ·           执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序，如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序 ·            准备执行在紧急情况下分配的任务，如消防、断电及炸弹威胁 ·           监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行： ²  客房清洁 ²  布草保养 ²  公共区服务 ²  随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动 ·           保持对全部客房系统的及时全面的了解 ·           上下班的管理并确保有效的班次交接 ·           钥匙的分发与收集

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 岗位要求 1 、至少1的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、身体健康，能够适应长时间工作

As a Service Leader - Public Area, we rely on you to * To have complete knowledge of the Shangri-La's standards operating policies and procedures; * To have complete knowledge of the Shangri-La's experiences and Group specifications; * Inspects all public areas and back of house areas daily; * Ensures that all tasks are completed on time and in accordance with standards。 * Ensures public area attendants' work assignments are completed. We are looking for someone who: * 2 year experience in a similar capacity * Guest relations to host International tourist, Speaks and writes English well * Warm and friendly personality * Good communication skills * Good organizational skills * Creative and open-minded 作为宾客服务主管 - 公共区域，我们希望您承担以下职责： * 具有全面的香格里拉标准的运作政策及程序方面的知识； * 具有香格里拉质量标准、服务标准及集团规范之运作知识； * 每日检查所有的公共区域和后区； * 确保所有的工作按照标准按时完成； * 确保公共区域员工完成所分配的工作。 候选人应具备以下能力： * 2年类似工作经验 * 热情友好的个性 * 良好的沟通技巧 * 良好的组织能力 * 创造性和开放性

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、检查楼梯确保卫生及清洁

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、大专学历 2、至少1的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

1、检查下属员工的清洁工作及员工的操作规范。 2、合理控制和分配所有清洁物品的用量及物品领用工作。 3、协助主管编制下属的班次及休假。 4、督导下属的工作表现和行为，公正评估员工的工作表现。 5、帮助解决员工实际困难，稳定员工情绪，做好思想工作。 6、负责公共区域固定物资的检查工作。 7、将例会、晨会内容传达给员工。 8、不断研究工作中出现的清洁新问题，制定落实改进措施。 9、主管不在的情况下，代理主管工作。 岗位要求： 1.大学专科或同等文化程度，旅游或酒店管理专业 2.从事星级酒店客房工作2年以上，有较强的组织能力，善于协调部门内部和与有关部门的工作关系 3.熟知公共区域所有药剂、设备、器材的性质、正确操作方法及日常保养方法，并具有独立操作的能力。 4.熟悉酒店消防安全知识以及各类应急事件处理流程。 5.身体健康，年龄25-45周岁。 6.热爱酒店服务事业，品行端正，责任心强。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作