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  • PA主管

    8千-1万
    上海 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-27
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    1、督导员工的工作,巡视公共区域卫生,检查公共区域设备、设施的维修情况。安排公共区域的清洁计划。 2、督导属下员工的工作表现和行为,负责考核评估员工的工作态度及表现。控制及分配所有清洁物品的用量,做好领取备用物品的工作 3、巡查公共区域,向科长报告公共区域内所发生的特殊情况。 4、了解店内的客情、餐饮、宴会情况,处理公共区域的突发事件。 5、 提高公共区域的清洁标准,了解市场行情,协助科室科长选购清洁用品及设备。 6、控制及分配所有清洁物品的用量,做好领取备用物品的工作。 7、负责地毯、大理石地面、清洁设备的保养、固定物资的检查工作。 其他职责: 执行完成上级交办的其他工作
  • 济南 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、熟悉各种清洁设备、化学洗涤剂的用途及使用方法,保养和维修清洁机械设备。 2、完成所辖区域的日常清洁卫生工作,严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大清洁计划工作。 3、负责所管辖区域公共区域地面、墙面、休息区、客用卫生间、通道的等玻璃、石材及地毯的维护与保养。 任职要求: 1、有3年以上客房PA技工工作经验,酒店工作经验者优先; 2、服务意识强,礼仪礼貌好,接受过正规客房服务工作培训; 3、身体健康,相貌端正。
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    职责描述: - 按照公司的政策、标准和指导原则来清洁维护公共区域、客房区域及后勤区域  - 监督管理日常工作并积极开展培训,监督及确保培训的有效性 - 创造一种积极的工作环境以便有助于提升和发展团队协作 任职要求: - 3至5年五星级酒店客房部工作经验 - 具备一定的英语沟通及书写能力 - 可以使用电脑办公软件 - 熟知各类清洁工具和化学药剂
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、按工作需求安排员工上班。 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器。 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 6、处理所有清洁方面紧急事件。 8、跟踪急修事宜,确保维修已经完成。 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 10、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准。 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务。 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。 14、检查楼梯确保卫生及清洁。 15、每日与客房部经理会面交流。 16、及时向保卫部报告可疑人物。 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求。 18、完成主管分配的其它工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、至少1年的公共区域管理经验。 3、具备一定的领导能力。 4、视力良好。 5、具备基本的口语及书面英语能力,熟悉酒店常用英语。 6、身体健康,能够适应长时间工作。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、大专学历 2、至少5的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 保洁主管

    6千-8千
    北京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 03-27
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    岗位职责 1.良好的管理和沟通能力 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有3年以上相关工作经验。 3.能进行简单英文对话。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务培训。
  • 佛山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中学历 2、至少3的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养; 2.正确使用清洁剂及清洁工具; 3.负责营业区域的清洁; 4.保证客用卫生间的清洁水平; 5.保证会议区域和办公区域的清洁; 6.负责酒店外区域和员工通道的清; 7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生 岗位要求 形象好,气质佳,有同等工作经验2年以上,沟通组织能力强,对大理石和地毯性能熟悉。
  • 珠海 | 2年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作
  • 公共区域主管

    5.5千-6.5千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公区域 3、按工作需求安排员工上班 4、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 5、处理所有清洁方面紧急事件 6、跟踪急修事宜,确保维修已经完 7、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 8、与其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和 9、完成主管分配的其它工作 10. 可以安排长夜班。 岗位要求: 1、至少一年以上公共区域主管经验 2、良好的沟通能力。
  • 公共区域主管

    5.5千-6.5千
    泉州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中学历 2、至少3的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • PA领班

    5千-6.5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少1年的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、身体健康,能够适应长时间工作 备注:此岗位为单休
  • 上海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作
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    6千-6.5千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管领导分配的其它工作 岗位要求 1、至少2的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、身体健康,能够适应长时间工作
  • 公共区域主管

    5.5千-6.5千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、大专学历 2、至少1的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • PA主管

    5千-7千
    北京 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    发布于 03-27
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    1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务; 2、熟悉酒店所有公共区域; 3、确保及时完成日常保洁工作; 4、管理关于化学清洁用品使用事宜,处理发现的问题并做出相应整改; 5、安全正确的使用保洁设备; 6、合理保持保洁用品的存货量; 7、部门员工考勤管理及培训安排; 8、按照业务要求开展工作。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中学历 2、至少一年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 1.       Comply with all Hotel, Langham Hotels International standards, policies and procedures. 遵从酒店,朗廷国际的标准,规章和制度。 2.       Demonstrate and awareness and compliance of Health and Safety policies in the workplace. 在工作区域内知道和遵从相关健康和安全的工作须知。 3.       Overall responsible for the entire public areas, back of house cleaning and maintenance. 全面负责全部公共区域和后区的清洁和维护保养。 4.       Training on all PA associates and follow up in conjunction with Training. 培训所有的公共区域员工并跟进培训结果。 5.       Co-ordinate with various Contractors on various cleaning schedule. 与不同的清洁合同承包人联系相应的清洁时间进度。 6.       Co-ordinate special projects (decorated rooms, vermin control, window and carpet    cleaning, marble floor maintenance).  调整专项计划的实施(房间的装饰、虫害控制、窗户及地毯的清洁、石材地面的保养)。 7.       Delegate tasks to public area cleaners. Prepare work schedules and assignments of public area staff under his / her responsibility. 安排PA同事工作,准备工作计划明确同事职责。 8.       Ensure staff under his / her jurisdiction perform their duties and responsibilities according to approved systems and procedures. 确保同事在主管的指导下,按酒店的标准去完成工作。 9.       Ensure all restaurants, Food and Beverage outlets, conference and meeting rooms are cleaned properly and in order, prior to the opening of the same to the public.  Follow up and spot check for satisfactory completion of work assignments. 确保餐厅,营业场所,会议室,宴会厅都是干净整洁的,对于安排的工作进行跟进和检查。 10.   Report to the Assistant Executive Housekeeper any loss and damage of furniture, fixtures or equipment or any unusual happening on area of jurisdiction. 任何发生在PA的物品设备设施及异常情况都应向行政副管家报告。 11.   Read hand-overs and reports of the other public area supervisors and follow up immediately on important observations and issues. 察看其他主管留下的交接并立即跟进重要项目。 12.   Provide and conduct training and re-training programs to public area staff concerning care and use of equipment and tools, method of maintaining different types of floors, etc.  Demonstrate new techniques of public are maintenance if necessary. 对同事进行机器工具清洁方法,比如清洁各种不同地坪的方法培训,如有可能或必要时对于新的机器使用前进行示范。 13.   Check and ensure all public area staff have completed their tasks satisfactorily before going of duty. Check and ensure equipment and cleaning tools are cleaned and stored properly. 检查并保证PA同事在下班前必须全部并合格的完成工作,并确保工具机器的清洁完好的回原位。 14.   Ensure all items left behind by guests in the public area are forwarded to the Housekeeping Office immediately. 确保所有公共区域内发现的客人遗留物品都必须立即送至客房部办公室. 15.   Provide training for all Room Attendant, PA Attendant and Houseman in order to maintain Hotel Standard. 为客房服务员、公共区域员工和勤杂工培训,以保持酒店的清洁标准。 16.   Assists operation monthly inventory.  协助每月盘点。 17.   Be FIRM but FAIR to staff. 公平公正的对待同事。 18.   Provide close supervision and coordination with outside contractor – pest control,window cleaner, landscaping etc. 与外包公司的合作,杀虫,外窗,园艺等。 19.   Perform others duties assigned by the management. 履行管理层按安排的其他工作职责。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【职位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Public Area Supervisor supervises groups of Cleaners to maintain high cleaning standards of the Public Area within the hotel premises and ensure that all equipment is functional in line with Hilton and the hotel policies and procedures. What will I be doing? As the Public Area Supervisor, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: • Distribute assignments to Public Area Attendants on duty. • Inspect the entire public area in sequence. • Ensure proper cleaning and vacuuming is carried out in the restaurant outlets, function rooms, lobbies and restrooms. • Report any damage of carpet or furniture, etc. for immediate repairs and follow up on urgent repairs. • Check that all equipment is functional, clean and properly stored. • Check all restrooms frequently to keep up a hygienic standard. • Ensure the cleanliness and hygiene of the corresponding areas and adequate staff are assigned to VIP functions. • Check the backstairs to assure that cleanliness is maintained. • Train and supervise employees on the proper use of chemicals. • Ensure that flowers and plants are in good condition, acting according to procedures when there are issues and informing the suppliers to change them when needed. • Ensure that the Public Area’s storeroom is clean, chemicals and tools are prepared well. • Check Public Area team members’ grooming, personal hygiene and appearance. • Assist with the preparation of team members’ duty rosters. • Assist with team members’ trainings and development, supervising their performance. • Record the daily attendance of public area’s team members. • Maintain good communication with other departments. • Deliver high quality service to guests. • Ensure effective cost control. • Adhere to hotel cleaning and maintenance programs and keep your work area clean. • Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. • Adhere by the hotel’s policies and procedures, Hilton code of business conduct and the hotel’s team member handbook, security and emergency policies and procedures. • The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice. 希尔顿在全球 100 多个国家和地区拥有数以千计的酒店,提供无数令人愉悦的机会。 从敞开的大门到热情的微笑,再到与众不同的体验,我们为每年与我们在一起的数百万旅行者提供他们永远不会忘记的欢迎。 除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括:华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、 Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。 如果您热衷全球旅行对世界的影响,您可能就是我们正在寻找的希尔顿团队成员。 因为在希尔顿酒店,我们永远不会忘记我们在这里的原因:使我们的客人,团队成员和业主都满意。 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下,负责监督确保酒店内所有的公共区域达到酒店的清洁标准。维护保持所有的清洁设备状态完好。 我的具体职责是什么? 作为公共区域主管,您将应以最高标准完成以下任务: • 负责当班公共区域员工的工作安排。 • 按顺序巡视整个公共区域。 • 确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理。 • 要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 • 及时汇报并跟进急修事宜。 • 检查确保机器状态完好、整洁干净,正常工作及妥善存放。 • 检查所有洗手间始终处于高卫生标准。 • 在VIP接待时,按照保证相应区域的清洁卫生,并安排充足的人手。 • 检查楼梯确保卫生及清洁。 • 培训监督员工正确使用化学药剂。 • 负责酒店公共区域的鲜花和植物的状态良好,如需更换,请按照流程。 • 确保PA仓库干净整洁, 清洁用品和工具充足。 • 检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 • 协助准备员工排班表。 • 协助进行员工的培训和发展。 • 指导员工表现。 • 记录所有公共区域员工出勤的情况。 • 同其他部门协调工作。 • 提供高品质的对客服务。 • 有效控制成本。 • 坚持酒店的清洁和养护程序。 • 保持维护所在工作区域的高度整洁。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 What are we looking for? A Public Area Supervisor, serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: • Minimum of 2 years as a Public Area Attendant or 1 year as a Public Area Supervisor in the Housekeeping department. • English literate to meet business needs. • Good knowledge of public area operations. • Effectively understand and utilize resources. • Able to lead and guide a small group of subordinates. • Good knowledge in using chemicals and cleaning machines. • Physically fit, able to work long hours and have good eyesight. • Able to supervise others well and possess good communication skills. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all! 我们寻找什么样的人才? 希尔顿公共区域主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 具有良好的关于公共区域基本运作方面的专业知识。 • 有效理解和利用资源。 • 具备一定的领导能力。 • 具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 • 管家部两年以上公共区域服务员或一年公共区域主管工作经验。 • 视力良好。 • 身体健康,能够适应长时间工作。 • 良好的管理及沟通能力。 • 能说简单的英文,能读懂宴会申请单。 服务于希尔顿将会如何? 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括从豪华的全面服务酒店,度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪,希尔顿全球致力于通过全球品牌。延续为全球客户提供优质服务的传统,坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景“让世界充满阳光,让大家都感受到热情的温暖,提供与众不同的卓越体验,让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意”团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时,我们惊人的团队成员是希尔顿的核心所在!
  • 泉州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 岗位要求 1、高中以上学历 2、至少2的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、普通话良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 丽水 | 经验不限 | 学历不限

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    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
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    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    主要职责: 1.General / Technical Knowledge 基本/专业知识 1)Responsible for chemical & cleaning tool  inventory on monthly basis. 负责每月清洁剂和工具盘点。 2)Any other related duty which may be assigned by the PA manager.  完成公区经理安排的其他工作。 3)Make recommendations on procedure to be adopted and personnel required to the Senior Supervisor. 向经理提出合理化建议。 1)Ensure working knowledge of all hotel public areas. 确保熟练掌握酒店所有公共区域的知识。 4)Co-ordinate special projects (e.g equipment routine service; stock inventories). 协调特殊事宜(检查设备  物品储备)。 5)Manage all special requests made by guests. 解决客人提出的特殊要求。 6)Ensure consistency within the department. 确保部门内部意见统一性。 7)Ensure you have complete knowledge of rooms, layouts and facilities and the location of these. 确保掌握客房的相关信息、客房类型、布局及设施。 8)Maintain adequate stock levels. 确保适当的库存量。 9)Is multi-skilled as a supervisor at other areas of Housekeeping. 要求成为能督导客房部各个区域的多能手。 10)Maintain stock levels. 确保物品储存量 2.People Management  人员管理 1)Organization/Manning 组织结构/人员配备 •Works with Superior and Human Resource Manager to ensure the departmental performance of staff is productive. •协助上级就与人力资源经理一起,确保本部门员工的工作效率 2)Training/Development 培训/发展 •Supervises and conducts training on a regular basis. 督导培训,并定期开展培训。 •Monitors the progress of various training programmers on their effectiveness.  监察各种培训计划执行和进展的情况。 3)Working Environment 工作环境 •Creates a positive and highly motivated working environment that promotes and develops communication tools and develops teamwork.  创建一个积极的和有活力的工作环境,促进和发展沟通渠道和团队精神。 •Utilizes and develops communication tools and channels for the dissemination of information and workflow in all sections. 利用和发展交流工具和渠道传达信息和分配工作。 3.Operational Processes 运作流程 1)Check PA .lobby, restaurant and meeting rooms. 检查所有的公区,如大厅,餐厅和宴会厅等。 2)Collect rooms report sheet form guest floor, pay attention to all special remarks. 收集员工工作表,特别注意表上面的特别事项。 3)Before report off duty, make sure all corridors, service area are in good condition.在下班之前,确保工作间以及所有的服务区域干净,处于良好工作状况。 4)Habitually report work to PA mana
  • PA主管

    5千-6千
    连云港 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1.熟悉各类清洁设施设备的使用及保养; 2.能准确并正确使用各类清洁剂的使用配比; 3.能及时高效的处理各类石材的护理、翻转、晶面处理工作; 4.具备各类地毯沙发及软硬包面的日常清洁护理技能; 5.对酒店区域木质面板、五金、不锈钢饰品的日常清洁护理共工作; 6.具备一定的花草苗木的日常养护工作; 7.至少2年以上的酒店公共区域主管经验; 8.具备一定的领导能力; 9.身体健康,能够适应长时间工作.
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、检查楼梯确保卫生及清洁 岗位要求 1、至少2的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、身体健康,能够适应长时间工作
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