• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 金华 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责前厅和客房的整体经营和运作; 2、负责拟定本部门的各类设施设备保养计划、物料消耗计划,合理控制成本; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、负责拟定或修订前厅客房部各岗位职责及操作规范,负责本部门员工的培训、考核工作; 5、负责本部门制定工作计划,对员工的日常工作进行指导、监督和管理; 6、督导本部门员工迅速、准确地为客人提供各类服务,处理好客人投诉,保证本部门向宾客提供优质的服务。 岗位要求 1、3年以上酒店客房管理经验,有客房基层工作履历。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海 | 3年以上 | 中专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
    • 收藏
    • 投递简历
    Job Description职位简介  ·        As the supervisor, you will assist the manager in the daily operation of the department, supervise work performance of attendants, and are responsible for the cleanliness of apartments and surrounding areas. 协助部门经理开展日常管理工作,检查服务员工作情况,确保客房和周边地区整洁有序。 Major Responsibility主要工作职责 ·        Monitor the status of apartments every day, be responsible for human resource deployment and assigning daily work. 掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 ·        Perform routine inspection on assigned areas and ensure that high standards of cleanliness and safety are met. 巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 ·        Organize and inspect comprehensive room cleanliness. 执行并检查客房大清洁工作。 ·        Prepare apartments before guests' arrival, inspect apartments before guests' departure. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 ·        Record living habits and special requirements of long-stay guests and VIP, and ensure that their requirements are properly arranged. 关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。 ·        Communicate with guests, make sure that assigned attendants know their special requirements, and offer excellent service. 善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 ·        Deal with guests' requirements and complaints properly, report exceptional situations and special events to superiors. 处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 ·        Assist manager to manage items storage, consumption management, and regular stock inventory. 协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 ·        Involve in safety and fire precaution work, ensure that each attendant know what to do in case of emergency, assist Security Department to check fire fighting equipments, make a safe environment for guests. 负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。 ·        Comply with operation rules and service standards, train attendants, especially new ones. 熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 ·        Perform visual inspections on attendants' appearance and politeness to ensure that Ascott standards are met. 负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 ·        Establish clear rewards and punishment system, motivate staff and improve productivity. 奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。 ·        Offer reasonable advice and suggestions, improve management of Housekeeping Department. 提出合理性建议与意见,促进部门的管理。 ·        In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 ·        Other duties assigned by superiors. 完成上级交办的其他任务。   Requirements资质需求 ·        Minimum two to three years supervisory working experience in hotel or serviced residence; 2-3年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验; ·        Familiar with operation rules of serviced residence/hotel housekeeping, strict compliance with procedure; 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事; ·        Good communication skills, ability to train staff; 具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力; ·        Sense of initiative, ability to obey, team spirit; 良好的主动性,并具有服从精神、团队精神; ·        Enthusiasm of serviced residence/hotel; 热忠于服务式公寓/酒店的服务事业; ·        Ability to work under pressure. 能承受工作压力。 工作地点:上海市浦东新区德淳路299弄
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 温馨的氛围
    • 完善的福利
    • 专业的团队
    • 丰富的活动
    • 浓厚的文化
    • 系统的培训
    • 优越的位置
    • 时尚的设计
    • 广阔的平台
    • 规范的管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-27
    • 收藏
    • 投递简历
    We are looking for Team Leader - HSKP Holds a diploma/qualification in Hospitality or Tourism Management desirable. Detailed working knowledge of use of cleaning agents and chemicals. Well developed Communication Skills and Customer Relation Skills. Basic Computer Skills desirable. Minimum two years work experience as Housekeeping Team Leader in a hotel with good standards.   Essential knowledge of Travel and Hotel industry.
  • 客房主管

    6千-1万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    景区 | 2000人以上
    发布于 03-26
    • 收藏
    • 投递简历
    工作职责: 1、协助客房经理抓好部门业务技术培训及骨干队伍培训; 2、负责客房物资领用、保管、使用等审核,做好台帐登记管理,控制客房物资、能耗的使用情况做好客房成本分析工作,上交部门经理; 3、协助客房经理制订客房工作目标及工作计划,建立本部门各项规章制度、操作标准及考核标准,并督促执行; 4、掌握三天内客情信息,严格执行三级查房制度,每日检查不低于20间客房,并做好监督、整改及反馈机制,同时做好VIP房间的接待工作; 5、负责宾客意见收集及反馈,处理所辖区域的宾客投诉并上报。 任职要求: 1、高中(包括中专、技校、职高)及以上学历; 2、参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训,并持有客房中级证书; 3、 有2年以上酒店客房从业经验、1年以上相关客房管理经验; 4、具有良好的简单的英语会话能力为最佳,具有较强的工作责任感,熟知本岗位的工作程序和质量标准,具有组织能力和沟通能力; 5、身体健康、五官端正、较强的抗压力。
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 企业年金
    • 补充医疗
    • 年终奖励
    • 定期体检
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 高温补贴
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-26
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责修订连锁酒店客房部SOP标准; 2. 制订连锁酒店客房部年度培训计划,分时段、分项目组织实施; 3. 协助门店规划客房部人员配置、人员分工、库房布局等基础性管理; 4. 督导门店做好客房部各项运营成本的控制与管理,日常清洁、维护与保养; 5. 全面负责连锁酒店客房部质检工作,持续优化质检项目及标准,加强培训与巡查,跟踪整改与提升。 岗位要求 1. 大专以上学历,年龄28—40岁; 2. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 3. 熟练掌握客房管理、服务流程及质量标准; 4. 有两年以上中端酒店客房管理工作经验,连锁酒店管理经验优先; 5. 具有较强的服务意识、执行力、责任心与耐心,良好的沟通协调、应变能力及组织管理能力。
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 企业年金
    • 补充医疗
    • 年终奖励
    • 定期体检
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 高温补贴
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-26
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责修订连锁酒店客房部SOP标准; 2. 制订连锁酒店客房部年度培训计划,分时段、分项目组织实施; 3. 协助门店规划客房部人员配置、人员分工、库房布局等基础性管理; 4. 督导门店做好客房部各项运营成本的控制与管理,日常清洁、维护与 保养; 5. 全面负责连锁酒店客房部质检工作,持续优化质检项目及标准,加强 培训与巡查,跟踪整改与提升。 岗位要求 1. 大专以上学历,年龄28—40岁; 2. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 3. 熟练掌握客房管理、服务流程及质量标准; 4. 有两年以上中端酒店客房管理工作经验,连锁酒店管理经验优先; 5. 具有较强的服务意识、执行力、责任心与耐心,良好的沟通协调、应 变能力及组织管理能力。
  • 客房主管

    7千-9千
    遵义 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    酒业 | 2000人以上
    发布于 03-25
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 协助运营总监管理接待中心客房工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、逻辑缜密,思路清晰,处事灵活沉稳; 3、客房管理经验丰富,具备五星级品牌酒店客房服务经验者优先。
  • 保洁主管

    7千-9千
    上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    养老服务 | 100-499人
    发布于 03-23
    • 收藏
    • 投递简历
    1、制定养老社区、酒店客房、办公室公共区域的卫生清洁工作计划,确保符合各项卫生要求。 2、负责环境绿化管理工作,保证环境绿化达到标准,规划协调观赏植物摆放及虫控消杀、垃圾清运等项目。 3、制定公区卫生清洁计划, 包括办公区域、大堂、客房走道、消防通道、地毯保养、硬地面保养、清洁管理、垃圾清运,外墙外窗清洗,、石材养护等。 4、协调清运公司清运项目内生活垃圾、医疗垃圾、厨余垃圾,并于事后清理工作现场。 5、制订管辖区域的地毯维护、大理石保养的工作计划。并根据日程计划表保养地毯、装饰品及大理石。 6、督导员工做好设备设施的维护保养工作。 7、管理、指导、训练、评估区域所有员工,在专业知识上给予员工一定的指导,为今后的发展做准备。 8、建立化学品安全及机械安全操作流程,确保化学用品、设备设施的安全管理和使用。 9、确保所有设备档案和维修档案、消毒档案的完整;控制所有清洁用品的合理消耗量和库存量。 任职要求: 1、3年及以上任职高端酒店、客房保洁工作经验。 2、大专及以上学历。 3、熟悉客房保洁、绿化养护、环境消杀、建筑外立面的清洁保养等工作规范和流程,熟练使用电脑和办公软件。 4、具备高效执行力,善于培养指导他人,能较好地督导下属对客服务。坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
  • 客房部经理

    1万-1.2万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-23
    • 收藏
    • 投递简历
    1. 掌握每日客房情况,指导客户领班层管理人员,落实全面的工作计划; 2. 监督住客设施、公共区域及后勤(包括仓库、行李室及办公室)的干净及维护保养良好; 3. 保证客房最大出租率和客户设备设施清洁方面的完好; 4. 及时与其他部门做好沟通协调工作,确保物业的正常运营; 5. 协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场面的服务工作; 6. 主动征询宾客意见,妥善处理宾客投诉,努力改进服务工作; 7. 监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用,定期做好部门的盘点工作; 8. 监督报表的管理和档案资料的存档,并做好本部门的开支预算; 9. 提高部门的员工素质,鼓励下属发挥工作积极性,积极参加培训; 10. 及时了解员工动态,发现并解决问题; 11.监督客房部的员工遵守规章制度,严格按规定的操作流程和服务标准工作。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    物业管理 | 100-499人
    发布于 03-22
    • 收藏
    • 投递简历
    主任-住户服务负责每天督导所管区域保洁人员的工作状态、检查所管区域保洁人员的工作成果及控制所管区域所有房间的状态是否符合公司标准。在发现问题的同时能够及时改正并给保洁人员正确的引导及相应的培训。 了解所有客人特殊的需求,调配相应员工工作并协调相关部门,分工协作为客人解决问题。保障客人舒适的生活环境,提高客户满意度。   你将做什么 1.为宾客提供热情周到、优质的服务; 2.维持公寓的整体环境,提升公寓的整体形象,处理客人的问询工作; 3.体现服务的核心价值; 4.展现浓厚的客户服务理念。   你的主要责任包括,但不限于: 及时传达经理的各项指令并安排、布置、落实。 安排、调配外包员工当值工作。 检查员工出勤记录,确保员工个人卫生、仪容仪表符合规范。 分配外包员工具体工作,检查、督促员工实际操作是否符合标准,并确保服务效率和质量。 每天检查客房及空房,巡查客房楼层公共及后勤区域,确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准。检查客房,确保客房整洁、房间供应品充足,尤其是贵宾房,必须在客人抵达前清洁及摆设妥当及时报告房态 确保客房的日常保养和维修工作。检查房间状况,完成房间检查报告如发现故障。 检查服务员的交班日志并对存在问题做出处理。 处理顾客与员工发生的各种纠纷。 定期召开防火防盗安全会议,确保客房安全。 开展员工培训工作,定期评估员工表现。 征询客人意见,设法满足客人的服务要求。跟进落实客人的特殊要求。 做好部门财产管理和运作支出的控制。 协助管理库房及控制管家部成本及消耗。 定期进行固定资产盘点、布草盘点、客用品盘点及设备盘点。 按照计划卫生日程表安排清洗地毯、窗帘及大清洁,并做好相应记录。 检查所辖区域之室内外植物保养情况及环境效果,并及时通知外包公司更换。 记录遗失物品并送交客房部办公室。 检查所有待修房间的状况,并将修理好的房间恢复到可以入住状态。 检查工作车,确保服务员服务前备齐所有客用品、布巾和清洁用品,工作结束后按标准补齐工作车上的用品。 协助值班经理处理客人遗留遗失物品、损坏设施或投诉等事件,汇报发生的特殊事件。 做好“DND”房间的记录,并协助值班经理按照“DND”处理程序处理。 检查维修房原因,查阅每日、每月客房维修报告,跟踪其维修情况。 确保严格控制客房钥匙卡的发放,并作好记录。 完成经理分派的其他工作。 向经理作每日汇报。 根据客人需求调配家具搬运工作。 做好库房账目、卫生、摆放等日常管理工作   你将与谁一起工作 你与本部门同事在工作中一起,熟练业务知识。提高处理紧急事件的应变能力;并与其它部门同事,有效沟通,顺利完成各项工作。     你是谁 你的专业经验和关键能力将包括,但不限于: 能力要求: 以客户为导向,及时响应客户服务需求,为客户提供专业、优质的物业服务。 嘉里大使,能够给人以积极正向的第一印象,能够将嘉里品牌的形象传递给他人。 创造共识,结合实际工作的需要,不断完善和优化客服务的流程,确保服务质量和提高效率。 呈现同理心和尊重,能够与客人、业务伙伴和同事建立良好的关系,了解他们的感受,并在与他们的互动中表现出同情心、关心和尊重。 勇于坦诚的分享意见和建议并乐于分享知识,当他人需要时能够给予公开且真诚的反馈,对他人给予的反馈能够给予积极地回应;乐于与他人分享知识和经验。 驾驭复杂问题,面对复杂或突发问题时,能够及时提出具有创造性的解决方案,善于与他人合作,解决工作中的障碍。   大专以上学历,专业不限; 三年以上星级酒店客房管理工作经验或高档涉外公寓客房管理工作经验; 具有良好的沟通协调能力及服务意识,较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 具有基本的英文听说读写能力,熟练操作办公软件。
  • 房务主管

    8千-1万
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    养老服务 | 100-499人
    发布于 03-20
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责对客房的接待服务工作实行督导.检查,保证客房接待的正常顺利进行。 2、每天巡视客房布置.清洁卫生.服务质量保持正常稳定水平。 3、汇总核实客房状况及时向前台提供准确的客房状况报表。 4、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5、每日检查员工的仪容仪表.礼貌服务情况。 6、每月底进行员工排班,考勤核对,汇总。 7、对房务部门员工进行定期的培训.考核 【岗位要求】 1、大专学历,酒店相关专业。 2、有2年以上酒店客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房部主管

    7.5千-8.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    会所 | 100-499人
    发布于 03-14
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-01
    • 收藏
    • 投递简历
    1、阅读晚班主管值班记录,夜班工作记录,并跟进处理有关事项。 2、阅读各类报表,了解客情。将贵宾房、长住房、有特殊、要求的客人、当日进出的团队、需突出打扫的楼层记在工作单上。 3、督导客房中心为楼层服务员换发楼层钥匙。 4、召开每日晨会巡查楼层,检查员工仪容仪表,工作状态,工作记录本。检查楼层卫生状况,安全巡逻及设备报修情况。检查待修房状态,督促及时维修恢复。 5、按规定数量查房,无特殊情况不得少于20间,每天必须查贵宾房、病客房和待修房,检查需要临时抢扫房间的楼层。 6、检查客房计划卫生状况,设备状况。每个班次每天需检查1间计划卫生情况及每个段检查1间当日任务的完成情况,每周检查一项卫生必查项目。 7、检查楼层的结束工作:客用区域和公共区域的卫生状况。工作间和洗手间的整洁状况。遗留物品及客人借用物品交还客房中心情况。 8、做一天工作情况的汇总记录工作,与下一班主管交接,预计进店房的准备情况,贵宾及有特殊要求客人的情况,需晚班继续完成的工作,待修房状况。 9、执行完成上级交办的其他工作
  • 客房部主管

    9.5千-1.1万
    林芝 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 五险
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 02-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职要求 1、专科学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 薪酬 工资总额:11183.33元,工资组成部分:招聘工资8900+社保公司部分1700+生活费500+服装费83.33
  • 上海-静安区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-23
    • 收藏
    • 投递简历
    To assist the Executive Housekeeper in the smooth and efficient operation of the housekeeping department ensuring maximum guest satisfaction, and adhering to the standards required by the hotel and assist in the planning process. 协助行政管家在客房部的顺利、高效的运作中,确保客人的最大满意程度,并遵守酒店要求的标准,协助策划过程。
  • 客房主管

    8千-9千
    苏州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 包餐食
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 2023-10-14
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑, 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    7千-9千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 2023-12-18
    • 收藏
    • 投递简历
    ·       良好写作和口头表达能力。 ·       具备领导和人员管理技能,附加培训技能。 ·       以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 ·       具备人际处理能力并关注细节。 ·       具有良好的关于宾客服务支持部楼层,PA基本运作方面的专业知识。 ·       有改进服务品质的方法。 ·       积极聆听、多方位思考。 ·       有效理解和利用资源。 ·       客房部两年以上主管工作经验。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区