主要职责:
1、在8小时工作时间内检查最多4层楼的客房,以确保客房达到清洁的特要求。
2、每日与客房部管家或助理管家交流情况。
3、始终保持工作区域干净整齐。
4、保证所有设备保持良好的工作状态。
5、与其它部门合作完成任何必要的工作,以保证酒店的高效运转。
6、及时向保卫部报告可疑人物。
7、能够适应变动的工作时间,可以上早班和夜班,并可以在周末和公共假日上班。
8、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
9、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
岗位要求:
1.中专及以上学历。
2.有一定的组织能力及协调能力。
3.从事楼层主管工作1年以上。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。