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  • 客房主管

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 16:15
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    工作内容: 1.保证房间、公区、周边环境、工作区域的清洁和完好,并努力实现零投诉 2.预见住客的需要,并完美实现,通过电话或拜访了解住客需求,与市场部人员及时沟通住客信息 职位要求: 1.有五星级酒店或公寓客房主管1-2年经验 2.充分了解和明白工作制度与工作程序 工作时间:双休
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-26
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    1. Supervise and inspect the work of assigned room and Room Attendant to ensure product quality standards are met and that optimum service is provided to guests according to residence and company business objectives. 监督和检查分配给客房和楼层服务员的工作,按公寓和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为客人提供卓越的服务。 2. Ensure the maintenance of cleanliness and functionality of Apartments, surroundings/public areas and back of house, achieving zero referrals from Residents. 保证房间、公区、周边环境、工作区域的清洁、完好,努力实现零投诉。 3. Supervise the upholding of company policy and procedures to ensure the safety, security and welfare of Residents and staff, counselling staff that deviate. 监督公司规定、程序的执行,保证住客和员工的安全。劝诫处罚违纪员工。 4. Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 协助上级领导和财务总监编制和管理部门预算。 5. Ensure efficiency and the maintenance of operational readiness of equipment and supplies. 保证设备、物品的有效使用。 6. Supervise the service of P.A, Pest control, garbage disposal. 分包商的服务品质检查(公区清洁、消杀、垃圾清运)。 7. Ensure the room status. 更新房态。 8. Perform other duties as assigned. 履行分配的其他职责。
  • 客房主管

    5.5千-7.5千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-20
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    岗位职责: 确定部门工作任务、岗位职责、作业规范、质量标准、规章制度、运行表单等,组织并保障业务顺利运转,对公寓保洁目标、所有房间相关事宜负责;  督导客房服务员的日常工作,负责所辖员工的工作安排与调配。  检查掌握每日客房情况,对客房的清洁卫生、维修保养、安全防火等负责,主动征询宾客意见,妥善处理宾客投诉,努力改进服务工作;   负责布草用品、员工制服清洗安排,确保清洗质量; 审查、控制、申领和订购房务消耗物品,负责房间改进及增设房间物品及操作工具、用品等; 定期做好部门物料盘点工作,负责部门月申购、固定资产申购等事项;  负责部门考勤、工资、公文或函件的拟稿; 负责部门内外沟通工作以及相关数据统计分析工作等。 岗位要求:  35岁以下,大专及以上学历; 身体健康,品貌端正;  有3年以上的服务公寓/星级酒店客房管理工作经验,熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准; 具有主动性和服从精神,有良好的团队精神,并热忠于服务式公寓/酒店的服务事业;  具有组织协调能力、应变能力、执行能力、抗压能力,以及良好的文字表达能力和信息管理能力; 严格按照程序做事且具有良好的沟通能力,能解决宾客提出的问题,处理突发事件的能力;  熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office软件等。 月休6天 福利:入职购买五险一金,有餐补、话补、交通补贴等,提供住宿
  • 成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、关注部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 08:59
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对房务部经理负责。 2.掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用,善于说服动员,做耐心细致的思想工作。 3.根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VIP接待,协助班组掌握布置规格和要求。 4.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。 5.汇总核实客房状态,及时向前台提供准确的客房状态报表。 6.对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。 7.对客房设施设备进行定期保养,保证房内设备完好,物资齐全完备,发现损坏或故障及时报修,提出设备更新、布置更新计划。掌握好班组日常更换的布草及客用用品的消耗情况。                                                                                                                                                     8.执行房务部经理交办的其它工作。 岗位要求 1.高中毕业学历或同等以上文化程度。 2.有2年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。 3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理完成客房部的整体经营和运作;分配员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限

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    • 每周双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    ·         Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to 监督客房部各项标准和工作程序的执行       ·         Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 ·         Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 ·         Open and close the shift and ensure effective shift hand over 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 ·         Distribution and collection of keys 分发和收集钥匙。 ·         Management of all incoming and outgoing calls 管理所有的呼入和呼出电话。 ·         Solve employee grievances 解决员工受到的不公正待遇问题。 ·         Perform Room allocations 分配客房 ·         Perform Room inspections 检查客房 ·         Prioritise arrival rooms 排列抵店客人客房的优先顺序。 ·         Liaise with Front Office for guest and hotel requirements 配合前台满足酒店和客人的要求。 ·         Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 ·         Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories) 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。 ·         Manage all special requests made by guests 处理客人所有的特殊要求。 ·         Ensure consistency within the department 确保部门内工作的一致性。 ·         Management of lost property for the hotel 管理酒店的遗失财物。 ·         Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities 确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    Responsible forcleanliness and service on assigned guest room floors during shift. 当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。 Inspect regularlyguestroom and public areas. 对客房和公共区域进行常规检查。 Minimum 2 years tobe room attendant and 1 year supervisor in Housekeeping department. 至少具有管家部 2 年楼层服务员和 1 年主管工作经验。
  • 客房部领班

    4千-4.5千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房部主管

    4千-4.5千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    男女不限,年龄25-45岁,高中以上学历,有同等岗位工作经验,熟悉客房服务流程、标准,有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。 工作地点:仁寿
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 10:08
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助管家家政经理达成家政业绩指标; 2、运用五星级酒店客房部标准及作业程序,协助经理完成家政培训工作,使其家政能力达到五星级酒店客房的标准水平(卧室清洁、卫生间清洁、厨房清洁、布草维护、化学清洁剂用法、其他清洁服务等),建立起符合高品质服务要求的家政团队; 3、运用超白金俱乐部平台资源,培训家政团队私家基本接待、部分特色菜品制作能力,使其更符合独栋别墅家庭的家政服务需求; 4、协助负责保洁团队的日常事务工作安排,确保员工有序开展业务; 5、配合客服中心经理制定家政定位、定价、激励标准、服务模式,建立品质标准; 6、上级交办的其他工作。 任职要求: 1、具有3年以上五星级酒店客房工作经验,包括培训经验和管理经验; 2、熟悉五星级酒店客房部专业知识,熟练使用电脑; 3、掌握熟悉五星级酒店客房管理、服务流程和质量标准; 4、具有较强的协调能力、高度的责任心、敬业精神,良好的人际沟通。 底薪+绩效+年终奖+晋升平台+固定班车接送  工作地点:成都市双流区牧华路9号1段-牧马山蔚蓝卡地亚
  • 成都 | 1年以上 | 高中

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    • 帅哥多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:30
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    • 投递简历
    保存充足的用品存货,按要求完成库存盘点工作,维持存货水平。 参与编制和管理部门预算和人力规划。 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。 就卧室服务、卫生间服务、洗衣服务、清洁服务、布衣服务的标准和培训需求提供持续性的改进建议。 宾客体验 处理普通客人、贵宾、常客和优悦会会员提出的所有的特殊要求。 检查客房,确保客房干净、整洁,符合服务标准,确保客人感到满意。 确保及时为客人提供洗衣服务并及时的送还。
  • 客房主管

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
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    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 14:20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、做好客房部的日常管理工作,向部门经理汇报工作。 2、 协助部门经理对部门全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。 3、负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。 4、负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的 5、 协助部门经理完成部门考勤的制作,并及时上交行政人事部。 任职资格: 1、男女不限,身高1.6米以下,大专及以上学历,客房主管1年以上同等岗位经验以上。 2、普通话标准; 3、熟练使用相关办公软件; 4、 认同企业文化,融入企业。 5、具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及强烈的责任心与执行力。 上班时间:8小时工作制  月休6天
  • 楼层主管

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:12
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    • 投递简历
    岗位职责 1.监督客房部各项标准和工作程序的执行; 2.对客房部所有系统有最新和完整的知识; 3.负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行; 4.管理所有的呼入和呼出电话; 5.分配客房,检查客房; 6.确保及时为客人提供洗衣服务并送还; 7.按要求完成库存盘点工作; 8.进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求;等
  • 客房主管/领班

    4.5千-5.5千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 15:24
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    • 投递简历
    资质需求: 1. 大专以上学历; 2. 有酒店客房管理经验,熟悉客房管理全流程; 3. 懂得酒店服务礼仪,服务意识与沟通能力强; 4. 有相关奢华酒店、五星级酒店经验者优先; 5. 良好的沟通能力,具备英语/日语/韩语口语能力者优先; 6. 掌握本职岗位的专业知识和专业技能; 7. 熟悉客房的工作内容,并能分配合理的工作; 8. 可接受轮班工作制度。   岗位描述: 1. 在上级领导带领下,做好客房服务接待工作; 2. 负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准; 3. 协助上级控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量,负责消耗物资的申领、报销、报废等事项,最大限度的节省开支; 4. 协助上级负责楼层员工每日工作安排、部署及所属设施设备的保养工作; 5. 检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作; 6. 巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正; 7.房务经理不在时,代替其工作岗位; 7. 上级领导交办的其他事项。  
  • 客房主管

    5千-6千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 01-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.2年以上高星级酒店工作经验,1年以上五星级酒店楼层主管经验。 2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。
  • 客房领班

    3.5千-3.8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 2023-08-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 客房领班

    4千-4.5千
    成都 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房经理负责整体客房经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    3.5千-4千
    成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    工作职责: 1、  负责所管辖区域的设施设备、卫生质量与服务质量把关等工作。 2、  负责员工的任务分配,积极鼓励一线员工向客人提供最优质的服务。 3、  培训激励员工,与员工保持融洽关系。 4、  保持良好的衣着、仪容仪表和礼貌礼节,并以此来督促员工。 5、  监督和指导员工的操作程序,及时纠正错误操作。 6、  熟悉客房内的所有设施设备,以便给客人提供更好的服务。 7、  及时发现处理并上报当班工作中存在的问题。 8、  确保与相关部门之间的正常沟通与合作,积极输出洁净房配合前厅卖房。 9、  接收并配合调查来自客人、管理层和前厅的询问以及投诉。 10、执行和跟进酒店及部门制定的决策,实施清洁计划目标并实施完成。 11、完成上级交办的其他工作内容。 任职要求: 1、  高中及以上学历; 2、  两年以上相关工作经验或相似的管理经验,熟悉客房部楼层管理相关知识; 3、  性格外向,具有亲和力、细心、有责任感,能吃苦耐劳; 4、  擅长与人沟通,有较好的人际关系;较强业务能力,具有较好的职业道德; 5、  具备良好的本岗位管理工作能力; 6、  熟悉酒店政策及各岗位操作流程; 7、  具有较好的组织计划实施能力;能主动、有效地完成工作任务。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 集团内部调动
    • 丰厚的年终奖
    • 最佳雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 岗位要求 1、中专学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    发布于 10:26
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:03
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    岗位职责 1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3. 检查各类物品的储存及消耗量。 4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5. 掌握所辖客房的状况。 6. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 7.完成上级安排的其他工作。  岗位要求 1.中专及以上学历,形象气质佳。 2.有2年以上同岗位工作经验。 3.熟悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力、沟通能力,有条不紊布置与安排工作。
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    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:12
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、熟悉查房流程 岗位要求 1.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 2.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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