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  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 完善的福利
    • 专业的团队
    • 丰富的活动
    • 浓厚的文化
    • 系统的培训
    • 优越的位置
    • 时尚的设计
    • 广阔的平台
    • 规范的管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    We are looking for Team Leader - HSKP Holds a diploma/qualification in Hospitality or Tourism Management desirable. Detailed working knowledge of use of cleaning agents and chemicals. Well developed Communication Skills and Customer Relation Skills. Basic Computer Skills desirable. Minimum two years work experience as Housekeeping Team Leader in a hotel with good standards.   Essential knowledge of Travel and Hotel industry.
  • 客房主管

    5千-6.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客房部督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.检查客房部的设施、服务、卫生等工作,抽查及提升客房工作质量及工作效率。 岗位要求 1.有2年以上客房管理工作经验。 2.熟悉客房部专业知识。 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5.5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 接受领导工作分配和班次安排;配合上级完成客房管理工作,确保客房、公共区域和功能区符合清洁质量标准和设施设备的正常运转,保证对客服务质量符合标准,  完成对仓库物品的管理和对员工的安全、专业技能和服务质量的督导工作。 有3年以上相关岗位工作经验
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.掌握所负责楼层的住客及房间状况,管理及安排房间及楼层的清洁情况; 2.管理并监督客房工作间,确保工作间的整洁、物品的充足,并确认符合行业标准;  3.负责管控客用品;  4.负责客房员工工作的检查、计件; 5.客房服务员的排班及日常管理工作。 任职要求: 1.有高端国际酒店经历优先;  2.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑及Office操作;  3.能熟练操作手机及手机系统。
  • 楼层主管

    4.5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位要求 1、高中或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6. 组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1. 有3年以上同星级客房管理工作经验。 2. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 生日假期
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    楼层主管的工作职责为保持客房 , 走廊的清洁标准以及向宾客提供优质服务。
  • 楼层主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对部门经理负责,随时汇报所管楼层的工作问题及难点,督导服务员的工作。 2.对服务员的言行举止、行为规范进行管理和监督,并力求服务员达到规定标准。 3.巡视所辖的楼层及房间,检查楼道及房间的卫生确保达到规定标准。 4.检查住店客人物品遗失情况,查询客房物品的遗失和损坏情况。 5.对员工进行评估,测试,对服务员进行考核,同时对员工进行技能技巧培训,以提高业务水平和服务质量。 6.了解员工思想动态,保证员工以愉快的心情投入到工作中,明确奖惩制度,做好奖优罚劣,奖罚分明。 岗位要求 1.高中毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。 2.有2年以上的客房服务工作经历。 3.熟悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 福利完善
    • 位置优越
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责 负责协调、督导所有楼层员工,确保完成被赋予的所有工作项目。按照香格里拉集团及本地酒店所制定的标准、方针、政策, 楼层主管要负责客房和周围环境的卫生,力争为我们的客人提供友善、高效的顾客第一的服务。 职位要求 热爱酒店业; 诚实、主动并有主人翁精神; 有团队精神。
  • 楼层主管

    5千-5.6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、对管家部管家负责,检查督导房务中心的工作,确保下属员工操作规范化,保证客房的正常运作;  2、负责收集常住客和行政楼层及VIP客人的特殊要求,建立客史档案并不断更新和完善,以便为客人提供个性化服务; 3、负责客用品、员工用品的领用工作和固定资产的建立和完善,并保证正确无误; 4、负责每月盘点工作并及时上报各项统计资料; 5、完成上级交给的各项临时工作。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、工作年限三年以上 3、专业技能及能力要求:热爱服务行业,有一定的管理基础;具有团队协作精神,组织策划能力,良好的沟通技巧; 4、性格稳重,有较强的责任心和敬业精神。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    Holds a diploma/qualification in Hospitality or Tourism Management desirable. Detailed working knowledge of use of cleaning agents and chemicals. Well developed Communication Skills and Customer Relation Skills. Basic Computer Skills desirable. Minimum two years work experience as Housekeeping Team Leader in a hotel with good standards.   Essential knowledge of Travel and Hotel industry.
  • 楼层主管

    4千-5.5千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.制定每天客房清洁工作计划,并确保是根据当日的住房率进行合理安排。 2.分配客房部宾客服务员的工作职责。 3.检查客房部宾客服务员已完成的工作。 4.检查所有公共区域。 5.确保所有会议场地和洗手间在使用前、中和后都保持干净。 6.完成客房每月盘点工作。 7.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。 8.协助客房经理,计划和确定定期工作的时间表,如地毯清洗、深度清洁。 岗位要求 1.身体健康,能吃苦耐劳。 2.能有效沟通。 3.有同类型酒店工作经验优先。
  • 客房主管

    5.5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 国企年终奖
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    • 加班工资
    • 员工生日礼物
    • 六险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    工作内容: 1、负责组织和安排对酒店客房及公共区域的清理、保洁、保养工作。 2、负责组织和安排客房服务员对客人的服务工作,确保酒店在清洁卫生及客房服务方面符合公司要求; 3、为宾客提供干净、舒适的客房环境及提供优质的服务; 4、督导和培训客房服务员按标准和流程实施和完成任务; 5、组织和安排客房服务员与酒店其他各岗的操作衔接工作; 职位要求: 1、掌握客房服务常识,熟悉客房服务工作工作流程及接待礼仪等知识; 2、身体健康,服从领导的工作安排及有吃苦耐劳的合作精神; 3、具有良好的语言表达能力和沟通能力,有高度的工作责任心; 工作时间:每天8小时,月休6天 女优先
  • 楼层主管

    5.5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 六险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.具备基本业务英语表达能力和一定的组织能力及协调能力。 2.从事楼层主管工作1年以上。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【职位描述】 楼层主管的工作职责为保持客房、走廊的清洁标准以及向宾客提供优质服务。 • 当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 • 与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 • 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 • 监督夜床服务。 • 负责钥匙的严格控制。 • 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 • 迅速向工程部汇报工程维修。 • 确保失物招领按照程序操作。 • 维持楼层布草间的干净和整洁。 • 监督管辖区域客房服务员的工作效率。 • 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 • 协助进行员工的培训和发展。 • 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 • 必要时对员工进行个别面对面指导。 • 通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 • 采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 保证所有报告都按时完成。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 执行酒店管理层分配的其它工作。 • 如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 【任职要求】 • 具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 • 至少三年的客房楼层工作经验。 • 积极聆听、多方位思考。
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.执行部门经理的工作指令,并对其负责和报告工作。 2.负责布草物品的管理工作,监督员工节约、爱护酒店财产,做到日清月盘,账目相符。 3.直接参与或指导员工的岗位职责及技能培训,保证优质的规范服务。 4.负责对员工日常工作的考核,认真查阅每天的《客房清洁报表》及《客房检查表》,有特殊情况向上级报告。 5.每天派房和安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用,并检查操作程序和工作纪律。 6.每天仔细检查每一间房保证清洁达标、物品补充达到要求、设施情况良好,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,以维护酒店良好的声誉。 7.别墅管家每天早上召开客房人员例会,通报当日客房情况、VIP房等,检查仪容仪表。 8.发现别墅或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,并监督维修的结果。 9.督促和检查安排给服务员的定期清洁工作和其他指定工作,保证工作的结果符合要求。 10.每天三次(09:00、15:00、21:00)及时与前台核对房态。 11.从思想上关心员工,及时将员工的要求和想法反映给上级,并将上级的指示计划和要求及时传达给下属,做到上传下达的良好沟通。 12.写好每天的工作报告与做好交接工作。 13.每天补充客房迷你吧冰箱内饮品,并作好统计表,以便月底盘点和财务核查。 14.完成上级指派的其他任务,并汇报完成情况。 任职要求: 1.学历:高中及以上文化程度。 2.语言:普通话标准;会粤语者优先。 3.年龄要求:30岁以上,男女不限。 4.性格:工作踏实认真,能吃苦耐劳,具有较强的服务意识和工作责任感。与人为善,能有效的团结管理下属。 5.工作经验:具有酒店5年及以上工作经验,同岗位工作经验1年以上者为佳。通晓酒店各项对客政策、设施设备维保维护技巧。 6.其他要求:基本的办公系统、酒管系统熟练运用。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 2.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 3.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 4.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 6.掌握所辖客房的状况。 岗位要求 1.高中毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 客房主管

    4千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    职位概述 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 工作职责 1.履行客房服务员的职责,客房管家不在时,将承担客房部经理的工作 2.根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。 3.监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务 4.协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训 5.定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修 6.准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生 7.建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理 8.保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。 9.检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。 10.监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 11.召开定期的部门例会 12.确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准 13.监督外部承包商,确保合同履行(如有) 14.执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序 15.准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁 16.监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: 1)客房清洁 2) 布草保养 3)公共区服务 17.随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动 18.保持对全部客房系统的及时全面的了解 19.上下班的管理并确保有效的班次交接等 岗位要求 1.有2年以上同星级客房管理工作经验。 2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3.掌握客房管理、服务流程和质量标准。 4.良好的组织协调能力、应变能力以及表达能力。
  • 客房主管

    4.5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中

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    • 管理规范
    • 年度体检
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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排; 2. 巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设备设施、安全等; 3. 执行并检查客房大清洁工作; 4. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作; 5. 关注长住客和VIP客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排; 6. 善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量; 7. 处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告; 8. 协同部门经理做好楼层各类物品的储存、消耗统计和管理,做好物品的定期盘点工作; 9. 领导安排的其他工作; 资质要求: 1. 2-3年以上服务公寓/酒店部门领班以上管理经验; 2. 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作流程,能够严格按照程序做事; 3. 具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力; 4. 能承受工作压力。
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    1、巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2、检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3、检查各类物品的储存及消耗量。 4、留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5、掌握所辖客房的状况。 6、亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。 7、负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 岗位要求 1、中专毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。 2、有1年以上的同岗位工作经历。 3、悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。 任职资格: 素质要求:有责任感,能吃苦耐劳,具有服务意识。 自然条件:女性,18岁以上,45岁以下,身体健康,仪表端庄。 文化程度:高中以上学历。 工作经验:至少两年以上同职位工作经验。 上班地点:龙岗坂田,双休制。
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    1、负责协助楼层客房的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、控制部门各项成本及费用,并确保部门的经营费用控制在预算之内。。 3、协助查房、排房、外包员工管理,以及员工培训等工作。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、协助客房经理编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中学历及以上。 2、有2年以上相关管理工作经验。
  • 客房主管

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。 2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。 3.审核对客服务用品的项目和数量。 4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。 5.完成客房中心每月盘点工作。 6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。 7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。 岗位要求 1.高中毕业学历或同等以上文化程度。 2.有2年以上客房中心工作经验,熟悉楼层主管和PA主管的工作流程,熟悉客房服务流程、标准。 3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、当班时负责所分配的楼层的清洁及服务; 2、协助楼层经理进行员工的发展培训,向所管辖的员工提供帮助和建议; 3、严格遵守酒店的清洁和保养程序,查退房和预订房。 岗位要求: 1、具备同级别酒店相同岗位工作经验者优先; 2、具备良好的沟通能力和团队协作能力; 3、基本的英语听说读写能力,熟悉客房电脑操作系统。
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