1、负责每日根据实际出租率,合理安排客房清洁员房间打扫的数量及具体房号。
2、负责每日按查房质量标准检查客房清洁员打扫完的房间和做过计划卫生的客房。
2、负责每日督导客房文员做好楼层卡和工作间钥匙的发放以及回收工作。
4、负责每日督导客房部各班组员工的上下班签到、签退工作。检查客房文员每日登记的考勤是否与上岗考勤签到表一致。
5、负责每日核算客房清洁员工作量得分,并督促员工签字确认。
6、负责每日审核客房清洁员当日打扫房间使用的客用品数量,并在领料单上签字。
7、负责每日协助工程部维修人员完成客房每日报修项目。如无法维修的需要上报给客房主管跟进。
8、积极参加部门组织的各项培训工作。以自己亲身体会发表在日常工作中遇到的问题寻求解决方法。
9、参加客房部经理组织的月度工作例会,汇报近期工作重点,跟进部门经理布置的各项工作任务。
10、 完成上级交办的其他工作。