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  • 客房主管

    4千-6千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    3千-4千
    嘉兴 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 10:39
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    • 投递简历
    1.  具有高中以上学历及一年以上4星级酒店相关工作经验 2. 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 3. 以身作则,帮助并带领员工 4. 合理高效地安排员工工作,同时积极培养员工的质量意识 5. 愿意接受轮班工作 6. 协助客房经理做好客房部的分配工作,制定工作计划
  • 嘉兴 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 16:00
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    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作) ·         履行客房服务员的职责,客房管家不在时,将承担客房部经理的工作 ·         根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。 ·         监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务 ·         协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训 ·         定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修 ·         准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生 ·         建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理 ·         保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。 ·         检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。 ·         监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 ·         召开定期的部门例会 ·         确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准 ·         监督外部承包商,确保合同履行(如有) ·         执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序 ·          准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁 ·         监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: ²  客房清洁 ²  布草保养 ²  公共区服务 ²  随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动 ·         保持对全部客房系统的及时全面的了解 ·         上下班的管理并确保有效的班次交接 ·         钥匙的分发与收集
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    注:年14薪 【岗位职责】 1.正确处理查房、退房、房态的及时管控;并对当日抵店旅行社进行核房和司陪房的分配 2.熟练掌握并执行部门的制度和操作规范 3.负责检查部门设施设备、确保正常运营 4.负责房务中心租借物品管理 5.对于各酒店的对客服务与完成情况进行跟踪,跟进评估记录 6.整理各酒店住店客人服务需求和反馈意见,改进客房产品 7.正确处理查房、退房、房态的及时管控;并对当日抵店旅行社进行核房和司陪房的分配 8.协助行政管家做好资产盘点,控制能耗、物耗等各项成本管理工作。 【任职要求】 1.工作经验:有1年以上酒店客房从业经验、1年以上相关客房管理经验 2.能力要求:具有组织、应变、沟通、控制成本,电脑信息处理能力,掌握急救、消防常识,熟悉客房服务规范和接待礼仪 3.身体健康,五官端正,具有较强的抗压能力
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:03
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导。 2、按照部门经理的工作布置具体负责相应的专项工作。 3、遇到客房部经理未在岗的情况,代理客房部经理执行其职责。 4、做好经理的助手,及时处理客人的投诉和突发事件,并随时向经理反映进展情况。 5、协助经理做好部门内部的管理工作,同时协调好和外部门的工作。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合部门经理负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、培养培训部门员工的业务技能,提升服务水平。 【岗位要求】 1、高中及以上学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    6.5千-7.5千
    嘉兴 | 2年以上 | 中专

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    景区 | 2000人以上
    发布于 11:16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、中专学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:19
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    • 投递简历
    本岗位为二期项目酒店的客房部岗位 【岗位职责】 1、配合经理负责客房部的经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房部主管

    4千-4.5千
    嘉兴 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 领导好
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 08:32
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    • 投递简历
    日常工作内容 每一天都是不同的一天,但大致工作内容如下: ●   负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 ●   确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 ●   根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 ●   制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 ●   检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 ●   组织编制部门工作程序及工作考评。   我们对您的要求 ●   中专毕业学历或同等以上。 ●   有三年以上同星级客房管理工作经验。 ●   熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 ●   掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 ●   具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。   IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。    加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    客房主管、客房服务员都在招聘,详情面议或电话咨询。
  • 绍兴 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    1.监督客房服务标准和程序中有关客房服务标准和程序的实施。 2. 监管楼层服务员,确保向客人和内部客户提供及时礼貌的服务。 3. 熟知客房服务系统的各项项目。 4. 对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。必要时可直接采取纠正措施。 5. 控制客用品的消耗量。 6. 按要求完成盘点工作。 7. 检查所有房间使其符合酒店卫生标准,特别是VIP客人。 8.协调特殊项目(例如,布置客房、控制害虫、打扫窗户和地板、补充客房存货等)。 9. 履行其他可能在管房部工作范围内的任务。 10. 就影响客房的各项事宜与楼层经理保持良好沟通。 11. 监督外部承包商,确保承包商满足合同要求。 12. 与楼层经理一起进行例行清洁计划,包括大清洁等。 13. 指导直属下级在其岗位上的工作。 14. 参加客房部的部门会议和培训。 15.完成上级交办的其他任务。
  • 客房主管

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
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    • 出差=旅游
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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、 有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房领班

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供吃

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    1、检查、考核并督导下属按工作程序和标准进行操作; 2、巡视楼层,并抽查客房卫生、设施设备及安全情况;检查VIP客房,巡视公共区域,确保卫生质量及服务质量; 3、检查客房领班的交接班日志,负责调配、指导服务员工作,确保工作质量和效率; 4、安排计划卫生和周期卫生工作; 5、负责楼层物资的管理与控制,了解客房用品、清洁器具和清洁剂的使用情况; 6、处理紧急事故、事件,客人投诉及当天各区域岗位发生的特殊情况; 7、负责领班与员工的绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织、实施部门员工的培训; 8、负责管辖区内员工的思想工作,关心员工困难,探望患病员工,并及时给予帮助,组织有意义的集体活动; 9、做好楼层客房的消防、卫生、服务、安全工作; 10、发扬部门团结协作精神,建立良好的人际关系和工作气氛,与其他部门保持良好合作关系; 11、接受部门临时指派的工作;
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-08
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 客房领班

    4.6千-5.8千
    舟山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-12
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    岗位职责 1.负责分配督导员工工作,制定工作计划; 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 岗位要求 有2年以上同星级客房管理工作经验,熟练使用电脑,具有组织协调能力、应变能力及基础管理能力
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 01-10
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    1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 温州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 03-17
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    • 投递简历
    1,督导、检查员工的仪容仪表、服务规范;    2 ,负责每天检查客房和公共区域。发现设施设备故障或损坏情况及时报告客房经理,并在工作表中注明;    3 ,妥善处理宾客投诉,征求宾客对客房楼层服务质量的意见,努力满足宾客的要求;     4, 做好岗位业务培训工作;    5 ,负责分管区域客房用品的管理,保持楼面工作间物品堆放整齐合理,领用与消耗控制得当;   6 ,认真做好布草的洗涤管理工作,正确填写布草洗涤收送单; 7, 统计每日布草收送数据,制作各类运营报表;   8 ,协助经理做好员工计件工作量的统计;  9 ,随时掌握房态变化情况,及时更改房态;    10,对客人遗留物品统一做好登记,上交管家部经理; 11,做好交接班工作; 12,完成上级领导交办的其他工作。,
  • 客房主管

    5千-6千
    杭州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助经理做好客房部的整体经营和运作。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4千-6千
    湖州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    1. 协助部门经理负责日常运作; 2. 培训并激励员工,对他们的工作进行评估; 3. 负责酒店全面的清洁,定期检查所有区域; 4. 确保所有工作遵循SOP并确保酒店程序被遵守; 5. 确保迅速报告维修数据; 6. 保持定期的清洁计划; 7. 检查预抵及续住的房间; 8. 处理客人投诉,并要向运营服务经理报告.
  • 服务中心主管

    5.5千-6.5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    2年以上酒店从业经验及1年以上管理经验,沟通协调能力强。
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