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  • 客服

  • 产品经理

    1万-1.8万
    北京-海淀区 | 经验不限 | 本科

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    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 定期体检
    • 专业培训
    • 绩效奖金
    软件开发/智能信息化 | 2000人以上
    发布于 03-28
    • 收藏
    • 投递简历
    职位描述: 1. 负责产品需求的收集与整理,提炼出产品方案; 2. 完成产品方案和原型的设计,撰写逻辑清晰的PRD文档,对产品的功能方向及易用性负责; 3. 与UI、研发、测试能无障碍沟通,跟踪产品开发进度,监控应用开发质量,确保系统符合需求; 5. 负责产品方案、产品手册等文档的撰写与管理; 职位要求: 1. 计算机相关专业或管理专业本科学历,3年以上产品开发经验; 2. 较强的产品规划能力,能够紧密结合战略规划实施产品策路; 3. 具有优秀的沟通协调能力,善于团队协作; 4. 英语口语流利以及较好的中英文书面沟通能力;
  • 前厅部经理

    1万-1.2万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专

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    • 提供住宿
    • 每年普调工资
    • 六险一金
    • 年底三薪
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-28
    • 收藏
    • 投递简历
     岗位 职责 : 1.管理前厅部人员确保为客人提供快捷的、热情的、专心的和个性化的服务。 2. 管理前厅团队确保长住客人和重要客人得到特别的关注与服务。 3. 积极热情地解答客人的疑问, 处理客人投诉, 和客户建立良好的关系。 4. 维持部门内部关系,确保对客服务的流畅性。 5.定期计划安排和巡视所负责的区域。 6.和财务总监一起准备年度预算,将每个月的盈利及损失会议上报总经理,确保部门消耗控制在成本以内。 7.与市场销售总监一起通过有效的销售策略提高酒店的收入及出租率。 8.和其它部门紧密合作,参加必要的会议。 9.熟知酒店安全、急救、消防和紧急情况的处理程序,并能正确的使用相关设备。 任职资格 : 1.有三年以上同档及以上酒店前厅部经理经验。 2.熟悉酒店服务的标准和管理,有相关知识与管理经验。 3.熟悉酒店各项管理工作流程和管理规范。 4.熟悉同行业竞争的动向,具有服务、质量、市场和销售意识。 5.具有组织、管理和协调能力。 6.流利的英语口语和书写能力。
  • 会议销售

    8千-1万
    北京 | 1年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 销售经理

    6千-1万
    北京 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 定期体检
    • 专业培训
    • 绩效奖金
    软件开发/智能信息化 | 2000人以上
    发布于 03-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责开拓市场、完成销售任务,维护客户关系; 2.负责合同的签订、客户回款。 任职要求: 1.2022届或2023届统招本科及以上学历(计算机类、市场营销等专业优先考虑);  2.热爱销售工作,性格外向,了解市场开拓知识; 3.擅长人际沟通,有较强学习能力; 4.能适应经常性的出差。 销售工作有强烈的兴趣和自信心,希望通过销售实现自我价值;有良好沟通表达能力、问题分析能力、学习能力和销售技能。 此岗位在北京,西宁/兰州,大连均有招聘需求,诚邀符合条件的人才投递简历。
  • 小车司机

    8千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    租车 | 1-49 人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    任职要求: 1、c2本,年龄18岁到59岁,1年以上实际驾驶经验,驾驶技术娴熟,熟悉大重庆路况; 2、无不良驾驶记录,无重大事故及交通违章,具有较强的安全意识; 3、为人踏实、老实忠厚,亲和力强、责任心强; 4、熟悉车辆基础养护常识,能及时排查车辆故障; 5、具备驾驶员的一切基本素质(交规、道路、安全等)。
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 企业年金
    • 补充医疗
    • 年终奖励
    • 定期体检
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 高温补贴
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责修订连锁酒店客房部SOP标准; 2. 制订连锁酒店客房部年度培训计划,分时段、分项目组织实施; 3. 协助门店规划客房部人员配置、人员分工、库房布局等基础性管理; 4. 督导门店做好客房部各项运营成本的控制与管理,日常清洁、维护与保养; 5. 全面负责连锁酒店客房部质检工作,持续优化质检项目及标准,加强培训与巡查,跟踪整改与提升。 岗位要求 1. 大专以上学历,年龄28—40岁; 2. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 3. 熟练掌握客房管理、服务流程及质量标准; 4. 有两年以上中端酒店客房管理工作经验,连锁酒店管理经验优先; 5. 具有较强的服务意识、执行力、责任心与耐心,良好的沟通协调、应变能力及组织管理能力。
  • 公寓前台主管

    8.5千-1.2万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    物业管理 | 100-499人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    协助经理-住户服务主持本部门的管理工作,制订本部门工作目标和工作计划 监督前台、5层多功能厅人员工作严格按照公司规定及流程,确保服务质量,员工工作达到标准,在恰当的时候对住户服务助理的工作给予指导; 负责日常的前台、5层多功能厅的接待工作,确保所有客人的需求都有效、迅速的解决; 每日检查当班员工PMS系统账目,监督员工每班结束前平账,投帐。每班次都需要对前台员工录入PSB信息进行检查并确保100%准确无误; 处理客户日常投诉,妥善、合理地解决客户提出的意见及问题; 准确、无误地完成PMS系统的夜审工作; 参加部门例会,汇报重点投诉、客户需求,对部门运作提出合理化建议; 协助经理-住户服务安排本部门员工的业务及语言培训,提高员工基本素质; 协助经理-住户服务组织公寓客人的联谊活动; 协助处理公司发生的突发事件,协调与各部之间的工作关系,遇到紧急情况,及时上报相关领导; 协助经理-住户服务完成对本部门员工每年的业绩考核工作; 及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    物业管理 | 100-499人
    发布于 03-22
    • 收藏
    • 投递简历
    主任-住户服务负责每天督导所管区域保洁人员的工作状态、检查所管区域保洁人员的工作成果及控制所管区域所有房间的状态是否符合公司标准。在发现问题的同时能够及时改正并给保洁人员正确的引导及相应的培训。 了解所有客人特殊的需求,调配相应员工工作并协调相关部门,分工协作为客人解决问题。保障客人舒适的生活环境,提高客户满意度。   你将做什么 1.为宾客提供热情周到、优质的服务; 2.维持公寓的整体环境,提升公寓的整体形象,处理客人的问询工作; 3.体现服务的核心价值; 4.展现浓厚的客户服务理念。   你的主要责任包括,但不限于: 及时传达经理的各项指令并安排、布置、落实。 安排、调配外包员工当值工作。 检查员工出勤记录,确保员工个人卫生、仪容仪表符合规范。 分配外包员工具体工作,检查、督促员工实际操作是否符合标准,并确保服务效率和质量。 每天检查客房及空房,巡查客房楼层公共及后勤区域,确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准。检查客房,确保客房整洁、房间供应品充足,尤其是贵宾房,必须在客人抵达前清洁及摆设妥当及时报告房态 确保客房的日常保养和维修工作。检查房间状况,完成房间检查报告如发现故障。 检查服务员的交班日志并对存在问题做出处理。 处理顾客与员工发生的各种纠纷。 定期召开防火防盗安全会议,确保客房安全。 开展员工培训工作,定期评估员工表现。 征询客人意见,设法满足客人的服务要求。跟进落实客人的特殊要求。 做好部门财产管理和运作支出的控制。 协助管理库房及控制管家部成本及消耗。 定期进行固定资产盘点、布草盘点、客用品盘点及设备盘点。 按照计划卫生日程表安排清洗地毯、窗帘及大清洁,并做好相应记录。 检查所辖区域之室内外植物保养情况及环境效果,并及时通知外包公司更换。 记录遗失物品并送交客房部办公室。 检查所有待修房间的状况,并将修理好的房间恢复到可以入住状态。 检查工作车,确保服务员服务前备齐所有客用品、布巾和清洁用品,工作结束后按标准补齐工作车上的用品。 协助值班经理处理客人遗留遗失物品、损坏设施或投诉等事件,汇报发生的特殊事件。 做好“DND”房间的记录,并协助值班经理按照“DND”处理程序处理。 检查维修房原因,查阅每日、每月客房维修报告,跟踪其维修情况。 确保严格控制客房钥匙卡的发放,并作好记录。 完成经理分派的其他工作。 向经理作每日汇报。 根据客人需求调配家具搬运工作。 做好库房账目、卫生、摆放等日常管理工作   你将与谁一起工作 你与本部门同事在工作中一起,熟练业务知识。提高处理紧急事件的应变能力;并与其它部门同事,有效沟通,顺利完成各项工作。     你是谁 你的专业经验和关键能力将包括,但不限于: 能力要求: 以客户为导向,及时响应客户服务需求,为客户提供专业、优质的物业服务。 嘉里大使,能够给人以积极正向的第一印象,能够将嘉里品牌的形象传递给他人。 创造共识,结合实际工作的需要,不断完善和优化客服务的流程,确保服务质量和提高效率。 呈现同理心和尊重,能够与客人、业务伙伴和同事建立良好的关系,了解他们的感受,并在与他们的互动中表现出同情心、关心和尊重。 勇于坦诚的分享意见和建议并乐于分享知识,当他人需要时能够给予公开且真诚的反馈,对他人给予的反馈能够给予积极地回应;乐于与他人分享知识和经验。 驾驭复杂问题,面对复杂或突发问题时,能够及时提出具有创造性的解决方案,善于与他人合作,解决工作中的障碍。   大专以上学历,专业不限; 三年以上星级酒店客房管理工作经验或高档涉外公寓客房管理工作经验; 具有良好的沟通协调能力及服务意识,较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 具有基本的英文听说读写能力,熟练操作办公软件。
  • 销售代表

    8千-1万
    北京 | 3年以上 | 大专

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    其他 | 50-99人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、代表公司进行商务洽谈,落实销售合同签署。 2、负责开发新客户,确保公司产品的稳定销售和营业额的稳定增长,扩大市场占有率。 3、维护现有的客户业务,与现有客户保持良好沟通,把握客户需求,完成二次销售。 任职要求: 1、英语听说读写能力良好。 2、良好的销售技能和人际沟通能力、执行能力、判断力、自信心及抗压力。 3、热爱销售工作,有餐饮行业经验者优先。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 双休
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Creative contribution to product and sales development、 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 岗位要求 1、 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 2、 掌握应用销售及前台的电脑系统 3、 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 3、 能够掌握和理解市场和竞争 4、 必须具备良好的中,英文读写能力 5、 良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 6、 良好的人际交往和沟通技巧 7、 独立工作和团队工作的能力 8、 5年北京地区销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 北京 | 3年以上 | 大专

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    • 全额五险一金
    • 年终奖金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    • 免费食宿
    • 内部晋升机会
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    • 大平台背景
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-08
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设; 2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同; 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作; 4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规; 5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续; 7、负责员工工资结算和年度工资总额申报,办理相应的社会保险等; 8、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。 9、公司合同档案管理; 任职资格: 1、人力资源或相关专业大专以上学历; 2、两年以上人力资源工作经验; 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用 4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神; 5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。 工作时间:法定节假日,双休。 工作地点:北京市朝阳区CBD阳光金融中心,公司有员工食堂可以就餐; 应聘此岗位请带个人近期生活照
  • 北京 | 1年以上 | 大专

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    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    会所 | 100-499人
    发布于 2023-05-25
    • 收藏
    • 投递简历
    1、负责协调及处理客服中心与其他相关单位值班期间的各项工作 2、负责在值班期间与小区各客户期间保持良好的沟通,及时了解客户的动态。 3、值班期间对各部门的工作进行监督、检查并填写相关工作记录 4、熟练掌握各项紧急事件的处理程序 5、负责接听和接待小区内各客户来电及来访,处理和安排客服中心相关工作
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