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  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    岗位职责 负责星级酒店客户接待和服务工作,作为未来酒店服务专家岗位进行培养。  工作地点:深圳、杭州、西安、东莞、南京、武汉、贵阳等城市  任职条件 大专以上学历,专业不限;  五官端正,形象气质佳;  亲和力强,性格开朗,有一定的英语口语基础; 能接受酒店班次安排,并意向酒店一线服务专家岗位发展。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 全国 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球80家
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    • 每年轮换酒店
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    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    【职位描述】 1. 协助客人到达和离开(入住和退房)的相应手续办理 2. 电话转接 3. 管理现金流动 4. 促进销售(入住、餐饮、床位&早餐) 5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动 6. 翻译文件和通知 7. 现场翻译(村内说明会、秀或其它活动的推介…) 【职位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相关专业文凭者优先 3. 须具有工作经验 4. 相关软件应用 5. 需掌握英语和普通话,掌握其它外语者更佳(法语、日语等) 【G.O福利】 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 私人管家

    4千-6千
    三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:51
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    • 投递简历
    1. 与前台紧密协调,掌握三天即将入住酒店的VIP客人资料。 2. 提前安排好VIP相关的准备和接待工作。例如鲜花的预订,欢迎短信的发送等。 3. 在客人到来之前确保VIP房间所有的配套服务达到酒店的标准,例如欢迎信、礼物和鲜花已送到房间,客房服务,管家服务及工程部相关的工作已安排就绪。 4. 护送相应级别的VIP客人至房间,提供房内C/I,介绍酒店的设施,获取客人的行程安排,在他们居住期间提供帮助。 5.了解酒店最新的推销和产品知识,在VIP抵达和离开的信息,以及短期计划,以便应对客人的需求和问题。 6.掌握客人离店时间,安排好房间C/O,快速让客人离店,并把客人提出的意见或建议及时汇总发至各相关部门。 7.做好VIP客人的客户资料记录工作。 8.协助前台办理C/I,C/O及相关接待、问询等工作。 9.协助礼宾部处理客人寄存行李、问询、电瓶车接送等相关工作。 10. 协助GSM维系宾客关系,处理基础层面的客户投诉工作。 11.完成上司交给的其他工作任务。 岗位要求 1、女生身高165CM以上, 2、有前台工作经验 3、书面表达能力良好。
  • 前台接待

    2.6千-5千
    三亚 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:15
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责办理入住和退房; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转; 4、完成上级主管交办的其它工作 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.相貌端正 3.女生优先考虑
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:41
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    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、大专以上学历,有前台工作经验1年以上。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • A1A2司机

    4千-5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 生日会活动
    • 人性化管理
    • 高温补贴
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    • 店龄工资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、主要负责度假村游览车的驾驶与维护。 岗位要求: 1、持有A1或A2驾驶执照,年龄50岁以下; 2、有3年以上道路驾驶经验; 3、形象良好,学习能力强,能吃苦耐劳。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
      1、礼貌待客、热情服务,是客人感到满意; 2、接受领班工作安排,认真办理个人、团队的入住手续及退房手续; 3、熟悉酒店所有产品及各个营业点的开放时间,方便为客提供咨询服务; 4、熟练POS、验钞机、住宿登记扫描仪等仪器设备的操作; 5、 做好每个班次的Check List ,以及班次和钱箱的交接; 6、注重个人仪容仪表,负责工作区域的卫生,注意向上级汇报客情。 岗位要求: 1.大专以上文凭   Bachelor orhigher degree required 2.形象气质佳,   Great Appearance 3.善于语言表达及沟通,良好的学习能力,有较强的观察力,反应灵敏,咬字清晰   Excellent inverbal communication, intention to learn, ability of observation,   clearpronunciation .
  • 前台专职夜班

    3.8千-4.5千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:38
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    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解、负责并处理上一班的移交事项。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6.为宾客办理入住登记、退房等手续。 7.核查前台单据,制作夜班有关报表,并过好夜审 岗位要求 1.大专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部; 2、负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等; 3.、与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态,确保随时保持正确的房间状态信息; 4、负责遵守饭店政策与服务程序,正确完成客人离店手续; 5、负责预订部下班后的预订服务、预订变更及取消预订; 6、确保迅速、正确记录与解决客人投诉,尽量避免客人带着不满意离开饭店。必要时征求宾客服务经理或前厅部经理帮助; 7、负责预订部下班后的预订服务、预订变更及取消预订; 8、在工作中尽量使用1 Hotel用语; 9、可能会有其它的一些任务,请准照你的直属上级的指示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上; 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派; 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序; 4、身体健康,品貌端正,气质高雅; 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前台接待

    3千-5千
    三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 生日活动
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08:28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 别墅主管

    4千-4.2千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限

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    • 完善培训体系
    • 节日生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 丰厚年终奖金
    • 岗位晋升
    • 众多外派机会
    • 一流工作环境
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 17:42
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    • 投递简历
    工作职责: 1.监督下属以及协助下属处理各种情况来提升客人满意度; 2.确保管家提供无与伦比的世界级一流服务,让别墅客人始终享受舒适,温馨而又优美的环境; 3.与管家保持紧密联系以确保客人完全情感投入; 4.鼓励和建立团队成员之间相互信任,尊重和合作的工作关系; 5.确保员工严格按照职位描述执行; 要求: 1. 贴身管家一年以上工作经验,或一年以上宾客关系或前台工作经验可考虑;英文熟练; 2. 良好的服务意识,有培训员工的经验
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-28
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    职位详情 1.普通话标准流利,具备良好的职业形象气质,懂得 基本的接待礼仪; 2.熟悉前台相关工作流程,良好的沟通协调能力 3.熟练使用电脑软件; 4.良好的团队合作能力,具有高度责任心,工作积极主动; 5.具备一定的汇报能力和应急事件对应能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 温馨的氛围
    • 完善的福利
    • 丰富的活动
    • 系统的培训
    • 优越的位置
    • 广阔的平台
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:26
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    • 投递简历
    岗位职责 1、自觉遵守交通规则和各项规章制度。 2、学习交通法律法规,及时、公正,按规定分清责任处理好交通事故,对重大交通事故,准确及时报告部门。 3、积极参加业务培训,不断提高安全行车水平和技术水平。 4、制定车辆的维修保养计划,落实车辆安排,对于车辆的三级保养及大修,要向前厅部经理提出报告;说明车辆保养及维修的具体时间,修理所需金额等,待获批准后方可施行。 5、对于违反操作规程所造成的车辆损坏要追究责任并将处理报告上交部门审查。 6、负责部门的日常业务运作,对车辆安全行驶、维护保养、营运效益、节能、延长车辆使用寿命等负主要责任。 岗位要求 1、了解车辆维修和日常保养知识; 2、较强的沟通能力和执行能力; 3、较强的司机培训能力; 4、爱岗敬业以及较强的安全防范意识;
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 08:56
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    Job Summary 职位简述 To provide owner VIP guests with full butler services throughout the guest stay and ensuring the guest experiences through a professional and personalized service from pre-arrival departure from the resort. All preferences and requests are attended to in a courteous and efficient manner as per resort standards. 为业主VIP客人提供全方位的管家服务,让客人从到店至离店享有专业化、个性化的服务。根据酒店标准,以周到和高效的服务态度满足客人的喜好和要求。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Responsible for assigned luxury suite occupant, anticipating guest preference and needs throughout the guest stay 负责服务指定奢华套房的客人,在客人入住期间,预见客人的喜好和需求。 Ensure all data and preferences of the guest is retrieved prior to arrival, when required contact guest’s assistant or other to collect further information. 确保在客人入住前获取客人的喜好信息及数据,如有必要,可以联系客人的助理或他人收集更多的信息。 Ensure the suite is prepared and ready as per guest preference prior to arrival. 确保在客人入住前已经根据客人的喜好精心地将套房准备好。 Greet the luxury suite guest at the Porte Cochere, extending a warm and personalized welcome and escort the guest directly to the suite. 在车道门口为奢华套房的客人提供热情、个性化的欢迎仪式,陪同客人前往套房。 Carry out in-room check in. 房内办理入住手续。 Attend to guest luggage and belongings as per guest preference in un packing storage and other. 根据客人的喜好整理好客人的行李。 Handle and prepare guest dry cleaning or laundry as per guest requests 根据客人的要求处理衣物干洗或将衣物送至洗衣房清洗。 Ensure all guest preferences and requests are noted and communicated to the rest of the butler team ensuring all butlers are able to carry out personalized service to the guest throughout the stay 将客人的喜好和要求在管家团队中进行分享,确保每位管家能够在客人住店期间为客人提供个性化服务。 Anticipate guest needs throughout the day. 在客人住店期间,预见客人需求。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供优越食宿
    • 丰富员工活动
    • 重视员工培训
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    • 美女帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 15:40
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1..性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备。 3.具备一定的英文能力
  • 前台接待

    2.8千-4千
    三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 工作轻松
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:58
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:15
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    Primary Responsibilities 主要职责: Be resonsible for provide highly performance and seamless service for VIP and loyalty guests to ensure the guests are satisfaction as well as maintain guest loyalty. 负责为所有贵宾和常住客提供高质量和无缝的服务,来确保客人的满意度和保持客人的忠诚度。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:41
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    • 投递简历
    1、具有国际联号酒店一年以上前台接待工作经验。 2、熟练使用opera系统。 3、良好的英语沟通能力及协调能力。 4、大专及以上学历。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 14:21
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    • 月休八天
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    前台接待: 能接受三班倒,能熟练使用电脑,有相关工作经验或大专学历以上的人员优先考虑,年龄在30岁以内,男女不限,基本工资3000元/月 ,有提成及夜班补贴。 资深前台接待: 前台领班: 有酒店相关岗位工作经验1年以上,工资面议,月休八天。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:11
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 9、在工作中尽量使用1 Hotel用语; 10、在上级指导下执行其它任务,请准照你的直属上级的指示  。 【岗位要求】 1、有国际品牌前台工作经验优先; 2、良好的英语能力; 3、良好的沟通技巧; 4、良好的组织以及解决问题的能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:51
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    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策。 5、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、具有同等岗位工作经验者优先考虑。 2、具有良好的沟通能力和服务意识,责任心较强。 3、能适应倒班工作。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:25
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    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.中专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
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    发布于 03-28
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