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客服

前厅部员工

2千-3千

杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
青山湖雷迪森庄园

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-18
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。
各部门实习生 Trainee

2千-3千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 帅哥多
杭州临安万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:43
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程 2.能适应轮班工作 3.执行公司安排的其他相关工作 4.我们提供餐饮服务，厨房，前厅部等相关部门和岗位的实习岗位
宾客关系主任

4千-5千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
- 带薪年假
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 管理规范
- 技能培训
- 岗位晋升
- 职业发展
洲至奢选杭州华夏之心酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-16
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【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。【岗位要求】 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
前厅部员工

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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杭州金储酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 1-49 人
发布于 03-29
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岗位职责 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、与本班组和相关部门密切配合；需要时，为宾客提供问讯等服务。 3、熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 4、做好班前准备工作。 5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6、保证备用金完整。 7、做好班次交接工作，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 8、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。岗位要求 1、XX以上文化程度，X年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康，能胜任本职工作。
前厅部员工

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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宽月

中式餐饮 | 500-999人
发布于 04-16
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做过餐饮行业的优先
接待

6千-8千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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暖后/棋牌

人力资源 | 500-999人
发布于 04-16
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- 投递简历
前厅接待，善于沟通，形象好，气质佳
前厅部实习生

2.5千-2.5千

杭州 | 经验不限 | 中专

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- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 技能培训
- 年终奖丰厚
- 交通便利
- 节日礼物
- 管理规范
杭州钱江新城万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-14
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 3、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
预订员

3千-4千

杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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- 节日礼物
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 包吃包住
杭州英冠温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-10
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- 投递简历
【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。
班车驾驶员

3千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 午餐补贴
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
杭州富春方外酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 04-16
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- 投递简历
主要工作内容为员工上下班班车驾驶，要求有驾照，安全驾驶意识强，听从工作安排。年龄不限，性别不限，有经验者优先。
管培生

4.5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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- 五险一金
- 节日礼物
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- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
纳德世家股份公司

有限服务中档酒店 | 500-999人
发布于 04-18
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- 投递简历
1.人力资源、酒店管理或相关专业全日制本科及以上学历，户籍为浙江省内或浙江周边地区，男性身高不低于170cm，女性不低于160cm，形象气质佳。 2..接受应届毕业生；有相同岗位工作经验者优先。 3.了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4.具有较好的文字组织能力和语言表达能力。 5.熟练掌握办公自动化技能，熟练运用常规的办公软件。 6.普通话标准，掌握基本的英语读写能力。 7.工作责任心强，有耐心。
前厅部员工

4.5千-6千

杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 年底双薪
- 包吃包住
- 人性化管理
杭州华滋奔腾春之屋酒店有限公司

精品酒店 | 50-99人
发布于 04-18
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1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房门卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息； 9、服从上级安排的工作任务。
白班前台管家/管培生

4.5千-5千

杭州 | 经验不限 | 大专

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- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
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- 岗位晋升
- 包吃包住
- 年底双薪
- 管理规范
杭州滨江物业管理有限公司

物业管理 | 2000人以上
发布于 02-29
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1、专科（旅游管理、酒店等相关专业）或本科及以上学历的应届生； 2、形象良好，亲和力强，学习能力强； 3、具备较强的责任感、综合素质、服务意识； 4、具备良好的文字组织、沟通能力及部门管理能力； 5、有参与学生会工作的经验，有较强的分析和解决问题的能力优先考虑；岗位职责：管培生岗位定位为储备管理人员，入职后会先行进行轮岗培训并伴有定期考核，每次考核会有加薪，全部考核期通过后会给与更高的晋升优先级。最后落位为主管级别。入职薪资4550，考核后增长至5050.季度星级考评增加薪水至5500左右。物业管理、酒店管理、旅游管理专业优先担任过学生会干部、班干部者优先福利：带薪年假/五险一金/工龄工资/节假日福利/年终奖金/包吃住注：定位为面试地址（杭州区域外可接受视频面试）实际工作地点就近安排
前厅部员工

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 包吃包住
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- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 员工生日礼物
东大方三深国际店

中式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-16
- 收藏
- 投递简历
主要负责上菜，搞卫生
前厅部员工

5千-6千

杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
东大方星耀城店

中式餐饮 | 2000人以上
发布于 04-02
- 收藏
- 投递简历
服务组
前厅部员工

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 帅哥多
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 包吃包住
东大方杭州七堡店

中式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-07
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- 投递简历
岗位要求 1、具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强，善于与客人沟通交流； 2、有酒店工作经验者优先。
前厅部员工

4千-5千

杭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
东大方杭州康桥店

中式餐饮 | 500-999人
发布于 04-11
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、与本班组和相关部门密切配合；需要时，为宾客提供问讯等服务。 3、熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 4、做好班前准备工作。 5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6、保证备用金完整。 7、做好班次交接工作，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 8、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。岗位要求 1、XX以上文化程度，X年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康，能胜任本职工作。
寒假工/实习生

2.6千-2.8千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 员工生日礼物
杭州拱墅假日酒店及杭州拱墅智选假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:48
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热招岗位有前厅部，餐饮部。不限学历，不限专业。
吧台师

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供吃

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- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 管理规范
夏小鲜.OPEN AIR

中式餐饮 | 1-49 人
发布于 03-25
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- 投递简历
1、保证售卖酒水库存有货，做好销售记录，如出现短缺及时补充完成上报 2、熟悉各类酒水的服务程序，负责酒水的开单情况，见单取货，负责将各种酒水商品的销售记录 3、轮休时与顶班人员认真交接事宜，合理使用器械设备与维护和保养，具备高度节约意识，降低能耗，负责对酒水瓶的回收，分类存放，熟悉掌握出品技能，熟练使用吧台内各类设备，保持吧台内卫生，按规定做好酒具杯具消毒擦拭 4、不断提高自己的业务技能（切水果，制作饮品）完成上级交办的工作 5、水吧归属于前厅、前厅忙水吧不忙的情况下、水吧需要辅助前厅
前台领班

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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杭州运河祈利酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-18
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·岗位职责（本岗位上班地点为祈居酒店（东站华家池店）） 1、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。 2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。 3、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。 4、注意酒店内的各种宣传活动，推销客房及酒店各项设施及服务。 5、参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感。 6、及时检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。 7、按工作要求检查钥匙，与上一班的员工接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况。 ·岗位要求：年龄：18-35 沟通亲切，责任心强，工作细致认真；能接受早晚班、轮休；具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心。
宾客服务经理

6千-7千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 年底双薪
- 包吃包住
- 人性化管理
- 双休
- 管理规范
- 帅哥美女多
- 岗位培训
杭州黄泥岭旅居社区

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-18
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1.负责社区的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个社区的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个社区的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.能用流畅的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
前厅领班

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 管理规范
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 人性化管理
- 年度旅游
芝小官杭州下沙龙湖店

自助式餐饮 | 2000人以上
发布于 04-07
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- 投递简历
1、检查本区域下属员工仪容仪表符合规范，分配员工工作岗位及工作内容。 2、追踪本区域每餐前准备工作完成，卫生工作符合公司卫生标准。 3、餐中带领本区域员工关注并满足顾客用餐需求，提升顾客用餐满意度，维护公司服务质量 4、观察员工表现，及时鼓励、提醒、纠正员工，必要时给予示范，督促员工达成当日目标 5、管理好本区域各物料用品的申购，领取，保管，登记，盘点，检查工作 6、主动学习，积极参与培训，不断提升自己的工作能力。
前台服务员（杭州）

3千-5千

杭州 | 经验不限 | 大专

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- 年底双薪
- 员工生日礼物
- 领导好
首旅如家酒店集团

全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
发布于 04-09
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岗位职责： 1、为宾客提供预订、接待、问询、结帐等服务； 2、在工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务； 3、严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 4、配合上级工作，服从上级领导指挥，团结并善于帮助同事工作； 5、积极参加培训，不断提高业务技能。岗位要求： 1、身体健康，形象气质佳，有普通话基础； 2、年龄18-35岁； 3、会简单的办公室常用软件和电脑操作； 4、能够接受做二休二的倒班工作制（含夜班），团结同事，积极热情； 5、欢迎勤奋好学的应届毕业生加入。薪酬福利： 1）基本薪资+月度奖金+售卡提成+年终奖。 2）缴纳五险，工作满一年享受带薪年假。 3）高温、中秋、春节、员工旅游、生日会等各类福利津贴。 4）免费提供工作餐、员工宿舍。 5）酒店不定期团队活动 6）专业的酒店管理在职培训
前台接待

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供吃

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- 管理规范
- 员工生日礼物
杭州鸥美公寓管理有限公司

集中式长租公寓 | 1-49 人
发布于 04-12
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、高中以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
GRO/总台接待

3.6千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
- 带薪年假
- 技能培训
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 管理规范
- 人性化管理
- 包吃包住
- 年终绩效奖励
- 工作环境好
杭州雅谷泉山庄酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-17
- 收藏
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1．学历要求：具有大专毕业以上或具有同等学历。能运用外语进行日常基本会话。 2．工作经验：具有一年以上前厅接待工作经验，熟悉前台的工作职责、程序、标准。 3．基本素质：具有良好的职业道德和敬业精神，遵章守纪，保守秘密，工作认真、耐心、细致、周密。 4．自然条件：身体健康、品貌端正，适应三班工作。
前台收银员

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 技能培训
- 管理规范
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 人性化管理
- 年度旅游
芝小官杭州下沙龙湖店

自助式餐饮 | 2000人以上
发布于 04-07
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【岗位职责】 1、每市收银工作开始前完成顾客等位区桌椅、地面清洁整理工作；等位区餐车清洁及开水、小吃添加工作 2、时刻保持收银台、迎宾台的整洁；完成门店收银机、验钞机、等位机等设备的清理保养工作设备异常需及时向上级领导报备，确保每市收银工作能正常开展 3、做好班前准备工作。保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊，保证备用金完整。 4、熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 5、确保门店现金的安全，清晰准确的备注出收银错单退单；做好收银岗位相关票据和文件的收集、保管、传递工作 6、下班前完成岗位交接工作，特殊事项需记录并告知接班人员，交接时计算错退单汇总，核对并上交现金营业款 7、做好班次交接工作，每班结束做好内部帐表，负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。【岗位要求】 1、年龄16周以上，学历不限，有无经验者都可，一对一带训。 2、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力，回答顾客提出的问题一一解答。 4、熟练掌握前台收银岗位职责的能力。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康，能胜任本职工作。