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  • 客服

  • 前台接待员

    6.5千-1.2万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:32
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大学大专以上文化程度;女生身高165、男生170,30岁以下。 2、形象佳,谈吐淡雅,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前厅接待

    7千-9千
    深圳 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 11:53
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    • 投递简历
    需要五星酒店前厅经验1年以上  薪酬结构:底薪+餐补  岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档和管理工作。 5.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房卡片的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 10.按照服务规程和要求为客人提供行李搬运、寄存服务、并做好微笑服务、礼貌服务。 11.完成领导交办的其他工作 岗位要求: 1.大专以上文化程度,一年以上五星酒店经验、懂得英语优先。 2.有亲和力,普通话熟练,性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识。 3.能熟练使用office办公系统,具备简单的网络知识。 4.能适应倒班工作,具四星级酒店以上相关工作经验者优先。 6.***165CM以上、***175CM以上,相貌端正,无纹身,身体健康。 注:工作8小时,需要上夜班,无销售性质
  • 前台接待

    4千-7千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求: 1.高中以上文化程度,懂得英语/日语/韩语优先。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备、营业种类以及业务知识规范。 4.女性身高162以上,男性175以上,相貌端正,身体健康。 面试地点: 2、面试地点:深圳市安蒂娅美蘭酒店(深圳市宝安区西乡街道水库里108号),从正对美兰商务中心的马路进来,即可看到酒店招聘公告栏,按一旁箭头指示即可到达负一楼人力资源部,也可从酒店大堂而进,咨询礼宾人员。 3、来店交通:地铁1号线坐至西乡站,然后打车至酒店;地铁1号线坐至坪洲站,然后从坪洲公交站坐M350/M330/M210路到达宝安客运中心站即可看到酒店位置。
  • 前台接待

    5千-7千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 08:37
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    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、拥有前台工作经验1年以上; 2、熟练使用办公软件; 3、具有强烈的责任感和服务意识; 4、拥有良好的沟通能力、协调能力、推销能力; 5、懂得基础英语,会使用捷信达系统,能够接受三班倒。 福利待遇: 包食宿(含免费Wifi、洗衣机、烘干机、空调)、月休6天、十三薪、工作8小时、五险一金、部门团建、法定假、带薪年假、年度体检、生日礼物、过节福利、员工折扣。 薪资结构:底薪+提成(会员提成、好评奖励、售房提成)+ 夜班补助。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    工作职责 1、前台服务:通过24小时前台接收的住户服务需求,为住户提供日常服务,响应和满足住户的日常生活需求。 2、公共服务:包括常规行李及物品的运送(大量及大件物品搬运由社区协调支持),报纸快递分发,账单送达,陪同住户就医,预约挂号,体检陪同,代取药统计和发放,住户日常生活服务支援,包括代办代购、有偿生活照护等。 3、完成领导交办的其他工作。 任职要求 1、大专及以上学历,老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先。 2、有高端酒店、会所前厅服务或物业客户服务经验优先。 3、熟练使用电脑和办公软件。 4、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识; 5、良好的沟通协调和结果跟进能力。 6、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范。
  • 深圳 | 经验不限 | 高中

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 旅游津贴
    • 绩效奖金
    • 交通补贴
    • 住房补贴
    • 餐饮补贴
    共享办公 | 100-499人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    职责描述: 1、每日以Bee+ 专业形象为办公会员留下美好的印象 2、负责空间运营及维护工作,按计划检查Bee+ 办公空间的环境及设备设施是否整洁且高效运作。确保每一处细节都能够符合Bee+标准 3、负责为会员办理空间的入驻及离场手续,讲解Bee+ 文化与空间公约 4、负责办公会员账单执行,包括服务费、办公费用等系统的录入及收取 5、积极建立并维护与会员间的良好关系,收集需求、提出解决方案并及时跟进处理 6、处理空间内部行政执行工作(管理报告、档案管理、物资管理、协调供应商工作等) 7、团队合作,实现空间运营指标,为空间创造更多商业机会 8、执行各种社区活动,参与并确保活动的顺利开展 9、制作和提供品质如一的饮料、咖啡和食品 任职要求: 1、大专以上学历,旅游管理、酒店管理、公关传播、外语等相关专业优先 2、拥有 1–2 年工作经验优先 3、拥有联合办公空间、商务中心、五星级酒店和客户服务工作经验优先 4、优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的团队合作能力 5、熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和 PowerPoint 等
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    医院/医疗机构 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、保证准确无误并高效地完成患者的登记, 制作病历,预约,加号及转预约需求; 2、向客人解释账单并确保准确收取相应的费用,包括但不限于各类促销套餐,保险和自付;协助客人签保单/账单;并持续跟进未完成收取的保单/账单; 3、有效回应患者的疑问并根据和睦家的政策和流程帮教患者; 4、按要求完成日常工作,包括但不限于病历的准备,记录跟踪门诊近期活动及促销项目,会议安排及会议记录整理,在客人出院时,提供收费相关的凭据,例如发票,账单; 5、线上管理客户,方式包括邮件,电话以及网络; 6、与保险公司沟通协调关于患者的医疗服务在被保险的范围,熟悉各类直付保险公司的合约条款,折扣以及非直付内容,并正确应用于客人的收费; 7、与销售部门同事协作收取/确认客人的账单;合理按照市场部的各类促销套餐的标准来进行收费; 8、协助患者和医生、护士、收银、药房和其他工作人员进行沟通; 9、能接受排班制上班,有部分夜班工作制; 10、 协助主管/经理完成新的任务或额外项目; 11、提高患者满意度,收集患者反馈,分析患者需求,向上级定期报告。 任职资格: 1、大专或以上学历; 2、酒店/服务行业/客户服务工作经验优先、有国际医院/诊所或酒店工作经验者优先 3、熟练使用粤语 4、良好的客户服务和解决问题的能力 5、专业态度和礼仪 6、与患者和同事互动的沟通技巧 7、电脑技能:熟悉Microsoft和Excel
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 02-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,有酒店相关工作经验; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台接待

    4.5千-6.5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-05
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1、为客人办理入住登记和离店结账手续; 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向宾客推销客房,争取客房销售最大收益; 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 二、岗位要求 1、相貌端庄,良好形象; 2、大专以上文化程度,有一定英语基础; 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 4、能适应三班制倒班工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    培训机构 | 1000-2000人
    发布于 01-31
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    • 投递简历
    岗位职责 1、前台接待工作,上级交办的工作; 2、校区会议室预约及管理工作 3、完成校区行政工作与总部沟通对接; 4、维护校区办公环境及物资管理,申购工作; 5、按照校区服务标准、热情耐心,提供主动高效的服务; 6、负责老师实体课出勤情况的监督及考勤制作工作; 岗位要求 1、形象气质佳,有亲和力,身高165cm以上; 2、全日制大专学历以上,有五星级酒店前台服务经验优先考虑; 3、有耐心,工作积极热情; 4、按公司要求穿着工服。
  • 前台接待

    5千-7千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 01-20
    • 收藏
    • 投递简历
    1.为散客、团队、会务客人办理入住登记手续,发放回收房卡,负责办理客人离店结帐手续 2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目 3.负责办理客房的换房手续 4.保存好住店客人的资料 5.做好传真的收发、预订确认工作 8.随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务 9.负责酒店电话业务和促销房价的解释工作 10.为住店客人提供行李、物品寄存服务 薪资待遇: 女士优先 五险一金+全勤奖+包吃住+月休八天(排班)+提成
  • 前厅接待

    5.5千-7千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 深圳社保
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 2023-12-27
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店前台接待办理入住、收银、退房、预订等手续办理。 2、了解酒店内外的各项信息,做好问询服务工作。 3、收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级。 4、熟悉及了解各部门工作细则和流程。 5、向宾客推介酒店客房、会议室。 岗位要求: 1、高中及高中以上学历,年龄22-35岁,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上,形象气质好。 2、能用英语简单交流 3、熟练使用Word和excel表格制作 4、具备一定的沟通能力和服务意识,责任心强,工作积极主动。 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的、推销意识和责任感; 福利待遇: 1、入职购买五险一金 提供吃、住宿
  • 深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 社保/商业险
    • 人性化管理
    • 带薪培训
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 2023-11-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话,并对客人提出的合理要求提供最好的服务,如需要,记录留言并及时转达; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关项目的各项政策,向来店宾客推荐项目套餐,努力争取最好的经济效益; 4、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 5、能运用相关程序处理所有的紧急事件; 6、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 7、完成上级主管交办的其它工作; 任职资格: 1、年龄18—28岁,身高1.55以上; 2、较强的服务意识,会基本电脑操作 3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 4、普通话准确流利,懂白话优先; 公司信息: 1、公司福利:提供食宿、法定例休、带薪年假、带薪培训、日常管理奖金、业务技能考核奖金、公司业绩奖、生日福利、节假福利、社保; 2、线上或电话咨询职位信息请在10:00—18:00; 3、面试地址:福田区渔农村裕亨路港城华庭大厦1楼汤崎员工服务管理中心; 4、乘车方式:乘坐地铁4号线至福田口岸站走A出口(1号门)右转100米即到。 本酒店为24小时营业,三班倒,早班时间为8:00,员工每10天一轮班,每天工作8小时。
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