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不限
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
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1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
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急聘
前台接待员
4千-8千
杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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杭州湘湖保亿开元名都度假酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:23
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投递简历
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、 为宾客提供入住及离店服务 登记手续; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 8、 完成上级交待的其他工作。
总台接待
6千-8千
杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
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技能培训
节日礼物
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
五险两金
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
人性化管理
杭州西湖柳莺里酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 16:22
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投递简历
女,23周岁以下,身高1.65米以上,本科及以上学历,酒店管理相关专业,五官端正,形象气质佳,有一定的英语基础和口语交流能力,应届毕业生及有高星级酒店前台接待服务工作经验者优先考虑。
前厅接待
5千-1万
杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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管理规范
领导好
人性化管理
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
国际化视野
员工生日礼物
出国旅游
千岛湖可人酒店
精品酒店 | 50-99人
发布于 04-18
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投递简历
岗位要求: 1. 全日制大专及以上学历,20-35周岁 2. 在沿海经济发达地区有学习工作生活经历; 3.学习能力强、工作能力强,吃苦耐劳、有较强的抗压能力; 4.有较强的语言表达能力,沟通能力; 5.仪表端庄,有亲和力; 6.服务意识强。 7.支持无酒店工作经验。 岗位职责: 1、执行并完成部门负责人安排的各项工作; 2、做好前厅岗位的基本工作; 3、执行前厅部门的规章制度; 4、参加日常培训,持续提升服务能力; 5、落实全流程管理,提升宾客满意度; 6、及时、高效、妥善化解宾客投诉; 7、处理员工日常事务,完成工作绩效目标; 8、定期总结分析过往工作;
前台接待员
5千-7千
杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
年底双薪
高温补贴
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
季度奖金
节日礼物
包吃包住
岗位晋升
滨江开元名都大酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 17:17
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投递简历
岗位职责 1、熟悉预订资料,了解客情,办理宾客入住、退房相关手续; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服 岗位要求 1、中专以上文化程度,懂电脑操作,有同岗位工作经验优先; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、能接受白、夜班倒班班次。
前台接待Front Desk Receptionist
4.5千-7千
杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
员工生日礼物
节日礼物
技能培训
管理规范
领导好
年底双薪
杭州东站希尔顿惠庭酒店
国际高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 10:52
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投递简历
岗位职责: 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将到店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益 4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息 基本任职要求: 1.优秀的对客服务和沟通技巧 2.基本的中英文沟通能力 3.能够在强大的压力下工作 4.熟悉 Word 和 Excel 操作
总台接待夜班
5千-6千
杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
提供食宿
岗位晋升
年度旅游
技能培训
帅哥多
带薪年假
员工生日聚餐
年终奖金
美女多
杭州萧山万怡酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:18
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂英语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 4、身体健康,适应长夜班工作。
前台接待 FD Receptionist
4千-6千
杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
双休
员工生日礼物
员工宿舍
员工餐
人性化管理
湘湖逍遥庄园
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 11:02
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前厅接待
5千-6千
杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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包吃包住
节日礼物
岗位晋升
管理规范
杭州中豪国际大酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 14:34
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 岗位要求 1、高中及以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 前台接待(筹备高端酒店储备)
前台接待
4千-6千
杭州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
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包吃包住
五险
技能培训
岗位晋升
节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
年度旅游
人性化管理
杭州兰里雷迪森大酒店
国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 13:16
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投递简历
岗位职责 1.确保自己的仪容仪表符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 岗位要求 1.职高以上文化程度,年龄18-30岁。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.熟练操作电脑办公应用软件,略懂英语口语,具备良好的协调能力、沟通能力,服从安排。 4.负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力,气质佳,身体健康,无不良嗜好。 工作时间:做二休二,12小时/班 以上职位薪资待遇为5000-6000(含奖金)年薪7-8万
服务大使—阿里未来酒店
6千-7千
杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
员工生日礼物
深圳特发商务有限公司
物业管理 | 1000-2000人
发布于 09:07
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投递简历
任职要求: 1)能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 2)仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3)注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4)有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 岗位职责: 1)协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2)在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3)负责处理宾客的问题和投诉。 4)负责重要宾客的迎领工作。 5)进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6)解决当班期间发生的安全问题。 7)向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 五险一金 餐补加班补 早八晚八或者晚八早八轮休 做二休二
前台接待员
4千-7千
杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
包吃包住
人性化管理
君亭酒店集团股份有限公司
有限服务中档酒店 | 500-999人
发布于 04-18
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 工作地点:杭州市西湖区紫萱路18号,紫金港Pagoda君亭设计酒店
观众体验官
5千-7千
杭州 | 经验不限 | 大专
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
慧展科技(杭州)有限公司
文化地产 | 100-499人
发布于 04-18
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投递简历
岗位职责 : 1. 负责天目里顾客服务中心的客服工作,正确执行相关作业,并维持天目里对外形象; 2. 接受顾客咨询,如实记录顾客反馈内容,每周汇整后与主管进行汇报; 3. 正确回复与处理顾客意见或问题,按照相应流程给予顾客良好之服务体验; 4. 汇整园区活动行事历,每周于系统中操作更新; 5. 配合执行园区活动,正确执行相关作业,确保活动顺利执行; 6. 为已预约顾客进行园区导览,如遇未预约状况,须于接受讯息后第一时间通告主管并确认相关安排; 7. 配合执行VIP活动,维持顾客关系; 8. 与同事、主管分享工作讯息与心得,作为顾客服务体验改善参考; 9. 完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,服务类专业/经验优先; 2. 形象气质佳,良好的服务意识、表达沟通能力及应对突发时间的能力; 3. 空乘、酒店服务类服务行业工作经验者优先,可考虑实习生和应届毕业生; 4. 吃苦耐劳,皮实,适应两班制。 工作时间:9:00-18:00/11:00-20:00 排班制 做五休二
前台接待员
4.1千-5.5千
杭州 | 经验不限 | 学历不限
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
杭州富邦丽佳国际大酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 14:14
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投递简历
岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
前台接待
4千-5.5千
杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
带薪年假
人性化管理
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
季度劳保
提供食宿
免费班车
湘湖自由庄园
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-18
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投递简历
岗位职责 1、负责为下榻庄园的宾客办理入住登记手续。 2、负责房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 3、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 4、熟悉预订资料,了解客情,记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解庄园的所有活动。 5、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度。 2、具有较强的服务意识和责任感。 3、能够快速掌握庄园各项对客政策、设施设备及前台工作规范。 4、形象气质佳,男生净身高173cm以上,女士净身高160cm以上。
前台接待
4千-6千
杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
领导好
帅哥多
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
杭州江南智选假日酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 17:00
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投递简历
岗位职责: 1.前台接待及对客服务; 2.客诉处理及客房设备维护; 3.房费管理及日常账务处理; 4.突发事件应对及上级安排的其他工作。 任职要求: 1.性格积极外向,踏实,良好的沟通协调能力; 2.会基础的电脑操作,学习力强; 3.有想法有目标。有洲际旗下酒店工作经验优先。
前台接待
3.5千-6千
杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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节日礼物
岗位晋升
带薪年假
领导好
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
五险一金
杭州铂祝香园PARKZOO酒店
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 15:31
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投递简历
岗位职责: 1.前台接待及对客服务; 2.客诉处理及客房设备维护; 3.房费管理及日常账务处理; 4.突发事件应对及上级安排的其他工作。 任职要求: 1.性格积极外向,踏实,良好的沟通协调能力; 2.会基础的电脑操作,学习力强; 3.有想法有目标。
关爱接待员
4千-6千
杭州 | 经验不限 | 学历不限
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杭州半山国家森林公园希尔顿欢朋酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 08:21
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待员
5千-6千
杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
午餐补贴
杭州融通华北饭店有限责任公司
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 10:38
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投递简历
前台接待员岗位职责: 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。 2、处理销售部或其他部门发来的预定单。 3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理。 4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作。 5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求。 6、为客人办理换房、加床续住等手续。 7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡。 8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。 9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班。 10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料。 11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。 12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。 13、协助前台收银员为客人做好结帐工作。 14、完成经理交办的其他工作任务。 任职资格: 1、形象佳,气质优,具有良好的沟通能力。 2、大专以上文化程度,品行端正,有本科学历,有较好英语基础者优先。 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 央企单位职业前景好,晋升空间较大,福利待遇好
前台接待
5千-6千
杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
领导好
包吃包住
人性化管理
年底双薪
杭州中冶和璟酒店西湖店
精品酒店 | 1-49 人
发布于 08:32
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投递简历
1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 2、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、熟悉预订资料,掌握客情,掌握酒店的所有活动; 7、查看交班记录,掌握上一班的移交事项,并负责处理; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
前台接待(夜班)
4.5千-5千
杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
做五休二
生日福利
技能培训
员工活动
管理规范
人性化管理
杭州博地中心丽筠酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 10:52
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投递简历
岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
前台接待员
4千-5千
杭州 | 1年以上 | 大专
微信扫一扫
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年轻时尚
帅哥多
领导好
包吃包住
五险一金
人性化管理
超长年假
美女多
高端精品酒店
杭州上城英迪格酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:50
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岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
总台接待
4.5千-5千
杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
提供食宿
岗位晋升
年度旅游
技能培训
帅哥多
带薪年假
员工生日聚餐
年终奖金
美女多
杭州萧山万怡酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:19
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岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,懂英语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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杭州雷迪森铂丽大饭店
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 07:56
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岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、具有良好的英语口语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。 招夜班前台一名,薪资5000-6000元/月
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深圳诗莉莉酒店投资管理有限公司
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 18:04
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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。 该职位工作地点在杭州西湖
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杭州龙禧福朋喜来登酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 17:15
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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
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