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2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
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10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
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1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
高中
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
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可提供吃
可提供住
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职位性质
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近二月
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酒店前厅客服大使
6千-8千
上海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
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管理规范
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技能培训
上海徐家汇A.T.HOUSE酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:19
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投递简历
1.按照酒店标准进行对客服务,确保自身行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态符合酒店要求; 2.负责接受团队、散客等预订、办理入住、退房等前台接待工作,为酒店宾客提供高水准的服务; 3.依照计划进行酒店内设施销售,对所管区域进行定期检查,确保各设备保持外表清洁、运转良好并得到妥善维护畅通; 4.熟知酒店紧急情况处理程序,及时、有效处理突发情况。 任职要求: 1、专科及以上学历,酒店管理专业,应届毕业生亦可; 2、18-28周岁,英语口语流利优先; 3、形象端庄大方,性格开朗,工作细心、耐心,有条理; 4、良好的沟通能力和责任心。
前台接待
5千-6.5千
上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中
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五险一金
带薪年假
免费工作餐
带薪病假
工会福利
上海世博滨江大酒店管理有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-17
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投递简历
岗位职责 1. 依照酒店及部门规范,保持良好仪容仪表,维持良好的精神面貌; 2. 按程序为客人办理入住/离店手续、房卡办理及相关服务; 3. 熟悉酒店所有服务设施和周边信息; 4. 向客人提供个性化的服务,满足不同客人的需求,达到甚至超越客人的期望; 5. 处理客人电话、账目、及推销酒店的各项服务设施及餐饮项目; 6. 准确迅速地接受客人预订,关注客房率情况,最大限度地提高客房率和客房收入; 7. 更新完善宾客客史档案,完善客史喜好; 8. 确保所有财务凭证、备用金使用、账目减免调整及现金业务等都按要求办理; 9. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 高中及以上学历,一至两年相关工作经验者优先; 2. 熟练操作酒店前台系统; 3. 具备良好的主动服务意识,善于建立人际关系,亲和力强。
前台接待
5千-6千
上海-浦东新区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
五险一金
帅哥多
美女多
员工生日礼物
年度旅游
年底双薪
上海湫竹酒店
国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 09:13
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投递简历
岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中及以上文化程度,有前台工作经验优先录用。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
前台接待
5千-6千
上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
领导好
员工生日礼物
包吃包住
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人性化管理
岗位晋升
上海浦东茂业万枫酒店
国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-17
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投递简历
岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、前台入住/离登记; 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 5、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,身高1.6以上; 2、大专及以上学历,1年相关工作经验优先; 3、较强的服务意识,和语言表达能力。
前台接待
6千-7千
上海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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上海新发展开伦酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 08:49
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投递简历
【岗位职责】 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1.高中以上文化程度,懂得英语,会opera系统优先。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
前厅接待员
5.3千-6千
上海-浦东新区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
宏益(上海)企业发展有限公司国金汇酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-17
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投递简历
岗位职责: 1、前台接待及出纳工作; 2、处理客人入住及退房; 3、提供咨询服务。 岗位要求: 1、 形象佳,有酒店工作经验工作者优先考虑。 2、 有服务意识。
前台接待
5千-7千
上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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岗位晋升
领导好
包吃包住
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
人性化管理
上海浦东张江智选假日酒店
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 04-17
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投递简历
岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,略懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
前台接待员
5千-6.5千
上海-长宁区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
年底双薪
管理规范
技能培训
节日礼物
人性化管理
上海三湘大厦
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 08:41
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投递简历
任 职 条 件 QUALIFICATIONS 教育背景 EDUCATION 高中或职高及以上学历 2 、 工作经验 WORK EXPERIENCE 有酒店工作经验。 3 、 基本技能和素质 SKILL & KNOWLEDGE 1 )熟悉前台日常工作,服务意识强,具有良好的个人修养,谈吐举止得体。 2 )普通话标准,有一定的英语听、说表达能力;熟悉电脑操作。 3 )良好沟通能力及自我激励。 4 )具备良好的团队合作精神。 5 )易于接受新变化及新思维。 职 责 义 务 DUTIES&RESPONSIBILITIES 1 )积极对待工作,有较强的自我约束力和主观能运性,能为下属树立阳光、热情、标准的工作典范。 2 )直接向前台主管汇报工作,全面了解及执行接待处各项工作职能,依照酒店的规定与程序,以及接待处经理、主任的指示工作,确保宾客的最大满意度。 3 )履行所分配的职责,尽自己所能提高工作效率,要不断地提高对客服务水平。 4 )同客人建立良好的公共关系;要向客人提供最新,最准确的信息。 5 )在发生突发事件或者困难的工作情况下,要自觉自愿服从管理都的需要或者分配。 6 )要随时准备按管理者的要求或者分配承担其它的任何职责。 7 )理解、支持、鼓励和帮助所有的同事;同酒店的所有的同事和员工保持良好的工作关系。 8 )服从工作安提成,准确高效地为宾客提供热情、周到、细致的接待服务。 9 )熟悉酒店各种服务项目和营业时间,积极地为客人介绍酒店的设施,热情的接受客人的订房要求,并妥善处理和跟进。 10 )掌握酒店当天在店宴会和会议的信息,主动的为客人提供酒店内的推广活动,以及本地区的市内旅游、购物等咨讯服务。 11 )严格按照服务规范做好代客留言并及时送达客人。 12 )掌握当天客人抵离店情况和接待服务要求,积极、主动、热情帮助客人办理入住及退房手续。 13 )住房客满时,委婉向要求住宿的客人说明情况,并主动问询相关酒店,为客联系住宿。 14 )接受客人的换房、续房要求并准确的做好相关手续,并及时修改电脑记录。 15 )填报各类营业报表,熟悉酒店客房的种类、数量、分布、价格等,掌握酒店最新房价制度。 16 )努力促销酒店客房,以获得最大的收入,同时必须让客人满意。 17 )遵守员工纪律和行为规范,提高自身技能。 18 )系统了解酒店的员工手册并遵守其中包含的规章制度。 19 )全面了解酒店并遵守酒店关于消防急救,卫生,健康和安全的政策。 20 )通过培训可熟练掌握及操作前台系统,为客人提供快速及标准和入住及退房等服务。
前台接待
5千-6千
上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
上海星河吉酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-16
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,流利的英语口语; 2、有一年以上四/五星级酒店相关工作经验者优先考虑 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待
5千-6千
上海-青浦区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
包吃包住
人性化管理
管理规范
上海中建城投章堰文化酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 09:37
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投递简历
岗位职责 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 4、熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。 岗位要求 1、高中以上文化程度; 2、性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类和规范。
前台接待员
4千-5千
上海-青浦区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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上海虹桥维景酒店及睿景酒店
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-17
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
酒店前台接待
5千-8千
上海-浦东新区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
领导好
上海滴水湖假日酒店
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 04-15
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、有酒店工作经验优先 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.能够接受上夜班
前台接待员
4.5千-5.5千
上海 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议
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技能培训
节日礼物
管理规范
领导好
员工生日礼物
人性化管理
五险一金
北京埃顿酒店服务有限公司上海分公司
物业管理 | 1000-2000人
发布于 04-11
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻公寓的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
前台接待
5千-6千
上海-闵行区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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上海龙起资产经营管理有限公司
有限服务中档酒店 | 1-49 人
发布于 04-10
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投递简历
1.对客服务日常接待等流程。 2.完成上级安排的工作任务。
总台接待员
6千-8千
上海 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
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上海青松城大酒店
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-10
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投递简历
工作内容: 1、熟悉预订资料,了解客情; 2、熟练掌握酒店内外信息,提供准确的问讯和推荐服务; 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记和退房手续等; 4、熟练掌握总台各项业务知识及操作技能。 任职要求: 1、高中或同等学历及以上,英语良好; 2、性格开朗、沟通能力好,具有较强的服务意识、销售意识和责任感; 3、相貌端正,身体健康。
前台接待(闵行区)
4千-5.5千
上海-静安区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
带薪年假
管理规范
包吃包住
岗位晋升
技能培训
人性化管理
美女多
帅哥多
上海申湫投资管理有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-29
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投递简历
工作地点:上海市静安区恒丰路688号(上海静安九思酒店) 【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,懂英语者优先。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
前台接待
4千-5千
上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
上海舜地三和园酒店有限公司
精品酒店 | 1-49 人
发布于 03-26
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待 Guest Service Agent-35052
5千-6千
上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
管理规范
人性化管理
技能培训
节日礼物
尽炫自我
上海锦江汤臣洲际大酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-07
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投递简历
职位描述 • 负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 职位资格和技能 • 拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 • 具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。 • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • 能够读写英语 • 熟练使用微软办公软件和前台系统
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