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客服

接待主任

7千-1.2万

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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深圳市博今物业管理有限公司

物业管理 | 100-499人
发布于 04-17
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岗位职责 1、协助经理进行日常运营管理及客户接待工作，给客户提供优质的服务； 2、配合进行各项管理制度、卫生安全标准、服务标准的制定和实施； 3、日常团队的建设和管理，定期进行员工培训； 4、卫生检查、员工的仪容仪表检查及工作表现考核； 5、设备维护管理、采购及库存管理； 6、领导安排的其他工作。任职要求： 1、有两年以上星级酒店或高档会所管理经验，熟悉客户接待工作礼仪； 2、酒店管理、商务管理及相关专业，大专以上学历，优秀者学历可放宽； 3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力； 4、男身高175cm以上，女身高168cm以上，大专及以上学历
前台主管

5千-6千

东莞 | 经验不限 | 高中

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- 五险一金
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- 人性化管理
- 年底双薪
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深圳市缔之美物业管理有限公司

物业管理 | 1000-2000人
发布于 04-17
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岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前厅工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前厅财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
包吃住+急招酒店前台主管

5千-6千

东莞 | 经验不限 | 学历不限

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- 五险一金
- 带薪年假
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深圳市缔之美物业管理有限公司

物业管理 | 1000-2000人
发布于 04-17
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急招公寓酒店前台主管月薪5600+900餐补+包住+五险社保+年底双薪+年假等各种福利工作内容： 1、协调前台部经理做好日常接待工作； 2、参加主管例会，检查督导本部门的工作； 3、合理安排属下的工作； 4、掌握预订情况和当天客情，当天到达及离店房客名单； 5、参与前厅接待工作，有效的解决客人投诉和本部门的有关问题协调及联系；岗位要求 1、35岁以下，有同职位工作经验 2、性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识、有驾驶证优先。
前台主管

6千-7千

上海-嘉定区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住

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- 技能培训
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- 人性化管理
- 五险一金
北京埃顿酒店服务有限公司上海分公司

物业管理 | 1000-2000人
发布于 04-11
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
酒店前台主管

4千-5千

大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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大连东方金洲集团有限公司

房地产综合开发 | 100-499人
发布于 04-11
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职位描述: 1.负责办理客人入住手续及登记退房 2.协助客房部进行客房的预订工作 3.完成上级交代的其他工作任务 4.保持本岗位的良好形象和仪态 5.服从上级领导安排,积极完成领导交办的临时任务 6.配合各部门做好服务准备工作,提高服务质量 7.了解客人需求,协调处理客诉事宜 8.做好来访客人的接待与引导工作 9.负责酒店内部档案整理归档等工作 10.负责部门人员的工作考核和管理 11.对所管辖区域的清洁维护进行监督与管理 12.定期对公司制度流程进行检查完善 13.负责部门员工的培训、管理和监督 14.制定并执行部门员工工作计划 15.监督落实公司各项规章制度的执行情况 16.组织安排部门的日常工作以及其它突发事件的处理 17.及时掌握部门员工的思想动态 18.协助销售团队做好客户开发和维护工作 19.协助市场部开展市场营销活动 20.协助人力资源做好招聘相关工作 21.协助人事经理建立和完善员工福利体系 22.负责员工入离职审批等手续 23.协助人事经理进行绩效考核 24.协助财务完成相关账务工作 25.负责部门内各类文件的管理和存档工作 26.协助采购完成供应商筛选和合同签订等工作 27.完成上级领导安排的各项工作

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