任职资格： 1. 具本科以上学历，年龄：35-45岁，身高：女生165CM以上，男生173CM以上，形象、气质具佳。 2. 具备高端游艇会或会所、或酒店、或度假村、或航空服务、或休闲文化、或奢侈品工作6年以上营运管理经验。 任职技能： 1. 熟练掌握与运用高端服务体系，有强烈的服务意识，对客人需求有较强预测力、洞察力、执行力。 2. 对健康的海洋生活方式有自己见解，有强烈的事业心、责任心、探索与创新精神； 3. 有成功与亮丽的业绩，具备优秀带领团队能力。 4. 善于换位思考、有利他精神、主动输出情绪价值

一、岗位职责 1、负责部门日常管理工作，贯彻落实度假区各项规章制度执行上级工作指令，努力完成各项任务目标； 2、负责客房指挥与控制，以及度假区各类销售及预定的咨询； 3、负责处理度假区发生的各类客户投诉、不满意事件，收集客户意见、建议； 4、负责前厅接待、大堂副理、礼宾、商务中心、总机、摆渡车辆交通等业务及服务管理； 5、负责建立前厅、客房、餐椅、康养、高尔夫及景区观光服务管理制度、流程并督导落实； 6、负责房务、PA、洗衣房管理工作； 7、负责度假区餐饮（厨房和楼面）及宴会经营管理、产品设计与开发、成本管控、厨房出品及食品安全管理； 8、负责拟定并督促落实食品安全风险防控措施及食品安全事故处置方案； 9、负责对餐饮成本进行控制，并建立餐饮对外销售价格体系； 10、负责制定并实施餐饮销售营销计划； 11、负责度假区健身房、温泉、泳池、康养等服务项目的经营、管理及对客服务工作； 12、负责景区游览、高尔夫球会等各片区的运营和现场服务工作； 13、负责专卖店二消产品包括自销商品与代销商品销售； 14、负责高尔夫击球、船舶运行、摄影、内导的管理； 15、负责客户服务部团队的组建、人才储备及培训培养； 16、完成上级交办的其他工作。    二、任职条件 1、学历：本科（含）以上学历 2、专业：不限 3、政治面貌：党员 4、年龄：年富力强 5、工作经验：至少具有同层级副职1年以上工作经历，未满1年的一般应当具备同层级副职和下一层级（区域负责人/专业带头人或相当职级）累计3年以上工作经历。 6、能力要求： （1）熟悉度假区房务、前厅、餐饮、宴会、康养、景区、高尔夫业务整体运作，了解涉及的政策、法律法规知识； （2）具有强烈的事业心和责任感、热心服务，讲求效率； （3）注重团队建设，确保完成业绩指标任务。

主要职责： 1. 代表公司协助并监督酒店的管理运营，并协调酒店管理方与业主方之间的利益关系，确保公司的合法权益得到体现。 2. 全面协调公司与酒店管理公司的友好合作关系，切实保证酒店管理合同能够顺利、公正、愉快的执行。 3. 酒店重要事项及时、完整和准确地向公司请示和汇报，建立健全请示报告制度。 4. 参与酒店重大业务问题的决策，协助管理公司做好公共关系，履行企业的社会责任，营造酒店良好、安全的经营环境。 5. 审核、评估酒店总经理拟定的酒店年度经营预算和决算报告。    年龄与工龄要求： • 38-45周岁   学历与专业要求: • 本科及其以上学历，酒店管理相关专业   工作经验要求: • 至少8年以上酒店工作经验，3年以上同等管理岗位经验 • 国际品牌联号酒店工作经验优先 • 熟悉高端酒店经营管理业务，熟知酒店日常运行标准与服务规范；   相关能力要求: • 熟悉酒店运营工作   技能要求: • 具有较强的沟通分析能力、具备责任心、细心、耐心的品质；具备一定的抗压能力； • 具备一定的文字功底，有商务谈判的能力； • 熟练使用办公相关软件，能够独立进行并有较强的审核能力。

了解国家有关酒店行业的各项政策法规以及行业的现状与发展趋势，具有较丰富的酒店管理知识和管理经验；了解酒店各岗位的业务流程，有良好的团队建设、组织协调与市场营销能力；具有团队协作精神，能够有效配合总经理开展工作。