岗位职责： 1、负责市场调研和需求分析； 2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解； 3、确定销售部门目标体系和销售配额； 4、制定销售计划和销售预算； 5、负责销售渠道和客户的管理； 6、组建销售队伍，培训销售人员； 7、评估销售业绩，建设销售团队。 任职资格： 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先； 3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀； 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

 岗位职责： 一、严格执行中餐各项工作流程、工作标准，做好厨房开、收档工作。 二、负责客人食品的供应工作，做好每日班后食品、餐料保鲜、贮存工作。 三、完成上级交办的其他工作。 任职资格： 年龄18－45周岁，初中以上学历。

岗位职责: 掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务； 管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； 负责对结帐房间的查房工作； 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作； 负责楼层分房间的清洁工作； 负责杯具的清洁与消毒工作； 完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求: 优先考虑有相关客房工作经验者 身体健康 具有团队协作能力

岗位职责： 1、负责迎接每位到店客人，并对客人的问询快速作出回答。 2、负责预定房和团体房客人入住前的各项准备工作。 3、负责为客人提供问询、入住、退房服务，并根据要求合理安排房间。 4、负责前厅接待处为住客提供外币兑换服务。 5、负责前厅接待处备用金的使用、交接工作。 6、负责为住客提供贵重物品寄存服务。 7、负责客史资料的整理、归档工作。 任职资格： 形象气质佳，有亲和力，普通话熟练，具备基本英语对话能力；能熟练使用office办公系统，具备简单的网络知识；能适应倒班工作，具四星级酒店以上相关工作经验者优先。

1、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 2、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台、所有设备准备好服务。 3、微笑着迎接客人,并提供帮助，外套、书包等。 4、收集并更新客史的资料。 5、在任何特殊的要求和特殊的场合下，与厨房和餐厅经理要有效地沟通。 6、了解酒店的设施，营业时间，餐饮部包括菜单，营业时间，菜单挑选等。

寻找 一位点心厨师 工资5000-6000 一位打荷师傅  工资3600-5000 一位炒锅师傅  工资7000-8500 1、确保食品新鲜、配料恰当、色香味俱全、安全食用。 2、餐厅营业或者宴会开始前15分钟确保自助餐一切就绪。 3、确保正确补充万豪国际所发的文件并做相应的改变。 4、按要求参加岗位交叉培训，需要时能调至其他部门协助工作。 5、根据员工手册贯彻酒店政策。

岗位职责 1.负责礼宾部的基础管理工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作；负责员工的日常培训，制定培训计划。 7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1．中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上 2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3．优秀的组织管理能力。 4．优秀的交际能力和沟通技巧。 5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责： 1.积极参预到日常的餐饮服务，并有效督导对客服务。 2.遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐，午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流餐厅预定的详细情况。 3.检查餐厅，保证员工正确摆台，并致电确认预定。 4.协助餐厅经理进行就职培训，及在职培训。 任职要求： 1.精力充沛，亲历亲为 2.至少2-3年国际品牌酒店西餐厅/中餐厅工作经验

1、负责市场调研和需求分析； 2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解； 3、确定销售部门目标体系和销售配额； 4、制定销售计划和销售预算； 5、负责销售渠道和客户的管理； 6、组建销售队伍，培训销售人员； 7、评估销售业绩，建设销售团队。 任职资格： 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先； 3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀； 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

岗位要求 1、高中以上学历，有同岗位工作经验至少2年以上，能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。 福利待遇：免费提供食宿（一日三餐、独立卫生间、24小时热水、空调、洗衣机、网络一应俱全）   入职即买五险   月休4天，享受国家法定节假日  带薪年假  各类补贴 高额婚礼金、慰唁金  优秀员工奖金  员工福利房  每年团建省内游  专业技能培训   每年一次免费体检  

1.        Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2.        Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3.        Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4.        Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5.        Receives guests, visitors and candidates in a professional manner and in the MGM way 以专业的、美高梅方式接待来访客人和应聘者 6.        Be proactive and helpful in any interactions with our internal customers. 在同内部客人的接触中，要表现出积极主动，乐于助人 7.        Assign room to staff who need dormitory in reason and fairness within the Dormitory Assignment Guideline stipulated in P& P of Dormitory Management 按照酒店宿舍分配规定公平合理地分配房间给需要住宿的员工 8.        Carries out Check-in and Check-out procedure for staff when he/she moves in/out dormitory. 严格执行员工登记入住手续和退宿手续。 9.        Complying with Employee Handbook 以身作则，符合《员工手册》的行为规范 10.    Correct roomer’s inappropriate behavior and report the misconduct to Human Resources Manager for necessary disciplinary action taken 纠正住宿员工超出规范的行为，并将违纪行为报人力资源经理处理 11.    Keep the Dormitory Name List updated in line with the actual status of room occupied 保持《宿舍花名册》与住宿人员的实际状况相符 12.    Implement Dormitory Cleaning Plan and Schedule, keep dormitory public area and public facilities in good cleaning 执行宿舍清洁计划，保持宿舍公共区域和公共设施在良好的清洁状态 13.    Have roomer one by one into Room Cleaning Monthly Duty Roster, supervise he/she cleaning room every day and keeping the room in good order 编制《房间值日表》，督促住宿员工做好房间内清洁并维持房间内良好的秩序 14.    Daily cleaning item: Public Area, Corridor, stairs, washing room, etc 每日清洁宿舍公共区域，包括地面、走廊、楼梯、洗手间等并达到标准 15.    Regular cleaning item: Glass, AC, Lights, Curtain, etc 定期清洁天花、玻璃、空调、电灯、窗帘等设施 16.    Keep HR Manager informed of following items: 及时向宿舍主管报告，如有下列情况发生： There is outsider appeared in dormitory area 有外来人员进出宿舍区 There are facilities out of order 有设施被损坏 There is potential danger appeared 有不安全因素 Unusual sounds and occurrences appeared 异常声音或现象 17.    Be willing to attend training, insistently improve work performance with efficiency 接受培训，不断地提高工作效率 18.    Follow up safety procedure when duty 工作时遵守安全规定 19.    Use the tools and equipment’s properly, save energy and cleaning materials 爱护使用工具，不浪费清洁材料，节约水电 20.    Respect the roomers’ privacy 尊重住宿员工的隐私权 21.    Follow up the daily Keys and Tools hand over procedure 遵守钥匙和工具等的交领程序 22.    Implement Dormitory Daily Check List and take action accordingly 每日执行《员工宿舍日查表》，并采取相应的行动 23.    Follow up and supervise all the items of maintenances to keep all dormitory facilities in good order. 督促跟进所有的维修项目，保持所有宿舍设施完好运行 24.    Manage and keep facilities in good order 管理员工宿舍，并使各项设施完好使用 25.    Educate the roomers to use the facilities appropriately and correct misusing 教育员工正确的使用各类设施，防止滥用和损坏 26.    Put service hour of all lights, AC and water heater in public area into reasonable schedule for energy cost saving. 为宿舍公共区域的电灯、空调及热水器等制定合理的开关时间，节省水电 27.    Record monthly energy consumption of dormitory and make a report to Human Resources Manager and Finance Department, Inform the payroll maker to deduct the part of overuse from overuse’s payroll 记录宿舍区水电消耗情况并报人力资源经理和财务部，通知计薪员扣除超出用电标准的相关员工的工资 28.    Control the consumption of cleaning material 控制清洁用品的消耗情况 29.    Educate underling staff and all roomers for saving energy cost, prevent any misusing of electric machine in dormitory. 教育员工节约用水用电，防止滥用水电和乱用电器。 30.    Keep Heads of Human Resources informed of operation improvement or special occurrence on weekly departmental briefing 在部门周例会上通报工作进展情况和宿舍区出现的特别现象

岗位职责 1.具有积极乐观的工作面貌； 2.具有严谨认真的工作态度； 3.具有吃苦耐劳的工作精神； 4.具有开朗活泼的工作性格； 5.具有较好的语言表达能力，沟通能力，有高度的工作责任心； 6.掌握客房服务常识，熟悉客房服务工作流程及接待礼议等知识； 岗位要求 1、身体健康，有做过本岗位经验； 福利待遇：  1、月休8天，可以申请加班补加班费，法定节假日1:3休假； 2、包食宿、宿舍步行距离10分钟，入职即购买五险一金； 3、设有全勤奖； 4、工作满一年享5天带薪年假； 5、各类节日福利、生日礼品发放；

底薪3500元+提成 包吃包住（宿舍步行10分钟即到），五险一金购买，月休6天，每天工作8小时。 1、男女不限，能吃苦耐劳，有责任心； 2、具有服从意识，语言表达清晰； 3、保底做房11间/天，超房提成22元/间。

岗位职责 1、执行上级的各项指示，上传下达，准时当班。 2、协助餐饮总监的日常管理工作，做好厅面与厨房工作的配合沟通。 3、负责检查餐前餐厅的各项摆设、用品、设施及服务员的仪容仪表。 4、清楚明了当市的沽清情况，可供菜品、酒水、特别推介，订餐动态，服务人员到岗情况，并作出妥善安排。 5、在开餐时间里参与服务工作，并在现场督导本区域员工为客人提供高效率的服务，确保各岗位按规程规范操作。 6、控制所属区域的客人用餐情况主动和客人沟通，及时解决出现的问题，较好地处理客人的投诉，建立良好的顾客关系。 7、做好餐厅的防火、食品卫生工作。负责本辖区设备的维护、保养、清洁。 8、安排属下员工工作任务，灵活调配人员，发挥带头作用并及时补位，保证各项服务质量。 9、配合餐饮总监做好员工的培训工作。 10、完成上司交办的其它工作。 11、负责部门的考勤管理工作。 岗位要求 1、有3年以上餐饮管理经验； 2、有餐厅管理组织、协调、沟通能力； 3、有较强的文字功底，能熟练使用办公软件； 4、中专及以上学历，酒店管理相关专业优先。

·         Provides information pertaining to all hotel services, local places of interests, restaurants, doctors, sightseeing tours and any other information likely to be of the interest to guests. ·         客人提供客人感兴趣的事情如：酒店服务，本地风景区，餐厅，医生，观光点等。 ·         Regularly communicates with staff and maintains good relations. ·         定期与员工交流，与员工维持良好的关系。 ·         Ensures that all bell staff are neat, clean and punctual at all times and that they perform the task assigned to them promptly and efficiently.  ·         随时确保行李部员工的着装整洁，及时、有效地制定好安排给他们的任务。 ·         Assists guests with all inquiries, both hotel and non-hotel related. ·         回答客人有关酒店及非酒店的质疑 ·         Conducts effective shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. ·         有效制作值班简报，确保员工知晓酒店活动及操作要求。 ·          Maintains detailed knowledge of the activities of the day and alert to any potential problems. ·         详细了解酒店日常活动，警惕潜在问题。 ·         Maintains detailed knowledge of key occurrences in your city/location including directions to key points of interests, restaurants, theaters, shopping, cinemas, sporting and recreational facilities, banks, consulates, transport systems and special events. ·         详细了解酒店附近的各个地方，如：餐厅、剧院、购物中心、电影院、娱乐场所、银行、领事馆、车站及其他特殊场所。    Required Skills – 技能要求 ·         High level of proficiency in English & Chinese. ·         良好的英文、中文沟通能力。 ·         Excellent guest relations and communication skills. ·         良好的客户关系及沟通能力。 ·         Basic computer knowledge is required. ·         基本的电脑运用技巧。 Qualifications – 学历 ·         Tertiary education ·         高等教育 Experience – 经验 ·         Have 3 or more than yeas of front desk experiences in international hotel with at least 1 years management level at Concierge department. ·         在国际酒店有三年以上工作经验以及一年以上同等管理经验。

Job Qualification: - The candidate with related experience at least one year. - Independent, Honest - Secondary education 职位要求： 1.具有客房服务员相关工作经验至少一年以上 2.独立性强、忠诚可靠 3.中等教育  

岗位职责 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 岗位要求 有上进心。 可以用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.中专以上文化程度，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位要求： 一、高中以上学历，消防系统操作、计算机等专业。 二、熟悉消防监控设备的使用和操作规程、电视监控等专业知识。持消防设施操作员中级证。具安全消防同等职位工作经验。

岗位职责 1.负责为宾客办理入住登记手续和退房手续； 2.熟悉预订资料，了解客情及酒店的进行的活动； 3.熟悉酒店产品推广政策，向宾客介绍推荐； 4.掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 5.工作热情饱满，注重宾客入住体验； 6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息； 7.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并跟进处理； 8.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 岗位要求 1.大专及以上文化程度，良好的英语口语； 2.性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识； 3.熟练使用电脑办公软件； 4.接受三班倒班制； 5.薪资待遇底薪+提成； 6.可接受旅游管理及酒店管理专业应届毕业生。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.有1年以上客房工作经验。 2.态度礼貌，可合理的为解决客人问题。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。

1、女性，身高158cm及以上，年龄18-30岁，五官端正，笑容甜美，形象气质佳，懂得基本的接待礼仪； 2、高中或以上学历，普通话标准流利，粤语、英语听说能力强，语言表达能力强，有良好的沟通、协调和组织能力； 3、声音柔美，富有亲和力，活泼开朗，口齿伶俐； 4、具有良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动； 5、懂电脑操作，熟练使用办公软件、了解酒店西软系统； 6、有酒店同职经验者优先； 薪酬待遇：薪资面议、提供食宿、五险一金、带薪年假、年底双薪年终奖金等等。

岗位职责 1.提供专业、优质的宾客服务； 2.严格执行服务标准，培训员工； 3.负责处理宾客的需求和投诉； 4.高效完成上级安排的工作。 岗位要求 1.具备2年以上前台工作经验； 2.熟练掌握Opera操作； 3.英文流利； 4.与客人及同事建立积极的交流互动并保持良好的工作关系。

岗位职责 1.熟练掌握餐厅及酒水知识，并能迅速解决突发问题； 2.严格执行服务标准，培训员工； 3.高效完成上级安排的工作。 岗位要求 1.必须具备1年以上相关工作经验； 2.基础英语口语； 3.具有良好的外表和开朗的性格； 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。