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  • 客服

  • 餐饮连锁店长

    1.5万-1.9万
    无锡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    全权负责门店日常管理工作,制定每月营业额目标分解营业额目标,保证门店无重大安全事故,开源节流,线上网络点评维护,协同厨师长管控出品品质,把控毛利。
  • 无锡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    负责门店厨房的日常管理工作,保证门店出品品质,严格执行公司规章制度,无食品安全事故,管控毛利,培训员工无不良嗜好
  • 副厨师长

    8千-1.2万
    无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 12:30
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    • 投递简历
    1、负责档口日常管理及菜肴出品,协同上级处理日常事务。 2、有较强的经营思维能力及新菜研发。 3、精通厨务管理及标准菜谱的的制作。 4、在餐饮总监和行政总厨的领导下,全面负责食品的制作,控制厨房出品。 5、协助餐饮总监和行政总厨做好厨房成本费用管控。 6、擅长苏锡菜、淮扬菜和本帮菜。
  • 全国 | 1年以上 | 中专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 年度旅游
    • 管理规范
    其他 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1、了解公司制度、文化、发展方向,熟悉公司品牌加盟政策、信息,进行项目开发信息的挖掘和收集。 2、具备酒店开发拓展、洽谈、签约及后期维护工作等全流程的相关技能。 3、完成部门总监分配的相关工作,定期做工作汇报及总结。 4、深入进行行业分析与数据研究,根据提供的资料与市场开发所掌握的信息,从业主背景、业主需求、项目规模、周边环境、经济总量、发展趋势、酒店业发展水平等方多面对项目进行前期审核; 5、负责加盟商的接待、参观,引导加盟商对集团文化、发展前景、加盟优势的了解,并对酒店加盟项目进行评估。
  • 中厨炉灶

    6千-8千
    无锡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    中厨房炉灶
  • 无锡 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 16:56
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    • 投递简历
    1、负责每日员工餐厅的日常工作 2、完成人力资源部经理安排的工作 3、每日员餐所需菜品下单等 4、员工管理及培训工作
  • 无锡 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 年底双薪
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:41
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    • 投递简历
    岗位职责 1、按照下达的任务单,组织西点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 岗位要求 1、中专学历以上,熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验5年以上。 3、熟悉西式面包及蛋糕制作,有一定的创新意识 。
  • 冷菜主管

    6千-8千
    无锡 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    2000人以上
    发布于 11:21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、熟悉餐饮的工作规范和要求,掌握各种质量要求和食品安全卫生要求。 2、能按SOP和标准独立出品冷菜,持有相应的技术等级或证书。 3、有一定的服务意识及语言表达能力。 4、身体健康、工作有责任心,做事认真负责。
  • 销售经理

    4千-6千
    无锡 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:06
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    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划 岗位要求 1.大专以上文化程度;经验不限。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 无锡 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、指导和监督餐厅的日常工作,保证经营业务的正常进行; 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度; 3、组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划; 4、评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题; 5、发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉; 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作; 7、撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作; 8、协调餐厅与厨房之间的关系,及时反馈信息,建立以客人为中心的服务意识。 岗位要求 1、专科以上学历,管理类或相关专业; 2、工作经验3年;具有餐饮行业的从业背景,对该领域发展有深刻理解; 3、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验; 4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强; 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
  • 无锡 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准; 2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作; 3、检查所有的VIP房,每班抽查一定数量的客房,发现异常情况及时处理并向上级汇报; 4、负责员工的日常部门培训,确保员工安全正确地操作,言行举止符合酒店相关制度的要求; 5、审阅每日领班交接班本和工作记录本; 6、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,根据客情需要及员工特点,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理; 7、负责客房区内物料的管理,做到日清月盘,与财务相符合,杜绝浪费; 8、做好客人遗留物品记录及招领工作; 9、协助部门经理做好员工评估和考核工作; 10、完成好上级交给的各类临时事务。 职位要求: 1.中专及以上学历,男女不限,有高星级酒店同岗位工作经验3年以上其中主管经验不少于1年; 2.责任心强,热爱酒店行业; 3.能适应倒班工作
  • 全国 | 1年以上 | 中专 | 提供住

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    • 管理规范
    其他 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1.熟悉OTA运营,房价房态维护,点评管理; 2.主持前台会议,进行业务沟通,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 3.向部属下达工作指标和工作任务,并指导其工作; 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理,对外展示良好形象,确保宾客满意度; 6.检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到。 7.学习酒店的安全管理,抓好酒店的食品卫生和治安安全工作,确保顾客和员工的财产及人身安全; 8.带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况; 9.处理投诉事宜。 快速晋升:3-6个月晋升店长!!!
  • 餐厅主管

    4千-6千
    无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 12:31
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    1.负责餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部负责人制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。
  • 前厅主管

    4千-6千
    无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 12:31
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    • 投递简历
    1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门负责人报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
  • 无锡 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:46
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    • 投递简历
    态度良好,有一定的管理经验,能吃苦耐劳 。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:56
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    • 投递简历
    岗位职责 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物。协助厨师长培训员工。参与提高食品质量,保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理员工,为员工发展提供帮助,参与食物的质量控制,提高产品的菜色外观和味道。 岗位要求 1、中专学历,同岗位工作经验两年以上。 2、接受过专业技术训练,达到初级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在五星级饭店工作不得少于三年以上。 4、身体健康,精力充沛。
  • 无锡 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:06
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    • 投递简历
    岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有星级饭店厨房冷菜或热菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。 4、可招收学徒及实习生。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:44
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1.严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2.一旦出现报警,立即与消防员或领班联系,迅速查清报警原因并做好记录。 3.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4.爱护仪器设备,发现小故障立即排除,如出现较大故障,立即请工程部技术员进行修复。 5.熟悉酒店的火灾报警程序。 6.分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7.每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8.控制无关人员不准进入消控中心。 任职资格 1.中专及以上文化水平,受过专业培训,持有消控证。 2.了解消控中心的设施设备,身体健康,反应灵敏。 3.具有一定的酒店消防工作经验,有较强的组织纪律性,责任心强。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:44
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    卓越雇主
    卓越雇主
    •   安排健身、运动和康乐活动的日程。 •   参加团队或活动总结会,确保包含适当的康乐活动。 •   对健身、运动和康乐活动进行市场和促销工作。 •   处理所有关于健身、游泳和康乐活动的请求 。 •   负责游泳池和健身房所有对客服务的安全。 •   表现出对健身和游泳的一般性原则、健康观念以及锻炼对人体影响的深入了解。 •   表现出对人体营养、游泳的一般性原则及其对体育锻炼的效能影响的深入了解。 •   跟踪研究关于新型健身、游泳和康乐活动的统计数字,以期采用此类活动。 •   通过健身、运动和康乐活动协助各部门形成增进员工健康和福利的观念。 •   挑选并保持一系列健身活动项目和设备。 •   教授选自各种健身方式的大量锻炼技巧。 •   按要求为每位客人制定锻炼计划。  •   完成上级分派的其他任务。
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    发布于 08:44
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    卓越雇主
    卓越雇主
    •   负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 •   向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题 •   采取行动以便迅速处理危急情况 •   执行安全和紧急事件处理程序 •   发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 •   熟悉消防报警及灭火器材的位置 •   维护酒店安全系统 •   监督员工上下班考勤 •   必要时分发员工储物柜钥匙 •   抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录,确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况 •   24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况 •   监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况 •   定期检查火灾盘,消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备,确保其处于良好的工作状态,并向保安部经理汇报失效设备 •   确保酒店报警系统的正常工作 •   保持良好的业务知识,包括: o   酒店各控制点,燃气、空调系统的正常工作 o   酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统 •   保留事故记录日志 •   按照酒店制度要求定期检查员工储物柜 •   检查出入酒店员工的随身携带物品 •   每月进行消防检查 •   掌握有关治安管理处罚法 •    禁止在酒店内赌博行为             •   禁止毁坏酒店设施的行为 •   确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 •   确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 •   确保裝卸区无障碍,未经批准的车辆不得入内 •   与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作,并与其建立良好关系 •   执行酒店的各项规章制度,并向上级领导和财务及业务支持经理提出改进建议    •   正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件  •   对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况 •   熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 •   按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序 •   确保安全控制办公室无缺岗情况 •   按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫
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    发布于 03-28
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    Open and close shift in accordance with the manager checklist. 按照经理的安排表来开始和结束一天的营运。   Initiate aggressive guest interaction through seeking and soliciting feedback from guests. 与客人进行积极的互动,来寻找和征求反馈。   Train, maintain and enforce all service standards in the outlet. 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。     Properly execute revenue and check control procedures on shift. 在班次上正确执行收入和帐单控制程序。   Handle daily associate relations (i.e. scheduling, time adjustments). 处理日常员工的协作关系(例如,时间调整)。   Maintain a safe & sanitary work environment for all associate & guests. 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。   Gather and implement all proper tools for running shifts (i.e. schedules, floor plans, reservations, and checks). 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如,工作时间表,楼层安排,预定)。   Find solutions for problems such as call outs, last minute bookings, or any other daily problems that may arise. 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。   Conduct taste panels and menu classes on a daily basis for restaurant. 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。   Be on the floor during the shift and assist servers or hostess to ensure guests are satisfied. 确保在餐厅营运时,在各自的岗位上,协助服务员或领位员,使客人满意。   Ensure that only a quality product is served. 确保服务的食品和饮料有质量保证。   Ensure all side work is done on a daily basis. 确保每天基本的工作都完成。   Maintain proper associate uniform standards. 保持员工制服的标准。   Manage an effective repair and maintenance program through the use of work orders, inspections, etc. 管理一个有效的工程维护及保养程序,通过使用工作指令和检查。   Understand & teach empowerment principles to ensure guest satisfaction. 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。   Exercise station rotation to ensure stations are distributed fairly. 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。
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    发布于 03-28
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      Assign rooms and delegate jobs to room attendants / housemen. 确定房间和指派工作给楼层服务员。   Ensure staff under his / her jurisdiction performs their duties and responsibilities according to approved systems and procedures. 确保员工在领班的管辖内对他们的工作负责。   Give additional assignments over and above regular duties if required. 如果有要求可以给于额外的协助。   Prepare work schedules and distribute work assignments / projects and room allocations for VIP’s and RA’s fairly. 准备工作安排和安排计划清洁及公平的分配给每位楼层服务员的工作量。   Keep all linen and supply closets neat, clean and stocked. 保持所有的布草备品柜干净清洁整齐,备量充足。   Pick-up computer print-out and room allocations from the Coordinator / Order Taker and act accordingly. 从文员处打印当天的报表。   Carry out the following routine assignments: 贯彻和落实日常工作的分配: Ensure room attendants / housemen emptied and cleaned their vacuum cleaners, and other cleaning tools before going off duty. 楼层服务员确保在下班之前清理吸尘器和整理好其他的清理工具。   Check room attendants while cleaning guestrooms to see if proper and correct procedures are being used. 检查服务员在清洁房间时是否按照正确的方法和流程。   Ensure that VIP’s and RA allocated rooms for the day are given priority cleaning. 确保贵宾房间和当天客人的房间预先得到清洁。   Inspect all VIP rooms by 11:30 AM and block rooms   prior to guests’ arrival. 在 11 点 30 分之前检查所有的贵宾房间及准备好给预先要到的客人房间。   Ensure flower arrangements provided in the rooms are fresh, potted plants in good order and not withered and fruits are fresh. 确保房内的花和水果是新鲜的,小植物保持良好状态。   Ensure that all amenities and guests supplies are complete and according to standard set-up. 确保所有的备品和客用品都按照标准摆放。   Check out-of-order rooms for developments and progress, Follow up with engineering 检查坏房的进展和计划并协调工程部及时维修。   Check all occupied rooms, after room attendants have cleaned them and ensure they are properly cleaned and serviced, and supplied are replenished. 在服务员清洁住店房间后,检查他们是否按照正确的方法清洁和服务,及所有的客用品都已经补充齐全。   Check turn-down rooms and ensure proper procedures are followed. 检查开夜床和确保流程是否被正确遵守。   Inspect departure rooms and ensure that they are communicated immediately to the housekeeping office. 检查离店房间和确保他们立即与客房部办公室保持沟通。   Report / notify the Assistant Executive Housekeeper regarding: 报告及通知客房部经理。   work problems 工作问题   guests’ special request and habits 客人的特别要求及喜好。   any unusual happenings on the floor concerning Hotel guest and staff 关于酒店客人和员工在楼层发生的任何问题。   loss and damage of furniture, fixtures and equipment 所有家具设备的损坏记遗失。   Safe deposit box left locked by guest up on check-out and not attended to immediately thus causing delay in releasing the room. 退房后客人未清理保险箱,及延房客人。   Inspect the carpets shampooed, repaired or re-installed in the guest floor to ensure that the standard set forth is met. 检查清洗地毯,维修客房地板,保证一切按标准操作。   Inspect guestrooms and public areas. Ensure that they are neat, clean, orderly and sanitary. 检查公共区域,保证他们整齐,干净,卫生。   When assigned in the early shift (7:00 AM), prepare individual supervisor’s work sheet; ensure accurate logging of pertinent data such as extra departures for the day and extra items loaned to the guests; conduct early morning inspection of all guest floor corridors, pantries, service areas, backstairs and out of order rooms; prepare and submit observations to the Executive housekeeper before the daily morning meeting with the rest of the floor supervisors. 早班当值,准备领班报表,登记相关信息,例如当天的退房,客人借用物品,检查楼层服务区,后通道和坏房,准备会议要点给经理和其他领班。   When assigned in the evening shift, inspect vacant occupied rooms at random to counter check the work of the evening chambermaid. Room attendants / housemen in turning down beds; give back departure rooms, prepare VIP room allocations. 中班当值,检查中班员工的房间,晚床服务及检查晚退房客人房间,准备第二天早到的贵宾房间。   Ensure services trolleys and trays are not left in the corridor / hallway and immediately brought to the service area in a tidy condition and according to standard procedure. 确保员工的工作篮不要放在走廊上,并且根据规定保持良好状态。   Ensure mini bar set-up in rooms are replenished and complete. Supervisor and assist in the mini bar operations. Conduct monthly mini-bar stock taking. 确保散客房间的小冰箱被补充,并做好报表。   Ensure all items left behind by guest are forwarded to the housekeeping office immediately and that staff follow Lost & Found procedures. 保证客人的遗留物品都交至客房部办公室,员工都能遵守事物招领的程序。   Ensure par stock of linen, guest and cleaning supplies are maintained. 保证客用布草和清洁用品及时的供应。   Ensure that there is no over-stock of any cleaning and guest supply items in the pantry. Ensure that they are safeguarded against wastage, shortage or loss. 保证工作间没有过量的客用品,员工不要浪费客用品。   Report to the Assistant Executive housekeeper any solutions or tools which need replacement or repair. 及时报告上级需要维修或更换的工具。   Conduct regular inspection of storeroom before requisitioning for supplies and chemicals, to ensure proper control. 定时检查仓库,确保控制好客用品,药水。 Prepare weekly store requisitions of guest and cleaning supplies. 准备每周的领料单。   Supervise, train and re-train room attendants / housemen, especially on special cleaning procedures and then follow-up. 管理和培训员工,尤其是一些特殊的清洁程序。   Recommend medial and disciplinary measures for staff if and when necessary. 在可能状况下员工犯错建议给员工一些劝告。   Rectify and reprimand staff of wrong working attitude and standards. 纠正员工不正确的工作态度和工作质量。   Read evening and overnight hand-over of floor supervisors and note down important matters concerning his / her assigned floor which deed immediate attention. Sign prescribed logbook after reading. 阅读中班和夜班的交接并记录一些重要信息,并要签字。   Continue unfinished jobs / tasks of previous shift. 更进前一班次未完成的工作。   Follow-up with engineering department all pending work orders. 跟进一些工程部未完成的工程。   Request for early make-up rooms to be relayed to Room attendants / housemen immediately for action. 安排员工打扫一些客人需要或早到的房间。   Account for room attendants / housemen’s worksheets / reports 检察员共的工作报表 。   Report all changes of room status, any maintenance defects to the Housekeeping office at once. 立即报告有房态差异,任何工程问题及时汇报。   Collect floor master keys and room attendant’s / housemen’s reports at the end of the shift. 在下班之前收集楼层所有的钥匙。 Read and check reports of room attendants / housemen and ask staff to explain for unfinished jobs. Send back room attendant / housemen if it is necessary to finish the job. 检察员工报表,并且让员工解释未完成的工作,让他们完成。   Give proper hand-over to the next shift floor supervisor based on reports submitted by subordinates. 根据当天工作报告留交接给下一个班次的主管。   Act on all decisions and programs of the Executive Housekeeper. 实施所有服务总监和行政管家制度的一些决定和计划。   Ensure all floor staff understand and follow rules and regulations of the Housekeeping department and house rules of the hotel. 确保楼层员工理解并且遵守客房部所有规章制度。   Ensure all floor staff are aware of hotel emergency and safety procedures including pest control. 所有员工知道楼层上遇到突发事件的处理程序。   Monitor room attendants’ grooming. 注意员工仪容仪表。 Ensure staffs are wearing prescribed and complete uniform and name tags. 保证员工穿制定的工作服和佩戴名牌。   Establish and maintain effective communication within the housekeeping department. 在部门内建立良好的沟通。   Maintain personal grooming as per hotel’s standard to project / maintain an efficient professional image for the hotel and set example to subordinates. 按照酒店的标准修饰自己良好的职业形象,在员工面前做表率的作用。   Safeguard guests and hotel properties and tightly monitor the entry of guest rooms by hotel employees and subcontractors’ personnel. 保护客人及酒店财产的安全。   Retain key assigned to you in your possession at all times. 保管好你分管的钥匙。   Never leave your master key card in the energy – saving device. 任何情况不能留下万能钥匙。   Never leave the door open and room unattended at any time. 任何时间都不能开着门离开房间。   Ensure that the guest room door is locked when you close it. 保证你在关门时,确定门被锁住的。   Open doors for non-key holder housekeeping staff or other hotel staff (e.g. Engineering, Bellmen, Room Service Waiters, outside contractors, etc.) and properly record time of entry, mane party and reason for entering room. 为没有钥匙的员工开门例如工程部,行李员,客房送餐与外企公司,记录好时间和为何原因开门。   Report immediately to the Housekeeping order taker any valuables or documents, such as passport, wallet, money, jewellery, etc, lying on the bed or table. Do not touch and wait for the arrival of the guest service officer. 报告给房间内有价值的东西和文件,例如护照,钱包,珠宝等物品放在桌上或床上的不要碰它们通知客户关系经理。
  • 调酒师 Bartender

    4.5千-5.3千
    无锡 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
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    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、具备酒水服务制作方法和时间的全面知识; 2、为酒吧和餐厅的客人准备酒水饮料并且服务小吃以及饮料; 3、按照酒店的标准为顾客出示他们的帐单并及时交纳至收银员处,同时把帐单底单,信用卡底单或,找续送还给顾客; 4、为顾客提供酒店最新餐饮推广、新餐牌、每日推介和相关信息; 5、根据客人的要求及时跟进并在任何时候提供友好和关怀的服务。 岗位要求: 1、具有餐厅、酒吧或星级酒店工作经验优先; 2、具独立开发新饮品的能力; 3、能熟练配制各类酒类饮品,保证所有客人点的饮品都能准确及时地供。
  • 餐饮主管

    8千-1万
    无锡 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    景区 | 2000人以上
    发布于 03-26
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    工作职责: 1、维护餐厅各项设施设备的正常运行,培训及督导员工正确使用,及时报修并跟进维修效果; 2、巡视餐厅营运状况,检查下属的工作情况和服务质量; 3、落实部门计划培训,提升员工的对客服务技能与水平; 4、紧密对接厨房,及时将菜品质量及宾客反馈告知厨师长,提升菜品质量; 5、严格管控西餐厅物品的申购、领用、使用保管,监督检查节能控本情况; 6、组织执行员工年度技能操作练习指导,进行考核。 任职要求: 1、中专以上学历,酒店管理相关专业优先; 2、熟练掌握酒店餐饮相关知识,操作标准; 3、2年餐厅工作经验,1年以上本岗位管理经验,具备五星连号同岗位经验优先; 4、具有较好的领导能力、人际能力、沟通能力、执行能力; 5、具备基本计算机程序、软件及电子表格系统的操作能力; 6、身体健康较强的抗压力。
  • 无锡 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    2000人以上
    发布于 11:21
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    岗位职责 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 岗位要求 1、中专学历,有同岗位工作经验2年以上,能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
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