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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 04-19
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    卓越雇主
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    岗位职责: 1、贯彻执行品牌的各项运营标准,负责门店的全面运营管理; 2、做好团队建设,带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标; 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作; 4、保持与投资人有效的沟通和交流,处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求; 5、推广及维护公司门店、品牌形象,保障品牌及门店的良好口碑。 任职条件: 1、25-42岁,大专及以上学历; 2、热情有冲劲,具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力; 3、热爱酒店行业,熟悉酒店运营管理,团队管理、业绩管控及销售能力突出; 4、经验要求: 国内高端/高星酒店副总或总监2年以上/中高端酒店店总1年以上/经济型酒店店总2年以上 工作地点:大湾特区各品牌门店(接受广东省/海南省内3个以上地级市委派)
  • 全国 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-19
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、有度假酒店或筹开工作经验优先。 该职位为为项目储备,项目地点为江苏溧阳、浙江宁海、安徽滁州等地。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-19
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    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 此岗位为酒店项目储备人员,工作地点为江苏、浙江、安徽等地。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-19
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    岗位要求: 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上,其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感,逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内,大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇: 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训,带薪年假等员工福利。
  • 运营经理

    1.5万-2万
    海口 | 1年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-18
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    主要工作职责 :  1. 在驻店经理领导下,负责公司的运营管理工作,对各项经营管理指标负责。   2.协助驻店经理运用及监管所有运营程序,确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 协调各部门关系,确保工作顺利进行。  3. 协调运营部门,确保达到财政收支目标。  4.协助驻店经理日常运营事务的开展,负责驻店经理交办工作的督办、协调与落实,并及时向驻店经理 进行汇报。  5.保持各合作方的良好沟通和协调。  6.建立和维系良好的客户关系,贯彻包括客服策略,以提高客人满意度;积极有效的处理客人的反馈和 投诉。 7.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。    资质要求 : 1.酒店或旅游、经济管理类专业毕业;  2. 1-3 年服务公寓/四星级国际品牌酒店实际工作经验;  3.良好的运营类知识和财务类知识; 4.熟悉当地的法律法规等规章制度; 5.良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先); 6.高度的积极性和良好的沟通能力 工作努力,积极进取,责任心强; 7. 良好的团队合作精神和较强的组织能力,能承受较强的工作压力。
  • 酒店总经理

    1.2万-2万
    全国 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 04-18
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 大专以上学历,相关管理专业,年龄45岁以下。 2、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 3、 善于管理和经营团队,事业心强。 4、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 【工作地点】能服从西北区域外派(陕、甘、青、宁、新、内蒙古西)
  • 全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-18
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    1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。  3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。  4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。  5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。  6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。  7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。  8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。  9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。任职资格  1、男女不限,28-40周岁,形象气质佳  2、大专及以上学历,有3年及以上同等岗位工作经验,熟悉酒店各岗位工作流程;  3、具有较强的语言表达、沟通协调能力;具有较强的管理技巧;具备控制突发事件的能力;  4、具备培训岗位员工的能力,团队协作和主动性强。
  • 海口 | 5年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    工作职责 领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。  资质需求 大专以上学历,流利的英文读写说能力 ,两年以上销售和管理经验,具有筹开经验优先。 良好的中英文沟通能力。 工作努力,积极进取,责任心强;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力;出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 富有职业精神和工作热情,能承受较强的工作压力。
  • 海口 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    高尔夫 | 2000人以上
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    1.协调公司的外部社会关系,提高公司在社会环境中的知名度和美誉度; 2.建立、协调、维护公司与政府、社会机构及相关企业之间的联系、沟通、合作事宜; 3.承担公司贵宾的联系、接待工作; 4.负责企业及领导人社会责任和公共形象的相关事务,包括慈善公益和社会活动; 5.加强企业对外评奖活动; 6.组织、策划并执行公司参与政府、社会机构等相关对外活动、展会、项目合作; 7.有关传播、沟通工作,包括:信息发布、媒介关系; 8.针对政府和社会机构的市场推广销售公关。 备注:薪资面议
  • 营销总监

    8千-1.5万
    海口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 海口 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 月休8天
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助总经理,全面负责酒店服务品质相关工作,分管前厅部、客房部、餐饮部。 2.执行公司各项决议,高效完成各项品质整改方案,全面提升服务质量,优化品牌形象及客户评价。 3.严格执行公司标准化管理制度与流程,积极探索改进方案,建立良好的创新环境。 4.推动各部门的有效沟通与交流,促进部门间的高效合作。 5.推动内部管理团队的人才培养与结构优化,做好员工培训,助力员工的服务水平、综合能力的不断提高。 6.完成上级交代的其他任务。 任职要求: 1.年龄38周岁以下,男女不限。 2.大学本科(全日制)以上学历。 3.五年四星级以上酒店高管经验。 4.熟悉岗位事务,有丰富的酒店管理专业知识,具备较强的组织、管理协调、创新能力。 公司福利: 1.购买五险一金、享工龄工资、生活慰问金、团建、体检等福利。 2.提供员工宿舍、工作餐、通勤班车。 3.月休8天、享法定节假日。
  • 全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1、贯彻执行品牌的各项运营标准,负责门店的全面运营管理; 2、做好团队建设,带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标; 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作; 4、保持与投资人有效的沟通和交流,处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求; 5、推广及维护公司门店、品牌形象,保障品牌及门店的良好口碑; 6、可以接受广东省或海南省内门店委派。 任职条件 1、25-42周岁,大专及以上学历; 2、热情有冲劲,具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力; 3、热爱酒店行业,熟悉酒店运营管理,团队管理、业绩管控及销售能力突出; 4、中高端品牌经验要求: 国内高端/高星酒店副总或总监2年以上 中高端酒店店总1年以上 经济型酒店店总2年以上
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    职责描述: 1、定期并及时向总部报告所在公司人力资源队伍及机制建设情况; 2、负责制定和执行所在公司的人力资源规划,协助总经理贯彻实施人才战略目标; 3、贯彻执行人才储备政策,建立健全人才储备路径及员工职业发展通道,以充足的人力资源满足所在公司发展需要; 4、组织实施所在公司员工的绩效考评及激励管理,完善优化绩效激励管理方式和工具,真实客观反映员工及团队绩效,营造积极正向的竞比氛围; 5、领导搭建所在公司的培训管理体系,组织周期化的新员工入职培训、员工岗位技能培训及文化同合培训,全面提升队伍素质; 6、领导所在公司的员工关系及福利管理,维护与政府主管部门的良好关系,防范劳动风险,提升员工忠诚度和凝聚力,营造和谐简单的组织氛围; 7、扩大人际网络,监控人才市场动向,为公司相关人事决策提供参考; 8、服从并配合总公司对所在公司全各项业务执行情况的检查,按要求提供真实信息,根据检查结果及要求整改,提高基础工作品质; 9、建设高素质、优胜任力且配置充足的人力管理队伍。 任职要求: 1、专科及以上学历; 2、人力资源、管理学、心理学、酒店管理学科; 3、5年以上工作经验,2年以上同岗工作经验; 4、了解高星级酒店及度假酒店的人力资源管理内容 5、经历过高星级酒店专业培训,熟悉人力资源、管理学、组织行为学、企业文化知识、劳动法律法规等知识 工作地点: 全国项目,储备人选以河北、海南方向为主。
  • 财务经理

    1万-1.3万
    海口 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    职位简介 ·       财务管理功能,包括计划和预测,管理汇报,内部控制,会计,现金和税务管理。 ·       准备并协助管理层分析统计表,财务状况,物业纪效。 主要工作职责 ·       遵循公司集团的政策和标准并符合相关的法律规定, 精确及时地准备、统计、制作出公司所需财务和管理报告。 ·       检查并分析物业的月报表,调查并报告不寻常的财务活动。 ·       维护管理财务系统的统一性,确保报表的准确性和独立性。 ·       协助并参与内外部审计活动。 ·       其他财务工作相关项目。 资质需求 ·       大专或以上学历,会计师资格任证 ·       3以上年酒店或公寓财务经理经验,具有项目筹开经验优先考虑 ·       能承受工作压力
  • 海口 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    岗位职责 1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.1年以上同岗位工作经验; 2.英语口语及书面表达能力优秀; 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 全国 | 2年以上 | 大专

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    发布于 04-17
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    • 投递简历
    卓越雇主
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    工作职责: 一、负责中端连锁酒店分店内部管理工作 1、分店内部团队管理,包括工作安排,培训,团队激励; 2、分店内部人事管理,包括店员招聘,薪酬设定,表现评估,晋升,淘汰; 3、 负责商圈分析,组织分店进行宣传,销售等工作; 4、分店服务水平提升; 5、分店财务管理,包括财务数据分析,物品采购计划,现金流管理等; 6、分店客房管理,通过流程保证客房卫生水平和客房清洁速度;管理好布草使用和仓储; 7、分店前厅管理,保证前台接待人员办理入住和退房的效率,给予客户热情友好的服务印象; 8、负责老店的工程维修或新店的筹建工作。 二、负责分店外联工作 1、负责分店销售宣传工作,拓展附近商圈潜在客户,拉升入住率; 2、负责分店当地政府关系的维护,新店筹建的相关证照办理等等; 3、与总部沟通协调工作,包括价格调整,相关支持申请等等。 任职资格: 1、年龄25-38周岁,大专以上学历,踏实有上进心,执行力强; 2、熟悉酒店运营管理,有至少2年以上酒店运营管理经验; 3、有较强的沟通、计划、组织、协调决策和综合判断能力; 4、有良好酒店服务意识,善于管理团队,具备较强的营销能力、有激情事业心强,能接受全国外派。
  • 前厅经理

    1万-1.2万
    海口 | 3年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    1.带领前厅部员工提供给客户有效及满意的客户服务,使之达到雅诗阁的标准要求。  2.确保雅诗阁所制定的前厅部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。  3.负责对前厅部员工处理日常的入住,退房,预定及接待工作进行监督。  4.安排好前厅部员工的正常作息时间。  5.确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。  6.保持各酒店合作方的良好沟通和协调。  7.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。  8.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 9.定期担任物业值班经理。  10.定期对前厅部员工进行必要的培训。  11.完成领导交办的其他工作。   资质需求  1.酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 2.具有 3 年以上服务公寓/星级酒店前厅管理工作经验; 具有筹备经验优先; 3.良好的沟通能力,具备良好的英语能力; 4.良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程; 5.善于沟通,能够承受工作压力
  • 海口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 04-18
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    • 投递简历
    职位描述 主要工作职责 · 与管理层建立起紧密的战略伙伴关系并提供咨询及建议。 · 负责协助完成人力资源规划,招聘,绩效管理,继任计划。 · 负责协助完成培训和员工发展规划。 · 为管理层提供人力资源实际工作的指导并发展他们的人员管理技巧及知识。 · 同管理层人员合作分析问题及需求以达到组织的有效性,并提供解决方法以及这些解决方法实行的项目管理。 · 确保人力资源部的特别项目及计划正确并及时地执行。 · 负责日常人力资源工作任务,诸如工资发放,福利监管,人力资源事务处理和员工关系协调等等。 资质需求 · 大专及以上学历; . 至少5年以上在酒店/服务公寓行业人力资源管理经验;具有筹备工作经验优先; · 熟悉国内的劳动法规; · 良好的中英文沟通能力和人际关系处理技巧; · 能承受工作压力。 工作地点: 海口盛捷江东鸿园服务公寓 (江东新区CBD)
  • Bar Manager

    8千-1.2万
    全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-17
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    MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team
  • 海口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 04-17
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    1、工作地点:海口市龙华区滨海大道89号金莲花荷泰海景酒店 2、岗位录用条件 1)全日制大专及以上学历,人力资源管理、管理学、教育学、公共关系、心理学、法学、酒店管理、英语等专业。 2)有5年以上人力资源管理工作经验。 3)熟悉劳动法及有关法律法规及当地与企业相关的行政法规或法律,能独立和妥善处理各类劳动争议及行政纠纷;通晓酒店餐饮人力资源管理的业务流程,熟悉知晓管理心理学和管理技巧。 4)实现人力资源有效管理的专业能力(包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设、用工风险防控等)。 5)亲和力和优秀的人际关系处理技巧。优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、自信力,高度行动力。 6)认同荷泰企业文化,致力于在酒店餐饮行业深耕。 3、 直属上级:集团总裁 4、 直属下级:人力资源部主管/文员 5、主要岗位职责:全面负责荷泰酒店(总店)人力资源工作并对各分店进行赋能指导。 1)人力资源管理 A.制定酒店人力资源的战略规划。 B.根据酒店经营发展战略,协助总部人力资源部组织制定人力资源战略规划; C.建立双赢的人才管理方式,提供一个良好的发展平台,建立人才储备机制; D.了解酒店现在和未来的人才需求,了解不同岗位需要的学历、能力、兴趣、动机等等; E.定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为酒店重大人事决策提供信息支持。 F.严格贯彻荷泰人力资源战略的执行。 E.在荷泰总部人力资源部统一标准要求下,根据酒店实际,严格落实酒店招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序。 F.负责酒店工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出酒店机构设置和岗位职责设计方案,对酒店组织结构设计提出改进方案。 G.负责建立酒店畅通的沟通渠道和完善的考核体系。 H.负责建立酒店内部畅通的沟通渠道,及时了解员工意见和想法; I. 积极听取和采纳员工合理化建议,并反馈给相关部门; J.受理员工投诉,调查后落实相关部门解决; K.负责建立完善的考核体系,充分发挥员工的积极性和创造性。 L.企业文化的建设。通过各种方式传播荷泰企业文化,统一员工的思想和行为。 2)行政管理工作 A.公司各类档案的管理工作。 B.组织做好酒店文件的标准化管理工作。 C.组织做好酒店的文印、证照管理工作,确保公司文印、证照的妥善保管并监督使用。 D.组织酒店各类会议和活动。 E.对外接待工作。根据授权,开展对外联络工作,安排接待事宜,做好政府各相关部门的公关接待工作,协调好酒店与政府有关部门的关系。 3)完成公司上级领导交办的其它工作。 6、联系电话:13519888728(喻女士)
  • 发展经理

    1万-2万
    全国 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-11
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    工作职责:  1、结合公司业务发展需求,为公司寻找和筛选酒店管理输出潜在项目和合作方;拓展品牌包括但不限于格兰云天国际酒店、格兰云天大酒店、格兰云天·阅酒店等系列品牌。 2、深度挖掘市场潜在资源,重点负责业务开发城市及周边区域内渠道布局的规划并积极拓展。 3、收集并掌握酒店行业政策、市场动向,制定项目拓展策略,定期提交年、季、月度的业绩完成情况分析。 4、跟进合作项目,开展项目考察、项目分析、尽职调查、风险评估,进行市场调研分析,撰写项目定位、策划及实施方案并提出建议,为项目开发和运营管控提供决策支持。 5、负责合作项目开发及项目洽谈工作,落实合同签订。 6、从签约完成到开业前全程的跟进及内外协作,确保业务顺畅开展;与业主方代表/投资人保持良好沟通。  任职资格:  1、本科以上学历优先;   2、丰富的酒店项目资源和人脉关系;  3、熟悉酒店行业,具备大型酒店集团/酒店管理公司项目拓展、业务发展岗位经验为佳;  4、熟悉品牌管理输出的工作流程及相关知识,熟知相关政策法规;  5、良好的表达能力、沟通协调能力、学习能力、执行力,强烈的责任心和抗压能力。 地点可选:(深圳、武汉、郑州、西安、成都、重庆、广州)
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-08
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    【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作。 2、负责员工培训和人事管理工作。 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报方案和当年的经营预算。 4、负责落实酒店宣传和促销资料。 5、负责酒店的销售工作。 6、根据酒店物品配备标准,编制物品采购清单,上报CEO审批。 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位。 8、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报CEO审批; 9、按计划负责自购物品采购计划。 10、根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,培训到每个员工。 11、负责安排酒店清洁工作。 12、酒店周边关系协调。 13、完成CEO安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历(旅游系优先)1年以上酒店经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、诚信,敬业,注重工作结果; 4、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 5、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 全国 | 1年以上 | 中专

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    • 管理规范
    其他 | 500-999人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    1、了解公司制度、文化、发展方向,熟悉公司品牌加盟政策、信息,进行项目开发信息的挖掘和收集。 2、具备酒店开发拓展、洽谈、签约及后期维护工作等全流程的相关技能。 3、完成部门总监分配的相关工作,定期做工作汇报及总结。 4、深入进行行业分析与数据研究,根据提供的资料与市场开发所掌握的信息,从业主背景、业主需求、项目规模、周边环境、经济总量、发展趋势、酒店业发展水平等方多面对项目进行前期审核; 5、负责加盟商的接待、参观,引导加盟商对集团文化、发展前景、加盟优势的了解,并对酒店加盟项目进行评估。
  • 海口 | 8年以上 | 大专

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    • 领导好
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    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-07
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    该职位为工程部和防损部负责人,需要有消防和工程工作经验,具有消防相关证书优先 POSITION SUMMARY 职位概述: Responsible for the efficient operation of the hotel property and all its equipment, ancillary maintenance and repair services and protection of the Owner’s asset.  Structural aspects of the hotel as well as the maintenance of grounds and external facilities all fall within the span of responsibility. 对酒店和所有设备的有效运行负责,辅助维护和维修服务及保护业主的资产。酒店建筑方面及地面和外部设施的维护也包括在工作职责范围内。 Fully manage the hotel security department to provide customers and employees with a safe hotel environment. Comply with local occupational health and safety regulations, emergency measures, safety or other use regulations, as well as brand codes and local regulations 全面管理酒店安保部,为顾客和员工提供安全的酒店环境。遵守地方职业卫生与安全规定、应急措施、安全或其他使用的规定,以及品牌规范和地方规章制度。 RESPONSIBILITIES 职责: ž Provide advice to senior management on all aspects of maintenance support, environmental controls and the operational efficiency of the property. 针对酒店的工程支持、环境控制和运行效率等各方面向高级管理层提供建议。 ž Ensure the effective financial management of the maintenance department by setting maintenance budgets, capital works program’s and engineering plans and ensuring that performance against there are regularly monitored and reviewed.  Responsible for the general cost control aspects of maintenance, the preparation of departmental cost budgets and their implementation and submission to management. 通过制定设备维护保养预算、资产使用计划及工程部工作计划,采取定期监督和检查各项设备的运行,确保工程部能够有效地进行财务管理。负责全部维修费用的成本控制、编制部门成本费用的预算和执行情况汇报,同时提交上级管理审核。 ž Assist in control of Capital Projects, in liaison with management, to ensure capital funding is effectively allocated and budgeted in accordance with company directives and philosophy. 协助控制资本项目计划,与管理层保持联络,确保按公司方针和政策编制预算和有效分配资金。 ž Plan, implement and administer an energy management program by establishing energy reduction objectives, the maintenance of records and regular reporting of performance against these objectives. 通过建立节能目标,记录维护保养、定期将实际情况与目标比较并进行汇报,来规划、执行和管理一个能源管理计划。 ž Ensure the staff awareness of energy management within the property by conducting regular education and training programs on energy conservation and matters related to efficient operation of equipment in a cost-effective fashion. 通过进行定期的关于节能及相关事宜的教育和培训项目保证员工对能源管理的了解,以便能够       以节能的意识来有效操作设备。 ž Contribute to the hotel’s profitability by ensuring the effective management of the buildings environmental controls and energy conservation systems.  Evaluate, control and record energy usage and implement and upgrade energy conservation systems. 确保有效管理酒店内的建筑环境控制和节能系统,以对酒店的收益做出贡献。评估、控制和记录能源使用,执行并改良节能系统。 ž Contribute to guest satisfaction standards by ensuring that technical support services quickly address, and where possible, anticipate, individual needs.  Ensure the safety and comfort of guests and that any requests for service are handled in a courteous and efficient fashion. 确保快速提供技术支持服务,并随时地、预先地满足个人的需求,使客人保持高满意度。保证客人的安全和舒适,礼貌、高效率的处理客人任何的需求。 ž Ensure adherence to all statutory regulations and fire codes by regularly reviewing policies and safety procedures.  Ensure that any tests and inspections required on plant by statutory authorities are carried out as and when required and that all records and documentation associated with such tests and surveys are correctly kept and/or displayed.  Ensure that the hotel fulfills all compliance requirements. 通过定期对政策和安全程序的审查以确保各项法规、法令和消防规定的执行。确保所有法定的测试和检查按时进行,并妥善保存所有与测试、检查相关的记录和资料。 ž Ensure a technically competent maintenance staff by selecting, training and developing a motivated, well-qualified maintenance team.  Carry out regular work sampling studies within the department and evaluate the performance and productivity of personnel. 挑选、培训和发展并组建一支积极主动、具备良好资历的维修保养小组,从而确保为酒店提供技术过硬的工程部员工。在工程部门内部开展日常工作抽查,评估相关员工的绩效和生产效率。 ž Maintain the condition of the physical assets of the hotel by carrying out any upgrading and project work in liaison with architects, interior designers and management. 与建筑师、室内设计师和管理层相互协作,完成升级改造项目和专项项目工作,以维护和确保酒店有形资产保持良好状况。 ž Ensure the effective operation of all the mechanical and electrical systems and equipment by implementing and managing a preventative maintenance program.  Closely monitor the condition of the physical property and equipment by conducting continual inspections of the building.  Ensure that preventative maintenance schedules are in operation and regularly upgraded. 执行并管理预防性维护程序,从而确保所有机电系统和设备的有效运行。对酒店定期进行检查,密切监控酒店实物资产和设备的运行状况。确保所有预防性维护计划得以有效执行和定期更新。 ž Contribute to a high standard of quality control within the hotel by actively participating in the hotel’s Quality Assurance Program. 通过积极参与酒店的质量保证的计划,对酒店高标准质量控制做出贡献。 ž Ensure the cost effectiveness and technical efficiency of all services performed by outside contracts by close supervision.  Ensure all work is carried out in accordance with contracts, leases, services agreements and warranties. 密切监督外包商,确保所有相关工作执行,降低成本,提高经济和技术效率。确保所有工作均按照合同、租约、服务协议和担保证书规章制度予以执行。 ž Ensure the quality of all work completed by both employees and external contracted staff adheres to the standards of good engineering practice. 确保工作质量,无论是内部员工或者是外包员工所完成的工作质量应符合工程部规程和标准。   ž Contribute to the effectiveness of management decision making by representing the maintenance department at management meetings and staff meetings and by ensuring regular liaison with heads of other departments. 代表工程部出席管理会议和员工会议并与其他部门负责人保持定期联络,从而对管理决策的效率起到促进作用。 ž Work with Human Resources on manpower planning and management needs 与人力资源部在人力资源规划和管理需求方面进行合作。 ž Work with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 与财务总监一起编制和管理部门预算。 ž Establish good communication and good will with informal leaders and relevant members of local community 同酒店所在社区的非官方领导和相关人士进行全面沟通,建立酒店的良好声誉。 ž Coordinate and organize the day to day operations of the department including planning and controlling 协调和组织本部门的日常运营工作,包括计划和控制。 ž Manage the develop and implementation of departmental standards 承担制定和执行部门工作标准的管理工作。 ž Ensure all patrolling, inspection and escort duties are performed to a high standard 确保按照高水准执行所有的巡视和检查工作。 ž Monitor and maintain all product and performance standards and ensure action is taken when standards are not met 密切关注并保持既定行为准则目标,如未达标,应采取相应措施。 ž Ensure firearms and other weapons are not carried by staff when on duty 执勤时确定员工不携带武器及其它凶器。 ž Supervise emergency drills 监督指导紧急情况演习。 ž Oversee the security department including layout of security personnel and their detailed and regular training 监督安保部日常工作,包括安保人员的布岗及日常训练。 ž Perform leadership training for all senior security personnel 对所有高级安保人员进行领导能力方面的培训。 ž Check and analyze all incoming reports to formalize action plan 分析检查所有报案记录并制定行动计划。 ž Maintain the loyalty and discipline of all security personnel 保持所有安保人员的纪律性和忠诚度。 ž Ensure all security personnel as well as hotel’s staff are adhering to P&P and security procedures 确保所有安保人员及酒店所有员工遵守各项安全法规。 ž Establish good cooperation with hotel’s senior staff with other hotels 与其他酒店的高层员工建立良好的合作关系。 ž Coordinate with the local investigator in crimes & accident handling and investigating 协助地方当局调查处理犯罪及事故案件。 ž Prepare security plan for specific events (seminar, conference, government guest, with wedding etc.) 为特殊活动指定安保工作计划(如研讨会、大型会议、政府要客、婚庆等)。 ž Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly 熟悉有关财产安全、紧急救助、消防和其它危机事件的处理方案,并能够安全谨慎地使用设备。 ž Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers 指定处理危机情况的工作方案,并向上级领导报告存在的潜在隐患。 ž Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 按照酒店要求有效记录安全事故事件。 ž Participate in prepare the Security Manning and Budget. 参与安保部人员编制和预算的制定。 ž Provide adequate training as a trainer to staff for their career development. 作为培训者为部门员工职业发展提供充足的培训。 ž Motivate and involve in multifunctional talent pool to ensure the realization of hotel’s overall business objectives. 亲自参与、并全力支持酒店多功能人才发展计划,以保障实现酒店整体经营目标。 ž Complete the other tasks which assigned by the leader. 完成上级布置的其他任务。 ABILITIES / KEY COMPETENCIES / SKILLS 能力、关键资质、技能: ž Good communication skills. 良好的沟通能力。 ž Good communication and writing skills. 良好的交流及写作能力。 ž Proficient in the use of Microsoft Office. 熟练使用微软办公软件。 ž Working knowledge of local laws, investigation methods, fire codes and life safety codes. 具有本地法律、调查手段、消防规范及生命安全规范的工作知识。 ž Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。
  • 企划主管

    8千-1.3万
    海口 | 8年以上 | 本科

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    物业管理 | 500-999人
    发布于 04-03
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    • 投递简历
    工作职责 1、负责协助总经办制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解,提供分析意见及改进建议,起草公司各阶段工作总结和其他正式文件 2、负责收集有关行业的信息,掌握市场动态,分析市场发展现状,提出书面报告及针对性意见 3、根据园区需求和企业战略,提出具有重大影响的新产品或业务项目,以推动企业的创新发展 4、新项目/新产品总体策划、设计方案与项目/产品开发计划撰写 5、公司企宣及企业文化的提炼、宣导工作及各项活动策划 6、协助党工报告、材料编辑 任职要求 1、本科以上学历,40岁以下 2、思维清晰,有较好的分析能力、领悟力及良好的文字功底,良好的沟通协调能力,良好的职业素质和职业操守 3、熟练使用办公软件,掌握行业分析工具 4、有项目管理、市场研究、物业管理相关工作优先 5、有丰富岗位工作经验者,相关条件可适当放宽
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