【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

（一）岗位职责： 1、负责在新媒体平台进行视频直播类相关工作 2、参与并主导完成直播活动，活跃直播间氛围， 3、与粉丝互动，活跃气氛，确保直播热度； （二）招聘要求： 1、擅于表达，镜头感强，热情开朗、乐观自信 2、有亲和力，能良好的与粉丝聊天互动 3、口齿清晰、普通话流利顺畅无口音，沟通表达能力强，有灵活应变的能力 4、有责任心和团队协作精神，有上进心 无经验亦可，满足以上任意一点即可

岗位职责 1、负责酒店微信公众号、抖音号、小红书等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新酒店的产品、服务、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量； 5、享受底薪+提成等薪资待遇。 岗位要求 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有至少1年以上酒店新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、必须具备良好的中、英文读写能力。 5、良好的人际交往和沟通技巧、独立工作和团队工作的能力。 6、有一定国内市场中高端旅行社客源。

岗位职责 1、负责西餐出品，有创新意识； 2、负责成本控制和食材验收把控等；

工作职责： 1、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实； 2、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉； 3、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作； 4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正； 5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售； 6、完成部门经理交办的其他工作。 任职要求： 1、大专以上学历，35周岁以下，有亲和力，熟练使用电脑，能用英语进行交流； 2、至少有2年以上前台管理岗位工作经验，综合能力强； 3、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责； 4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉；

岗位职责 1、指导和监督餐厅的日常工作，保证经营业务的正常进行。 2、负责制订服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施，纠正不符合规范的行为，改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作，监督制定排班表，招聘新员工，制订培训计划。 4、评估员工的工作表现，保证执行各项规章制度，解决有关问题。 5、发展良好的客际关系，为客人提供优质服务，处理客人投诉。 6、协调餐厅与厨房之间的关系，及时反馈信息，建立以客人为中心的服务意识。 岗位要求 1、 大专以上学历，管理类或相关专业； 2、工作经验2年以上；具有餐饮行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解； 3、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强； 4、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

岗位职责 1. 协助市场销售负责人制定及执行酒店销售计划，协助团队达成整体业绩指标； 2. 负责被分配区域酒店市场开发和酒店客房、餐饮等产品的销售工作并完成个人指标； 3. 协助市场销售负责人完成销售相关报表和年度预算； 4. 实时进行市场研究、客户分析并提出针对性营销推广方案； 5. 协助市场销售负责人对于部门销售及预定进行相关培训； 6. 根据销售需求和计划出差到桂林及阳朔等地进行销售推广； 7. 协助预订部进行线上和线下销售渠道沟通和相关操作； 8. 完成其他交办工作。 岗位要求 1. 35岁以内，大专以上学历， 有1年以上销售经验，尤其是酒店产品销售经验优先考虑； 2. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件； 3. 会拍视频、照片，能灵活运用抖音、小红书、视频号等新媒体平台优先考虑； 4. 熟悉桂林及阳朔市场，有相关客源优先考虑。 优秀者薪酬另议！

预定主管--本岗位需兼任销售主管，负责部分业绩指标及全面预定工作 岗位职责： 1、准时到岗，阅读交班记录，查看当天预订信息； 2、全面负责预订相关工作，做好职责范围和岗位责任内的各项工作向部门负责人汇报； 3、每月负责部门负责人分配给预订主管的业绩指标，完成销售工作； 4、高效的操作电脑终端，准确查看各类信息； 5、负责旅游团队的流量控制和团队入住接待的协调工作检查督促； 6、熟悉工作程序，严格按照工作程序办事； 7、与各部门保持良好的沟通，协助销售人员做好预订及销售相关工作； 8、处理销售人员订单中的客房、会议、餐饮等预订信息，并协调各部门落实； 9、熟悉各OTA渠道后台操作，包括开、关房，与财务核对账目信息； 10、负责团队、境外直接预定业务的定金和银行担保确认确保无差错； 11、负责与有关部门工作的联系、协调、沟通； 12、完成部门领导安排的其他工作任务。 任职资格： 1、大专及以上学历 2、有酒店销售部或酒店前厅部相关工作经验 3、酒店管理、行政及相关专业 4、熟练掌握各项电脑操作、制作各类表格，语言表达能力、亲和力较强 5、形象较好，扎实文案功底，做事认真，态度端正

岗位职责： 1、每月定期或不定期检查出纳库存现金情况，以保证现金的安全与完整，督促检查有价证券的使用保管情况； 2、审核仓库上交的每日出、入库统计表和有关发票、收据等，及时核算存货、成本、费用； 3、当公司推行全面成本核算管理和内部管理等制度时，协助财务经理制定总体方案和实施办法，确定各类成本定额、标准，并协助各部门推广培训； 4、负责应付帐款核算和管理，定期与供应商对帐，制作每笔货款支付凭证； 5、及时检查各明细账项，督促检查往来帐项的核对与催收。提出降低成本的控制措施和建议； 6、负责会计档案的妥善保管与存档，做到存档有记录，调档有手续，并做好经济资料的保密工作； 7、负责公司各项固定资产的登记、核对，按规定计提折旧，建立固定资产台账； 8、负责完成及核算每月各部门的物料盘点工作； 9、负责公司固定资产、低值易耗品的核算、管理、盘点工作； 10、完成财务经理临时交办的其他任务。 任职资格 1、专科及以上学历，财务类相关专业； 2、具备一年以上景区或酒店财务相关工作经验 3、具有较强的电脑操作能力（办公软件、财务软件等）及沟通协调能力，能承受一定的工作压力。

岗位职责： 1、按照酒店操作规范流程为客人办理入住及离店手续； 2、熟记客人喜好，建立良好的宾客关系； 3、完成前台会员登记，客房升级等销售任务。 任职要求： 1、大专以上学历，酒店管理相关专业，形象气质佳，具有亲和力； 2、1年以上酒店前厅工作经验； 3、具备一定的英语口语能力、语言表达能力、应变能力。 工作地点：桂林市象山区滨江路8号 璟象酒店

负责处理夜间客诉等工作，协调酒店对客服务，发掘和满足客人需求，记录和反馈客人意见和建议，不断促进服务质量的提高，确保宾客获得满意的服务。

职位描述: 1. 为宾客提供优质的酒水服务。 2. 按正确的配方出品酒水并确保酒水的质量。 3. 进行收费酒水的销售。 4. 吧台的日常和月盘点，并填写销售盘点表。 5. 吧台日常酒水的申领，补充和保管。 6. 吧台设备、用品的保养使其正常运转。 任职条件: 1.热爱酒水，学习过酒水相关知识，熟悉并掌握六大基酒。 2.有相关工作经验优先，熟悉酒水的制作和相应的杯具的使用 3.热爱本职工作，有责任心，能吃苦耐劳。

岗位职责 1、指导和监督餐厅的日常工作，保证经营业务的正常进行。 2、负责制订服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施，纠正不符合规范的行为，改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作，监督制定排班表，招聘新员工，制订培训计划。 4、评估员工的工作表现，保证执行各项规章制度，解决有关问题。 5、发展良好的客际关系，为客人提供优质服务，处理客人投诉。 6、协调餐厅与厨房之间的关系，及时反馈信息，建立以客人为中心的服务意识。 岗位要求 1、 至少高中以上学历，工作经验2年以上；具有餐饮行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解； 2、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强； 3、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

1、年龄20-35岁，男女不限，有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪。 2、普通话标准流利，语言表达能力强，良好的沟通、协调和组织能力。

岗位职责 1、全面负责酒店计算机、各类软件、管理系统的维护和维修，及时解决电脑系统中出现的故障和问题，确保系统正常运行。 2、制定IT岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等； 3、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 4、积极倡导办公自动化和电子商务，提高员工工作效率，降低各项成本。 5、督导工程部下属员工的工作情况，配合文职工作与弱电维修，并进行情况上报； 岗位要求 1、1年以上同岗位工作经验或2年以上酒店IT/工程部管理工作经验，最好要有电工证； 2、熟悉酒店各类管理系统，熟练使用各类办公软件； 3、良好的沟通、协调能力，良好的品德操行，执行力强；

岗位职责 1、在行政总厨的带领下，负责餐饮出品工作； 2、根据市场不同的季节情况，配合厨师长实施新菜品研发计划； 3、负责执行厨房的食品卫生制度和安全生产工作； 4、对菜品出品质量负直接工作责任； 5、与餐厅保持密切联系，提高客人用餐满意度。 岗位要求 1、热爱本职工作，工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法，熟悉菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、具有初中以上学历。 5、身体健康，精力充沛。 6、擅长粤菜、桂林本地菜。

岗位职责： 1、负责酒店在OTA平台的对接、上线、推广和包装工作，以及房态、房价、订单问题处理等的运营管理，协调并解决相关售后问题； 2、负责酒店产品的线上、线下的活动策划和宣传推广，跟踪用户反馈，持续改进优化产品，提升用户体验； 3、负责酒店产品的渠道分销管理，并在运营过程中持续维护与供应商、OTA平台业务人员的合作关系； 4、按期出具酒店运营报告，对线上运营的各维度数据进行实时分析、并提出优化方案； 5、深入了解酒店行业发展，建立完善的售后服务流程，帮助客户制定运营计划及收益管理模式； 6、开辟新的OTA渠道并维护等。 任职要求： 1、至少一年以上酒店OTA从业经验，熟悉携程、飞猪、途牛、去哪儿等OTA平台酒店运营规则和模式； 2、有较强的数据分析能力，出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 3、优秀的策略思考能力并能独立撰写方案，有成功推广案例者优先； 4、优秀的沟通表达能力，较强的执行力，独立思考能力，亲和力强，具备良好团队合作精神。

岗位职责：  1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；  2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解所有营销活动； 4.熟悉有关的各项政策，向来店宾客推销产品，努力争取最好的经济效益；  5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；  7.负责为宾客办理登记手续；  8.负责钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。  岗位要求： 1.28岁以内，形象气质良好，大专以上文化程度，会简单英语交流尤佳；  2.性格开朗，头脑灵活，工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.熟悉各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范；  4.有过前厅接待经历、会Opera系统尤佳；  5.能接受三班倒； 6.符合并认同企业核心价值观。 该岗位另有丰厚的提成和好评奖励。该岗位接收应届生。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有三年年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

工作职责： 1、完成公司收入/应付报表、数据的审核和上报； 2、完成各类成本数据的、酒店费用报销的审核和监督工作； 3、整理、装订各类凭证及管理财务档案； 4、完成财务报税工作； 5、完成公司员工工资的发放工作； 6、完成领导交付的其他工作任务。 任职要求： 1、大专以上学历，财务、会计、金融等相关专业，有会计从业资格证，有酒店会计工作经验优先； 2、最好桂林本地人，踏实细心，熟练使用财务办公软件； 3、、熟悉财务相关法律、法规，掌握会计工作流程，能独立制作会计报表。 4、品德良好，工作责任心强，踏实细心。

岗位职责 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、大专以上学历，有工作经验的可以放宽至高中，有消防有关证件； 2、能够做员工培训、组织消防演习等，会用电脑办公；

岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1、大专学历或同等学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。