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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    Responsibility 1. Management of digital content and community outreach in the village and provide digital customer experience rich and interactive content 2. Depending on the highlights, it will ensure the management and delivery of content and information Village and Social Networks. 3. Data catching in village 4. Development on E-Survey (Depend on project or resort needs) 5. Village complaints management on Social Media 6.Others Requirement 1. Specific colleague course or above; basic in English spoken and writing; Basis of graphic design software (e.g. PS). 2. Good interpersonal skills. 3. Proficiency in Microsoft Office. 4. Experience in media marketing is preferred (e.g. Wechat, Weibo). 5. Work 6 days a week  【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    This position will based in Club Med Beidahu Pre-opening Resort (Jilin Province) for at least 1 year. Main Responsibilities: 1.You will report to General Manager - 'Chief de Village' and assist with the Finance & Admin Manager 2.Responsible for high-level executives and management 3.Provide administrative support and performs numerous duties, including writing correspondence, emailing, handling visitors, routing callers and answering questions. 4.The key contact person to liaise with the Owners operation team in terms of VRL and VSL 5.Hands on translation skills from Chinese to English, with an intrapersonal and human skills 6.Others   Requirements: 1. Possesses good command of written and oral English.  Knowledge of another foreign language will be an added advantage. 2. Professional3. Good appearance4. Creative5. Enthusiastic6. Friendly and polite7. Exceptional inter-personal communication skills8. Shows initiative9. Adaptability and flexibility10.Team spirit *Must be ready to work abroad and commit to a 6 days-a- week resort lifestyle for at least one year If you're interested in G.O.-Secretary to CDV position, please send your English CV with a recent photo at hr.china@clubmed.com with the title of  ' Your Name - Secretary to CDV'.  Thank you. 在Club Med工作,你将最大程度施展你的专业技能和个人能力。 每天你都能通过和不同国籍的GO团队合作以及和我们的顾客相处来提升你的个人技能。 你将受益于专业培训以及职业发展的机会。 你将通过创造和分享‘一个幸福的世界’来代表我们友好、奢华的形象 *欢乐时光是指在工作时间以外的生活方式 到达指在客人到达度假村时欢迎并陪同其到达房间,出发指当客人结束度假时,G.O要求去进行欢送和告别。到达和出发可能发生在任何时间,甚至是在午夜以后,清晨或凌晨。 同客人一起享用三餐,参与村子内所有的活动,和客人交往。每晚在舞台上表演,Club Med传统的“Crazy Sign”是指在舞台上加入G.O和客人一起舞蹈。不要忘记我们是在酒店服务业,因此客户服务需要做到优秀和完美,把客人和G.O有礼节地当作自己最好的朋友。 个人资质 • 专业 • 个人意愿 • 严谨 • 创造力 • 热情 • 良好的人际关系技巧 • 积极和团队精神
  • 青岛 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-29
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    岗位职责: 1.制定标准:制定和维护酒店的服务质量标准。 2.员工培训:培训员工,确保员工了解并达到服务标准要求。 3.监督评估:监督和评估酒店的各项服务,包括客房、前台等。 4.收集反馈:收集客人的反馈,及时解决问题。 5.改进措施:制定改进措施,提高服务质量和客户满意度。 6.设施维护:关注酒店设施的维护和升级。 7.团队合作:与其他部门合作,确保整个酒店的运营协调一致。 8.市场调研:充分了解市场动态及竞争对手的情况,为酒店的持续改进提供参考。 9.成本控制:在提高品质的同时,注意控制成本。 10.新项目推广:推动新的服务项目和举措,提升酒店竞争力。 任职要求: 1.熟悉酒店运营流程和服务标准流程,制定完善的服务标准流程体系。 2.具备良好的领导能力,能够激励和引导团队。 3.具备良好的沟通能力,与各部门有效沟通协作。 4.具有观察力,善于发现问题和潜在的改进机会。 5.具备分析能力,对服务质量进行准确评估和分析。 6.具备解决问题能力,制定并实施有效的解决方案。 7. 具有客户服务意识,高度关注客人需求和满意度。 8. 具有学习能力,能适应行业变化,不断提升自己。 9. 具备组织协调能力,协调各部门资源,确保工作顺利进行。 10.具备数据分析能力,利用数据为决策提供支持。 11.具有团队合作精神,与其他部门密切合作。 12.责任心强,注重细节,对工作认真负责。 13.具有灵活应变能力,能够快速应对突发情况。 15.熟悉行业知识,了解酒店行业的发展趋势和市场动态。
  • 青岛 | 经验不限 | 本科

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-29
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    Ø 主职功能: 作为销售经理主要负责开发及维系相关渠道的客户资源,完成会展中心任务指标。 负责会展中心客户的开发及维系,与运作部门共同服务好客户。 Ø 工作任务: 1) 开发、拓展所负责展会渠道的客户并定期进行销售拜访; 2) 及时了解、收集并反馈市场信息,提出相对建议; 3) 配合市场销售总监合理制定销售计划,使利润最大化,成本最小化; 4) 监督并负责销售工作计划的执行,具备带领小团队的能力和精神; 5) 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现会展中心的利润; 6) 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式; 7) 预防和处理客人所关心的困难; 8) 负责活动的合同签定和收款; 9) 负责接待考察客户,做好相关接待和考察工作; 10) 在客户签定合同后,负责对接运营部,保证营运部同事对客户的合同条款、客户需求以及销售所承诺提供的服务有明确的了解,确保客户的满意度; 11) 通过对客户所关注的信息收集,确认改进项目和计划,并留存档案; 12) 统筹相关资料,草拟宣传促销方案,根据了解到的信息及时调整最优方案; 13) 参加部门例会,汇报工作计划及成果,不断提升业绩,完成任务指标; 14) 参加部门培训,不断提高自身能力水平。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    岗位职责 1.全面有效的管理财务部各职能岗位。 2.直接负责酒店成本控制工作,对成本控制进行监督和督导。 3.负责直接监督管理各部门的营业收入全部准确入帐。 4.督促管理财务部全部员工的工作纪录,督促每月及年底的关帐和报表。 5.负责财务数据报表的编制和及时发送。 6.准备财务报告和经营预测,以及其他所有与财务有关的事务。 岗位要求 1、本科及以上学历,具有3年以上财务管理经验 。 2、熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-25
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    卓越雇主
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    【职责描述】  1、代表总部全面负责处理所在酒店的总体事务,以身作则、与酒店全体员工共同努力及时完成酒店所确定的各项目标;  2、 维护品牌形象、监督酒店范围内的品牌使用情况,积极对外推广品牌理念;  3、 制定酒店的管理目标和经营方针,根据品牌标准制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店营收政策,详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利开展;  4、 建立和健全酒店的组织管理架构,追求扁平化管理、合理高效;  5、 加强酒店文化建设,传递惠庭精神,努力为员工提供快乐、健康、良好的工作环境;  6、 健全酒店的财务制度。阅读分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,做好成本控制和财务预算工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等;  7、 根据品牌规定规划和开展每日、每周、每月日常工作; 8、 坚持以人为本的服务管理理念;培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 9、 加强酒店设备、设施的维修保养工作和酒店的安全管理工作; 10、 选聘、任免酒店员工,根据品牌规定和标准健全酒店机构设置、员工编制。负责酒店人员的录用、考核、奖惩、晋升等; 11、 与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾; 12、 以身作则,积极参与酒店主要轮岗工作; 13、 关心员工,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。   【任职要求】  1、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 2、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系;  3、较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力; 4、接受全国派遣(入职起2年内接受公司派遣,期满可选择到期望城市)。
  • 青岛 | 5年以上 | 本科

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    其他 | 100-499人
    发布于 04-24
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    岗位职责: 1.承担生鲜精酿产品销售指标; 2.负责与物采部对接精酿产品生产计划提报; 3.负责公司精酿产品销量统筹分配; 4.负责公司精酿产品销售数据监控; 5.负责外部渠道精酿网络开发; 6.负责整个文化公司,与精酿产品销售相关的其他工作事宜。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
  • 青岛 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    1.负责酒店各种管理系统的管理与维护。 2.负责酒店电脑系统资料保存及安全工作。 3.负责酒店电脑使用的检查、督导。 4.负责酒店管理系统日常应用的管理和督导。 5.负责酒店管理系统操作人员的培训和考核。
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    青岛 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-23
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    1、全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源完成年度预算指标; 2、负责督导成本控制及各项营销计划的制定实施,不断提升酒店收益;  3、负责建立酒店质量管理体系,完善相关规章管理制度、流程并监督执行,提升顾客满意度; 4、负责执行集团酒店产品、服务、品牌、价格等标准体系,积极配合集团宏观战略提升酒店知名度和影响力,确保品牌在当地的美誉度;  5、统筹培养和建设酒店人才梯队,提高酒店的服务质量和员工素质。 任职要求: 1、酒店行业5年以上管理经验; 2、本科学历,45岁以下 3、具备丰富的酒店经营管理,熟悉酒店运作模式 4、形象气质佳,沟通能力强
  • 青岛 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    其他 | 50-99人
    发布于 04-23
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    岗位职责: 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、完成公司年度销售指标; 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4、制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准; 5、与本地客户建立良好的的合作和商业伙伴关系,熟悉本地市场; 6、与其他部门沟通、协调、密切配合。 岗位需求: 1、具有宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、有本地会议、宴会及会展市场资源者优先考虑; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 餐饮总监

    1.6万-2.5万
    青岛 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大学本科及以上文化程度;1.5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
  • 全国 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-20
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    This position is applicable to the following hotels 该职位适用于以下酒店: Operation Hotel 营运酒店 Banyan Tree Chongqing Beibei 重庆北碚悦榕庄 Job description 岗位职责 Ensures compliance with the Group’s Mission Statement. 确保服从集团的使命声明。 Directs and maintains Sales and Marketing activities to achieve the planned performance levels. 指导和维护销售营销活动达到预期的效果和水平。 Constantly promotes and develops the hotel/resort’s business base. 不断推动和发展酒店的业务。 Monitors actual and budgeted goals, develops and controls performance in service and product delivery, guest satisfaction and financial results. 监控实际与预算的目标,发展与控制服务和产品交付中的业绩,客户的满意度和财政目标。 Incorporates programs to promote proper associates’ orientation and training and ensures the highest morale amongst the workforce. 采取措施来促进适当的员工培训,确保最高的员工士气。 Ensures that proper employer/associates relations are maintained. 确保适当的雇主/员工关系的维护。 Reviews operational reports on a regular basis, as the case may be (daily, weekly and at period-ends). 评估一定时期的运行报告,视情况而定(每日,每周或者一个时期的结束)。 Reviews the property operations with the individual department heads to ensure that quality and service standards      are maintained throughout the hotel/resort. 与每个部门领导评估公司的运营情况,并确保和维持这个酒店的服务质量和标准。 Reviews guest ratings and follows through with the individual department heads to correct problem areas. 评估客人的评价并与部门领导共同解决发生的问题。 Develops and monitors short and long term planning for the property. 监管和发展公司短期和长期的计划。 Keeps abreast with innovations and business orientations in the luxury hospitality industry. 保持在奢侈酒店行业的创新和业务方向。 Monitors current sector trends and concepts and makes recommendations to his/her superiors for appropriate implementation at the hotel/resort. 评定目前的行业趋势和理念,并向其执行上级提出适当的建议和意见。
  • 全国 | 8年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-16
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位名称 Director of Operations (储备) Resident Manager/ Hotel Manager (储备) 岗位职责 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 岗位要求 1 本科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作8年以上,具有5年以上酒店餐饮等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。 5 优秀的英语听说读写表达能力
  • 营销总监

    1.5万-1.8万
    青岛 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-09
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    工作职责: 1. 在会议中心总经理的指导和监督下,在公司/销售政策和程序的限制范围内,监督和指导销售和营销活动的各个方面。 2. 督促销策略和营销计划的规划和制定; 3. 管理营销团队,以及制定有效的报告; 4. 围绕会议中心核心价值观和品牌精神,推广企业文化。    5. 制定与收入计划相关的行动计划,以确保实现收入计划目标 6. 为总经理提供专业的咨询支持服务 7. 制定维护和增加业务量的所有方案。包括广告,促销,个人销售,宣传,社区关系,特殊销售项目等。 8. 创建并实施特殊计划,通过以下方式实现更高的盈利能力 9. 定期审查销售和营销人员的活动报告,以确保满足目标和销售目标 10. 定期审查内部促销部分的视觉效果,并确保其符合品牌标准 11. 与食品和饮料部门合作组织和促进特殊项目,以促进社区内的食品和饮料销售,包括但不限于比赛,球,派对,美食节庆等。 12. 与会议中心外的个人或团体进行互动,包括但不限于客户,会议局,当地协会,政府旅游局,航空公司,旅行社,旅游运营商,竞争对手和当地社区的其他成员 13. 通过以下方式调查潜在市场: 审查政府对该市游客的统计数据 分析竞争的销售/推广工作 研究销售线索的各种参考和行业出版物 通过分析过去广告活动的市场有效性并咨询其他部门负责人和广告公司,向总经理推荐一种对会议中心最有效的广告。 14. 管理新产品和服务的开发 15. 监督新营销策略的制定 16. 根据会议中心预算设定的财务参数,准备并管理具有成本效益的预算,并为部门提供可衡量的目标 岗位要求: 1. 市场营销、广告、旅游或社会学等相关专业专科及以上学历。 2. 5年以上五星级酒店会议等营销管理工作经验。 3. 熟练掌握各类市场营销方式,对数据有较强的分析和逻辑判断能力,具备良好的市场洞察力、市场开拓能力和敏感的商业意识。 4. 分析和解决问题能力强,领悟和综合适应能力佳,沟通谈判能力和应变能力强,具备优秀的资源整合和业务推进能力。 5. 优秀的统筹、组织、协调能力,善于团队沟通,及对团队执行力的塑造与培养能力。
  • 青岛 | 经验不限 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,英语4级及以上,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 收益经理

    8千-1万
    青岛 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2、留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3、通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4、管理所有预订渠道。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验; 2、英语口语及书面表达能力优秀; 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 全国 | 10年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-19
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    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.  Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.  And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-19
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    A Director of Human Resources will manage Human Resource related activities including succession planning, talent management, recruitment, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, and employee relations initiatives. What will I be doing?   As a Director of Human Resources, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Director of Human Resources will perform the following tasks to the highest standards:     Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants Build a strong career and succession planning system to retain and develop talent Implement training and development strategies to continuously improve performance and customer service Oversee the hotel's human resources database and payroll system Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Human Resources serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required Previous human resources management experience in the hotel, leisure, and/or retail sector Excellent leadership skills and exceptional communication skills Strong commercial/business acumen A passion for leadership and the vision to create a winning team What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.  Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.  And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 青岛 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、男生优先,需要有良好的驾驶技术,沟通能力较强。 2、英语熟练,可接受优秀应届毕业生 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    岗位职责 1.督导会计部、成本控制部的业务操作。 2.起草各种管理制度,落实各有关制度 3.负责酒店的财产管理。 4.检查各种财务报告的及时、正确性,向集团财务总监呈报会计报表。 5.检查各项税金的上缴,加强与财政部门的业务联系,协调外部关系,取得有关信息。 6.配合各级外部审计查账工作,审核检查所有对外编报的数据及财务报表,确保无误方可报出。 任职资格 1.财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历。 2.具有3年以上财务负责人工作经验,3年以上四星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式。 3.具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 4.熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6.良好中英文书写和口头表达能力,优秀的沟通、分析能力,对酒店忠诚度高。
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 02-28
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    一、Key Responsibilities 职责概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 凭借相当独立的主动性和判断力,为酒店提供领导和方向以确保酒店长期处于高效的、有效的和赢利的经营状态。   二、Essential Duties and Responsibilities 主要职责和责任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针,确定酒店管理目标,领导经营班子成员开展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市场变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 决定酒店组织机构及中层以上管理人员培养和使用,负责组织对部门经理的人事考核和业绩评估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the  limits of authority; 全面负责酒店的市场拓展和财务计划工作;在权限内负责酒店内资金调配,审批资金支出等经营事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加强酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司领导交办的其他工作。   三、Requried Qualifications 资质要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 证书 2. Computer Skill: Skillful to operate Office电脑操作技巧: 熟练使用MS办公软件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英语水平:口语与书写流利为佳   Qualifications 资格 1. Team Focused 关注团队: Support colleagues 给予同事支持 Explain what to do and the reason 阐述工作任务及其原因 2. Action Oriented 行动导向 Strives to deliver consistently 力争始终如一的完成工作 Focus on details and standards 关注个人工作的细节和标准 3. Passionate工作热情 Understand guests’demand and the market 理解客户的需求和市场 Create a positive environment for changing 为变革创造一个积极的环境 4. Business skills 业务技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的变革机会 Understand the profit model 了解企业如何盈利   Experience 经历要求 1. Associate degree or above; 全日制大专(含)以上学历。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企业管理等相关专业。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星级酒店管理工作经验。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店专业知识及领导能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟练运用办公软件及相关管理软件。 7.Excellent written and verbal communication; 具备优秀的书面和口头表达能力。 8. Appreciate Poly culture; 认同保利企业文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的职业操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
  • 前厅主管

    5千-6千
    青岛 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-21
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    江西义门陈真良家酒店由义门陈集团负责投资运营,规划建设用地3500亩,前期总投资112亿,家风寻根园占地2070亩,规划建筑面积40万平方米,一期启动区265亩,建筑面积5万平方米。主要建成商业广场、牌楼、游客接待中心、城楼、商业街、酒店、停车场、鼓楼、锅楼、馈食堂等15个单体建筑,于2023年完工投入使用。 工作地点:江西九江德安 岗位职责: 1.规范管理企业票务收银业务流程,监督票务人员工作准确性; 2检查督导本班次员工的仪容仪表,组织纪律,礼貌用语及工作效率;                               3.负责编制员工工作标准,合理安排工作;                                      4.管理调配使用各项消耗品,严格控制成本;                                    5.掌握预订情况及当天客情,根据当天的到达及离店客房名单,最大限度的销售即时客房;                                                         6.负责检查部门的安全、消防工作;                                      7.负责安排vip的接待工作和重要留言的落实.检查;                                          8.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,问询迎接服务程序,满足客人合理的要求;                                                           9.负责前厅接待工作,有效解决客人投诉。及与其他部门的协调与联系;                                                                 10.检查结账过程中,正确为客人结账。 任职需求: 1.大专及以上学历;             2.具有极强的服务意识和销售意识; 3.具有组织、协调和管理能力; 4.具备良好的沟通能力和服务意识; 5.熟悉办公软件及前台操作系统。
  • 全国 | 5年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 02-21
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    工作职责: 1、负责贯彻执行原拓品牌的各项经营方针、政策、管理规定和程序以及标准化操作程序; 2、负责完成经营指标,执行预算方案,确定酒店及各部门管理目标; 3、结合高质量发展要求,完善服务及品质在分店的落地,提升客户满意度; 4、对酒店资产、人员及操作安全负责; 5、与原拓品牌、加盟商、外围关系等进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 6、执行原拓品牌的分店架构设定、员工编制及重要人事变动,对酒店中层及以下岗位的人员的录用、考核、奖惩、晋升工作做出决策; 7、负责品牌文化在分店的落地执行; 8、领导交付的其他工作。 任职要求: 1、28-35周岁,酒店管理、工商管理等相关专业本科以上学历; 2、三年以上连锁中高端及以上酒店总经理经验,或两年以上高星级酒店房务总监、销售总监等相关岗位经验; 3、熟悉酒店全面运作及管理流程;具有敏锐的商业触觉及市场洞察力,善于审时度势,制定酒店发展规划,具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局的能力; 4、全程筹建过至少一家中高端及以上酒店经验,了解筹建过程中的工程、招聘、运营、销售、培训等相关工作; 5、具有良好的敬业精神和职业道德操守,责任心强,具备员工激励和领导; 6、喜欢和认同国潮文化,服从全国门店的调配。    【品牌介绍】 国潮消费持续大热,锦江酒店(中国区)乘势推出多元化“国潮”体验酒店品牌——原拓。 原拓从空间设计出发打造沉浸式国潮体验场景,品牌将以「一城一设计」为准则,在酒店空间赋予传统文化与在地人文潮流新生。另外,原拓将与国潮艺术家、国潮品牌、非遗文化传承人/推广机构等资源合作,将多元、有趣的国潮体验融入酒店全方位场景中,在满足新一代消费需求的同时,创造新酒店投资生意模型。目前,原拓酒店发展势头强劲,面世近不足一年,已成功签约近30个项目,覆盖北上广深等一线及新一线城市。
  • 客房主管

    5千-6千
    青岛 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
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    • 领导好
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-21
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    1.协助客房经理做好部门日常工作,每日检查净房房间情况是否正常,有无遗漏等现象。 2.负责当日的分房、查房、更改房态等工作,发现问题现场解决。 3.负责每日不定期巡视检查酒店公共区域和布草间卫生、发现问题及时通知整改。 4.每日跟进维修房的维修进度并汇报给客房经理。 5.协助客房经理做好VIP客人和重要团队的接待工作。 6.负责做好布草间的日常工作,认真做好布草的换洗,客用品的发放、领用和保管工作。 7.简单处理客诉,做好客人的安抚工作,同时通知客房经理到现场处理。 8.负责做好部门各班组月度考勤汇总及相关附件。
  • 全国 | 经验不限 | 本科

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工体检
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 2023-12-25
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    一、招聘职位 招聘职位:佰翔集团管理培训生 管培生项目是厦门佰翔酒店集团以培养公司管理者为目标的重要人才发展项目。应届大学生通过企业文化训练营、轮岗培训、管理能力技能培训、岗位见习主管培训、导师制等方式,从基层快速成长,通过在厦门佰翔酒店集团螺旋式职业晋升通道实现个人职业生涯发展,截止到2023年已招收15届管培生。 招聘人数:30人,其中人力资源管理方向1人,财务管理方向1人,运营管理(含营销、前厅、客房、餐饮方向)若干。 工作地点:福建省内(福州、厦门、漳州、晋江、龙岩、武夷山等)及南京、上海、拉萨等地。 二、招聘要求 1.2024届本科及以上学历应届毕业生,专业不限; 2.热爱酒店行业,意愿在酒店业发展; 3.有较强的文字表达和语言表达能力,较好的沟通协调能力、组织能力和团队协作能力; 4.成绩优良,身体健康,符合酒店从业人员体检要求; 5.报到时应确保能提供毕业证书和学位证书。 三、主要福利 1.国企劳动用工保障; 2.具有竞争力的行业薪资和福利; 3.衣食住行生活保障; 4.依法缴交五险一金; 5.完善的管培生培养体系和体系化的人才培养机制; 6.多元化的发展平台与职业通道; 7.佰翔精彩生活。
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