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  • 济南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-12
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    • 投递简历
    遵守个人仪表仪容规范著装无可挑剔 Grooming is impeccable and in accordance with Group personal presentation standards  设备干净 Outlet equipment is clean  设备分类且存放好 Equipment is sorted and stored  玻璃器皿擦亮 Glassware is polished   擦亮餐具 Flatware is polished   清洁瓷器 China is clean    准备好服务台 Waiter stations are prepared   摆放好自助餐桌上的餐具 Cutlery is placed for buffet and table service  摆设好餐台 Tables are set  阅读并熟悉预订 Reservations are read and familiarized  准备好特别活动 Special occasions are ready  放音乐 Music is on  开灯 Lighting is on  酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。 Outlet is ready for service and guest comfort
  • 济南 | 3年以上 | 大专

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    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
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    • 五险
    • 节日礼物
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 济南 | 3年以上 | 学历不限

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    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 济南 | 2年以上 | 高中

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
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    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 双休
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作;并处理日常特殊事件。 2、负责落实出入口的安全值守符合酒店要求和规范; 3、对在岗员工工作进行检查和督导; 4、落实大厦安全巡查,及时发现问题并采取行动; 5、向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题; 6、熟悉事故应急程序,发生事件时采取有效的行动迅速处理危急情况; 7、定期检查火灾盘,消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备,确保其处于良好的工作状态,并向保安部经理汇报失效设备 岗位要求: 1、形象良好; 2、语言:良好的沟通能力; 3、其他要求:接受轮班制。
  • 中餐服务

    4千-5千
    济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 户外拓展活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟知当天订餐情况,注意留意宾客的特别活动 2、替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 5、掌握和运用礼貌语言; 6、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,熟悉各类酒水知识; 岗位要求 1、有1年以上的餐饮VIP服务经验 2、有较好的服务精神和沟通技能 3、形象好
  • 美工/设计

    4千-5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    • 户外拓展活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、精通常用设计软件PS/AI等。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。 5、擅长摄影及设备的使用。
  • 销售总监

    4千-8千
    济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    1、负责市场调研和需求分析; 2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、制定销售计划和销售预算; 5、负责销售渠道和客户的管理; 6、组建销售队伍,培训销售人员; 7、评估销售业绩,建设销售团队。
  • 服务管家

    4千-4.5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 领导好
    • 团队年轻
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 02-17
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    • 投递简历
    1. 提供给客人快捷友好和专业的服务,任何情况下保持微笑,经常检查个人卫 生和仪容仪表。 2. 保持良好的仪容及机敏,有礼貌的接待客人,热情招呼客人(如果知道客人名字,用客人名字)并上前一步,面带微笑欢迎客人       3. 引领过程面带微笑,三步一回头,关注客人是否跟上,伸出右手,五指并拢,掌心向上,指引方向,并与客人目光交流。 并向客人介绍酒餐厅经营菜式 4. 引领过程中向客人介绍餐厅特色,介绍当下优惠政策, 带客途中不断提示客人“请这边走”或“小心地滑”等。进入餐厅,带入指定包间,并给客人提示餐桌主位位置。 5. 接到电话向客人问好,报位置(麓澜内府菜)报服务人员姓名(XXX为您服务)询问客人是否需要帮助 。                                     6. 确认预订,重复重要信息(客人姓名、用餐时间、联系方式、人数及包间名称,对菜品有无偏好禁忌)            7. 在工作区域内不准抽烟,不得吃喝东西,嚼口香糖,槟榔,不得照镜子,或梳头发、化妆等个人不当行为                                         8. 提供热情服务,快速做出反应,客人的投诉和要求及时回复。       9. 领导布置下来的任务及时完成。
  • 济南 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 双休
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责中餐厅及宴会厅,落实各个时期的工作任务; 2、制定中餐厅及宴会厅服务工作规范及工作制度并确保实施; 3、协助餐饮副总监制定各项餐饮推销计划与策略;4、监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度;5、处理宾客的投诉,不断改善服务质量;6、抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 岗位要求 1、3年以上中餐宴会主管工作经验;2、精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧;3、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力、实际工作能力及善于调动各级管理人员的积极性。
  • 济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 宿舍配备空调
    • 24小时热水
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    工作职责:1、负责婚宴、会议等宴会的接待和销售工作;  2、结合市场的需求,制定相应的销售计划; 3、整理客户资料,拜访或电访潜在客户; 4、根据制定的销售策略与客户签到协议等 要求:1、具有宴会销售岗位的工作经验,能结合餐饮行业的特点展开销售工作;2、有一定的客户资源积累;3、有较强的管理、判断、决策能力;3、工作细致严谨,具有团队合作精神。
  • 美工/设计

    8千-1万
    济南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 宿舍配备空调
    • 24小时热水
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 岗位要求 大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.网页制作能力。 4.具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 房务总监

    8千-1万
    济南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 宿舍配备空调
    • 24小时热水
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上,4星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 济南 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 03-24
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    • 投递简历
    管理酒店运营
  • 济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.主要负责确保宴会销售与各部门之间的沟通协调; 2.制定及实施宴会销售计划所规定的行动方案,指导推动所有宴会活动,并能确保团队提供高质量标准的服务; 3.确保随时为客人提供最高质量的服务和产品; 4.跟进并分析业务信息及数据保证酒店宴会销售收益最大化; 5.分析市场趋势,规划及执行实施方案以提高市场占有率; 6.制定宴会销售预算,并积极实施计划,确保完成预算; 7.确定部门目标和计划,指导和激发员工以实现部门目标。   岗位要求 1.大专及以上学历。 2.2年以上同等岗位工作经验。 3.良好的业绩推动能力。 4.良好的团队管理能力。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    工作职责: 1.根据销售计划,具体执行商务及散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 任职资格: 1.大专以上文化程度,3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,思维清晰,拥有良好的沟通协调能力和团队意识。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
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    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    工作职责: 1、负责餐饮包房及餐饮产品销售; 2、制定餐饮销售方案及时更新; 3、维护稳定客户关系,定期进行客户拜访,开发新客户 任职资格: 职位描述 1、善于交际,反映灵活,具备一定的餐饮产品推销技能技巧; 2、从事酒店餐饮服务工作3年以上,并具有2年以上的酒店督导工作经历。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、身体健康,仪表端庄。
  • 济南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    1.参与酒店的高层决策,参与制定酒店的经营发展战略。 2.组织综合管理部编制年度人力成本预算并监督实施。 3.组织酒店各类行政会议、办公文书处理等各项事务。 4.接待政府、集团相关部门的到店检查工作,并将检查结果通报至相关部门。 5.组织、策划各种类型的员工活动。 6组织建立并不断完善酒店的人事管理体系。 7.组织酒店各部门的人员招聘、薪酬福利、员工关系等各项工作。 8.不断优化人员结构,合理提出人员设置方案。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能 任职资格: 1、年龄18-30岁,身体健康,女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上,能吃苦, 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
  • 酒店礼宾员

    3.5千-4千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    1.做好进出客人的迎送、茶水服务及指引。 2.收集宾客意见及喜好,与宾客建立良好关系。 3.做好大堂区域宾客问询服务。 4.知晓当日会议团队、贵宾、VIP客人入住信息。 5.指引酒店贵宾、VIP客人进入房间并介绍房间设施设备。 6.做好客人换房服务。 7.协调处理职权范围内的客人投诉,超越权限的要及时向部门经理汇报。 8.为大堂区域宾客提供欢迎饮品。 9.做好住店客人生日庆祝。 10.做好OTA客人的入住服务,及时解决客人提出的问题。 11.协助前厅销售酒店客房及酒店其他产品。
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