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  • 客服

  • 凉菜厨师

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 2023-07-22
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    • 投递简历
    1. 维护酒店形象,提高服务意识。 2.全面负责酒店凉菜的制作,按照食品安全操作流程进行操作,保障菜品的安全、卫生。 3.每日查看冰箱、库房菜品的质量,发现变质的菜品及时报至厨师长,统一进行处理。 4.负责凉菜和水果拼盘的制作,严格把好质量关。 5.每日检查食品的质量,生熟分开放,每天对砧板、刀具进行清洁和消毒。 6.注意个人卫生,严格执行厨房操作流程。 7.根据每天菜品使用量的大小,开具出原料、水果、菜品的使用数量,交至厨师长统一进行采买。 8. 负责区域的卫生工作。 9. 正确维护并使用器械设备,并保持完好清洁。 10. 做好与其它部门人员的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。 11. 积极参加相关培训,提高综合技术水平。 12. 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 2023-08-12
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    • 投递简历
    1. 维护酒店形象,提高服务意识; 2. 执行部门工作计划,严格遵守相关管理制度和规定; 3. 负责每日物品表等表格的填写工作; 4. 负责客房的清洁卫生工作,确保房间状况符合相关规定和要求; 5. 负责检查、保养客房的设施设备,发现问题及时上报; 6. 根据实际情况做好布草的收发、盘点、运送及补充工作; 7. 负责工作车的卫生清洁、整理及用品的补充、保管工作; 8. 负责及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议; 9. 接受宾客投诉,并及时上报; 10. 做好与部门其他人员的沟通协调工作,确保工作的顺利进行; 11. 积极参加培训,不断提高服务技巧技能和综合业务知识; 12. 完成上级领导交办的其它工作。
  • 客房主管

    4.5千-5千
    成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 年度旅游
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    • 人性化管理
    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 2023-05-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前台接待

    5千-6千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
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    • 年度调薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-08
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、为客人准确的办理入住、退房手续; 2、准确掌握房态信息并与客房部做好房态确认; 3、从系统导出相应报表并上交财务部; 4、灵活应对客人的信息咨询、解决一般投诉。 5、领导交办的其它相关工作 任职资格: 1、男女不限,女生160cm以上,男生170,大专以上学历,有相关工作经验者优先考虑; 2、普通话标准,具有良好的英语听、说能力; 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,熟练操作电脑,具有较强的服务意识; 4、能适应倒班。 工作时间:8小时一个班次,月休6天,接受倒班制 薪资待遇:3500-3800底薪+提成,综合薪资5000-6000,购买社保,带薪年假
  • 全国 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 02-02
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    • 投递简历
    工作职责: 综合要求: 1.本科及以上学历,通过CET-4级 2.热爱酒店行业,关注细节,同理心强 3.目标坚定,脚踏实地,有韧性 4.良好的沟通、团队协作能力 任职资格: 综合要求: 1.本科及以上学历,通过CET-4级 2.热爱酒店行业,关注细节,同理心强 3.目标坚定,脚踏实地,有韧性 4.良好的沟通、团队协作能力
  • 全国 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 02-02
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    • 投递简历
    工作职责: 综合要求: 1.本科及以上学历,通过CET-4级 2.热爱酒店行业,关注细节,同理心强 3.目标坚定,脚踏实地,有韧性 4.良好的沟通、团队协作能力 任职资格: 综合要求: 1.本科及以上学历,通过CET-4级 2.热爱酒店行业,关注细节,同理心强 3.目标坚定,脚踏实地,有韧性 4.良好的沟通、团队协作能力
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2022-11-09
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    • 投递简历
      Supervise the Receiving Clerk, Storekeepers and cost control clerk, month end closing , Month end cost control report and sales analysis report   管理验收部,仓库和成本控制部。月末关帐,提供月成本报告和销售分析报告    To report on a timely basis the cost of food and beverage consumed by the F&B Department.    及时的报告餐饮部消耗的食物及饮料成本    To monitor consumption & purchasing of food and beverage throughout the Hotel and make recommendations to improve profit margins.      始终监控整个酒店食品及饮料的消耗和采购,提出建议和提高边际利润 Perform month end close process for food and beverage items.     每月月底对食品和饮料进行月结盘点
  • 中式热菜炒锅

    4.5千-5.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度调薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-21
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉菜品的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量; 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种食品原材料,合理用料,降低消耗成本; 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持各种厨房用具等清洁卫生; 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充; 5、以专业和热情的态度为客人提供服务; 6、确保宾客食品的绝对安全。 任职资格: 1、年龄20-50岁,性别不限,身体健康; 2、具有责任心,良好的执行能力和沟通能力,能够严格按照标准操作; 3、勤奋努力,对餐饮工作有较高的工作热情。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-02
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    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、发现并去除地毯上的污渍 20、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 21、清理冲洗楼梯及楼梯口 22、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 23、参加各种会议 24、参加不同的培训 25、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 26、整理员工车中有污损的布草 27、将员工车中的垃圾清除 28、完成楼层主管交给的额外任务 29、填写房间状态表 30、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
  • 销售经理

    7千-1.1万
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-06
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    • 投递简历
    职位描述 1.) 根据酒店战略目标,通过开发新客户,稳定老客户,完成所确定的销售收入目标。 2.) 跟踪客户,维护原有的销售渠道,开拓新的客户。 3.) 建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。 4.) 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 5.) 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 6.) 向总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 7.) 以外出销售、电话联络和信函等方式与客户保持高度联系 8.) 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 9.) 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.) 大专以上学历。2年及以上国际品牌酒店的相关工作经验。 2.) 良好的销售技能以及谈判沟通能力,熟悉成都及周边销售市场。 3.) 具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.) 较强的语言表达能力,尤其是英语口语沟通表达能力。
  • 前台接待

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2022-12-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 楼层主管

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 国际酒店品牌
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-06-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、监督客房部各项标准和工作程序的执行 2、对客房部所有系统有最新和完整的知识 3、负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 4、解决员工受到的不公正待遇问题 5、分配客房 6、检查客房 7、配合前台满足酒店和客人的要求 8、处理客人所有的特殊要求 9、协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量) 10、确保具有客房类型,设计和设施的全面知识 11、保存充足的用品存货 12、按要求完成库存盘点工作 13、维持存货水平 14、进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求 岗位要求 1、教育:具有高中毕业学历或同等以上文化程度。 2、经验:熟悉客房服务流程、标准,。 3、技能:善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题;具备组织和培训能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-09-15
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    • 投递简历
    Responsible for maintaining safety and security of guests and hotel resources. 负责维护客人和酒店资源的安全。 Report to Manager all hotel property deficiencies and safety or security hazards. 向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题。  Implement procedures for security and emergency incidents. 执行安全和紧急事件处理程序。 In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan. 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。 Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment. 熟悉消防报警及灭火器材的位置。  Maintain a good knowledge of the liquor act and criminal code. 掌握有关酗酒及犯罪管理条理。 Maintain a regular presence in public area or your assigned post. 保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤。 Prevent Sabotage of hotel premises.  禁止毁坏酒店设施的行为。 Patrol all areas including employee locker rooms, kitchens, food and beverage storage areas, car parking and remote areas. 巡视酒店的所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域。 Assist and maintain crowd control as required. 按照要求协助维持人群的正常秩序。 Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended. 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全。 Act on reports delivered by the Security Manager regarding any unusual incidents identified by closed circuit television. 根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动。 Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed. 确保裝卸区无障碍,未经批准的车辆不得入内。  Coordinate functions with other security staff or Police and other government Securities and promote good will with them.  协调与其它保安人员、公安人员及政府其它安全部门的职能关系,并与他们发展良好的关系。 Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken. 执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况。 Report directly and explain with details if any problem arising or malfunctioning property or equipment to superior or log book.   直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜。  Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case. 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件。       Establish and maintain the effective employee relations. 建立并保持良好的员工关系。 Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points. 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况。  Engage in staff bag checks and locker checks as directed by Human Resources. 按照酒店人事部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品。 Ensure that the safety control office is never left unattended. 确保安全控制办公室无缺岗情况。 Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required.  按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 2023-07-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 2023-07-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 销售经理

    6千-1万
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 01-03
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    • 投递简历
    工作职责: 1、负责会议、餐饮、协议及团队的接待工作及投诉的协助处理; 2、负责客户的接待和全程跟进; 3、负责解决客户的临时需求; 4、负责解决客户的临时需求; 5、负责市场的开发,客户的情感维护; 6、负责协议客户档案的建立及账款的回收; 7、负责宣传品的、销售物资物料的准备。 任职要求: 1、年龄:22—40岁 2、形象气质佳,沟通能力强、有亲和力; 3、有较强的服务意识、执行力、组织管理能力、应变能力、责任心; 4、酒店工作经验2年以上,具备1年以上同岗位工作经验; 5、熟练使用办公软件、熟悉酒店销售、酒店行业相关法律法规。
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 01-10
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    • 投递简历
    1、22-40岁,中专及以上学历,物业管理相关专业,1年以上大型商业综合体、甲级写字楼、五星级酒店物业服务管理经验; 2、熟悉物业全生命周期业务流程及标准,熟悉物业相关法律法规; 3、较好的沟通表达能力、写作能力及组织能力,有较强的责任心、良好的沟通能力及团队合作精神; 4、具备消防中控职业证书;有军、警工作经验者优先; 5、适应性强,灵活性强,工作热情高;工作缜密、勤勉。
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 【岗位要求】 1、本科以上学历,食品卫生类专业毕业,2年以上同岗位工作经验; 2、熟练操作办公软件,英语良好; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    【岗位职责】 1、协助客房部经理完成客房部的整体经营和运作;分配员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    4.5千-6千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-09-05
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    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 2023-10-30
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    FINANCIAL RETURNS ·     Identify and evaluate ‘new’ high potential accounts for Business Development team members to manage and develop ·     Support the Sales Executive in the allocation of accountsto relevant Business Development team membersandconduct account handover ·     Monitor market trends and track competitor activity to support the Business Development team members in their sales activities ·     Support the Sales Executive in the development of sales tactics and strategies ·     Evaluate accounts according to methodology approved by IHG and submit to Director of Sales for review PEOPLE ·     Share with Business Development team members up-to-date information of the market and competitor activity and how it can be used for selling activities ·     Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information ·     Attend and participate in training sessions, daily briefings and other meetings as required GUEST EXPERIENCE ·     Not Applicable RESPONSIBLE BUSINESS ·     Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. ·     Ensure clear communication through sales system of these accounts and their potential ·     Produce periodic reports and forecasts for the team ·     Ensure sufficient accounts in the pipeline   Perform other duties as assigned.
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-06
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    职位描述 1.) 负责确保客房预订过程及纪录的准确性。通过积极主动的销售及促销手段,实现客房收益的最大化。 2.) 管理客房量以达到最高入住率,平均房价和收入,检测不同市场和渠道预订价格的准确性,必要时做出合适的价格调整。 3.) 保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何预订机会。 4.) 发展酒店散客及团队预订,并且确保每次的电话查询,保证最大收益。 5.) 发展并保持对主要业务来源的高水平沟通,并在必要的时候反馈给收益经理 。 6.) 将与业务有关的任何趋势变化及时告知收益经理。 7.) 跟踪和建立分析客源的发展趋势,历史资料和市场分类,准确的预测现有和未来的预订情况,并制作预测报表。 岗位要求 1.) 本科以上文化程度;2年以上同岗位的工作经验。 2.) 普通话清晰,流利的英语书面和口语表达能力。 3.) 具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4.) 具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5.) 具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6.) 具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
  • 客服管家

    3千-6千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 2023-08-12
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    1. 协助处理宾客的投诉和收集客户建议及喜好,及时销售酒店客房与其它产品服务。 2. 负责酒店内部宾客的服务,确保酒店为客户提供优质、及时性的服务,与客户建立良好的关系。 3. 检查当日预抵VIP房间礼遇配品及房间设施处于良好状态,并在大堂迎候宾客。 4. 检查宾客预抵、预离及团队情况。  5. 每班次拜访住店宾客不少于50%人,并做好信息反馈。 6. 每班次收集整理客户喜好及建议,销售集团会员卡。 7. 做好当日宾客生日礼遇工作,派送生日贺卡和小礼物。 8. 协助前厅处理宾客的投诉,确保宾客合理要求得到满足并将问题及时归档并反馈至酒店。 9. 征询客人在住期间的意见,及时了解客人的消费需求,并与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以满足; 10. 及时准确的地了解酒店的产品知识、及当地旅游观光及商务信息等资料,以便随时向宾客提供问询服务; 11. 实行管家式服务,根据客人行程安排进行提醒、服务; 12. 按照公司规定为宾客提供增值服务。 13. 整理每日服务中个性化服务案例。 14. 积极参加公司组织的各项培训,提高自身素质与业务技能。 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 客房领班

    3.5千-3.8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 2023-08-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 餐饮服务员

    2.8千-3.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 01-12
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    可选工作地点:世纪城片区/九寨片区 岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 热爱酒店行业,无不良嗜好。 有咖啡厅、甜品店或酒吧工作经验者优先
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