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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    此职位同时接收中餐厅,西餐厅,大堂吧,宴会厅主管的投递 1. 为客人提供及时的、高效的、有好的、专业的服务。 2. 为餐厅客人提供餐饮服务,并且创造100%的顾客满意度。 3. 通过参与制定和贯彻符合酒店业主方,员工和顾客需要的策略和服务来管理餐厅的运营
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    以既定的质量和标准清洁客房及楼层区域
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    负责礼宾部的日常工作,并向客人传递JW的服务理念,同时保持礼宾部的服务标准。确保行李员/门童及时为客人提供问询服务,回答问题和查询及安排餐饮,娱乐,旅游,运输的要求及所有其他服务。回顾现有程序,如有需要或遇到问题及时汇报给礼宾司。
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    此职位同时接收西餐厅,送餐部,中餐厅,大堂吧以及宴会厅服务员的投递 主要负责面对客人提供餐饮酒水和食品并且友善、充满热情、专业、以及有时间观念
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    负责酒店公区的卫生,维持公区的良好秩序
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    发布于 03-28
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    1. 在餐厅欢迎宾客和有可能的宾客,使用技能和个人的社交技巧使客人获得最好的体验。 2. 为客人提供及时的、高效的、有好的、专业的服务。 3. 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。
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    确保为所有到店的客人提供热情的欢迎。按照部门的要求为客人提供行李服务和其他相关服务。为客人推荐提供其他的礼宾服务,如安排车辆,提供当地信息及推荐服务。
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    发布于 03-28
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    负责部门的日常工作,包括但不仅限于接听来电,处理客人要求和投诉,提供客房点餐相关服务和叫醒服务。保证使用部门的标准程序,通过电话为客人提供高质量的服务。回顾检验现有操作,如有需要或遇到问题及时汇报给督导/经理。
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    发布于 03-28
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    热情温暖的欢迎每一位客人,为客人高效办理入住手续,处理客人的查询与要求,负责收银工作及外币兑换业务,熟悉回头客,并在客人入住体验期间满足所有的客人需要。最大程度的保证位于对客区域的工作而减少在后台的时间。
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    发布于 03-28
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    1. 为酒店客人及会员在使用泳池设施时提供安全保障和管理。 2. 管理泳池区域并关注所有使用者的情况。当客人遇到突发事件时根据操作程序和救生员安全培训手册处理 3. 保证泳池及周边的日常平稳运行,维修维护,整洁及相关安全。
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    发布于 03-28
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    主要工作职责是独立在晚班和夜班工作,并且在早晚夜班之间要建立起一个合适的沟通的桥梁。同时送餐部服务员满足可以在送餐部或者餐饮部其他部门工作。根据客人的要求和服务标准,满足客人在餐厅的需求,接单,上菜,收拾餐具和饮料,迅速地在房间对客进行服务。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责 1、为宾客美发时,精力要集中,动作要轻快,使宾客轻松愉快。 2、根据宾客的要求,按照宾客的脸型和头发的疏密,认真细致地梳理出宾客满意的发型。 3、热心解答宾客提出的有关美发的要求和疑难问题,根据宾客的发质推销、介绍美发用品。 岗位要求 1、1年以上美发师经历。 2、熟悉心理学、审美学、营养学及卫生常识。 3、掌握社会潮流,与最新流行元素。 4、有一定的审美观。
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    发布于 03-27
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    发布于 08:28
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    工作内容:1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标;2、负责不断开发、发展新客户;3、分析客户心理,了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售;4、熟悉部门服务标准并保证团队成员按照相关服务标准操作流程进行; 职位要求:1、大专以上文化水平,熟悉酒店领域的销售工作,有从事酒店销售部门的工作经历的优先;2、具有较强的团队意识,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标;3、有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 工作时间及福利待遇:工作八小时,购买五险 2、月休6天,酒店所有员工除正常公休外,另享有所有国家法定节假日休息。 3、酒店所有员工享有工龄工资。 4、酒店所有员工享有带薪婚假、带薪年假、带薪丧假、生日福利、节日物资、过年物资等员工福利。 5、酒店所有员工包三餐,伙食可口,菜式丰盛。 6、酒店所有员工均提供员工宿舍及床上用品,宿舍在酒店附近,上下班方便。员工公寓内(设有空调、酒店提供更衣柜、直饮水、24小时冷热水、沐浴房、免费WIFI等)。 7、酒店各岗位提供相关培训,提升员工工作能力,优秀员工均有机会晋升至酒店各级相关管理岗位。 8、酒店文体活动种类、活动奖品丰富,每年开展乒乓球、羽毛球、篮球、小型马拉松、拔河、爬山、踏青、烧烤、读书会、文艺晚会等,丰富员工生活,促进感情交流。
  • 长沙 | 经验不限 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    职位描述 Job description 1.To operate daily work under Security Shift Leader Instruction with high vigilance and responsibility, ensure working courteously. 在保安部主管的领导下工作,严格服从管理、听从指挥,在岗位上应有高度的警觉性和责任感,文明值勤、礼貌待客。 2.Carry out the hotel and Department P&P, severe with oneself. 严格执行酒店及部门各项规章制度,遵纪守法、严于律己。 3.Offer initiative, imperceptibility, and neatly service to the guest according to hotel standard. 严格按照酒店及部门的标准,主动、细微、灵活地为客人提供尽善尽美的服务。 4.Patrol the hotel public area, handle immediately and report to shift leader once found some Suspicious circumstances. 巡视检查酒店及公共区域,发现可疑情况灵活果断处置并汇报。 5.Keep the maintenance of firefighting and other equipment. Report to Engineering for follow up and maintenance if any defects or malfunction. 维护、检查酒店消防及其它设施设备,发现有破坏或故障应立即报修。 6.Good communication skill and self-motivated 良好沟通能力及自我激励。 任职要求 Qualification 1.Senior high school. 高中以上文化程度。 2.At least 1 year working experience in the same position. 至少一年以上同等职位工作经验。 3.Good communication skill and self-motivated. 良好沟通能力及自我激励。
  • 前台接待

    3千-5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.负责房间清洁工作,按照标准清洁房间。 2.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务,如遇问题及时向上级汇报。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作。 6.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.吃苦耐劳,有责任心,细致细心 2.身体健康,相貌端正
  • 长沙 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    【职位描述】: 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 通过宣传度假村所在地区和国家的美丽风景和丰富文化销售旅行部门的所有产品,促进俱乐部内的文化活动 5. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 6. 考虑客户的评价和建议,并将相关评价和建议反馈给经理 7. 在度假村和旅行时确保遵守相关卫生和安全标准 【任职要求】: 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售销售经验优先 3. 旅游行业相关文凭 4. 良好的相关软件应用 5. 须同时掌握英语和普通话两种语言,掌握其它外语者更佳 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
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    发布于 03-28
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    卓越雇主
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    岗位职责: 1. 待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。 2. 按摩技术熟练,职业道德良好,根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。 3. 坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。 4. 向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备,做好温度、水位的控制工作。 5. 协助服务员搞好按摩房的卫生工作,保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 6.负责为客人提供专业的SPA服务 任职条件: 1.中技以上学历,有相同岗位工作经验一年以上。 2.良好普通话听写及会话能力。 3.有良好的服务意识 4. 该岗位需每周工作6天
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    岗位概述 作为宴会厅的一个中级的管理人员,管理并协助宴会经理在日常营运中达到客人的最大满意度,贯彻及保持豪华精选的品牌标准。跟进宴会的工作营运计划,组织和控制宴会的管理。 岗位要求 专业知识技能: 1. 良好的英语口译及书写能力。 2. 通计算机操作。 3. 2-3年其他五星酒店同职位的工作经验 其它技能要求: 1. 领导才能、培训技巧、组织能力。 2. 开朗及外向性格。 3. 积极的工作态度。
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    岗位职责 1.负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。 2.巡视公共区域卫生,检查公共区域设备、设施的维修情况;制定及执行公共区域的清洁计划。 3.控制所有清洁物品的用量,做好领取备用物品的工作。 4.了解酒店内的客情、会议、宴会情况,处理公共区域的突发事件。 5.负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。 6.不断研究卫生工作中出现的新问题,制定并落实改进方案。 岗位要求 1.高中毕业以上学历或同等文化程度。 2.能进行基本的英语对话,有较强的组织能力,善于协调与有关部门及部门内部的工作关系。 3.熟悉公共区域组所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法,熟悉洗涤设备及各种棉织品的洗涤方法,具有强烈的工作责任感,工作计划性强,能发现和解决工作中的问题。
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    岗位职责: 1.专业并高效的负责并监督相应领域的烹饪员工。 2.根据标准程序,菜谱,照片和所给的信息准备和烹饪食物。 3.协助饼房厨师长培训员工。 4.参与员工的控制管理,员工的发展和控制食品质量,味道,呈现和要求。 岗位要求: 1. 中专技校以上文化程度,或相关专业毕业。 2. 熟悉食物的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3. 了解食品卫生法。 4. 能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5. 一定的文字语言表达能力。
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    岗位概述 销售/客户主任负责达到其负责细分市场的餐饮销售指标;通过系统和有效的客户关系管理,代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩。 管理下属有效地完成每日任务,并根据要求及时更新并记录销售结果。     岗位要求 专业知识技能: 要求员工具有主人公意识,在团队合作的指导原则下独立完成大部分的工作。 了解产品。能够克服阻力(如价格)。 掌握基本的核算能力和经营意识。 有广泛的关于酒店及其设施的知识。 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售,了解市场及其竞争对手。 其它技能要求: 1.良好的仪容仪表, 有领导者品质。 2.良好的执行力。 3.有优秀的中,英文口头表达及书写能力。 4.良好的电脑技能。 5.良好的人际交往和沟通技能技巧。 6.独立工作以及在压力下工作的能力。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1. 在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2. 熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 3. 厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1. 中专技校以上文化程度,或相关专业毕业。 2. 熟悉食物的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3. 了解食品卫生法。 4. 能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5. 一定的文字语言表达能力。
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