岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.中专以上学历。 2.有3年以上四星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1.本次招聘西厨房资深厨师长，有品牌酒店同岗位工作经验。 2.向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 3.保证所有的厨房正常工作。 4.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 5.确保所有采购食品的质量。 6.建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作。 7.极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1.有国际品牌酒店工作经验优先，欢迎万豪姐妹酒店同事内调。 2.接受过专业技术训练，达到厨师长技术水平。 3.有丰富的技术及行政经验，其中在国际品牌工作不少于5年。 4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5.身体健康，精力充沛。

负责酒店推广，对短视频自媒体有一定的认知，愿意从事酒店行业者优先。

一、 岗位职责(此岗位招聘为前厅宾客关系主任）： 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 3.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 4.处理客人投诉。 5.在前台及大堂迎送住、离店的宾客。 二、任职要求： 1、形象好，气质佳，年龄18—30岁，身高:女1.62cm，男1.72cm。 2、酒店管理相关专业；有四星酒店同岗位2年以上工作经验，熟悉前厅部运作及管理规范，具有很强的语言表达能力。 3、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力。

岗位职责 1.负责部门的日常服务接待。 2.协助经理负责部门各项工作及服务监督，并及时作出整改方案。 3.了解设施设备运转情况，合理安排人员及物资，确保每日接待工作顺利进行。 4.每日对部门场内进行指挥、协调和督导保证所在区域服务工作遵章操作。 5.做好部门的安全检查工作，将需要维修和保养的事项及时反馈上级通知工程部，确保各项设施设备安全正常运行。 6.完成上级领导指派的其它任务。 岗位要求 1．中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上 2．品貌端正，形象气质佳。 3．优秀的组织管理能力。 4．优秀的交际能和沟通技巧。 5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

1、向客房部经理负责，完成日常工作 2、主持客房部的日常工作、客诉处理 3、员工工作纪律督导 4、检查VIP接待和OTA客户的客房准备工作 5、按照标准程序查房，确保卫生、设备设施正常 6、业务技能培训 7、成本控制 8、与各部门保持联系

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、中专学历 2、至少2的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

1. 协助策划主管完成市场策划经理下达的各项任务和计划； 2. 根据策划经理要求完成酒店一切印刷品和宣传品的设计与制作。                                                                                                  3. 协助策划主管完成各大节日的酒店内外装饰，如重大宴会会场布置、大型广告等设计制作； 4.严格遵守美工室管理制度及操作规程； 5. 负责酒店大型活动的拍摄工作； 6.负责营业部门日常美工申请工作。

1.按时按质按量完成各种数据、资料、报表的查询、统计等工作。 2.汇总与营业收入有关的原始记录资料，根据国家统一会计制度的规定和公司的有关账务处理要求核算营业收入。 3.每月按要求对本岗的收入及支出进行检查、核对和分析。 4.根据应收账款、其它应收款、预收账款、内部往来、坏账准备及业务周转金的定义进行账务处理，做到日清月结； 5.对电脑应收账款系统管理负全面责任，督促有关人员及时输入各类数据和追收账款；要求及时追账、清账，控制应收款的当月回收率；负责应收账项分析，定期报告应收账项余额。  6.根据有关单位及个人与酒店签订的签单协议等资料，复核签单客户账单后，开具发票，交信贷主管并督促其及时收账；按签单协议对超过规定时限的款项应及时向上反映。 7.每月及时与信贷主管核对相关单位款项的核销。 8.协助会计经理一起盘点各备用金的使用情况，并做好记录。 9.协助会计经理装订记账凭证，整理会计档案。 10.月结时应与出纳对账，出应收账龄分析表。 

【岗位职责】 1、处理对班组防损员的投诉，加强巡查，处理巡查中发现的问题； 4、保持与各岗位的联系，建立安全防范网络； 5、协助上级处理各种事故。 【岗位要求】 1、中专学历，具有一定组织协调能力； 2、有同岗工作2年以上经验； 3、懂得安全保卫知识，责任心强，处事机警、果断。

1、协助餐厅厨师长负责厨房的工作，确保其在酒店构架下顺利的工作、有效的盈利活动。  2、保持酒店的餐饮理念；使餐饮的前期准备和出品都能达到标准。 3、通过正确得当的前期准备、备货、申购、食品安排及控制系统，控制餐饮成本。 4、保持并负责完成各项监控报告，例如：温度检查、卫生清洁、工作计划等。 5、保证食品安全，包括保鲜日期、正确的存储方法、再加工等。 6、以安全、专业的方式协助同事完成工作任务。 7、按照酒店的规定保证食品的安全和卫生。 8、执行万豪集团卫生标准，对厨房进行每日基础性检查。. 9、保证部门有效成本支出以达到预算目标。 10、每周制定精确的工作计划以达到人力和出品的最优化利用。

- Participate in the planning and costing of menus. - 参与菜单的计划编制及成本计算。 - Develop and write standard recipes. - 编制并拟定标准菜谱。 - Develop new dishes and products. - 积极开发新的菜肴和产品。 - Ensure that outstanding culinary technical skills are maintained. - 确保具有出色的烹饪技术。 - Assist with organizing special events and special food promotions. - 协助组织一些特殊活动和特色产品推广。 - Maintain comprehensive product knowledge including ingredients, equipment, suppliers, markets, and current trends and make recommendations for appropriate adjustments to kitchen operations accordingly. - 全面了解产品知识，包括了解配料、设备、供应商、市场和最新趋势，并建议对厨房运作进行适当调整。 - Good communication skills. - 良好的沟通能力能力。 - Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. - 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 - Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。

岗位要求 1.有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，且对业务精益求精，具有较强的分析能力和动手能力。 2.具有机电、装修、装潢等方面知识，具备一专多能的技术技巧，能够承担起综合维修任务。 3.具有高中文化或中技毕业学历，从事物业、酒店维修工作3年以上。 4.身体健康，精力充沛。 5.具备初级以上电工证。

岗位职责 1、负责分配督导员工工作，制定工作计划。 2、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 3、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、对员工的工作进行监督和评估。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，技能扎实。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务接待； 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作及宾客投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养，各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

任职要求：     1、男女不限，男170CM以上，女160CM以上，形象良好；     2、需有良好的外语会话能力；     3、需有较好的语言沟通能力。

1.服从上级，做好餐前准备工作； 2.严格执行操作规程、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量和工作质量； 3.班中随时注意客人的就餐情况，按主动、热情、耐心、周到的八字方针要求为客人及时提供各种服务； 4.在服务过程中，要保持微笑，主动认识客人，多与客人沟通，主动预计客人需求，力求把服务做到客人开口之前； 5.积极参加培训和训练，不断提高服务技能、技巧，完善服务工作，提高服务质量； 6.负责所分管区域的卫生清理、设施设备的安全检查和保养工作； 7.适时做好客人意见征询并将客人信息及时反馈； 8.遇到客人投诉应立即报告上级及时解决，尽量满足客人的合理要求； 9.完成上级安排的其它工作。

岗位职责 1、负责饼房制作食品的质量，检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2、对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理，防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3、经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4、每日准时供应不同的糕点、果仁糖和各种制品，并随时查看，短缺时予以补充。 5、培训员工提高制作糕饼的技术及装饰的技巧。 6、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 7、负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。 岗位要求 1、中专学历以上，熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关工作经验2年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识。

岗位职责： 1、根据业务发展需要制定电商渠道整体营销推广策略； 2、建立电商旗舰店整体规划；优化内容管理、活动策划、运营规划与管理、平台推广，制定目标并确保落实执行； 3、拓展行业主流电商平台的渠道，制定相应的营销推广方案，并确保落实执行； 4、 通过有效的成本控制和营销手段，持续提升各运营品牌在电商渠道的知名度、销售额和市场影响力； 5、根据电商市场整体趋势、酒店运营情况、竞争对手等情况进行分析和总结，并提出合理化建议； 岗位要求： 1、电子商务、市场营销等专业专科以上学历； 2、三年以上的互联网或电子商务公司网站运营的管理经验，熟悉电商渠道的操作规范及其各种营销工具的高效利用； 3、具有较强的产品、用户心理分析能力；了解市场发展动态、了解电商渠道用户的服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应； 4、具有优秀的电商销售策划能力、沟通和商务谈判能力；

岗位职责/职位描述 1.   熟悉入住登记、退房、房间分配等业务操作技巧和程序； 2、随时做好散客、团队入住的准备工作，准确、迅速地办理入住登记手续； 3、做好VIP宾客入住的准备工作，高规格地为宾客办理入住登记手续； 4、负责发放客房钥匙； 5、处理宾客的各种问询和要求，为其提供有关旅游、购物等方面的最新信息； 6、负责接受并办理入住宾客委托的转交物品的业务； 7、负责接受宾客的换房业务； 8、负责将有关宾客抵/离情况的资料进行整理、归档； 9、适时补充接待工作必需的表格与文具用品； 10、中班接待员整理好已预订次日客房的房卡； 11、夜班接待员填写每天散客登记表，记录营业预订情况表； 12、各班次接待员做好工作交接班（三必交：交工作、交记录、交用品）； 13、随时留意大堂卫生，发现异常情况应及时联系PA服务员清理； 14、具体促销意识，熟悉商务中心商品种类和价格，负责商品的出售； 15、向宾客提供招的、打印、收发传真、复印等服务； 16、为入住宾客提供行李寄存等服务。 岗位要求 1.   男女不限，形象气质佳，男生身高要求170以上，女生身高要求160以上。 2.   熟悉酒店整体运作流程，具有较强的对客沟通能力和协调能力。 3.   具有良好的职业道德和敬业精神，对公司有强烈的责任感。  4.   做事客观、严谨负责、踏实敬业，有良好的团队合作精神。 5.   工作时间：1、7:45-16:15   2、15:30-24:00     3、24:00-08:00 提成说明： 1、顾客通过电话订房或者他人推荐（不经过第三方平台，例如美团携程等），按照房型价格的5%作为提成奖励； 2、顾客通过第三方平台订房是没有提成的，但是顾客通过平台订房之后来到前台进行升级房型，升级房型的差额的5%作为提成。

岗位职责： 1.将所有条目记录到电话单上。 2.如有需要，对工作人员进行呼叫。 3.正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。 4.与相关部门合作，对客人进行呼叫。 5.协助客人处理国际长途和号码查询。 6.遵守保护客人隐私的原则。 职位要求： 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2.熟悉电脑操作，简单的英语交流； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

1、负责人员的招聘工作，招聘渠道的拓展； 2、负责员工入离职手续办理，处理员工关系； 3、负责员工花名册录入，档案的整理与管理； 4、负责员工的考勤制作与复核； 5、负责员工社保增减员的核对及报送； 6、负责员工工伤及生育险的办理； 7、负责校企工作的对接、维护及领导交办的其他事宜。 任职要求： 1、35岁周岁以下，男女不限； 2、大专及以上学历，劳动保障专业、人力资源管理等相关专业优先考虑； 3、了解劳动法、劳动合同法，了解社保和公积金相关政策与业务； 4、有一年以上人事相关经验优先考虑； 5、细心稳重，有较强的责任心，沟通力及执行力较强，思维敏捷，有想法有规划； 6、熟练使用常用办公软件，精通使用Excel表格、Word文档和PPT制作等。

【岗位职责】 1、指导客户入住手续的办理等相关工作。 2、入住客户的各项物资发放、登记。 3、负责客户投诉处理和回访。 4、巡查楼层内设施维护、安全、卫生及其他服务工作情况，发现问题及时处理并汇报。 5、 完成领导交办的临时性工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历，经过餐饮服务培训，有一定的会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工，安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。