岗位职责:
1、酒店前台接待员,有相关工作经验优先考虑;
2、熟悉收银流程或懂得操作电脑办公软件,可放宽条件要求;
3、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言及时转达;
4、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
5、日常工作:为客人办理入住/退房手续和预订;
6、负责前台区域的环境和设施设备的维护(包括复印机、空调等);
7、核对好日常工作账单及开发票工作;
8、完成领导交办的其它工作;
任职资格:
1、形象好,年龄20—35岁,身高1.58以上;
2、高中或大专以上学历,形象好无相关工作经验也可以优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利,有良好的服务意识。
工作时间:能接受夜班,三班倒
早班07:30~15:30,中班15:30~23:30,夜班23:30~07:30