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  • 楼层领班

    4千-5千
    惠州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3. 检查各类物品的储存及消耗量。 4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5. 掌握所辖客房的状况。 6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。 7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 岗位要求 1.初中毕业或同等文化程度。 2.有2年以上的客房服务工作经历。 3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
  • 惠州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    1.服从上级,做好餐前准备工作; 2.严格执行操作规程、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量和工作质量; 3.班中随时注意客人的就餐情况,按主动、热情、耐心、周到的八字方针要求为客人及时提供各种服务; 4.在服务过程中,要保持微笑,主动认识客人,多与客人沟通,主动预计客人需求,力求把服务做到客人开口之前; 5.积极参加培训和训练,不断提高服务技能、技巧,完善服务工作,提高服务质量; 6.负责所分管区域的卫生清理、设施设备的安全检查和保养工作; 7.适时做好客人意见征询并将客人信息及时反馈; 8.遇到客人投诉应立即报告上级及时解决,尽量满足客人的合理要求; 9.完成上级安排的其它工作。
  • 饼房领班

    4.8千-5.5千
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    1.负责安排菜肴的原料准备工作按照标准完成。 2.安排员工做好每日的工作。 3.确保有高效率的工作和高质量的菜肴的提供。 4.监督部门的正常运作。 5.协助主管管理部门的正常运作,保证食品的高质量 。 6.在部门运作方面支持主管工作,保证提供高效率的服务。 7.管理并参与本部门的制作工作,发展食谱卡和产品 。 8.参与菜单的制作发展 。 9.保证工作区域和存储区域的卫生、干净整洁。 10.保证安全和正确的使用设备、工具和机器。 11.负责工作区域和存储区域的卫生、防疫、整洁
  • 惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1 .在总经理领导下,全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施; 2. 组织策划、视讯、销售、电商各分部的全面工作,制定部门管理制度、工作程序,合理安排部门人员的工作,明确规定各成员的职责和权限并监督贯彻实施; 3.根据目标客户群体,有针对性的在各种社会化媒体网络平台进行专题策划和活动策划,提高公司品牌及知名度。 4.微博、微信等媒体资源拓展,渠道运营及管理,策划执行在线推广活动,收集推广反馈数据,即时提出网络推广改进建议给出实际可行的改进方案。 5.不断了解及掌握广告,品牌,营销管理新思想并创造性地融入观点模式的框架体系,最新材料,最新技术,最新形式与方法。 6.负责制定、完善营销部部门各项规章制度,不断改进工作方法和服务程序,努力提高销售水平保持协议销售回款; 7. 主持本部门的工作例会,审查每天的营业报表,督促工作进度,解决工作中的问题; 8.与酒店总经理、财务经理、各营业部门配合,确定酒店产品的价格以及调价和价格折扣的策略和幅度; 9.定期走访客户,征求客户意见;掌握其它酒店出租率、平均房价水平、上座率、客户组成特点、各项营销策略等内容,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要; 10.与酒店其它部门一起,为酒店各种庆祝活动及促销活动制定促销计划;进行公关、宣传、推广活动。 岗位要求 1.自然条件:男女不限,35岁以上,精神面貌、形象气质佳; 2.文化程度:大专及以上学历,市场营销或酒店管理专业优先; 3.工作经验:五年以上同职位工作经验; 4.语言能力:能熟练使用普通话、英语进行口头和书面沟通; 5.业务素质:熟悉酒店部门运作,有较强的销售、管理、协调能力,熟悉市场销售工作。 6.客户资源:有一定的客户资源。
  • OTA经理

    6.5千-8千
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    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、对接各OTA渠道,维持良好的合作关系。 2、及时处理OTA订单,并在客房系统中同步相关预订安排。 3、实时监控客房系统房态,以便处理相关酒店业务。 4、对离店客人及时电话回访,每日做好电话回访统计,做好客人的好评引导。 5、熟悉OTA运作及管理规范,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,具有团队精神。 6、熟悉酒店操作系统及数据系统的应用 岗位要求: 1、性别不限,五官端正; 2、大专或以上学历; 3、2年以上星级酒店相应岗位,有联号酒店经验者优先; 4、普通话流利; 5、工作积极、认真,做事有责任感和细心。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、关注宴会时间,日期,地点,客人人数的改变,安排员工服务; 2、负责所有座位安排表,保证餐前准备的充分,提前检查管事部的准备工作; 3、协助其助手或员工摆台,清洁; 4、负责重要人物的宴会,密切注意他们的任何需要; 5、负责宴会厅厨房的正常运作,与行政总厨联系以确保出品; 6、在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。 【岗位要求】 1、行政管理、市场营销及相关专业大专以上学历; 2、3年以上酒店会务相关工作经验,有大型会务活动协调实战工作经验; 3、具有良好的相关社会资源及服务商体系; 4、具有较强的社交和业务开拓能力,公关能力强; 5、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力; 6、优秀的中英文写作、口语、阅读能力。
  • 惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1、  在财务总监的直接领导下,负责酒店各营业部门的所有会计报表、营业报表的稽核工作。 2、督促稽核人员认真复核各收款点的营业报表、账单,发现差错及时加以纠正,以保证酒店营业收入账目准确;对已复核过的报表,必须签名,以示负责。 3、 查核前一天的稽核报告,处理遗留的有关问题,并反映工作上的问题;处理稽核的日常事务。 4、负责审核记账是否完整,包括科目对应关系、借贷平衡、数字金额相符等项目,同时审核记账凭证所附原始单据是否齐全和符合规定、审批手续是否完备、原始单据是否与记账凭证内容一致。 5、熟悉酒店收入控制系统和管理制度,熟悉收款工作程序、收入核算程序,能发现收入审核的问题。 6、检查应收账目是否有信用协议,原始单据是否齐全,签字是否合法,地址是否正确。 7、 审核订房资料,检查结算方式和结算凭证是否符合规定和要求。 8、 加速欠款追收,确保所有账目适时进账,将应收款控制在定额范围之内。 9、  准备应收账款表格及其附件,采取积极的措施回收资金,避免坏账损失。 10、 检查旅行社团队名称、住店时间、结算方式及结算内容等订房资料,查证旅行社的保证金。 11、 准备每月应收账目和应收账目统计的报告。 12、 解决问询和财务争执,查找身份不明账目的来源。 13、 确保银行尽快处理信用卡款项。 14、 熟练财务、审计等相关法律法规,熟悉酒店内部核算程序。 15、熟悉酒店收入控制系统及各营业点的收款工作程序。 16、 具有全面的财会专业知识,熟悉《企业会计准则》以及相关的财务、税务等法律法规。 17、 熟练操作计算机,熟练操作常用办公软件、财务软件。 18、 具有良好的沟通能力、表达能力和良好的逻辑思维能力。 19、具有良好的职业道德和敬业精神,作风严谨,工作认真仔细。
  • 弱电主管

    5千-6千
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    发布于 03-28
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    岗位职责 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。 岗位要求 1、中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 4、精力充沛,身体健康。
  • 维修主管

    5千-6千
    惠州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、负责做好设备检修及其他维修等工作。 2、安排检修业务工作,及时协调机修各工种之间技术业务工作。 3、督促机修工熟悉使用和保管好各种维修机械和维修工具。 4、掌握各种主要设备的备品备件情况,合理控制使用,适时编制申购计划,保证设备维修的需要。 5、配合有关部门做好机修工的技术培训和特殊工种的定期复证工作。 6、带领教育机修工树立为前台服务思想,要做到人走场地清,不沾污地面、墙面和其他部位。 岗位要求 1、中专以上学历。有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉各种机械设备的性能,掌握设备的维修和排除故障的专业知识,熟悉各各机械设备的工作规程和制度。 3、取得机械维修工上岗证书。 4、机械设备运行、操作、保养、维修管理能力。 5、语言表达能力可以,能书写一般工作报告。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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      岗位职责/职位要求 1.中专或以上学历。 2.形象良好,性格活泼开朗。 3.具备一定的抗压能力,对酒店行业具有高度期望。 4.具有良好的服务意识,亲和力,沟通能力和团队合作精神。 5.本岗位仅提供给未毕业学生,应届或往届毕业生请投递其他工作岗位。 6.实习期至少6个月或以上,实习表现优秀者可以直接留用。
  • 惠州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1.The incumbent will be adequately empowered to make decisions in various situations relating to guest complaints, staff issues and other coordinating department issues. Responsible for ensuring that food and beverage sales are properly processed through the electronic register and that all dockets and cash are accounted for in accordance with Sheraton Policy and Procedures and to provide service to guests as and when directed by the Restaurant Managers. Leading the associates to provide excellent service to the guests and achieve department goals and objectives. 1.有权在特定的场合对客人的投诉、员工放权及与其它部门的沟通作出相应处理决定。确保所有客人消费都正确无误的输入电子计算系统。另确保所有票据及现金都按照喜来登的正确步骤完成。同时依照餐厅经理的指示对客人提供高质量的服务。带领小组成员出色完成上级交代任务,确保员工给客人提供优质的服务并达到部门目标 2.Supervise Outlet Operations During Assigned Shifts · Ensure all the staff to carry out the task according to the S&P ·Complies with the hotel specific, guidelines of Sheraton Guests Satisfaction Index. The incumbent will initiate systems and procedures to meet and when possible exceed guest’s expectations · Monitor cash handling and banking procedures · Assist with the maintenance of equipment · Control stock and monitor stock security procedures · Assist with functions · Assist with outlet service 2..在当班期间管理餐厅运行 ·确保员工按照标准与程序完成任务 ·遵守饭店的规章制度及喜来登令客人满意计划,推广相关系统的程 序知识以尽可能的超越客人期望 ·监督付款情况和每日的结帐工作和每日的结帐工作 ·监督设备的维护工作 ·控制存货并控制存货安全程序 ·监督员工行使职责 ·监督餐厅服务
  • 餐饮店长

    8千-1.2万
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1. 强大的领导能力:餐饮店长需要能够领导和激励团队,确保员工高效协作,并提供卓越的服务。 2. 卓越的沟通能力:与客人、员工和供应商进行有效的沟通至关重要。优秀的口头和书面沟通技巧对于处理问题和确保顺利的活动至关重要。 3. 组织和协调能力:能够有效地组织和协调复杂的活动,包括安排人员、管理供应链、安排设备等。 4. 客户服务技能:提供优质的客户服务需要能够理解客户需求,并确保活动满足甚至超出客户期望。 5. 财务管理能力:负责预算和成本控制,需要具备一定的财务管理能力,以确保活动在预算范围内运营。 6. 问题解决能力:在服务过程中通常会突然出现,因此需要能够迅速冷静地应对各种问题,并找到切实可行的解决方案。 7. 熟练的时间管理:有效地管理时间和优先事项对于处理多项任务和确保顺利的活动至关重要。 8. 行业知识:了解餐饮及宴会行业的最新趋势、法规和标准是必不可少的,以确保活动的成功和符合行业标准。
  • 保安领班

    4千-5千
    惠州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 月休八天
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、处理对班组防损员的投诉,加强巡查,处理巡查中发现的问题; 4、保持与各岗位的联系,建立安全防范网络; 5、协助上级处理各种事故。 【岗位要求】 1、中专学历,具有一定组织协调能力; 2、有同岗工作2年以上经验; 3、懂得安全保卫知识,责任心强,处事机警、果断。
  • 运营总监

    1.4千-1.4千
    惠州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 月休八天
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    酒店运营总监岗位职责: 1、全面负责酒店房务、餐饮、工程、康乐、防损部的运营管理工作; 2、负责制定及完善各项规章制度,不断改进工作方法和程序,适应市场不断变换的需求,提高竞争力。 3、负责完善与提高酒店的服务质量,并与酒店相关部门密切协调、合作,确保向宾客提供优良服务和优质产品; 4、对所管辖部门人员进行合理分工,布置各项工作任务,并管理好下属,保障部门的正常运行,确保劳动纪律、维护酒店利益、保障财务纪律等得到贯彻落实。 5、推进企业文化建设,培养优秀后备人才; 6、负责酒店公共关系维护及重要VIP接待,各项重要政务及VIP接待的跟进并落实。 7、跟进完成总经理交办的其他工作事项。 酒店运营总监任职资格 1、大专以上学历,管理类相关专业; 2、2年以上同职位工作经验,酒店餐饮或房务背景; 3、良好的个人品质和职业道德,严格遵守有关法律法规; 4、良好的沟通技巧、较强的语言表达能力和灵活的处事能力,能独立协调对内对外各种关系; 5、有较强的执行力、原则性及创新能力,具有良好的团队协作精神。
  • 宾客关系主任

    4.5千-5.5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 月休八天
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台接待及迎送住离店的宾客。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 锅炉工

    4千-5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 月休八天
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、按照操作规程,做好水质管理确保锅炉的安全运行。 2、做好锅炉及其附属设备(包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备)的维护保养和年度检修工作。 3、按照规定做好巡视,并做好各种运行参工作,杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象,做到文明生产。 4、做好锅炉房日常维护保养平,做到勤检查,勤调节,保持锅炉压力稳定,做好节能工作。 岗位要求 1、中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。持有劳动部门颁发的“锅炉水处理证G3”即上岗证。 2、能够熟练地进行锅炉操作,熟悉锅炉构造、原理、操作规程,能对锅炉及附属设备进行维护、保养,对一般故障有分析判断和排除能力。 3、有强烈的工作责任心,热爱本职工作。 4、身体健康,精力充沛。
  • 西厨领班

    4千-5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 月休八天
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、具体负责每日所需原料的预订和质量检查工作。 2、协助西厨厨师长制定各类西餐菜单、菜肴制作规格及工作程序和标准。参与制定自助餐菜单,研究开发特选菜单。 3、检查督导员工按标准加工、切配、烹制菜肴。 4、完成西厨厨师长布置的其他工作任务。 任职条件: 1 .热爱本职工作,工作认真踏实,会炒菜。 2 .具有一定的西餐烹饪原料知识和营养学、食品卫生和成本核算知识。 3 .熟练掌握西餐菜肴加工、切配、烹制制作技术,具有一定的组织管理能力。
  • 工程技工

    4千-5千
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    • 月休八天
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 负责空调、水暖维修、机电维修、锅炉、强电、弱电、木工等维修。 岗位要求 1、身体健康,动手能力强; 2、擅长空调、水暖维修、机电维修或者综合维修某一特长,有一定专业知识; 3、具有1年以上同星级酒店相关工作经验,持有岗位从业资格证优先。
  • 惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 03-28
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    岗位职责 1、协助前厅部经理负责整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、负责处理宾客的问题和投诉。 4、负责重要宾客的接待工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、服务形象气质佳,精通电脑操作,具备英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。有高端国际品牌酒店经验优先考虑。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.对食品原料要按照用餐量采购,做到有计划、合理; 2.原料采购要保证新鲜、安全,无污染,严禁购买腐烂变质或假冒伪劣产品; 3.每天保持餐厅的环境整洁,做好防蝇、防鼠、防虫等工作; 4.建立台帐,所有原料进出都要有记录,做到帐物相符; 5.高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁; 6.严格执行《员工餐厅就餐管理规定》,监督就餐人员必须打卡就餐; 7.参加所有相应级别的培训; 8.保证加工食品符合质量要求,及时检查食品加工情况及卫生状况。 岗位要求 1.身体健康,工作认真; 2.能协助员工餐厅厨师长做好酒店员工后勤保障工作; 3.诚实、守信。
  • 粤菜厨师

    6千-7千
    惠州 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1、根据菜谱,按时准备食材和调味料; 2、准确按照菜谱的要求准备菜品; 3、确保厨房的清洁卫生,保证菜品的安全性; 4、 管理厨房人员,确保相应的分工; 5、定期审查食材,确保其质量; 7、确保烹饪技术的质量; 8. 按要求把握菜品的口味,及时调整; 9. 配合餐厅经理,实施厨房的管理; 10. 定期进行卫生检查,保持厨房良好的卫生环境。 11、会粤菜
  • 全国 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 全国 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2、具有8年以上财务负责人工作经验,3年及以上同等财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 大堂副理

    5千-6千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、具备相应的前厅岗位工作经验。 2、服务形象气质佳,熟悉电脑操作。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 惠州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 4、负责前台客人办入住退房手续,或出入场手续。 7、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,女身高1.6以上、男身高170以上; 2、中专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑,(可接受实习生); 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利;
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