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  • 重庆-南川区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 02-28
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    岗位要求 1、大专学历,2年以上销售方面经验; 2、丰富的销售管理经验, 3、良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力; 4、熟悉销售部餐厅管理各项实务的操作流程; 5、良好的领导管理和沟通技巧,具有独立工作和学习的能力,工作认真细心。 6、有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力 7、有较强的组织协调能力,人际沟通能力,管理能力,培训能力; 8、有较强的团队管理经验,能及时妥善处理突发事件。
  • 重庆-南川区 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店前期的市场定位,整体平面功能布局。 2、审阅酒店机电设计图纸,确保各机电系统的相应设计符合要求。 3、负责酒店工程施工的监理,设备安装调试及验收。 4、酒店筹开期间,对工程部员工进行业务技能、基本素质等培训。 5、负责酒店开业后工程部日常管理工作、维保计划及节能降耗工作。 岗位要求: 1、大专以上文化程度,5年以上同岗位工作经验,有酒店工程管理经验者优先。 2、精通酒店空调、强弱电、给排水、消防系统,熟悉环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、有强烈的事业心责任感,工作计划能力与执行力强,较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 4、身体健康,精力充沛。 工作地点: 重庆南川悦景酒店
  • 客房领班

    4千-4.5千
    重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-21
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    工作地点:铁山坪/鸿恩寺 【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 重庆 | 5年以上 | 大专

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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-21
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    • 投递简历
    Is responsible for the management of the banquet hall all related operational affairs, while offer guests the unique experience, to ensure the high quality service and standards. Ensure that all work to comply with the government on health, safety and other relevant provisions. 负责管理宴会厅的各项相关营运事务,在为宾客提供独特的体验的同时,确保高质量的服务和标准。确保所有工作遵守政府对健康、安全及其它相关规定。                                      At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: 在洲际酒店及度假村®,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 JOB DUTIES工作职责 Financial returns财务回报   Budget preparation and management of the banquet hall with superior leadership. Monitor budget and control expenses of dining-room, the key control restaurant food, drinks, labor costs and costs associated with spending.和上级领导一起编制和管理宴会厅预算。监控预算并控制餐厅的各项费用,重点控制餐厅食品、酒水、人力成本及相关费用的开支。  Catering statistics through the analysis of the distribution system, forecast the change of the market, develop and implement food product promotion activities, improve the restaurant business income. 通过销售系统分析餐饮统计数据,预测市场的变化情况,制定和执行餐饮产品促销活动,提高餐厅营业收入。   The understanding of the operating budget of the restaurant and the actual operating income, when know actual operating income below budget and cost is higher than the budget, must be timely find out the reason, and try to finish the target. 清楚了解餐厅的营业预算及实际营业收入,当知道实际营业收入低于预算而成本高于预算时,必须及时找出原因,并设法完成指标。 Our People员工团队   The daily affairs, plan and assign work, working and development goals set for each employee. Provide employees with teaching, coaching and giving feedback on a regular basis, to help to solve the contradictory between various employees, improve employee performance.处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效。 According to the group standard all team training staff. To ensure that employees receive proper training in quality and service standards, and for the employees equipped with tools and equipment required to complete all the work.根据集团标准培训所有团队员工。确保员工获得质量与服务标准方面的恰当培训,并为员工配备完成全部工作所需的工具与设备。 Through daily communication and collaboration with other departments to promote teamwork, improve the quality of service.通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。  Check the employee attendance, each year for the employees, the appraisal to motivate on-the-job employees provide excellent service for the guest, at the same time should also be strict with themselves. 检查员工出勤情况,每年为员工工作表现作出评估,激励在岗员工为客人提供卓越的服务,同时也要严格要求自己。 Guest experience宾客体验   Ensure that restaurant facilities clean and dust removal in place and according to the expected volume of reserves adequate inventory. If you have any maintenance requirements, shall be notified immediately to the engineering department.确保餐厅设施设备的整洁、除尘到位并根据预期业务量储备适量库存。若有任何维修需求,应立即通知工程部。  To develop and to achieve the quality goals and customer satisfaction. Courtesy, quickly and efficiently to all guest questions, complaints, or demand response, to ensure that guests feel very satisfied.制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保宾客感到非常满意。 Standing in the perspective of the guests, their needs, identify and meet the expectations of the guests, the guest loyalty.站在宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,树立宾客忠诚度。 Interact with guests in touch, ensure to achieve the expectations of guests. 与宾客联络互动,确保达成宾客的期望。 Properly deal with the guest to the opinions of the restaurant service work, Suggestions and complaints, and with customers to establish a good interpersonal relationship, continuously improve the quality of services, and level of restaurant patrons have a deep understanding, so as to constantly change management methods, improve customer satisfaction.妥善处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉,与客人建立良好的人际关系,不断提高服务质量,并对餐厅的客源层次有深切的了解,以便不断改变经营手法,提高客户满意度。 Daily patrol department, found that the problem handled in time, with the engineering department jointly do a good job of the repair, maintenance, keep the restaurant clean at the same time, give the guests to create a good dining environment.每天巡视部门的情况,发现问题及时处理,与工程部共同搞好维修、保养工作,同时保持餐厅清洁,给客人营造良好的用餐环境。 corporate responsibility企业责任   A percentage of local staff recruitment, to increase local employment opportunities.招聘一定比例的当地员工,增加当地人员的就业机会。 Product packaging culture and local characteristics, formulate corresponding catering sales promotion plan, give priority to with local resources, increase the economic benefits of the hotel features at the same time lead to the development of local economy.包装当地文化与特色产品,制定相应的餐饮促销推广计划,以当地资源为主打,增加酒店特色经济效益的同时带动当地经济的发展。 Energy conservation, rational use of the facilities.节约能源,合理使用各项设施。 Abide by the professional, health and safety legislation and policies and procedures遵守职业,健康和安全方面的立法及政策和程序 Familiar with property safety protection, first aid and fire and emergency response procedures and equipment, quick and safe operation熟悉财产安全的保护,急救和消防及紧急应变程序和设备,并安全敏捷地操作 To take action to correct dangerous situation, and notify the supervisor of the potential dangers采取行动,以纠正危险情况,并通知上司所存在的潜在危险 scope of liability责任范围 This position is to provide integrated services large luxury hotel or resort in food and beverage. Responsible for subordinate staff dining place.At the same time of attention to the guest, ensure smooth shift management. In the five core values of intercontinental hotels group and the creation of work to promote the cultural atmosphere on the basis of brand value. 此岗位是提供综合服务的大型豪华酒店或度假村餐饮部的职位。负责监管用餐场所的下属服务人员。 在关注到客人的同时,确保换班管理顺利。以洲际酒店集团的五项核心价值和创造名牌价值为基础促进工作文化氛围。 job requirements任职要求 Hotel management, food and beverage or related professional college degree or above qualifications, the above 4 years related working experience including management experience, familiar with the operation of the restaurant, problem solving, reasoning, call, organization and training ability, good writing skills at the same time. 酒店管理、餐饮或相关专业的大专学历及以上学历等资历,4年以上相关工作经验含管理经验,熟悉餐厅的运作,具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力,同时具备良好的写作技能。
  • 客房主管

    4千-5千
    重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    • 投递简历
    工作地点:铁山坪/鸿恩寺 【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店(学院)的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 中餐厅主管

    3.6千-5千
    重庆-永川区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准; 2. 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力; 3. 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变; 4. 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针; 5. 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位; 6. 保持操作台的干净和整齐; 7. 和厨房保持有效的沟通; 8. 为团队准备培训课题; 9. 在培训中借助餐厅经理; 10. 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系; 11. 在团队中展现个人精神和严守时间; 12. 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入; 13. 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水; 14. 维护良好的客户关系和提高个人的修养; 15. 依据库存的要求来采购物品; 16. 准备每周排班; 17. 在经理缺席期间负责运营; 18. 接受餐厅经理安排的其它工作; 19. 为客人服务酒水和食品; 20. 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候; 21. 实施培训课程和时间表格; 22. 全面的食品和酒水知识; 23. 熟练运用客人维护技能; 24. 领导素能。 岗位要求: 1. 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义; 2. 至少3年的餐饮运营经验; 3. 至少1年以上的同岗位工作经验; 4. 良好的运营和管理技能; 5. 良好的仪容仪表; 6. 积极主动; 7. 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性; 8. 良好的英文书面和口语能力。
  • 各部门实习生

    2.2千-2.5千
    重庆-万州区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 酒店年终奖金
    • 带薪病假
    • 法定节假日
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、执行部门安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 员工生日礼物
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    • 带薪年假
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    • 领导好
    • 人性化管理
    • 关爱氛围
    • 国际品牌
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    1、参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。 2、检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。 3、审核对客服务用品的项目和数量。 4、定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。 5、完成客房中心每月盘点工作。 6、根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。 7、督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
  • 重庆 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 员工生日礼物
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    • 岗位晋升
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    • 关爱氛围
    • 国际品牌
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    岗位要求: 1.严格执行酒店管理; 2.服从上级领导的工作安排; 3.有较强的服务意识,热情大方; 4.责任心强,有良好的职业操守,爱岗敬业; 5.有较强的学习能力,执行能力强; 6.保持好的心态; 7.有良好的沟通交流能力和团队精神等。
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1.熟练掌握餐厅设备的操作,并能迅速解决突发问题 2.严格执行卫生标准,确保食品出品符合卫生标准和公司要求 3.高效完成上级安排的工作 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备2年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格; 4.英语熟练; 5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 前台接待

    3千-4.5千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 02-25
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    • 投递简历
    前台接待岗位 如果有相关工作经验 底薪待遇3400-3600,加高额卖房提成奖金 ·  始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人,并愿意去学习及利用每个机会礼貌地称呼客人姓名 · 根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续 · 保持对部门标准与程序的熟知 · 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中 · 确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误 ·  兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换 · 随时了解财务政策和程序及相关更新内容 · 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求 ·了解所有的特别促销计划程序,如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划 · 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助解决则将问题第一时间上报主管 ·  落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象 ·  实施余额审核并井然有序的准备审核的所有工作 ·  值夜班时,负责夜审报告,准备晨报所需的报表及必须为离店客人准备好的相关单据,发票会员积分信息等。 · 负责对公安住客登记系统的输入及审核,确保PSB系统中的相关数据资料准确无误。 · 保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源 · 保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范 · 充满对工作的热诚及对工作的自豪感,确保始终维护前台工作区的整洁 ·  努力保持酒店服务的最高标准,尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾 · 必须通过一专多能完成餐厅的日常工作
  • 客房部经理

    5.5千-6千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 02-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;合理分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、良好的团队合作精神 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有三年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力,抗压能力强。 6、懂Ng PMS系统。
  • 前厅部经理

    5.5千-6千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 02-25
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    • 投递简历
    前厅部经理/主管 主要职责﹣(职务的主要工作) ·         督导前厅部和Great Room的整体工作。 ·         督导上述各部门的工作人员,确保在繁忙时段为客人提供及时,礼貌的服务。 ·         确保员工,特别是直接为客人提供服务的工作人员,熟悉优悦会会员,能够识别出常客及其它贵宾,并对这些特殊客人格外关照。       ·         协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通,并指导与其它部门,特别是财务部、销售部、酒店维护与保安部之间的信息交流。 ·         保持与部门负责人及总经理的工作商谈,以改进业务。 ·         负责管理规范标准的整体责任,确保各项设施和设备的外部清洁,正常运转,并得到妥善维护。 ·         计划并实施对所管区域的定期检查。 ·         保持酒店营运部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准。 ·         每月召开营运工作会议,内容包括对营运中发生的问题进行详细分析,并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度。 ·         协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具,及相关工作制度,推进收入最大化。评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求。 ·         完成营业收入预算,控制劳动成本和支出,在职责范围内获取最大的利润。参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标。 ·         编制和提交必要的统计,业务和预测分析和报告。 ·         与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息,包括其它特殊的客人需求。 ·         确保进行总机的相关培训并按程序执行,在紧急情况下总台作为信息沟通中心并与当地消防,公安和急救中心的保持密切联系。 ·         促进姐妹酒店间的销售并积极推销集团内的其他姐妹酒店。 ·         督导和管理运营物资及设备,与供应商保持密切联系确保库存供应。 ·         向总经理或其代表和其它部门的负责人沟通他们可能感兴趣的所有信息。 ·         从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。 ·         与所有的部门一起落实人力规划及与MST项目有关的团队成员的证书事宜。 ·         和财务部门一起编制和管理部门预算。 ·         主持每月心语报告的会议,将最新的报告分享给酒店的全体员工。 ·         督导优悦会会员的发展情况,并且将最新的推广活动介绍给全体员工。   除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 工程主管

    4千-5千
    重庆-永川区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 运行锅炉,水系统空调,水泵,水处理,软水器和冷却塔,酒店弱电系统; 2. 申请所有用于凝结水和锅炉维护水处理的化学试剂; 3. 履行其管辖下的所有设备机器的保护性维护程序; 4. 组织修理大小故障,保证设备的继续运行; 5. 检查核对所有数据的读取,包括尺寸,温度和煤量; 6. 准备维修所需材料的目录; 7. 写报告给顶头上司关于所收到的问题报告,紧急维修以及其他分内工作; 8. 做日常工程完成报告,对其管理下的设备做完整的记录; 9. 负责合理使用其工具和设备。 岗位要求: 1. 至少2年以上的专业培训(电)或同类水平; 2. 担任领班主管2年以上; 3. 综合条件优秀者可适当放宽上述要求。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-29
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    • 投递简历
    1.吃苦耐劳 2.对酒店行业感兴趣 3.服从上级安排
  • 重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 五险
    景区 | 500-999人
    发布于 02-29
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    • 投递简历
       负责西餐厅对客服务,要求能吃苦耐劳、态度端正。
  • 重庆-九龙坡区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
    • 包吃包住
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    景区 | 500-999人
    发布于 02-29
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作; 2、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施; 3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题; 4、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本; 5、全面负责应收账款的核对和催缴工作; 6、全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行; 7、定期与总经理沟通,就酒店的经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划; 任职要求: 1、大专及以上学历,有从事酒店销售的工作经历优先; 2、具备酒店管理知识的储备; 3、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; 4、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 前台接待

    3千-4千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 中专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-29
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    一、岗位职责: 1、执行部门领导的指令,为宾客办理入住接待、结账、问讯等服务工作。 2、按照服务程序与标准向客人提供优质高效的服务。 3、了解当天可出租房数及抵达和离店宾客的名单,合理的安排房间,随时准确掌握房态。 4、与上一班做好交接班工作,及时处理上一班遗留问题。 5、随时掌握房态及客房出租情况,积极推销酒店客房及其他服务项目。 6、熟练掌握本岗位各项业务知识及相关信息。 7、按公安机关有关规定及酒店服务的程序与标准做好宾客的入住登记手续。 8、培养陶冶自身情操,提升文化素养,为客人提供各项个性化超值服务。 9、完成部门领导交办的其它工作。 二、岗位要求: 1.热爱旅游服务行业,形象气质佳; 2.熟悉酒店行业,熟悉电脑操作系统,愿意扎根基层并希望能不断提升自我; 3.有星级酒店同岗位工作经验或酒店管理、旅游管理专业应届毕业生优先考虑。
  • 咖啡厅主管

    3.6千-5千
    重庆-永川区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 参加西餐厅例会,每天召开餐前会,安排当日工作重点,及时传达上级指示; 2. 按工作程序做好与各西餐厅及厨房、饮料部关系,及时对部门间争议提出界定要求; 3. 按月制订西餐厅经营目标和工作计划,报批通过后执行; 4. 制订服务领班,侍酒员岗位描述,界定其工作范围; 5. 巡视、监督、检查西餐厅所属员工的各项工作; 6. 定期听取服务领班和侍酒员的述职,并对其做出工作评定; 7. 根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位,报西餐餐厅经理批准执行; 8. 掌握西餐厅工作情况和有关数据; 9. 搞好客人关系,处理顾客投诉; 10. 填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单,按程序执行奖惩; 11. 定期向西餐厅经理述职,及时解决下级工作争议; 12. 关心西餐厅所属员工的思想、工作和生活。 岗位要求: 1. 西餐厅行业从业经历; 2. 熟悉西餐厅的服务流程,对吧台出品有一定了解; 3. 具备相关的管理经验和管理能力; 4. 能对西餐厅服务员进行培训; 5. 热爱酒店行业,有工作责任心。
  • 西厨主管

    4千-5千
    重庆-永川区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-29
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    岗位职责: 1. 管理,协调并参与厨房雇员为每个厨房正确的清洁及所有食品,切割,腌制,调味; 2. 有关每周早饭,午饭,晚饭的菜单和建议,取得总厨肯定,检查每天菜单,宴会菜单或确 定的种类预算和食品的品种和数量的准备工作; 3. 准备预定的食品种类并做出计划; 4. 预先注意和尝试食品准备样品; 5. 监督好客人的特别点单或员工的特别推荐,自助餐会议和投诉,并告知上级; 6. 充分利用剩余食品,转换成为其他食品; 7. 检查订单供给食品的质量,数量,新鲜程度。 岗位要求: 1. 2年星级酒店工作经验; 2. 有能力进行人员管理; 3. 懂得成本控制; 4. 举止大方,仪表端庄。
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