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  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 锦江管理
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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2023-08-18
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    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 培训经理

    6千-8千
    北京-海淀区 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、了解公司各部门员工的培训需求,汇总分析并提出相关建议,报领导审批; 2、根据培训需求汇总及公司发展的实际需要,制定相应的培训计划; 3、根据公司年度培训计划于预算等,制定培训标准; 4、根据培训计划实施各项培训工作,确保培训的顺利展开; 5、负责监督,检查各部门培训计划的完成情况级培训分析和总结; 6、组织对相关人员进行培训实施情况的效果评估; 7、与外部有合作关系的培训机构建立并保持良好的关系; 8、有独立开发课件、独立手快有能力。 任职资格: 1、本科及以上学历; 2、有3年以上行业工作经验,有大型集团相应岗位工作经历者优先; 3、具备良好的组织协调能力、分析判断能力及保密意识; 4、具有良好的团队合作能力、亲和力,原则性强; 5、具有较强的书面及语言表达和沟通协调能力; 6、具有能承受工作压力的能力。
  • 销售经理

    5千-7千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    • 投递简历
    岗位职责  (MICE方向) 1)有效地执行客户关系管理计划,与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系; 2)参加每日、每周销售例会和月度工作会议,总结工作经验,计划下一阶段销售工作重 点; 3)积极有针对性地进行客户促销与拜访,及时完成客户拜访报表,使之成为定制化销售 和服务的重要工具; 4)负责分配区域的客户拜访业务,最终为酒店带来收益,且始终与部门的目标保持一致, 并做好应收账款的收取工作; 5)熟知酒店的所有产品价格以及各种促销活动,更有效的促进部门分配销售指标的完成; 6)通过与客户的各种接触,对酒店客户需求做出分析,对酒店客源变化保持高度关注, 并及时向直接领导反映相关情况; 7)通过业务拜访、电话拜访及邮件等方式与潜在顾客联系,了解他们的客房需求及其他 细节,介绍和推广酒店的各项服务设施; 8)根据月业务量最大限度的进行立每日、每周、每月的拜访计划并及时有效的完成日报、 周报、月报等书面工作; 9)与各部门紧密合作,确认每个活动与客户进行细节确认并及时完成 EO 编写传达到相关 部门; 10)在做好销售工作的同时,了解和关注竞争对手的销售策略,以及酒店销售策略的市场 效果,并及时向直接领导提供合理化建议,以便上级领导及时做出分析和调整; 11)始终与酒店各部门保持良好的沟通和协作,及时准确地反映客户需求和意见,提升服 务水准; 12)在任何场合始终积极介绍、宣传酒店和集团,但注意不泄露客户的隐私和酒店、集团 的机密信息。 岗位要求 1、大学本科以上学历,经济,工商管理,旅游等相关专业; 2、两年以上销售管理经验; 3、具备优秀的旅游从业知识和操作技能; 4、具备优秀的职业道德和素养,能承担较大的工作压力,具有现代管理理念与管理能力; 5、有MICE工作经验者优先考虑。 6、具备会展、酒店等方面工作经验者优先考虑。
  • 审计会计

    5千-6千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    岗位职责 1.审核酒店所有收入,控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4.编制每天收益报表。 5.编制收银员现金收溢或缺月报表。 6.登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 岗位要求 1.中专或以上学历,财务或相关专业。 2.有酒店财务工作经验。 3.熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 4.熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5.具有很强的财务,税务策划能力。 6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 审计主管

    6千-8千
    北京-海淀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    岗位职责 1.审核酒店所有收入,控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4.编制每天收益报表。 5.编制收银员现金收溢或缺月报表。 6.登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 岗位要求 1.大专或以上学历,财务或相关专业。 2.有酒店财务工作经验。 3.熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 4.熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5.具有很强的财务,税务策划能力。 6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    1.掌握现代体能训练科学实践经验  2.了解人体动作模式类型及结构层次 3.运用人体动作模式基本属性与动作效能的内力基础 4.掌握体能训练的核心要素  5.肌筋膜释放训练 6.肌筋膜释放的原理和功能  7.身体核心区激活训练 8.动作整合与快速伸缩复合训练  9.力量训练(速度灵敏性、耐力、柔韧训练、儿童耐力训练) 10.功能性动作评估筛查  11.医学检查与损伤处理
  • 北京-海淀区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、大专以上学历,文笔好,优秀毕业生亦可,具有秘书工作经验2年以上。 2、熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节 4、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 6、熟练使用办公软件。
  • ADD厨师长

    1万-1.3万
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接向行政总厨汇报,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作、 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练 3、有丰富的技术及行政经验,至少熟悉六国以上西式烹调,其中在国际连锁饭店工作不得少于5年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 7、头锅/宴会/点心/烧腊/冷菜/上什/砧板各招一人, 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练,达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在X星级饭店工作不得少于X年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    1.根据标准的菜谱制作高质量的食品菜单 2.酒店厨房专业知识及领导能力  3.具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力 4.熟练运用办公软件及相关管理软件 5.具备优秀的书面和口头表达能力  6.坚持每天参与各个层面的运营。 7.检查餐厅的摆台情况,确保按时为客人提供高标准的服务与食品。 8.随时检查已准备好的食品的味道与温度。 9.保持各类菜肴整体外观配套一致,且外观和修饰要符合酒店标准。 监督并全面实施根据配料卡进行分量控制,使浪费和变质最小化。 10.检查库房和冰箱,做好正确储备和废物利用。 11.确保厨房和其他部门之间的交流畅通而有效。 12.与收货部和库房密切合作,确保所收货物符合酒店规定的质量标准。 13.特别注意为客人提供的食品的新鲜度,外观和温度。 14.监督食品的品味 15.有自己的特色菜品出品。
  • 行政总厨

    2万-3万
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备,做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 02-29
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    工作职责: 一、 项目勘察 1、 独立完成新项目工程勘察工作,包括物业条件,基础水电气消防设施、装饰改造条件等 2、 规定时间内完成勘察报告输出。 二、项目支持及巡检 1. 开工交底: A. 对业主方及施工方项目部进行《设计标准手册》《施工工艺标准》、《机电标准》、《一类物资材料》《巡检检查制度》交底,形成交底会签报告。 B. 跟踪现场及时提交《全景工期计划表》《施工组织计划方案》《材料订购计划》并进行审核合理性出具审核意见下发 2. 现场巡检(标准节点检查跟踪,每个项目平均8次) 主要内容: A.施工管理形象检查 B.安全文明施工检查 C.图纸、设计标准一致性检查 D.施工工艺标准性检查及指导 E.材料采购标准性检查及指导 F.施工证照办理进度检查及指导 G.施工进度检查,及预警,纠偏措施指导 H.上次检查整改项复查 I.下工序交底提醒 每次现场出具巡检报告,并进行三方会签工作,并邮件下发。 并跟踪整改落实情况,直至完成整改完毕。 三、项目配合协调 1、项目筹建过程中,项目经理作为项目工程跟进人,根据项目需求情况,及时配合及协调总部其他支持部门-设计部、供应链、IT部、质检部、运营等部门工作。推进各部门对项目的支持进度及效率,保障项目顺利进行交付。 五、责任义务 1、对负责项目的产品品牌标准落地标准负责,落实《设计手册》《设计图纸》 2、对负责项目的施工质量标准负责,落实《工艺手册》 3、对材料品牌及选型的品牌一致性负责,落实《一、二类物资产品标准》 4、对总项目工期做到监督及滞后预警工作,同步各部门信息。 5、对施工现场标准化管理、安全文明施工隐患做到监督预警,避免出现安全事故。 六、其他工作 1、参与总包池单位的考察、培训、后评估等工作。 2、定期总结项目施工中遇到的优缺点问题,优化提升《标准手册》等文件,提议优化施工成本建议项。 3、定期总结项目巡检跟踪中遇到的问题,优化《巡检支持监督制度》等。 4、公司安排的其他工作等。 任职要求: 1.工民建或工程管理专业,大专及以上学历;  2.5 年以上中高档连锁酒店精装修工程专业管理经验;  3.熟悉精装修工程施工规范和设计要求;  4.具有较强的团队合作意识和独立处理问题的能力;  5.具有整体协调能力和良好的语言表达和沟通水平;  6.熟练掌握 CAD 和各种办公软件。
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 02-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责房间卫生清扫; 2.负责房间内设施设备检查、报修; 3.负责房间内物品摆放、回收; 4.负责房间内计划卫生的清扫; 5.负责及时上交客遗物品; 6.负责住客房的客衣收取、送回服务; 7.负责客房送物服务; 8.负责100%落实客房标准化爱心服务; 9.负责保养维护清洁工具; 10.负责所属后区的卫生清扫。 岗位要求 1.年龄50岁以下; 2.初中以上学历; 3.身体健康,吃苦耐劳,为人友善。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-05
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    【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-05
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
  • 人事专员

    5千-7千
    北京-海淀区 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.拟定酒店的中长期人力资源规划,核定酒店的人才需求。 2.拟定酒店年度人力资源规划。 3.拟定人力资源管理各项规章制度和流程。 4.检查、监督人力资源管理各项规章制度和流程的执行情况。 5.参与开展岗位评价与岗位分析,确定岗位薪酬水平。 6.酒店各岗位变动管理,并办理相关手续。 7.组织相关人员编制岗位说明书。 8.组织开展酒店公司的绩效考核工作。 9.处理绩效考核的投诉。 10.承办酒店公司各级管理人员能力的评定工作。 11.负责酒店公司人员考勤情况管理。 12.编制本部门工作计划和预算。 13.负责核算酒店公司员工的工资,编制工资表。 14.拟定、完善酒店公司员工福利方案。 15.酒店公司员工福利的核定。 16.酒店公司人事档案的汇集、整理、存档等管理工作。 17.酒店公司所属合同员工各类社会保险的办理,并进行管理。 18.定期编制酒店公司人力资源成本统计分析报表。 19.酒店公司人员劳动合同的管理工作。 20.领导交办的其他事项。
  • 服务经理

    8千-1万
    北京-海淀区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2023-07-06
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    • 投递简历
    1.处理客诉,客户维护,客户预定 2.根据标准的手册来完成服务工作 3.执行餐饮部经理指派的其他工作 4.协助餐饮部在日常工作中提供之服务,达到酒店之标准及与餐饮部运作指南相吻合
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-06
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    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、XX学历或同等文化程度。具有X年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-06
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    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    【岗位职责】 1、定期培训本部门员工,不断提高服务技能和业务水平,做好每月考勤、更期表。 2、各区域的运作情况,不断巡视各个岗位,能够在有突发事件发生时,可以及时处理。 3、抓好传酒员的服务礼貌和工作纪律,要求讲礼貌用语和遵守公司的各项规章制度。 4、及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题,合理调解工作中的一切问题。 5、随时检查各区域的运作情况,使之各项工作达到标准,并在过程中认真执行部门奖罚条例,做到奖罚分明。 6、发现工作上的问题及时解决,主持每天例会,上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等一些文件。 7、做好各部门之间的沟通和协调,主动解决问题,并及时将问题反映给部门经理。 8、检查各区域的准备工作和员工的仪容仪表,不合格或不符合规定的要马上指正。 9、查看饮品、食品的出品要求,做好打苛、分单、分区工作。安排传酒员出单,使饮品、食品及时送到台房。 10、负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务,尽量要做到不偏不倚,能够公平、公正、公开。 11、收集员工在工作中的各种信息,并每日写好工作日记上交楼面经理,每天在班前或班后向楼面部经理汇报有关工作情况。 12、认真记录好每天的出品情况,以及和部门配合的情况,对于异常的事情要特别记录清楚,下班前将单据交予经理。 【岗位要求】 1、熟悉菜肴酒水知识,送餐服务的工作规范及质量标准 2、熟知接待服务中的礼节礼仪 3、有较强的语言表达能力及推销能力 4、英语四级以上能用英语为外宾提供服务
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